財務戰(zhàn)略與規(guī)劃(更新版)
【正文】 ?顧客行為 ?細分市場 ?尋求的利益 ?供應商 ?分銷商 ?替代品 ?潛在進入者 ?行業(yè)利潤趨勢 業(yè)績 /能力 /戰(zhàn)略 /意圖 構思 /資源 與制造 /市場與服務 /財務 /管理能力 戰(zhàn)略描述 /績效與目標 環(huán)境 市場 / 行業(yè)環(huán)境 直接競爭者 技術及 資源 現(xiàn)有戰(zhàn)略分析 外部機會與威脅 內(nèi)部優(yōu)劣勢 優(yōu)先問題 ?確定行動方案 較小問題 ?授權決策 ?依靠優(yōu)先問題的背景下解決 正出現(xiàn)問題 ?緊密監(jiān)控 ?做好兩手準備 沒有問題 對業(yè)績的潛在影響（積極還是消極） 大 小 即時問題 （可能性及時機） 即時 遙遠 協(xié)調(diào)程度比較 組織要素 有限協(xié)調(diào) 緊密協(xié)調(diào) 戰(zhàn)略計劃過程 總部審查每個國家的營銷計劃和預算 適應性計劃，采用參與小組的方法來解決問題并制定地區(qū)和全球戰(zhàn)略 資源分配 單獨項目的資金預算分析 國家分部經(jīng)理有利潤責任 投資決策從地方項目中分離出來以發(fā)展競爭能力，而且在公司層次上衡量獲利能力 管理者報償體系 根據(jù)地方業(yè)績指標 不僅與地方業(yè)績，而且與全球背景的協(xié)調(diào)行為評價掛鉤 協(xié)調(diào)程度比較 組織要素 有限協(xié)調(diào) 緊密協(xié)調(diào) 信息和控制系統(tǒng) 只有財務方面的信息（投資回報率、銷售額等） 每個國家根據(jù)總公司設定的季度業(yè)績匯報標準開發(fā)了獨立的系統(tǒng) 市場方面的信息（份額）連同銷售額和利潤 聯(lián)系所有國家的專用通訊網(wǎng)絡 專門知識的轉移 國家之間共享有限的、必須了解的國際信息 來自總部的訪問 交叉職能和多國小組解決共同問題 國際會議 語音郵件系統(tǒng) 定期的思想交流 國際客戶管理系統(tǒng)監(jiān)督與全球客戶的聯(lián)系
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