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管理者角色認(rèn)知與技能提升(更新版)

2024-09-29 08:34上一頁面

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【正文】 -過于緩和: 不習(xí)慣培訓(xùn)和授權(quán)員工,害怕得罪人,如同“好好先生”,不敢管理,認(rèn)為很多事務(wù)與其花時(shí)間教員工還不如自己親自去做,結(jié)果使團(tuán)隊(duì)疏于管理,缺乏凝聚力。由于他們要求過高,加之好勝的天性,有時(shí)會(huì)成為工作狂。熱情洋溢、好交朋友、口才流暢、個(gè)性樂觀、表現(xiàn)欲強(qiáng)。 當(dāng)孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人的部屬者,除要能樂于在團(tuán)隊(duì)中工作外,還要對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光華都讓與領(lǐng)導(dǎo)。 優(yōu)點(diǎn):他們對(duì)其他人的感情很敏感,這使他們?cè)诩w環(huán)境中左右逢源。但當(dāng)企業(yè)還在開拓市場的時(shí)候,老虎型或孔雀型的人似乎較占優(yōu)勢。在壓力下,有時(shí)為了避免做出結(jié)論,他們會(huì)分析過度。 又由于貓頭鷹型人的行事決策風(fēng)格,是以數(shù)據(jù)和規(guī)則為其主導(dǎo)思想,其直覺能力和應(yīng)變能力都偏低,隨而創(chuàng)造和創(chuàng)新能力也相對(duì)地弱,因而不宜擔(dān)任需要?jiǎng)?chuàng)建或創(chuàng)新能力的任務(wù)。他性格善變,處事極具彈性,能為了適應(yīng)環(huán)境的要求而調(diào)整其決定甚至信念。 。他們處事圓融,彈性極強(qiáng),處事處處留有余地,行事絕對(duì)不會(huì)走偏鋒極端,是一個(gè)辦事讓你放心的人物。 他們尊重傳統(tǒng)、重視架構(gòu)、事事求據(jù)喜愛工作安定的性格,是企業(yè)安定力量的來源。 貓頭鷹斯諾具有高度精確的能力,其行事風(fēng)格,重規(guī)則輕情感,事事以規(guī)則為準(zhǔn)繩,并以之為主導(dǎo)思想。 無尾熊型領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)無為而治,能與周圍的人和睦相處而不樹敵,是極佳的人事領(lǐng)導(dǎo)者,適宜在企業(yè)改革后,為公司和員工重建互信的工作。一般說來,他們不喜歡面對(duì)與同事意見不和的局面,他們不愿處理爭執(zhí)。 反之,若老虎型領(lǐng)導(dǎo)人有個(gè)孔雀型的人甘愿當(dāng)其二把手,則會(huì)是最佳搭配。能夠使人興奮,他們高效地工作,善于建立同盟或搞好關(guān)系來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 老虎泰格,具備高支配型特質(zhì),競爭力強(qiáng)、好勝心盛、積極自信,是個(gè)有決斷力的組織者。 2020/9/13 — 管理課程 ◆老經(jīng)理綜合癥 癥狀: -經(jīng)驗(yàn)主義,慣性思維,思想保守,不愿創(chuàng)新; -“好好先生”,怕得罪人,不敢管理,無功無過,得過且過; -對(duì)下屬的指導(dǎo)、糾正和嚴(yán)格要求不夠,過于泛人情化。中層執(zhí)行力的缺失是導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展滯后甚至最終消亡的重要根源之一。 -指揮:包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等。 2020/9/13 — 管理課程 ■當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任較大,下屬能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠時(shí): “ 問題猴子 ” 的處置 經(jīng)理或主管可以和下屬一起共同思考,分析并擬訂計(jì)劃,制定相關(guān)的時(shí)間進(jìn)度表;然后帶領(lǐng)下屬一步步地做,下屬可以完成的部分要讓其自己完成,不能獨(dú)立完成的部分可以演示給他,工作完成后要讓他做工作總結(jié)。這里的別人,通常就是下屬這一人力資源。 資 源 目 標(biāo) 運(yùn) 用 管理 的定義 輸 入 輸 出 過 程 2020/9/13 — 管理課程 ?管理就是通過別人的努力,來完成自己的工作目標(biāo)。 ■當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任較小而下屬能力足夠時(shí): 經(jīng)理或主管要將“問題猴子”還給下屬,適當(dāng)進(jìn)行過程控制和進(jìn)度監(jiān)督,盡量不直接參與問題的解決。 -人事:人力資源的管理和規(guī)劃。只有中層把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃,把一些具體的方案和方法真實(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個(gè)員工,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能得以有效實(shí)現(xiàn)。 2020/9/13 — 管理課程 “治療”建議: -正確面對(duì)挫折和痛苦; -敢于管理、嚴(yán)格管理; -善于管理、掌握技巧。 老虎型工作風(fēng)格的主要行為: 交談時(shí)進(jìn)行直接的目光接觸; 有目的性且能迅速行動(dòng); 說話快速且具有說服力; 運(yùn)用直截了當(dāng)?shù)膶?shí)際性語言; 辦公室掛有日歷、計(jì)劃要點(diǎn)。 優(yōu)點(diǎn):此類型的人生性活潑。 孔雀型領(lǐng)導(dǎo)人,不宜有個(gè)老虎型領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)二把手或部屬。 缺點(diǎn):很難堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和迅速做出決定。 或許,勇于開疆辟土的老虎型的人當(dāng)一哥,配以與人為善的無尾熊型人當(dāng)二把手,也是好的搭配。 貓頭鷹型工作風(fēng)格的主要行為: 很少有面部表情; 動(dòng)作緩慢; 使用精確的語言、注意特殊細(xì)節(jié); 辦公室里掛有圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)字等。組織完善和發(fā)展安定的企業(yè),宜用貓頭鷹型企管人當(dāng)家。 變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)人,是支配型、表達(dá)型、耐心型、精確型四種特質(zhì)的綜合體,沒有突出的個(gè)性,擅長整合內(nèi)外信息,兼容并蓄,不會(huì)與人為敵,以中庸之道處
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