【正文】 屬對科室各項工作的滿意度。（一）高度重視行風建設工作醫(yī)院領導始終把加強行風建設與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過開設網(wǎng)絡專版、印發(fā)專題簡報、發(fā)放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。藥品價格和集中招標采購工作，是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家、省、市有關藥品集中招標采購的規(guī)定，認真做好藥品的購銷及使用工作；嚴格執(zhí)行零售價格標準，并根據(jù)國家相關藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格；與藥品供應商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。對此次評議結(jié)果，醫(yī)院堅持“亮丑不護短”，通過工作簡報下發(fā)至各科室，并在院周會上進行了通報表揚和批評。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區(qū)進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。作為新鄉(xiāng)市新農(nóng)合定點醫(yī)療單位，醫(yī)院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，并在門診一樓顯著位置設立了綜合服務部。XX年16月份全院拒收紅包金額為6600元，受表揚105人次，受表揚科室6個，收到感謝信6封，錦旗5面。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實惠，醫(yī)院從xx年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實行優(yōu)惠政策，減免護理費和診查費，并給予一定的生活補貼費；醫(yī)院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會、新鄉(xiāng)市起重機廠等多家單位簽訂協(xié)議，對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠；對持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號費用；對急診創(chuàng)傷患者實行“四先一免”政策。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格，所有收費一律按標準執(zhí)行，采用計算機統(tǒng)一劃價，杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。今年醫(yī)院行評辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個科室進行了醫(yī)德醫(yī)風工作質(zhì)量考核。醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，空氣宜人，常年綠樹成蔭，花草滿園，初步形成了風景秀麗的園林式醫(yī)院的模式，是我省屈指可數(shù)的花園式醫(yī)院之一。應有競爭意識、危機感，應該落實要點、認真學習，一步一個腳印，把我們的醫(yī)療事業(yè)做強做大，務實創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務去做，完成的質(zhì)量有待于提高。職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，內(nèi)科全體人員，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務，并不斷增強健康意識。二、主要成績領導位臵前移及時到位，深入實際，調(diào)查研究，協(xié)助科室，圍繞目標要求，找出工作的切入點，規(guī)范病歷書寫；各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。及時梳理，及時整改。通過檢查、抽查我院病歷甲級率達到95℅.未發(fā)現(xiàn)丙級病例。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發(fā)表博文340余篇。 職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科，早上提前5—10分鐘交班，經(jīng)常加班加點，沒有任何怨言。并進行考試評分。做到目標明確，措施得當，階段性安排有序。通過調(diào)查，我院現(xiàn)臨床使用的抗生素注射液22個品規(guī)，口服制劑16個品規(guī)。今年上半年共組織各種形式的業(yè)務學習近20次，有力的促進了醫(yī)護人員的業(yè)務水平。門診、住院病人一律24小時免費提供開水，門診大廳及輸液觀察室放置有健康教育處方及報紙、雜志供患者免費索取閱覽。三是嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑，加強輸液規(guī)范化管理。（一）醫(yī)療質(zhì)量得以持續(xù)提高一是加強落實了各項核心制度。并贈送了醫(yī)療器械。完成了XX年執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名工作。重新對急診科進行改造，改善急診科布局，重新規(guī)劃，使急診、急救流程更合理。對發(fā)現(xiàn)不按時限、不按要求完成醫(yī)療文件書寫，不執(zhí)行核心制度的，在院行政例會上通報批評，并給予經(jīng)濟處罰。每月一次質(zhì)控檢查考核，每月一次醫(yī)療安全隱患排查，每季度一次質(zhì)控分析，基本建立了較為完善的質(zhì)控管理體系。這種辦法有效的減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。實行醫(yī)療工作“首訴負責制”，指定專門人員統(tǒng)一接受、處理患者和醫(yī)務人員投訴，及時處理并答復投訴人。使全院醫(yī)護人員臨床技能操作得到了規(guī)范、熟練、提高。（三）對抗菌藥的使用原則進行了全院醫(yī)務人員的培訓，使全院醫(yī)務人員對抗生素的合理使用有了更深刻的認識。 博客、qq：各科都按要求建立，發(fā)表博文：內(nèi)科28篇，偏癱康復科90篇，骨傷康復科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫(yī)技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。科主任帶頭，人人都有講課任務，既是老師，又是學生。體檢科、口腔科等亦是如此。 圍繞醫(yī)院文化建設的核心，做好各項服務工作：全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化，開展優(yōu)質(zhì)服務，加強醫(yī)患溝通。業(yè)務學習上半年共完成各類型的業(yè)務知識學習62次，并組織病案討論，業(yè)務技術交流2次。其中b超完成301人次；心電圖94人次；；x光1112人次 ?；ハ嘟涣?，共同提高。不斷提高政治覺悟，業(yè)務能力。安全意識有待于進一步提高。 一、醫(yī)院基本情況 新鄉(xiāng)醫(yī)學院第三附屬醫(yī)院是一所省直綜合性醫(yī)院，1998年正式開診。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區(qū)進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話及網(wǎng)上有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。對此次評議結(jié)果，醫(yī)院堅持“亮丑不護短”，通過工作簡報下發(fā)至各科室，并在院周會上進行了通報表揚和批評。藥品價格和集中招標采購工作，是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家、省、市有關藥品集中招標采購的規(guī)定，認真做好藥品的購銷及使用工作；嚴格執(zhí)行零售價格標準，并根據(jù)國家相關藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格；與藥品供應商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當行為。廣泛開展進社區(qū)、進農(nóng)村、進學校、進機關、進工廠健康教育和大型義診等，發(fā)放健康宣傳材料，免費為群眾提供零距離的健康體檢和醫(yī)療咨詢；堅持每年年末對百名出院患者進行健康親情大回訪活動，院領導和經(jīng)治醫(yī)師親自到患者家中，詢問患者康復情況，并帶去全院職工的祝福；堅持每年為周邊縣市的鄉(xiāng)村醫(yī)生免費培訓，整體提升社會醫(yī)療服務能力，切切實實當好人民的健康衛(wèi)士，收到了良好的社會效益。 （二）推行和完善科主任助理制度 為進一(好范 文站推薦：)步適應醫(yī)療市場的服務需求，醫(yī)院吸收和引進新的管理理念，今年年初在全院所有病區(qū)開展了科主任助理制度。 四、下半年的工作打算 amp。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關系”等活動，目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論，構(gòu)建“和諧醫(yī)患關系”專題發(fā)言和演講比賽等多項活動，并組織醫(yī)院領導和專家進行醫(yī)患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關愛獻給他們，以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風贏得群眾的信任、理解和尊重，促進醫(yī)院全面和諧發(fā)展。醫(yī)院物價計量領導小組辦公室成員，定期深入各科室對物價小組成員進行指導，使小組成員能熟練掌握相關的物價、計量法律、法規(guī)和規(guī)定，及時了解物價政策的變化調(diào)整，并認真落實；同時，醫(yī)院堅持每月一次的物價抽查活動，堅持每季度印發(fā)一期專題簡報，讓全院職工了解醫(yī)院物價執(zhí)行情況。醫(yī)院開放床位近400張，開設23個臨床、醫(yī)技科室，其中心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科為河南省臨床醫(yī)學特色?？?。（二）認真進行考核，提升職工素質(zhì)為切實提高職工的服務意識，醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。通過此次考核，不僅查找了問題，提出了解決辦法，而且全院職工加強思想建設的自覺性得到進一步提高，醫(yī)院綜合服務質(zhì)量明顯改善。（四）認真落實便民服務措施，方便病人來院就醫(yī)。自從開展“醫(yī)院管理年”以來，醫(yī)院非常重視醫(yī)療行為的規(guī)范執(zhí)業(yè)、依法執(zhí)業(yè)工作，并加強了院科兩級醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的培訓。三、規(guī)范收費。院內(nèi)會診時間≤10分鐘。二〇一四年七月二十二日第五篇：xx縣醫(yī)院XX民主評議行風活動工作總結(jié)xx縣醫(yī)院XX年民主評議行風活動工作總結(jié)XX年，我院按照縣衛(wèi)生局行風建設的要求，結(jié)合本院實際情況，進一步樹立行業(yè)新風，優(yōu)化衛(wèi)生醫(yī)療環(huán)境，依靠優(yōu)質(zhì)的服務方便患者就醫(yī)，以良好的醫(yī)德醫(yī)風取信于社會，努力做到誠信在醫(yī)生、滿意在醫(yī)院，使醫(yī)院的行風建設再創(chuàng)新高。三、廣泛宣傳、氛圍濃厚通過醫(yī)院“兩委會”討論后，確定了工作領導小組及實施方案。五、創(chuàng)先爭優(yōu)、邁上新階結(jié)合二級綜合醫(yī)院和開展醫(yī)院管理年活動要求，全面推行醫(yī)院院務公開制度，建立健全各項規(guī)章制度把行風評議工作與醫(yī)療業(yè)務工作、 “優(yōu)質(zhì)護理服務”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“公立醫(yī)院改革”、“三好一滿意”等活動結(jié)合起來。召開專項座談會，邀請院領導、醫(yī)院職工、患者及其家屬等人員積極參與，切實了解醫(yī)院存在的不足和問題，并征詢解決問題的建議和意見，同時做好匯總和記錄，會后由院領導班子對問題和可行性解決方案進行討論，制定出解決方案。本網(wǎng)推薦更多精彩范文：縣人民醫(yī)院XX年民主評議行風工作總結(jié)人民醫(yī)院XX年民主評議行風工作總結(jié)XX上半年行風評議總結(jié)XX學校行風評議上半年工作總結(jié)醫(yī)院行風建設工作XX年上半年工作總結(jié)范文