【正文】 程：科學(xué)設(shè)置工作流程，以求效益最大化 —— 工作習(xí)慣：長期工作中自然形成的工作固定模式 ? 行為因素 三 、崗位設(shè)置與職務(wù)設(shè)計 20 職務(wù)設(shè)計 （ 4）職務(wù)設(shè)計的要求 ? 全部職務(wù)的集合通過職務(wù)設(shè)計應(yīng)能順利地完成組織的總?cè)蝿?wù)，使組織運行所需的每項工作都落實到職務(wù)規(guī)范中去； ? 職務(wù)分工應(yīng)有助于發(fā)揮人的能力，提高組織效率； ? 全部職務(wù)所構(gòu)成的責(zé)任體系應(yīng)能保證組織總目標的實現(xiàn)，不能出現(xiàn)責(zé)任空檔的情況； ? 每個職務(wù)規(guī)定的任務(wù)、責(zé)任，要于當時的人力資源條件相適應(yīng)，不能離開資源約束單方面考慮組織需要。1 企業(yè)員工工作管理 2 員工工作管理 目 錄 一 企業(yè)組織 二 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 三 崗位設(shè)置與職務(wù)設(shè)計 四 工作分析 五 員工工作管理 六 員工管理與企業(yè)文化 3 導(dǎo)語：人力資源管理的內(nèi)容 人力資源管理內(nèi)容 人 力 資 源 規(guī) 劃 企 業(yè) 設(shè) 計 工 作 分 析 招 聘 與 錄 用 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 員 工 福 利 薪 資 管 理 員 工 績 效 考 核 員 工 激 勵 人 事 調(diào) 整 員 工 關(guān) 系 及 管 理 4 導(dǎo)語：人力資源管理的內(nèi)容 人力資源管理建設(shè)框架圖 公司實施戰(zhàn)略任務(wù)、目標 設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標 崗位設(shè)定與職務(wù)分析 員工招聘 根據(jù)職務(wù)說 明書的要求 條件招聘 職務(wù)說明書 崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、 年度任務(wù)目標、崗位技能要求 任職資格、待遇等 員工培訓(xùn) 根據(jù)說明書 對技能的要 求進行培訓(xùn) 崗位評估 評價出每個崗位的價 值、確定崗位等級 工作目標 設(shè)定年度工作 要實現(xiàn)的目標 制定薪資方案 建立工資等級制度， 制定相應(yīng)的工資福利 績效考核 進行目標考核，根據(jù) 結(jié)果決定獎金、晉升 5 組織設(shè)計的涵義與內(nèi)容 （ 1）組織設(shè)計的涵義 ? 組織設(shè)計主要是研究如何合理設(shè)計企業(yè)的組織架構(gòu)。 —— 制造業(yè)：兩大模塊的各系統(tǒng)較為完備 —— 商貿(mào)企業(yè)：沒有技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)制造系統(tǒng) —— 傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)：技術(shù)研發(fā)的內(nèi)容是提高服務(wù)水平 —— 智能服務(wù)業(yè)：特殊行業(yè) 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 13 某企業(yè)組織架構(gòu)舉例（傳統(tǒng)型） 董事會 總經(jīng)理 管理咨詢機構(gòu) 財 務(wù) 部 法律顧問機構(gòu) 分管副總 分管副總 分管副總 電 腦 技 術(shù) 部 信 息 中 心 營 銷 策 劃 部 研 發(fā) 中 心 生 產(chǎn) 部 市 場 拓 展 部 營 銷 業(yè) 務(wù) 部 總 經(jīng) 理 辦 人 力 資 源 部 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 14 現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu)新思路 A、矩陣式 B、扁平化 C、倒金字塔 D、天體運行 工程部主任 項目 A經(jīng)理 項目Ｂ經(jīng)理 項目Ｃ經(jīng)理 項目Ｄ經(jīng)理 原始設(shè)計 負責(zé)人 機械 工程師 水利 工程師 電氣 工程師 冶金 工程師 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 15 3 、現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu)新思路 A、矩陣式 B、扁平化 C、倒金字塔 D、天體運行 總經(jīng)理 A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 E事業(yè)部 D事業(yè)部 生 產(chǎn) 銷 售 財 務(wù) 生 產(chǎn) 銷 售 財 務(wù) 生 產(chǎn) 銷 售 財 務(wù) 生 產(chǎn) 銷 售 財 務(wù) 生 產(chǎn) 銷 售 財 務(wù) 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 16 現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu)新思路 A、矩陣式 B、扁平化 C、倒金字塔 D、天體運行 董事會 總經(jīng)理 職能部門和業(yè)務(wù)部門的第一線員工 基層管理人員（車間的班組長） 中層管理干部（部門經(jīng)理） 高級管理層 廣大消費者（市場經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)的利潤源） 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 17 崗位設(shè)置 （ 1）什么是崗位設(shè)置 —— 崗位就是工作位置，是分工協(xié)作體系中的一個環(huán)節(jié) （ 2）設(shè)置崗位結(jié)構(gòu) —— 每個工作崗位都是由職務(wù)、責(zé)任、權(quán)利、利益構(gòu)成 （ 3）崗位分類 —— 職系、職組、職級、職等 —— 工作崗位是繁雜多樣的，只有通過崗位分類才能從中找出規(guī)律性的東西，找到管理的依據(jù)，使崗位管理具有可操作性 （ 4）崗位設(shè)置 —— 因事設(shè)崗 適當?shù)墓ぷ鞣秶?，使工作無空閑（工作量飽和） 三 、崗位設(shè)置與職務(wù)設(shè)計 18 職務(wù)設(shè)計 （ 1）含義 是指為了有效地達到組織目標與滿足個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計，它規(guī)定職務(wù)的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其它職務(wù)的關(guān)系。工作分析由工作描述和工作說明書兩大部