【正文】 門員工 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人以下各級(jí)員工 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 第二十四條 工作能力考核 (一 ) 對(duì)工作能力的考核是綜合考慮本年度被考核者在工作中反映出的各項(xiàng)能力指標(biāo)，參考能力指標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn) 與能力輔導(dǎo)卡記錄， 并通過對(duì)比相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終 確定該員工的能力指標(biāo)得分。 (二 ) 工作能力考核指標(biāo)：指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)知識(shí)和技能。 第第 三三 章章 績(jī)績(jī) 效效 輔輔 導(dǎo)導(dǎo) 第二十條 當(dāng)員工執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃遇到障礙時(shí)，其上級(jí)有必要對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。 第十七條 依據(jù)績(jī)效計(jì)劃制定的原則， 以公司戰(zhàn)略為核心 ，對(duì)雙方確認(rèn)的工作任務(wù)和工作目標(biāo)進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)分解，確定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 、指標(biāo)值、 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法， 數(shù)據(jù)來(lái)源、計(jì)分方法等， 經(jīng)雙方溝通后確認(rèn) ， 形成公司各崗位的績(jī)效計(jì)劃草案。 第十四條 績(jī)效計(jì)劃的程序 包括： (一 ) 績(jī)效計(jì)劃制定前的準(zhǔn)備 。 第第 二二 章章 績(jī)績(jī) 效效 計(jì)計(jì) 劃劃 第九條 績(jī)效計(jì)劃是指將公司戰(zhàn)略目標(biāo)、階段性經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)分解落實(shí)為企業(yè)內(nèi)部各崗位的各項(xiàng)階段性工作目標(biāo)，并就這些目標(biāo)確定崗位的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)以及相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法、激勵(lì)政策，最后形成各崗位階段性的工作指導(dǎo)計(jì)劃。 第七條 公司為每位員工設(shè)計(jì)績(jī)效管理手冊(cè)， 績(jī)效管理手冊(cè)的作用是： 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) (三 ) 實(shí)施績(jī)效考核 。 (二 ) 進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo) 。 第六條 企劃部 在績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)有關(guān)企管獎(jiǎng)的考核。 本辦法中所稱的部門，包括上述各部、辦及科、室、報(bào)關(guān)行等。上級(jí)人員應(yīng)充分聽取下屬人員選定目標(biāo)的想法和意見，給予必要的授 權(quán)、指導(dǎo)和幫助，為下屬人員完成目標(biāo)提供條件。 第十六條 各崗位（績(jī)效目標(biāo) 執(zhí)行者 ）和其直接 上級(jí)（ 績(jī)效考核 輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)者）雙方（以下簡(jiǎn)稱雙方）進(jìn)行充分溝通，總結(jié)上一 考核期 的績(jī)效完成情況，并共同確認(rèn)下一 考核期 崗位重點(diǎn)工作任務(wù)和目標(biāo)。 (三 ) 因公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理政策、制度或者內(nèi)部職責(zé)分工等發(fā)生變化導(dǎo)致相關(guān)崗位的工作任務(wù)和工作目標(biāo)發(fā)生變化時(shí) 。 業(yè)務(wù)部門的工作業(yè)績(jī)考核實(shí)行月度、半年和年度考核，職能部門的工作業(yè)績(jī)考核實(shí)行季度、半年和年度考核。 ③ 選擇 KPI 的原則：一是對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，二是占用大量工作時(shí)間的工作內(nèi)容 。 第二十六條 年度 考核內(nèi)容權(quán)重分配 在對(duì)各模塊員工進(jìn)行考核時(shí)， 工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度考核指標(biāo)所占的權(quán)重如下表所示 （注：部門負(fù)責(zé)人包括部門長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理，下同） 名稱 工作業(yè)績(jī)權(quán)重 工作能力權(quán)重 工作態(tài)度權(quán)重 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人（正副職） 80% 10% 10% 職能部門負(fù)責(zé)人（正副職） 60% 20% 20% 業(yè)務(wù)部門員工 70% 15% 15% 職能部門員工 50% 20% 30% 與周期 第二十七條 根據(jù)公司員工工作層級(jí)和工作性質(zhì)的不同，被考核者主要分為四個(gè)模塊 (如下表所示 )，不同的模塊將采用不同的考核指標(biāo)和考核周期 ?？己藭r(shí)間是本年 12 月 31 日 — 次年 1 月 20 日。 績(jī)效考核流程 第三十二條 月（季）度績(jī)效考核流程 (一 ) 每月（季）結(jié)束后的第一個(gè)工作日開始，人力資源部組織、指導(dǎo)各級(jí)績(jī)效考核人收集考核信息，相關(guān)信息提供方須在 二 個(gè)工作日內(nèi)提供考核所需信息。 (六 ) 績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組將審批后的考核結(jié)果匯總表和各崗位獎(jiǎng)金發(fā)放表轉(zhuǎn)交人力資源部，人力資源部向各部門確認(rèn) 發(fā)放獎(jiǎng)金并將相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)存檔。被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議的，按照績(jī)效申訴程序向人力資源部提起申訴。 (九 ) 績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組將審批后的考核結(jié)果匯總表和各崗位獎(jiǎng)金發(fā)放表轉(zhuǎn)交人力資源部，人力資源部向各部門確認(rèn)發(fā)放獎(jiǎng)金并將相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)存檔。 6。 第三十六條 部門的考核成績(jī)即為部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核成績(jī)，部門長(zhǎng)、副部門長(zhǎng)成績(jī)相同。 第四十四條 對(duì)假借申訴蓄意制造事端，無(wú)事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認(rèn)定為申訴，同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。 第四十八條 部門月（季）度績(jī)效工資總額的計(jì)算： 部門月（季）度績(jī)效工資總額 =部門月（季）度績(jī)效考核成績(jī) 部門 月（季）度績(jī)效工資基數(shù)總和 90% 剩余的 10%作為部門獎(jiǎng)勵(lì)基金 ，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門的具體情況進(jìn)行發(fā)放，可以用于獎(jiǎng)勵(lì)每期表現(xiàn)突出的員工，也可以隨半年獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)一同發(fā)放。 ① 年終績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)為“優(yōu)” 且列考核成績(jī)前 10%者 。 第五十二條 員工的聘用 (一 ) 對(duì)連續(xù)兩年年度考核成績(jī)等級(jí)為“差”的員工，公司將與其終止勞動(dòng)合同，下一年度不再聘用 或者將其轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中心 。 業(yè)務(wù)部門績(jī)效計(jì)劃完成情況 調(diào)整系數(shù)等于 有 6 個(gè)業(yè)務(wù)部門全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 100% 有 5 個(gè)業(yè)務(wù)部門全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 95% 有 4 個(gè)業(yè)務(wù)部門全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 90% 有 3 個(gè)業(yè)務(wù)部門全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 80% 有 2 個(gè)業(yè)務(wù)部門全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 75% 有 1 個(gè)業(yè)務(wù)部門全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 70%