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正文內(nèi)容

物流公司崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 當(dāng)每日收款金額達(dá)到300元以上的,必須在次日12:00以前將現(xiàn)金匯入總公司帳號(hào)。 納部,熟練運(yùn)用、等辦公軟件。 按時(shí)按質(zhì)按量編制記賬憑證、登記賬本,編制會(huì)計(jì)報(bào)表做好財(cái)務(wù)分析。 配合各部門(mén)做好文檔、票據(jù)的管理工作。 每天整理文件資料,查看辦公用品庫(kù)存量,做到按需采購(gòu),合理發(fā)放。 對(duì)未經(jīng)確認(rèn)而同意更改付款方式而造成的后果負(fù)責(zé)。 有權(quán)對(duì)配載中心、到達(dá)站和總公司的不合理信息反饋進(jìn)行反映并要求查證。4 直接業(yè)務(wù)上司:統(tǒng)計(jì)部經(jīng)理 配合各分公司、辦事處、客服部及本公司內(nèi)勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。 當(dāng)接到客戶(hù)投訴時(shí)、如在自己權(quán)限和能力范圍內(nèi)能解決的必須盡快解決,如不能解決的,必須及時(shí)向業(yè)務(wù)副經(jīng)理匯報(bào)尋求解決辦法。 負(fù)責(zé)客戶(hù)的發(fā)貨跟蹤工作,并對(duì)異常狀況及時(shí)做出糾正及預(yù)防措施。 門(mén):北京分公司2 有權(quán)對(duì)客戶(hù)傭金在公司指導(dǎo)價(jià)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整或?qū)徍恕?根據(jù)當(dāng)?shù)刎浽刺攸c(diǎn),制定合理的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,努力完成分公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。 直接上司簽名 : 每天到各部門(mén)檢查員工是否脫崗、早退、曠工等現(xiàn)象,做好員工考勤工作。 落實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 在每天下班后召集副經(jīng)理碰頭總結(jié)當(dāng)天主要工作情況,做好第二天的工作計(jì)劃。 有權(quán)對(duì)分公司采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、來(lái)源等進(jìn)行視察。 負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)副經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)工作的全面開(kāi)展,跟蹤客戶(hù)投訴的處理情況。 安全主管1 版本 調(diào)度員1 負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司全體員工的安全、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、法制觀念等知識(shí)的培訓(xùn)。 對(duì)本公司任何人員的調(diào)動(dòng)、調(diào)整有知情權(quán)。 每周例會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)與后勤的工作銜接存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決,協(xié)助副經(jīng)理尋求解決的辦法,完善內(nèi)部流程。7 工作權(quán)限 有權(quán)對(duì)分公司內(nèi)勤人員的崗位做出調(diào)整及提出辭退建議。 每天做好食堂的采購(gòu)安排及生活衛(wèi)生管理。責(zé)任人確認(rèn): 行政中心簽批: 準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),作出合理的營(yíng)銷(xiāo)決策。 有權(quán)對(duì)貨物的理賠提出處理建議。 配合片區(qū)分管副總做好本地區(qū)市場(chǎng)調(diào)查、分析及策劃工作。 職 對(duì)新業(yè)務(wù)員做好帶頭作用,幫助其熟悉業(yè)務(wù)操作流程。 如公司運(yùn)價(jià)發(fā)生變動(dòng)或有關(guān)客戶(hù)的特殊要求及優(yōu)惠價(jià)格,業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向統(tǒng)計(jì)反饋,做好業(yè)務(wù)與內(nèi)勤的協(xié)調(diào)工作。11 任職要求 中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或物流專(zhuān)業(yè),有兩年以上的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn); 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)對(duì)能力及市場(chǎng)分析能力。5 本職工作:票據(jù)清單的制作和審核,帳目的核對(duì),汽車(chē)配件、油耗、出車(chē)登記6 基本職責(zé) 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及文件要求,服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成分公司的統(tǒng)計(jì)工作。 負(fù)責(zé)到站客戶(hù)簽收單的制作、回收、寄回、保管及簽回單明細(xì)制作。 有權(quán)對(duì)涉及公司客戶(hù)檔案和價(jià)格秘密的查詢(xún)作出BaoMi。 對(duì)因交接不清造成的票據(jù)丟失或帳目錯(cuò)誤后果負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)分公司通訊錄的維護(hù)工作。 配合各分公司、辦事處、各部門(mén)做好業(yè)務(wù)查詢(xún)工作。 每天下午一五:00以前必須向統(tǒng)計(jì)人員索要前一天的所有統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對(duì)未及時(shí)上交的,應(yīng)口頭提醒,提醒無(wú)效的可直接報(bào)分公司經(jīng)理處理;對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表有誤的,應(yīng)開(kāi)具《業(yè)務(wù)更正單》交統(tǒng)計(jì),并對(duì)其進(jìn)行登記,月底報(bào)統(tǒng)計(jì)部處理。 具有認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和任勞任怨的吃苦精神。 納直接行政上司:副經(jīng)理直接業(yè)務(wù)上司:總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理本職工作:現(xiàn)金管理,現(xiàn)金帳務(wù)處理,銀行轉(zhuǎn)帳基本職責(zé):,對(duì)原始憑證進(jìn)行復(fù)核,辦理款項(xiàng)收付。 每天下班前應(yīng)將當(dāng)日帳目認(rèn)真核對(duì)后,將所有帳本、憑證等分類(lèi)整理后存放檔案柜,將先進(jìn)轉(zhuǎn)移至安全地方后方可離開(kāi)。 凡借款的,一律按公司規(guī)定的審批程序?qū)徟蟮慕钘l予以支付,未經(jīng)審批或?qū)徟蝗?,一律不得借款。、?zhuān)業(yè)技能和良好的職業(yè)道德。 每月5日前必須將上月帳目與總公司財(cái)務(wù)對(duì)口人員進(jìn)行核對(duì)。 認(rèn)真做好分公司返程貨物的應(yīng)收款帳跟蹤和催收工作。門(mén):北京分公司職10 協(xié)作關(guān)系: 配合各部門(mén)做好辦公用品的供應(yīng)工作。,管理分公司所有文件及記錄,定期整理文檔資料,確保各種文件、記錄、票據(jù)按類(lèi)別整齊擺放。 對(duì)因帳目核對(duì)不實(shí)造成的后果負(fù)責(zé)。 有權(quán)對(duì)業(yè)務(wù)員在營(yíng)銷(xiāo)中不執(zhí)行公司制定的價(jià)格進(jìn)行反映。3 直接行政上司:內(nèi)勤副經(jīng)理 配合統(tǒng)計(jì)員做好貨物統(tǒng)計(jì)查詢(xún)工作,為客戶(hù)提供全程的信息跟蹤服務(wù)。 接到客戶(hù)的查詢(xún)時(shí),應(yīng)立即給予回復(fù),不能回復(fù)的,應(yīng)向內(nèi)勤或到達(dá)站查詢(xún),以最短時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客,做好全程服務(wù)跟蹤工作。 負(fù)責(zé)所營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)運(yùn)費(fèi)款的回收工作。10 協(xié)作關(guān)系: 配合各分公司、配載中心、辦事處對(duì)反饋回來(lái)的《異常狀況反饋單》進(jìn)行追蹤處理及反饋。 有權(quán)對(duì)客戶(hù)的跟蹤服務(wù)提出方案建議,并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員做好后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。 理4 直接下屬:業(yè)務(wù)員5本職工作:分管分公司全盤(pán)業(yè)務(wù)工作6 基本職責(zé): 分管分公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,熟練掌握貨運(yùn)業(yè)務(wù),掌握運(yùn)價(jià)、運(yùn)距,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員開(kāi)展工作,經(jīng)理不在時(shí),代行經(jīng)理的業(yè)務(wù)職責(zé)。9 工作程序 每天上班前到公司打開(kāi)查看有無(wú)新的信息并作好當(dāng)天的工作安排。 負(fù)責(zé)分公司食堂及宿舍的管理工作。 2 職 敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守 對(duì)本公司出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象,按《異常反饋單》的記錄進(jìn)行責(zé)任追查,采取糾正預(yù)防措施。 有權(quán)對(duì)違紀(jì)違規(guī)的員工按公司規(guī)定作出處理決定。 理3 直接上
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