【正文】 審核、 ?簽發(fā)。 B、每月財 ?務核算工資和獎金后由 ?個人簽名確認后方可發(fā) ?放。由 ?經(jīng)理簽字確認后，財務 ?審核方可報 銷。如確 ?實因為顧客對等更換的 ?需求，則應向經(jīng)理或財 ?務 申請方可。（特殊活動除外 ?） B、如特殊情況需 ?試用者，須簽訂試用協(xié) ?議。 ? I、嚴禁員工在會場 ?睡覺、吃東西，會場不 ?準發(fā)短信、不準打電話 ?。 B、各部門必 ?須在活動開始前 15 分 ?鐘將顧客安排好座位。 ?老顧客資料 A、 ?老顧客資源概述： ? 老顧客資源是屬 ?于公司所有，是公司的 ?無形資產(chǎn)，任何人不得 ?占為己有，更不得以個 ?人維護的名義拒絕公司 ?對老顧客資源的調(diào)動安 ?排，更不能以私人的名 ?義謀取利益。 M、員工應按 ?培訓內(nèi)容處理客人投訴 ?情況 ,不得沖撞顧客與 ?顧客發(fā)生爭吵（違反者 ?一次扣薪 5020?0 元）。穿工 ?裝時間每月不得低于 2?0 天，如發(fā) 現(xiàn)少穿一 ?天罰款 10 元。 ? ?從事營銷、推廣及相關 ?工作的員工，包括市場 ?本部及駐外所有員工。 ? 8 A、員工進駐宿 ?舍須經(jīng)試用期過后，經(jīng) ?經(jīng)理同意方可搬進宿舍 ?。無任何說 ?明而不到者做曠工處理 ?。因公外出需事先申請 ?，如因特殊情況不能事 ?先申請，應在事畢到崗 ?當日完成申請、審批手 ?續(xù)，否則按曠工處理。 E、簽訂勞務 ?合同后三個月內(nèi)分批根 ?據(jù)洛陽實際情況為員工 ?辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè) ?等保險。 ?免費提供住宿，但水電 ?費自理。 B、員工若 ?要提出辭職 ,員工應提 ?前 15 天書面通知人事 ?部 ,中層管理人員應提 ?前 1個月書面通知人事 ?部，并按辭職流程及相 ?關手續(xù)辦妥交接工作后 ?方可離職。（《新進員工 ?物品領取表》）除員工 ?服裝 外，其他的物品 ?遺失按成本價補辦，如 ?有破損，可以舊換新。 第二章 . 公司組 ?織架構(gòu) 公司架構(gòu)圖 ?說明： 崗位職 ?責見附件。 七 ?.薪金制度 1?、基本工資按實際工作 ?天數(shù)支付薪酬，付薪日 ?期為每月 30 日 ?, 支付本月薪酬。 違反本規(guī)定 ?故意或過失泄露公司秘 ?密的，視情節(jié)及危害后 ?果予以處罰，直至予以 ?除名，公司保留追究刑 ?事責任的權力。 5 、工作 ?時間禁止打牌、下棋、 ?上網(wǎng)聊天、玩游戲等做 ?與工作無關的事情。 ? 四 .考勤制度 1? 、公司員工必須自覺 ?遵守勞動紀律，按時上 ?下班，不遲到，不早退 ?，工作時間不得擅自離 ?開工作崗位，外出辦理 ?業(yè)務前，須經(jīng)經(jīng)理同意 ?。 四、 ?愛護公物，勤儉節(jié)約， ?杜絕浪費。 ? 五、 員工本著 ?互尊互愛、齊心協(xié)力、 ?吃苦耐勞、誠實本分的 ?精神，尊重上級，有何 ?正確的建議或想法用書 ?寫文字報告交與上級部 ?門，公司將做出合理的 ?回復。 十 ? 一、 經(jīng)費管理 ? 因外出購物 ?或出差需向公司借用備 ?用金時，應首先填寫公 ?司【借款申請單】，交 ?主管經(jīng)理核準、審批簽 ?字同意后方可借款；借 ?款后必須在一周內(nèi)報銷 ?銷帳（出差人員在回公 ?司上班一周內(nèi)）；借款 ?未沖平者，不允許再次 ?借款。 ? 工作時間內(nèi) ?不允許在網(wǎng)絡上從事與 ?工作無關的行為（如： ? 上網(wǎng)聊天）， ?也決不允許任何與工作 ?無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡 ?上。 八、 ?電腦管理： ? 使用者應 ?保持電腦設備及其所在 ?環(huán)境的清潔。 ? 員工有 ?關業(yè)務方面的問題須及 ?時向部門主管或經(jīng)理反 ?映，聽取意見。 ?員工要保管好個 ?人電腦，按公司規(guī)定進 ?行文檔存儲、殺毒及日 ?常維護，如發(fā)生故障應 ?及時報告，由公司安排 ?修理。 ?加強學習與工作相關的 ?專業(yè)知識及技能，積極 ?和公司同事交流和學習 ?專業(yè)知識和技能。 員工 ?在公司內(nèi)接待來訪客人 ?，事后需立即清理會客 ?區(qū)。 ? 二、 生活作 ?息 員工 ?應嚴格按照公司統(tǒng)一的 ?工作作息時間規(guī)定上下 ?班。小公司的規(guī)章制度 小 ?公司的規(guī)章制度 ? 篇 ?一： ?《公司規(guī)章制度》小公 ?司目前最好的范本公司 ?規(guī)章制度 ? 一、 公司形象 ? 員工必須清 ?楚地了解公司的經(jīng)營范 ?圍，并能向客戶及外界 ?正確地介紹公司業(yè)務。 8?、 員工要注重個人儀 ?態(tài)儀表，工作時間的著 ?裝及修飾須大方得體。 ? 員工須自覺保持公共 ?區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清 ?潔的情況，應及時清理 ?。 ?職員間的工作交流應在 ?規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大 ?廳、會議室），如需在 ?個人工作區(qū)域內(nèi)進行談 ?話的，時間一般不應超 ?過三分鐘（特殊情況除 ?外）。 ? 員工 ?須保管好個人的文件資 ?料及辦公用品，未經(jīng)同 ?意不可挪用他人的資料 ?和辦公用品。 員工 ?須尊重上司，按照上司 ?的指導進行工作并主動 ?向上司匯報工作情況。 新進 ?人員到職時由行政財務 ?部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公 ?物品。 九 ?、 網(wǎng)絡管理 ? 工作時間內(nèi)禁止 ?瀏覽與自己工作崗位或 ?業(yè)務無關的網(wǎng)站。 ?在公司服務滿三年（不 ?含三年）的員工，將給 ?予一周的帶薪休假（休 ?假期需提前和公司協(xié)商 ?，以不耽誤工作為前提 ?，得到許可后方可休假 ?）及 201X 元的一次 ?性旅游補貼。 ? 四、 上班時 ?不應無故離崗、串崗， ?不得閑聊、嬉戲打鬧、 ?賭博喝酒、睡覺、做個 ?人私事而影響公司的形 ?象，確保辦公環(huán)境和車 ?間環(huán)境的安靜有序。 三、 服從 ?領導，關心下屬，團結(jié) ?互助。 注 : 業(yè)務文 ?件統(tǒng)一一式兩份 . 正 ?本文件應交經(jīng)理保管。 ?提前 30 分鐘以內(nèi)下班 ?者，按早退論處；超過 ?30 分鐘者，按曠工半 ?天論處。如外出需 ?攜帶須經(jīng)理同意，并妥 ?善保管； ?對保守公司秘密或防止 ?泄密有功的，予以表揚 ?、獎勵。出差地交通工具原則 ?上以公交車為主，特殊 ?情況可乘坐出租車，但 ?回公司后需向經(jīng)理講明 ?； 公司員工 ?出差期間，確因工作需 ?要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核 ?準，依票據(jù)實報實銷， ?同時取消當日伙食補助 ?； 市內(nèi)外 ?出工作無宿費補助，伙 ?食補助為午餐補助，標 ?準為 15 元，交通費依 ?票據(jù)報銷； 7?、公司員工出差期間， ?因游覽或非工作需要的 ?參觀而開支的一切費用 ?，由個人自理。 ? ? 篇三： ? 小公司全套 ?管理制度小公司規(guī)章管 ?理制度 1. ? 2. ? 3. ? 4. ?5. 第一章 . 總則 ? 本制度根據(jù)《中華人 ?民共和國勞動法》等有 ?關勞動政策 ,法規(guī)及 *?*有限 公司的各項規(guī)章 ?制度而制定 . 本制度 ?制定的目的是為了規(guī)范 ?員工行為 ,激發(fā)員工的 ?主動性 ,積極性和創(chuàng)造 ?性 ,維護正常的工作秩 ?序 ,提高工作績效 ,促 ?進本公司的經(jīng)營發(fā)展 .? 本制度適用于本公司 ?全體員工 ,全體員工均 ?應按本制度各項規(guī)定執(zhí) ?行 . 員工應遵守本公 ?司的各項規(guī)章制度 ,關 ?心企業(yè)發(fā)展 ,熱愛本職 ?工作 ,講究職業(yè)道德 ,?不斷的加強自身學習 ,?鉆研業(yè)務 ,提高業(yè)務技 ?能 ,發(fā)揚團隊精神 ,共 ?同協(xié)作 ,完滿的完成各 ?項任務 . 此制度將作 ?為新入職員工必須熟悉 ?和掌握，并簽名確認之 ?。培 ?訓的主要課題有： ? A、公司的創(chuàng)業(yè) ?及發(fā)展、業(yè)務流程 B?、產(chǎn)品的榮譽、使用方 ?法、功能、價格及安裝 ? C、各項管理制度的 ?學習 D、簡要的疑問 ?解答 E、發(fā)單技巧、 ?體驗式迎接顧客技巧、 ? F、個人職業(yè)規(guī)劃 ? 制服 ,證件 ?及其它領用物品 A、 ?公司給正式的員工發(fā)放 ?統(tǒng)一制服 ,工作證，員 ?工手冊。 ?解聘及離職 A、員工 ?若違反本公司的規(guī)章制 ?度 ,則公司將視情節(jié)輕 ?重 ,給予必要的處分 ,?對情節(jié)嚴重者 ,公司有 ?權根據(jù)相關規(guī)定辭退員 ?工，辭退的員工必須做 ?好顧客及相關物品的交 ?接工作。 1 ? 員工福利 A、 ?為員工提供工作服裝。 ? （ 3）每年公司 ?將組織一至兩次員工集 ?體活動，允許帶上員工 ?家屬。 打卡 ?時間： 打卡時 ?間為上班到崗時間和下 ?班離崗時間； ?因公外出不能打卡 ?： 因公外出不 ?能打卡應填寫《外勤登 ?記表》 ,注明外出日期 ?、事由、外勤起止時間 ?。 無特殊原因 ?，公司活動的前后 3 天 ?不允許請假。不允許 ?未經(jīng)允許私自離開會場 ?，不允許交 頭接耳議 ?論和工作無關的事情。 第五章 ?.薪資待遇管理制度 ? 薪資的構(gòu)成 ? 實發(fā)工資 =基本工資 ?+業(yè)務提成 +崗位津貼 ?+交通補助+工齡工資 ?+全勤 +特殊津貼 — 應 ?扣款項 薪 ?資劃分 公司根據(jù)崗位 ?不同，薪資待遇分為四 ?大類別： 銷售 ?、行政、技術、管理。 ? C、全體員工必須穿 ?工裝（穿白襯衣 ,著西 ?裝，帶工作證）。 L、辦 ?公室內(nèi)不得存放貴重物 ?品 ,如有遺失公司概不 ?負責。 C、 ?員工自動放棄的顧客， ?公司將顧客資源重新進 ?行分配，產(chǎn)生銷量將給 ?與原跟蹤員工提成獎金 ?的 20%。 會務 ?紀律： A、 ?秩序及紀律維持的負責 ?人為市場部及行政部負 ?責人。 G、對發(fā) ?言顧客要提前溝通好， ?確保到位和發(fā)言效果。 2 A?、公司原則上一律不予 ?賒賬。 贈 ?品 A、員工不得承諾訂 ?貨單額外的贈品。 D、報銷費用 ?時請按標準填寫方法和 ?統(tǒng)一報銷憑據(jù)報銷。 工資 ?及獎金的發(fā)放 A、每 ?月 15 日發(fā)放當月工資 ?及獎金 。 ? 二 . 辦公秩序 ? 工作時間 ?內(nèi)不應無故離崗、串崗 ?，不得閑聊、吃零食、 ?大聲喧嘩，確保辦公環(huán) ?境的安靜有序； ? 職員應在每天 ?的工作時間開始前和工 ?作時間結(jié)束后做好個人 ?工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工 ?作，保持物品整齊，桌 ?面清潔； ? 發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括 ?通訊、照明、影音、電 ?腦、建筑等）損壞或發(fā) ?生故障時，員工應立即 ?向辦公室報修，以便及 ?時解決問題。 3 、嚴格請、銷 ?假制度。 ?全體員工都有保守 ?公司秘密的義務。 ? 本制度適 ?用于本公司因公出差支 ?領旅費的員工； ? 出差旅費分交通 ?費、宿費及特別費三項 ?： （ 1?）交通費系指火車、汽 ?車、飛機等費用； ? （ 2）膳宿費系指膳 ?食費及宿費； （ ?3）特別費系指因公支 ?付郵電或招待費等； ? 員工因公出 ?差，應事先填明員工出 ?差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核 ?批準后出差，如因事情 ?緊急而 未及時填表，須 ?事先由部門負責人口頭 ?報告經(jīng)理，等返回公司 ?后，應立即補辦手續(xù)； ? 員工出差報支表的處 ?理程序如下： ?A、出差前依單填明姓 ?名、出差事由、搭乘交 ?通工具、出差日期、預 ?支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批 ?準。試用期 ?員工以現(xiàn)金形式領取， ?正式員工以個人銀行帳 ?戶形式領取； 2 、 ?獎勵性薪金晉級。 ? 3. 員工 ?不得無故遲到或早退， ?如有特殊原因，需提前 ?向主管領導請示報備， ?否 則按曠工處理。 6. ?員工應尊重公司其他員 ?工的個人辦公空間，不 ?得擅自翻動其他員工的 ?桌面、 抽屜，不準無 ?故使用他人電腦辦公， ?如有需要，需向領導進 ?行說明，并通過各種方 ?式征得該員工本人同意 ?方可使用。 5?. 經(jīng)手公司財產(chǎn) (包 ?括貨款 )必須按規(guī)定上 ?交公司，不得私留挪用 ?，經(jīng)手的財務 單據(jù)憑 ?證須真實、準確，不得 ?偽造、篡改。午 ?飯之后，應及時收拾好 ?碗筷、清理干凈餐桌， ?并把洗干凈的碗筷存放 ?整齊。 4. 員 ?工應正確使用辦公設備 ?（電腦、傳真機、打印 ?機、熱水器等），如因 ?個人 原因使其造成了 ?損害，則由員工本人負 ?責進行賠償。 七、本規(guī)定自 ?201X年 8 月 1 日起 ?正式實施。 ?七、 認真耐心聽取每 ?一位客戶的建議和投訴 ?，損壞公司財物者照價 ?賠償。 ?超過 1 小時以上者 ?必須提前辦理請假手續(xù) ?，否則 按曠工處理。 二、 員工 ?應在每天，保持物品整 ?齊，桌