【正文】 境的微觀分 析： ——企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務(wù)： （ 1）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目。 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析： （一）企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征： 1.：是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略【它是在對(duì)未來(lái)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)和企業(yè)自身實(shí)力進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)一系列科學(xué)決策的 程序繪制出來(lái)的，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡】。 （二）勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容：是指勞動(dòng)法律關(guān)系主體依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。 3.：是勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人【職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、工會(huì)組織等】一方或雙方之間，在勞動(dòng)服務(wù)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 ——保障勞動(dòng)者的結(jié)社權(quán)和民主管理參與權(quán)。 （ 1）雇傭規(guī)則（內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則）；（ 2）勞動(dòng)（雇傭）合同；（ 3）集體合同；（ 4）習(xí)慣法；（ 5）法官法或判例法。勞動(dòng)法律淵源就是由國(guó)家制定認(rèn)可的勞動(dòng)法律規(guī)范的表現(xiàn)形式。 （ 7）在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的其他方面，工會(huì)享有廣泛的參與權(quán)、知情權(quán)和咨詢權(quán)等。 ③ 優(yōu)先保護(hù)：是指勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的利益都給予合法保護(hù)的同時(shí)，優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)弱勢(shì)地位的勞動(dòng)者。 ，正確適用法律，防止出現(xiàn)偏差。 ② 收入平等化措施（ P27）。 3.：既包括宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)手段，也包括在一定社會(huì)總收入、一定工資總量的條件下，對(duì)以工資勞動(dòng)者為主體的居民個(gè)人分配關(guān)系的調(diào)整政策，即社會(huì)收入分配政策。支付給勞動(dòng)者的工資不得低于所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。 失業(yè)率 =（失業(yè)人數(shù) / 社會(huì)勞動(dòng)力人數(shù)） 100% =【失業(yè)人數(shù) /（就業(yè)人數(shù) + 失業(yè)人數(shù)）】 100% 失業(yè)率可按性 別、年齡、所受教育程度等分組資料計(jì)算，可反映某一特定群體的失業(yè)程度。 ： 8 （ 1）摩擦性失業(yè)：指勞動(dòng)者進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時(shí)所產(chǎn)生的時(shí)間滯差，以及勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)【正常性失業(yè)，失業(yè)勞動(dòng)力與就業(yè)崗位在數(shù)量上是平衡的】。 ② 所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)，對(duì)社會(huì)有益。 （ 2）實(shí)物支付變相地提高了個(gè)人所得稅的納稅起點(diǎn)。 。如果勞動(dòng)力需求不變，其結(jié)果必然是均衡工資率下降。 （二）勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)均衡【經(jīng)濟(jì)學(xué)中運(yùn)用的均衡概念，一般有兩重含義：其一指某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象所處的狀態(tài)；其二指分析方法。 （ 2）勞動(dòng)力與工資的交換行為，使交換雙方各自得到所需要的使用價(jià)值 ，實(shí)現(xiàn)各自的效用。 MRP = VMP = MP（平均產(chǎn)量） P（產(chǎn)品價(jià)格） 即在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，資本等生產(chǎn)要素不變，唯一可變的是生產(chǎn)要素為勞動(dòng)投入，那么，由于增加勞動(dòng)而給企業(yè)增加的收益為勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值，它等于勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品乘以價(jià)格。 總產(chǎn)量和勞動(dòng)投入的關(guān)系可以得到平均產(chǎn)量的概念：即平均每單位勞動(dòng)投入所生產(chǎn)的產(chǎn)量。 （ 5）需求缺乏彈性：即 Ed 1【勞動(dòng)力需求曲線是一條向右下傾斜且較為陡峭的曲線】。 ：工資率提高，勞動(dòng)力需求減少；工資率降低，勞動(dòng)力需求增加【假設(shè)其他條件不變】。二級(jí)勞動(dòng)力主要由中年婦女構(gòu)成，參與率與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行周期存在著較敏感的反應(yīng)性。 （ 2）勞動(dòng)力供給量的變動(dòng)是指在其他條件不變的情況下，僅由工資率變動(dòng)所引起的勞動(dòng)力供給數(shù)量的變化。 2 ② 供給有無(wú)限彈性：即 Es → ∞ 。 第二節(jié) 勞動(dòng)力供給和需求 一、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力供給： （一）勞動(dòng)力和勞動(dòng)力參與率的概念： ，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者，即社會(huì)勞動(dòng)力。 （ 2）對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象研究所得出的結(jié)論具有客觀性，并可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。 三、勞動(dòng)力市場(chǎng)【是生產(chǎn)要素市場(chǎng)的重要組成部分】： （一）收入循環(huán)模型圖【 P2】： 在商品市場(chǎng)與生產(chǎn)要素市場(chǎng)上，供需主體雙方互相換位；在同一市場(chǎng)上，則是供給與需求的相互對(duì)立和適應(yīng)。 一、勞動(dòng)資源的稀缺性： （一）資源的稀缺性：相對(duì)于人類社會(huì)的無(wú)限需要而言，客觀上存在著制約滿足人類需要的力 量，此種力量定義為資源的稀缺性。供給與需求的選擇反映為按照一定的價(jià)格實(shí)現(xiàn)商品的交換。 【形成經(jīng)濟(jì)理論的過(guò)程】： （ 1）確定所要研究的對(duì)象，分析研究對(duì)象的構(gòu)成要素、相互關(guān)系以及影響因素，搜集并分類相關(guān)的事實(shí)資料。 。這時(shí)工資率給定，而勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的絕對(duì)值大于 0。 （二）勞動(dòng)力參與率的生命周期【研究勞參率的長(zhǎng)期變動(dòng)，可看到如下比較重要的變動(dòng)趨勢(shì)】： ～ 19歲年齡組的青年人口勞參率下降?！浚? （ 1）附加性勞動(dòng)力假說(shuō)：在經(jīng)濟(jì)總水平下降的 時(shí)期，由于衰退，一些一級(jí)勞動(dòng)力處于失業(yè)狀態(tài)。 3 3. Ed =（ ΔD / D） /（ ΔW / W） 【注： Ed：勞動(dòng)力需求的自身工資彈性； ΔD / D：勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比；ΔW / W：工資率變動(dòng)的百分比。 三、企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定： （一）邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律：短期的生產(chǎn)實(shí)際上就是產(chǎn)量取決于一個(gè)可變要素的投入。 AP（平均產(chǎn)量） = Q（總產(chǎn)量） / L（勞動(dòng)要素投入） MP（邊際產(chǎn)量） = ΔQ / ΔL 【注： P10 圖：總產(chǎn)量 TP、平均產(chǎn)量 AP、邊際產(chǎn)量 MP 曲線先增后減。 2.（ MC）， MC = W（工資率）。 （ 3）勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換，決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值 ——工資?！浚? 1.：指經(jīng)濟(jì)中各種對(duì)立的、變動(dòng)著的力量處于一種力量相當(dāng)、相對(duì)穩(wěn)定、不再變動(dòng)的狀態(tài)。 【兩個(gè)方面】： （ 1）通過(guò)勞動(dòng)年齡組人口占人口總體比重的變化，影響勞動(dòng)力供給。 ： （ 1）實(shí)物支付，包括各種免費(fèi)或折價(jià)的工作餐、折價(jià)或優(yōu)惠的商品和服務(wù)。 （ 3）從社會(huì)的角度看，實(shí)物支付可以增加就業(yè)，改善居民的生活質(zhì)量。 ③ 所從事的勞動(dòng)為有酬勞動(dòng)，既可以是勞動(dòng)報(bào)酬，也可以是經(jīng)營(yíng)收入。 （ 2）技術(shù)性失業(yè)：指在生產(chǎn)過(guò)程中，由于引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)代替人力，以及改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè)【是效率提高的必然結(jié) 果，須強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，普遍實(shí)施職業(yè)技能開發(fā)】。 2.：是指失業(yè)者處于失業(yè)狀態(tài)的持續(xù)時(shí)間，一般以周（星期）為時(shí)間單位，通常計(jì)算平均失業(yè)周期。 ② 最低工資標(biāo)準(zhǔn)：又稱最低工資率，是指國(guó)家依法規(guī)定的單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。 （ 1）作用： ① 有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。 第二章 勞動(dòng)法 10 第一節(jié) 勞動(dòng)法的體系 一、勞動(dòng)法：是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。 、解釋，對(duì)于認(rèn)識(shí)勞動(dòng)法本質(zhì)有指導(dǎo)意義，可以彌補(bǔ)勞動(dòng)法律規(guī)范可能存在的缺陷。 。 。 （二）勞動(dòng)法律淵源的類別： ——是我國(guó)勞動(dòng)法的首要淵源，是勞動(dòng)法基本原則的依據(jù)，規(guī)定了勞動(dòng)者的基本權(quán)利，保證了勞 動(dòng)法的權(quán)威與勞動(dòng)法制的統(tǒng)一。 四、勞動(dòng)法的體系： 12 （一）概念： 勞動(dòng)法的體系是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系【我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和內(nèi)容而構(gòu)成的】。 ——有效貫徹實(shí)施勞動(dòng)法，保護(hù)勞動(dòng)者 的合法權(quán)益。 （三）勞動(dòng)法律關(guān)系的特征： 【法定的權(quán)利義務(wù)只有轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的權(quán)利義務(wù)才對(duì)勞動(dòng)關(guān)系主體有實(shí)際的價(jià)值】。 （三）勞動(dòng)關(guān)系的客體：是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。 2. （二）企業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)： ，人們把這些因素叫做企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 （ 2）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 （ 4）進(jìn)入分銷渠道。 16 ： （ 1）經(jīng)濟(jì)體制：是宏觀經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)體系、運(yùn)行方式和管理制度的總稱。 【資源分析必須辨明企業(yè)現(xiàn)有的資源狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源狀況的區(qū)別，更主要的是著眼于對(duì)企業(yè)所要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析，包括資源優(yōu)勢(shì)和資源缺陷 。 效果：是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)實(shí)際產(chǎn)出達(dá)到預(yù)期產(chǎn)出的程度【適用于服務(wù)或者產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)】。 。 ④ 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略： a.：是增加與企業(yè)目前產(chǎn)品或者服務(wù)類似的新產(chǎn)品或者服務(wù)的戰(zhàn)略。 ② 分包：是指公司采取招標(biāo)的方式讓其他公司生產(chǎn)本公司的某種產(chǎn)品或者經(jīng)營(yíng)本公司的某種業(yè)務(wù)。 ② 差異化戰(zhàn)略的制定原則：效益原則、適當(dāng)原則、有效原則。 ② 衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定：領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略【目標(biāo)是成為行業(yè)中唯一的或少數(shù) 幾家的企業(yè)】；合適定位戰(zhàn)略【目標(biāo)是在衰退行業(yè)里尋找某一具有穩(wěn)定需求并能延緩行業(yè)衰敗和獲得一定收益的特定市場(chǎng)】；收獲戰(zhàn)略 【是企業(yè)不再增加任何新的投入，只用最低的維持成本，獲取盡可能大的收益】；迅速退出戰(zhàn)略【是在行業(yè)衰退的初期就把企業(yè)賣掉，以期獲得最大限度的收益】。 （ 2）實(shí)際成效。 （二）確定型決策方法【 P63～ 68】： （盈虧平衡）分析法。 圖 2 決策樹圖 （靈敏性）分析：用于研究決策方案受概率變動(dòng)影響的程度。 。 （ 2）目標(biāo)管理的特點(diǎn)： ① 是一種系統(tǒng)化的管理模式； ② 要求有明確完整的目標(biāo)體系； ③ 更富于參與性；④ 強(qiáng)調(diào)自我控制； ⑤ 重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)。 （ 3）按照活動(dòng)范圍和區(qū)域不同可分為世界市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)、地方市場(chǎng)等。 （ 2）消費(fèi)者購(gòu)買行為類型： ① 習(xí)慣性購(gòu)買行為； ② 化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為； ③ 尋求多樣化的購(gòu)買行為； ④復(fù)雜的購(gòu)買行為