【正文】 B．下級評價比上級評價更重要 C．強調(diào)全方位對員工進行考評 D．注重考核員工的行為結(jié)果，而非行為過程 E．如果沒有反饋，難以達到提高績效的目的 薪酬管理 一、選擇題 （一）單選題 1．薪酬水平低的企業(yè)應注意（ B ）％點處的薪酬水平。 A．各維度的權(quán)重數(shù)值不能公開 B．考評結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導知道 C．下級不能獲知上級對自己的評價結(jié)果 D．上級不應知道每個下級對自己的評分 （二）多選題 1．績效考評的效標主要包括（ ACE ）。 A．苛嚴誤差 B．個人偏見 C．中間傾向 D．寬厚誤差 2．評價中心技術(shù)不包括（ C ）。 A．適應性原則 B．針對性原則 C．最優(yōu)化原則 D．創(chuàng)新性原則 E．時間性原則 4．培訓課程的設置應體現(xiàn)的原則有（ BDE ）。 A. 決策競賽 B. 輪流任職計劃 C. 角色扮演 D. 決策模擬訓練 5. 培訓評估意義的體現(xiàn)來自于對培訓過程的（ A ）。 A．當量量化實際上是近似的等值技術(shù) B．選擇一中介變量，對不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行統(tǒng)一性的轉(zhuǎn)化 C．測評對象是那些界限明確且測評者能夠完全 把握的素質(zhì)特征 D．當量量化是一種客觀量化形式 E．當量量化是一種主觀量化形式 10. 測評指標的標度有哪些形式？（ ABCDE ） A. 量詞式 B. 等級式 C. 數(shù)量式 D. 定義式 E. 綜合式 11. 下列屬于投射技術(shù)特點的是（ ABE ）。 A. 排序選擇型 B. 資源爭奪型 C. 開放式 D. 兩難式 20. 考官在面試的時候為了表示友好、真誠，應該有怎么樣的肢體語言？（ D ） A. 跺腳 B．咬嘴唇 C. 搖頭 D. 目光接觸 （二）多選題 1．為了了解被測評者的實際水平，激發(fā)被測評者的進取精神，下列哪些方法比較合適？（ BCD） A. 心理測評 B．面試 C．評價中心 D. 觀察評定 E. 個性測試 2. 人崗匹配包括（ ABCD ）。 A. 個體差異原理 B. 工作差異原理 C. 人崗匹配原理 D. 環(huán)境差異原理 8. 銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達，會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（ B ）。 A. 顧客需求的變化 B. 生產(chǎn)需求 C. 勞動力成本趨勢 D. 追加培訓的需求 E. 曠工趨向 8.（ CDE ）屬于人力資源需求預測的定量方法。 A. 人力資源供求平衡 B. 人力資源供大于求 D. 人力資源供求失衡 （二）多選題 1．關(guān)于組織理論與組織設計理論，說法正確的是（ ABDE ）。 A. 人員晉升計劃 B. 人員補充計劃 C. 勞動力市場計劃 D. 人員配備規(guī)劃 3.（ A ）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。 A. 上級估算法 B. 德爾菲法 C. 崗位分析法 D. 管理人員接替模型 6. 某企業(yè)計劃用 任務總工時為 5050，企業(yè)的定額工時為 50，計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為 。穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合原則 3.（ ABC ）屬于組織結(jié)構(gòu)調(diào)查的內(nèi)容。 A. 地域性因素 B. 人口政策及人口現(xiàn)狀 C. 社會就業(yè)意識 D. 勞動力市場發(fā)育程度 E. 擇業(yè)心理偏好 招聘與配置 一、選擇題 （一）單選題 1．一 般情況下，差異量數(shù)越大，集中量數(shù)的代表性就越（ B ）。在這里，“精通”、“善于”是指（ D ）。 A. 內(nèi)容粗略單一 B. 結(jié)果不公開 C. 有較強的系統(tǒng)性 D．過程強調(diào)客觀性 E．測評指標具有靈活性 5. 面試考官直接打出分數(shù)，這種情況屬于 （ BC ）。 A. 收集必要的資料 B. 組織強有力的測評小組 C. 測評方案的制定 D. 選擇合理的測評方法 E. 動員測評對象 14. 引起測評結(jié)果誤差的原因有（ ABCDE）。 A. 反應評估 B. 學習評估 C. 行為評估 D. 結(jié)果評估 8. （ C ）指對培訓項目所取得的成效迸行測試時，其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。 A．工作任務表 B．崗位指南 C．學員手冊 D．培訓者指南 E．測驗試卷 7．外部培訓資源的開發(fā)途徑有（ ABCDE ）。 A．市場占有率 B．銷售利潤率 C．新聘員工離職率 D．管理成本增長率 6．設計績效考評指標體系的步驟如下，排序正確的是（ C ）。 A．評價標準過低 B．考評標準主觀性太強 C．指標太多，涉及面廣 D．主管為了緩和關(guān)系，給下屬過高的評價 E．考評者與被考評者進行多次溝通 4．績效考評指標體系的設計原則包括（ BDE ）。什么是企業(yè)薪酬制度設計的基本依據(jù)和前提？（ A ） A．崗位分析與評價 B．崗位調(diào)查與分類 C．績效考評的實施 D。 A。 A．薪酬市場凋查 B．商業(yè)性薪酬調(diào)查 C．政府薪酬調(diào)查 D．專業(yè)性薪酬調(diào)查 E．員工薪酬滿意度調(diào)查 6．薪酬凋查的作用包括（ ABCD ）。 A．流程團隊工資制度的設計 B．虛擬團隊工資制度的設計 C．平行團隊工資制度的設計 D．核心團隊工資制度的設計 E．項目團隊工資制度的設計 14．下列屬于經(jīng)營者年薪制特點的是（ ABCDE ）。 A．虧損企業(yè) B．經(jīng)濟效益較差企業(yè) C．生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益企業(yè) D．工資增長較快、工資水平較高企業(yè) 6．勞動力市場工資指導價位分為（ B ）。 A．不得超過 6 個月 B．按合同期限的 1／ 12 確定 C．通過平等協(xié)商確定 D．按合同期限一定比例確定 14．對發(fā)生法律效力的仲裁裁定，一方當事人不履行，另一方當事人可以向（ B ）申請強制執(zhí)行。 A．降低勞動管理成本 B．促進就業(yè)與再就業(yè) C．為強化勞動法制提供條件 D．減輕企業(yè)的參加 社會保險的負擔 E．滿足外國組織駐華代表機構(gòu)等特殊單位的需求 3．關(guān)于勞動者派遣機構(gòu)，說法正確的是（ ABCDE ）。 A．群眾性 B．自治性 C．合法性 D．非強制性 E．強制性 11．勞動爭議仲裁的原則是（ ABCDE ）。 A．選舉權(quán) B．否決權(quán) C．建議權(quán) D．起訴權(quán) E．陳述權(quán) 19．制定勞動力市場工資指導價位時，應堅持（ BCD ）。 A．扭轉(zhuǎn)型 B．增長型 C．防御型 D．多種經(jīng)營型 7．差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和（ B ）。 A． 50％ B． 40％ C． 30％ D． 20％ 15．決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（ B ）。 A．買方的類型 B．賣方的類型 C．交換對象 D．活動范圍和區(qū)域 22．（ A ）提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、無法轉(zhuǎn)售和不可觸知。 A．產(chǎn)品組合 B．產(chǎn)品大類 C．產(chǎn)品項目 D．產(chǎn)品線 28．產(chǎn)品組合的（ D ）是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。 A．獨家性分銷 B．廣泛性分銷 C．選擇性分銷 D．密集性分銷 36．（ A ）是企業(yè)以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。 A．使決策目標具體化 B．有利于提高企業(yè)的工作效率 C．為控制提供標準 D．科學的決策程序 E．決策方法科學化 9．目標管理的特點主要包括（ ABCDE ）。 A．使用者 B．影響者 C．采購者 D．決定者 E．信息控制者 17．影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主 要因素有（ BCDE ）。 A．廣告 B．人員推銷 C．營業(yè)推廣 D．公共關(guān)系 E．宣傳 人力資源管理聯(lián)系測試題庫 一、單選題（每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢福? 1．人力資源與自然資源相比，其區(qū)別在于：（ A） A．人力資源作為生產(chǎn) 要素，既是生產(chǎn)的承擔者，又是生產(chǎn)發(fā)展目的的實現(xiàn)者 B．自然資源是財富的來源，人力資源是財富的享受者 C．自然資源是產(chǎn)生要素，人力資源不是生產(chǎn)要素 D．人力資源帶來的經(jīng)濟價值比自然資源帶來的價值要大 2．組織開發(fā)與管理開發(fā)的區(qū)別在于（ A） A．組織開發(fā)注重的是組織及其工作氣候環(huán)境，而管理開發(fā)是指對個人行為的激勵和規(guī)范 B．組織開發(fā)比管理開發(fā)更為有效 C．管理開發(fā)比組織開發(fā)更為有效 D．組織開發(fā)注重激勵個人行為，而管理開發(fā)則 注重協(xié)調(diào)組織氛圍 3．人力資源開發(fā)的最高目標在于（ B） A．使人的潛能凸顯并得到有效運用 B．促進人的發(fā)展 C．人人都能找到滿意的工作 D．提高人的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì) 4．人力資本的構(gòu)成不包括（ D） A．知識 B．技能 C．體力 D．金錢 5．人力資源管理與人事管理的區(qū)別不包括（ D） A．人力資源管理視員工為資源，人事管理視員工為成本 B．人力資源管理注重員工的培訓和開發(fā)， 人事管理注重員工的使用 C．人力資源管理以人為中心，人事管理以事為中心 D．人力資源管理 的內(nèi)容沒有人事管理那么豐富 6．關(guān)于人力資源管理的投資增值原理表述不正確的是（ B） A．通過對人力資源的投資，可以提高人力資源的品位、增大人力資源的存量 B．在知識經(jīng)濟時代，勞動者較高的勞動能力主要表現(xiàn)為能從事較強程度的勞動和忍耐更長的勞動時間，而不是勞動者掌握科學技術(shù)的程度 C．勞動者勞動能力的提高，就是人力資源的增值 D．人力資源的投 資包括：