【正文】 手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 34 營(yíng)銷管理手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 35 崗 位 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 財(cái)務(wù)部員工 工作職責(zé) 直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理處理客戶服務(wù)部工作。 每天上午、下午各巡回檢查兩次辦公區(qū)域衛(wèi)生，及時(shí)清理和報(bào)告衛(wèi)生設(shè)施損壞情況； 負(fù)責(zé)保持會(huì)議室衛(wèi)生，每天清理一次，會(huì)議召開(kāi)后要及時(shí)清理； 負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所花木綠化維護(hù)管理工作； 承擔(dān)行政人事經(jīng)理交 辦的其他任務(wù)。 有權(quán)向上級(jí)反應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的違紀(jì)違規(guī)行為。 負(fù)責(zé)所管車輛的日常維護(hù)和清潔工作； 負(fù)責(zé)所管車輛的各種證件的有效性，出車時(shí)一定保證證件齊全； 司機(jī) 因違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。 對(duì)公司辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放負(fù)責(zé)。 其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng) 主要權(quán)限 對(duì)部門(mén)日常管理工作有建議權(quán)。 有權(quán)對(duì)部門(mén)制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。 負(fù)責(zé)制定公司人力資源引進(jìn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn) 后組織實(shí)施。 有權(quán)對(duì)車輛的維修保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行審核。 考核公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效目標(biāo)完成情況。 有權(quán)對(duì)公司各部門(mén)提交的人力資源計(jì)劃提出建議。 1負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行。 負(fù)責(zé)公司各部門(mén)人員的招聘、錄用、辭職、辭退等相關(guān)工作。 任職資格 待遇標(biāo)準(zhǔn) 年薪制 晉升方向 調(diào)研主管 編 制 1 人 批 準(zhǔn) 時(shí) 間 營(yíng)銷管理手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 28 崗 位 設(shè)計(jì)師 所屬部門(mén) 市場(chǎng)部 直接上級(jí) 市場(chǎng)總監(jiān) 直接下級(jí) 工作職責(zé) 負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品形式的設(shè)計(jì)。 主要權(quán)限 有權(quán)向總經(jīng)理反應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的違紀(jì)違規(guī)行為； 對(duì)本部門(mén)的管理有建議權(quán)； 對(duì)信息資料的購(gòu)買和廣告公司的選擇有建議權(quán)； 對(duì) OTC 產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作方案的制定有建議權(quán)； 有權(quán)安 排下屬員工工作并對(duì)下屬員工的任免有建議權(quán)； 有權(quán)參與部門(mén)組織的相關(guān)活動(dòng)。 協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)制定公司中長(zhǎng)期市場(chǎng)策略。 對(duì)客戶應(yīng)收帳款的控制和回收負(fù)責(zé)。 認(rèn)真做好醫(yī)院開(kāi)發(fā)前的前期調(diào)研工作。 對(duì)終端投入產(chǎn)出費(fèi)用比負(fù)責(zé)。 認(rèn)真如實(shí)定期填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)表，并分析目標(biāo)達(dá)成或未達(dá)成原因，提出解決方案。 負(fù)責(zé)及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)表并執(zhí)行到位。 積極參加辦事處組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 其它相關(guān)責(zé)任。 負(fù)責(zé)做好所屬市場(chǎng)的費(fèi)用預(yù)算并控制銷售費(fèi)用。 積極參加辦事處組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行所屬區(qū)域的銷售和回款計(jì)劃。 負(fù)責(zé)做好所轄大區(qū)市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算并控制費(fèi)用。 有權(quán)按公司規(guī)定使用和審核所轄區(qū)域的各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)超出部分有權(quán)向上級(jí)提出申請(qǐng)?zhí)幚矸桨?，?jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 負(fù)責(zé)考核所轄大區(qū)員工的工作績(jī)效并評(píng)估工作能力。 組織擬定所轄大區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理方案，并報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。 負(fù)責(zé)銷售應(yīng)收款的回收和控制。 有權(quán)按公司規(guī)定使用和申請(qǐng)辦事處各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)超出部分有權(quán) 向上級(jí)提出申請(qǐng)及處理方案，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)和管理，激勵(lì)建設(shè)營(yíng)銷能力過(guò)硬的銷售隊(duì)伍。 對(duì)全面完成公司的目標(biāo)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃負(fù)責(zé)。 主要責(zé)任 年、季、月度銷售和回款計(jì)劃擬定和實(shí)施，并是否完成。 1負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 結(jié)合公司及市場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高銷售隊(duì)伍素質(zhì)，建立一支過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系。 營(yíng)銷管理手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 15 崗 位 副總經(jīng)理 所屬部門(mén) 總經(jīng)辦 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 所轄人員 工作職責(zé) 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助 總經(jīng)理抓好行政、營(yíng)銷等工作。 提請(qǐng)聘任或者解聘副總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、行政人事部經(jīng)理、計(jì)劃審計(jì)部經(jīng)理、 各大區(qū)經(jīng)理、省辦經(jīng)理、省商務(wù)經(jīng)理、 所屬企業(yè)由集團(tuán)聘任的管理人員。同時(shí)在有條件的省份開(kāi) 展處方藥臨床運(yùn)作和招商活動(dòng)。 營(yíng)銷管理手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 4 二、戰(zhàn)略策略 重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)支持、重點(diǎn)產(chǎn)出 對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷目標(biāo)，我們采取“四重點(diǎn)”策略，集中公司資源對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)投入，并實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)市場(chǎng)的重點(diǎn)產(chǎn)出。 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和法令，推進(jìn)質(zhì)量方針，目標(biāo)和質(zhì)量體系的正常運(yùn)行。 協(xié)助總經(jīng)理做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，季度、年度工作會(huì)議及有關(guān)會(huì)議的組織工作。 負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所的安全工作。 執(zhí)行公司有關(guān)營(yíng)銷方案的決策。 有權(quán)對(duì)銷售部下屬各大區(qū)經(jīng)理辦事處經(jīng)理的任免提出建議并實(shí)施考核，并對(duì)辦事處經(jīng)理以下員工有任免權(quán)。 負(fù)責(zé)做好銷售費(fèi)用預(yù)算并控制銷售費(fèi)用。 任 職資格 待遇標(biāo)準(zhǔn) 年薪制 晉升方向 營(yíng)銷總監(jiān)、副總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理 編 制 1 人 批準(zhǔn) 時(shí)間 營(yíng)銷管理手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 17 崗 位 省辦事處經(jīng)理 所屬部門(mén) 銷售部 直接上級(jí) 大區(qū)經(jīng)理 直接下級(jí) 商務(wù)經(jīng)理、執(zhí)行經(jīng)理、醫(yī) 院代表、終端代表 工作職責(zé) 在大區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面管理辦事處的運(yùn)作。 負(fù)責(zé)制定辦事處的人力資源計(jì)劃，并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。 對(duì)經(jīng)過(guò)公司審批的營(yíng)銷方案，有實(shí)施或執(zhí)行過(guò)程的維護(hù)權(quán)。 制定并實(shí)施營(yíng)銷隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。 收集營(yíng)銷信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，組織制定公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。 1配合實(shí)施市場(chǎng)部制定并經(jīng)批準(zhǔn)的營(yíng)銷方案，并接受市場(chǎng)部檢查。 有權(quán)對(duì)所轄大區(qū)人員進(jìn)行績(jī)效考核和日常行為管理。 負(fù)責(zé)大區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的績(jī)效考核，報(bào)表管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。 負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域出現(xiàn)的市場(chǎng)問(wèn)題，提出解決方案，并組織執(zhí)行。 對(duì)下屬員工有任免建議權(quán)。 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的績(jī)效考核，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行所屬區(qū)域客戶溝通拜訪，終端推廣，渠道建設(shè)等諸項(xiàng)計(jì)劃。 有權(quán)向大區(qū)經(jīng)理反應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的違紀(jì)違規(guī)行為。 任職資格 待遇標(biāo)準(zhǔn) 年薪制 晉升方向 省商務(wù)經(jīng)理、辦事處經(jīng)理 編 制 12 人 批準(zhǔn) 時(shí)間 營(yíng)銷管理手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 21 崗 位 終端代表 所屬部門(mén) 銷售部 直接上級(jí) 執(zhí)行經(jīng)理 直接下級(jí) 工作職責(zé) 在執(zhí)行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所屬市場(chǎng)的終端推廣銷售工作，并完成既定的銷售和回款目標(biāo)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 建立所屬市場(chǎng)的 醫(yī)院客戶檔案，并制定實(shí)施具體的開(kāi)發(fā)方案。 有權(quán)按公司規(guī)定申請(qǐng)和使用醫(yī)院開(kāi)發(fā)費(fèi)用，對(duì)超出部門(mén)有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)及處理方案。 主要權(quán)限 有權(quán)參與公司營(yíng)銷戰(zhàn)略決策和月度、年度計(jì)劃的制度； 有權(quán)對(duì)公司下屬各辦事機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整、撤銷提出建議； 有權(quán)對(duì)本部門(mén)員工的任免提出建議，并對(duì)主管級(jí)以下員工有任免權(quán)； 有權(quán)按計(jì)劃審批營(yíng)銷工作所需要的市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用，對(duì)超計(jì)劃部份有權(quán)向總經(jīng)理提出處理方案，在總經(jīng)理批準(zhǔn)后，組織實(shí)施； 有權(quán)依照公司管理制度對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲； 會(huì)同總經(jīng)理和其他副總經(jīng)理制定和修改公司的營(yíng)銷政策。 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息資料、競(jìng)爭(zhēng)品資料的選擇與購(gòu)買 協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)制定 OTC 市場(chǎng)運(yùn)作方案。 根據(jù)信息的需要，在調(diào)研主管的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、自身產(chǎn)品等 市場(chǎng)因素進(jìn)行調(diào)研。 負(fù)責(zé)相關(guān)宣傳資料及 POP 廣告的設(shè)計(jì)。 制定公司人力資源工作計(jì)劃并實(shí)施。 組織實(shí)施對(duì)公司各部門(mén)的目標(biāo)考核。 對(duì)公司人力資源流失率（狀 況）包括正常流動(dòng)和非正常流失負(fù)責(zé)。 任職資格 待遇標(biāo)準(zhǔn) 年薪制 晉升方向 行政總監(jiān)、副總經(jīng)理 編 制 1 人 批準(zhǔn) 時(shí)間 營(yíng)銷管理手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 30 崗 位 行政人事部副經(jīng)理 所屬部門(mén) 行政人事部 直接上級(jí) 行政人事部經(jīng)理 直接下級(jí) 行政人事部門(mén)員工 工作職責(zé) 對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)，在部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)下，主要分管行政、勞資、培訓(xùn)、文秘等工作； 負(fù)責(zé)制定有關(guān)規(guī)章制度并組織檢查、執(zhí)行 ； 負(fù)責(zé)員工薪酬待遇的核發(fā)； 負(fù)責(zé)起草及管理公司相關(guān)文件 ； 負(fù)責(zé)公司相關(guān)會(huì)議的記錄及整理會(huì)議記要； 負(fù)責(zé)公司考勤、考核工作 ； 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的管理工作； 負(fù)責(zé)公司車輛的使用管理和維修保養(yǎng)工作； 負(fù)責(zé)公司車輛所有證照的年審、變更和換證工作； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 主要權(quán)限 有權(quán)參與部門(mén)管理決策。 負(fù)責(zé)公司管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督。 任職資格 2645 歲，大專以上學(xué)歷，電腦操作熟練，五年以上行政人事主管工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，善于溝通，有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力； 待遇標(biāo)準(zhǔn) 年薪制 編 制 1 人 批準(zhǔn) 時(shí)間 晉升方向 行政人事經(jīng)理 崗 位 行政人事助理 所屬部門(mén) 行政人事部直接上級(jí) 行政人事部經(jīng)理 直接下級(jí) 工作職責(zé) 、在行政人事經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，協(xié)助行政人事經(jīng)理完成本部門(mén)的工作任務(wù)； 、負(fù)責(zé)人員勞動(dòng)合同、人事檔案、社保關(guān)系辦理及管理； 、各類培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展、組織、記錄、總結(jié)工作； 、各類證照資質(zhì)的申辦、年審、變更及管理工作； 、人員招聘工作 ,人員入職、轉(zhuǎn)正、升降、離任等各類人事手續(xù)辦理； 、負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)制度的執(zhí)行情況； 、負(fù)責(zé) 接收網(wǎng)上應(yīng)聘資料并整理歸檔 。 對(duì)公司證照的有效性負(fù)責(zé)。 有權(quán)對(duì)各部門(mén)辦公用品的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。 遵守公司制度，不無(wú)故曠工、遲到、早退。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。 、對(duì)所用車輛的日常維修維護(hù)負(fù)責(zé)。 有權(quán)勸阻破壞 公司綠化的不良行為。 監(jiān)督管理成本費(fèi)用預(yù)算，計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各省區(qū)及辦事處降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。 有權(quán)對(duì)本部門(mén)員工及各辦事處財(cái)商主管的聘用、辭退提出建議。 待遇標(biāo)準(zhǔn) 年薪制 編 制 1 人 批準(zhǔn) 時(shí)間 晉升方向 財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理 營(yíng)銷管理手冊(cè) — 康人 2021 ――――發(fā)揚(yáng)國(guó)粹 造福民生―――――――－ 36 崗 位 財(cái)務(wù)部副經(jīng)理 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部 直接上級(jí) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 直接下級(jí) 核算員、統(tǒng)計(jì)員、出納 工作職責(zé) 直接對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常的財(cái)務(wù)核算工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理做好核算工作。 負(fù)責(zé)審核原始憑證及記