【正文】 世界無比龐大復(fù)雜，人類雖很聰明，并且正變得越來越聰明，但永遠(yuǎn)也不能完全了解世間的萬事萬物。 你換到另一排，你原來站的那 一排，就開始動的比較快了。他把后一輛車的車牌摘掉，并且把頂打開。 奧卡姆剃刀定律 如無必要，勿增實體。 師從大師 學(xué)生練了一個星期 ， 第二周上課時正準(zhǔn)備讓教授驗收 ， 沒想到教授又給了他一份難度更高的樂譜 。 鞭策 拿破侖一次打獵的時候，看到一個落水男孩，一邊拼命掙扎，一邊高呼救命?！? 大家在笑聲中，都給予他最熱烈的掌聲。老人問：你要釣竿做什么？小孩說這簍魚沒多久就吃完了，要是我有釣竿，我就可以自己釣，一輩子也吃不完。 ? 第三，對于員工每一次完成任務(wù)都要給予及時的激勵。 ? （ 3）在嗑瓜子的過程中，人們可能會做一些別的事情，比如，去洗手間等等，但是，回到座位上以后，都會繼續(xù)嗑瓜子，不需要他人提醒督促。海爾的制度好不好？聯(lián)想的制度好不好？對于你的企業(yè)而言，難說。 分粥制度 方法二：大家輪流主持分粥，每人一天。 軍官不解 ，詢問原因 ， 得到的答案是：訓(xùn)練條例就是這樣要求的 。可混沌理論向傳統(tǒng)觀點提出了挑戰(zhàn)。 鯰魚效應(yīng) 當(dāng)壓力存在時，為了更好地生存發(fā)展下去，懼者必然會比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。 績效評估是專注于活動，還是專注于最終成果，我們須細(xì)細(xì)思量。每過完一個季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量；同時，黑熊還設(shè)立了獎項，獎勵訪問量最高的蜜蜂。相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義 ， 事必躬親 ， 什么人都不如自己 ， 最后只能做最好的攻關(guān)人員 ，銷售代表 ， 成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人 。 ? 組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的“螃蟹文化”。 ? 它一生的年齡可達(dá) 70歲。于是眾猴子只好望“蕉”興嘆。 ? 它只有兩種選擇 ：等死，或經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程。 ? “刺猬”法則就是人際交往中的“ 心理距離效應(yīng) ”。 老鷹和鴨子 在公司里 ， 我們要懂得辨識老鷹和鴨子 ， 只會嘎嘎叫的鴨子 ，通常都會找一些理由及借口來掩飾自己的錯誤及無能 ， 好一點的鴨子會將問題反映出來 ， 老鷹不僅會主動去發(fā)掘問題 ， 而且還會主動尋求最快的且最有效率解決問題的方法 ， 所以對公司的貢獻(xiàn)度也最大 。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng)，測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并把測量結(jié)果張榜公布。為延長沙丁魚的活命期 ， 漁民想方設(shè)法讓魚活著到達(dá)港口 。 然而，沒料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，索性將籠子的高度加高到一百公尺：“嘿嘿，這下子看你還能不能跳出如來佛的神掌？” 第四天，神了，袋鼠還是從籠子里跑了出來，而且，還在與它們的好朋友長頸鹿聊天呢。這就是軍事和政治領(lǐng)域中的所謂“蝴蝶效應(yīng)”。 不拉馬的士兵 企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng)，應(yīng)對外部環(huán)境的變化非常敏感，能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動。開始這品德尚屬上乘的人還能基本公平，但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。好的制度渾然天成，清晰而精妙，既簡潔又高效，令人為之感嘆。這一點至關(guān)重要。 ? 首先，分配給下屬的工作或任務(wù)必須是他能（或者是經(jīng)過努力后）完成的，這樣才能令人看到希望。 ? → 就如小孩看老人，以為只要有釣竿就有吃不完的魚， ? → 像職員看老板，以為只要坐在辦公室，就有滾進(jìn)的財源。如果抽打的力度小，或者抽打的方向與陀螺旋轉(zhuǎn)的方向相左，陀螺 ? 就會歪搖扭抖，最終失去平衡，站立不穩(wěn)，最終倒地停止。 自覺性強的員工也有滿足 、 停滯 、 消沉的時候 ， 也有依賴性 ， 適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我 ， 重新激發(fā)新的工作斗志 。 學(xué)生感到越來越不安 、 沮喪和氣餒 。一句話：把煩瑣累贅一刀砍掉，讓事情保持簡單！ 奧卡姆剃刀定律 “奧卡姆剃刀”是最公平的刀，無論科學(xué)家還是普通人，誰能有勇氣拿起它，誰就是成功的人。 破窗理論 以這項試驗為基礎(chǔ)，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個“破窗理論”：如果有人打破了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。” 這就是著名的“墨菲定律”。 墨菲錯誤定律 歸根到底，“錯誤”與我們一樣，都是這個世界的一部分，狂妄自大只會使我們自討苦吃，我們必須學(xué)會如何接受錯誤，并不斷從中學(xué)習(xí)。錯誤是我們的影子 墨菲錯誤定律 “墨菲定律”誕生于 20世紀(jì)中葉的美國并非偶然。這在社會管理和企業(yè)管理中都有著重要的借鑒意義。 別以為“奧卡姆剃刀”只放在天才的身邊，其實，它無處不在，只是有待人們把它拿起。 師從大師 ? 不可思議的結(jié)果發(fā)生了，連學(xué)生自已都驚訝萬分，他居然可以將這首曲子彈奏得如此美妙，如此精湛！教授又讓學(xué)生試了第二堂課的樂譜，學(xué)生依然呈現(xiàn)超高水準(zhǔn)的表現(xiàn) ........演奏結(jié)束，學(xué)生怔怔地看著老師，說不出話來。 師從大師 ? 指導(dǎo)教授是個極有名的鋼琴大師。 溝通 你真的聽懂了手下的話了嗎 ？ 你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言 ？我們經(jīng)常犯這樣的錯誤：在手下還沒有來得及講完自己的事情前 ， 就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮 ?！?──哈利法克斯 ? 第一次登陸月球的太空人，其實共有兩位，除了大家所熟知的阿姆斯特朗外，還有一位是奧德倫。那人找了好久也沒找到，上帝又往石堆里扔了塊金子，說：如果金子就是你，把自己找出來。就像嗑瓜子一樣容易做，再把這些容易完成的小任務(wù)分到員工手中。 也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度 ，就一定會受到懲處 。每個主持分粥的人都認(rèn)識到，如果 7只碗里的粥不相同，他確定無疑將享有那份最少的。他們想用非暴力的方式，通過制定制度來解決每天的吃飯問題：要分食一鍋粥，但并沒有稱量用具和有刻度的容器。爛蘋果 的可怕之處在于它那驚人的破壞力。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。 其實用人亦然。 另外 ，黑熊本來是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競爭 ， 由于獎勵范圍太小 ， 為搜集更多信息的競爭變成了相互封鎖信息 。它們各有一個蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。 這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn) ， 拿不定主意 。 ? 當(dāng)新的指甲長出來后，它們便把羽毛一根一根的拔掉。青蛙悠然地在水中享受 “ 溫暖 ” ，等到它感受覺到熱度已經(jīng)熬不住，必須奮力逃命時，卻發(fā)現(xiàn)為時已晚，欲躍乏力。他們把一只青蛙冷不防丟進(jìn)煮沸的油鍋里，在那千鈞一發(fā)的生死關(guān)頭里，青蛙用盡全力，一下就躍出了那勢必使它葬身的滾燙的油鍋，跳到鍋外的地面上，安全逃生 ? 半小時后，他們使用同樣的鍋，在鍋里放滿冷水，然后把那只死里逃生的青蛙放到鍋里，接著用炭火慢慢烘烤鍋底。 ? 它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來。 該買哪只呢 ？ 兩只都毛色光鮮 ， 非常靈活可愛 。 兩熊賽蜜 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜂為生。 黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問量 ， 都不采太多的花蜜 ， 因為采的花蜜越多 ， 飛起來就越慢 ， 每天的訪問量就越少 。 鯰魚效應(yīng) 這在經(jīng)濟學(xué)上被稱作“鯰魚效應(yīng)”。 蝴蝶效應(yīng) 1979年 12月，洛倫茲在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。最糟糕的是，他們像果