mba管理類(lèi)理論大全之十(更新版)
【正文】 模式，就會(huì)破壞已有的銷(xiāo)售渠道，疏遠(yuǎn)自己長(zhǎng)期依賴(lài)的銷(xiāo)售代理商。比如，他們將自己的店面設(shè)在很多租金便宜的郊區(qū)，而不是設(shè)在租金昂貴的機(jī)場(chǎng)內(nèi)。在戰(zhàn)略上面，決策就像岔路，你選擇了一條路，那就意味著你不可能同時(shí)選擇另外一條路。計(jì)劃可以作為你實(shí)現(xiàn)設(shè)想過(guò)程的指導(dǎo)，大大節(jié)省你的時(shí)間，減輕壓力?？傆?jì)劃應(yīng)對(duì)整個(gè)公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略做出詳細(xì)的說(shuō)明，并附有必要的統(tǒng)計(jì) 資料。第 2 頁(yè)才包括一些比較詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)資料，包括各分公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃和大部的總財(cái)務(wù)計(jì)劃。參與制定計(jì)劃的人員包括該部所屬的 10 家公司的經(jīng)理，某些情況下這些分公司的廠長(zhǎng)和業(yè)務(wù)經(jīng)理也會(huì)參加。 二、經(jīng)典案例分析 苛羅尼雅公司是澳洲一家頗具規(guī)模的制造公司。第二組學(xué)生也記錄下第一天和最后一天的成績(jī)，但在此期間不做任何練習(xí)。此外，還要避免簡(jiǎn)單粗暴批評(píng)。一流的管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)批評(píng)的藝術(shù)，巧妙地抓住人類(lèi)的心理事實(shí)管理行為。 在一個(gè)公司中，新員工不常常遇到這位弟子一樣的事嗎？由于不懂行規(guī)，有時(shí)往往會(huì)提一些很錯(cuò)誤的建議，做一些并不正確的事。 對(duì)下屬和員工的錯(cuò)誤保持寬容是一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的美德。而沒(méi)有人勇于嘗試比犯錯(cuò)誤還可怕，它使員工固步自封，拘泥于現(xiàn)有的一切，不敢有絲毫的突破和逾越。在他們看來(lái)，似乎這樣才會(huì)起到殺一儆百的作用，才能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)管理者的威嚴(yán)。 MBA 管理類(lèi) 047—— 波特定律 一、波特定律 當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí)，下級(jí)往往只記住開(kāi)頭的一些，其余就不聽(tīng)了，因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來(lái)反駁開(kāi)頭的批評(píng)。 在很多時(shí)候，當(dāng)下屬犯了錯(cuò)誤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)辭批評(píng)一番，有時(shí)甚至將員工罵得狗血淋頭。韋爾奇認(rèn)為：管理者過(guò)于關(guān)注員工的錯(cuò)誤，就不會(huì)有人勇于嘗試。這種氛圍使西門(mén)子的員工有充分施展才華的機(jī)會(huì)，只要是有創(chuàng)造性的活動(dòng)，失誤了公司也不會(huì)怪罪。這樣既沒(méi)有打消弟子以后細(xì)心面對(duì)生活的熱情，又為后面的教導(dǎo)埋下了良好的伏筆。 批評(píng)是一件很藝術(shù)的事情，批評(píng)以管用、有效為限。另外，也可以事先與之談話，幫他提高認(rèn)識(shí)，啟發(fā)他進(jìn)行自我對(duì)照，使他產(chǎn)生矛頭不集中于我的感覺(jué) ，主動(dòng)在“大環(huán)境”中認(rèn)錯(cuò)。第一組學(xué)生在 20 天內(nèi)每天練習(xí)實(shí)際投籃，把第一天和最后一天的成績(jī)記錄下來(lái)。好的規(guī)劃是成功的開(kāi)始。計(jì)劃工作的程序是自下而上。計(jì)劃的說(shuō)明書(shū) 簡(jiǎn)明扼要，第 1頁(yè)僅包括一些重要的數(shù)據(jù)，如：納稅前和納稅后的利潤(rùn)目標(biāo)、投資報(bào)酬率和整個(gè)計(jì)劃的總投資數(shù)額。隨后，總公司再根據(jù)這些計(jì)劃制定出整個(gè)公司的總計(jì)劃。計(jì)劃可以對(duì)你的設(shè)想進(jìn)行科學(xué)的 分析，讓你知道你的設(shè)想是否可以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)這種定位中包括了戰(zhàn)略決策的時(shí)候，也就可能具有了持續(xù)的力量。因此，奮進(jìn)汽車(chē)租賃公司就有意識(shí)地裁減各種可能增加成本、客戶(hù)卻 不愿意付費(fèi)的項(xiàng)目。戴爾電腦公司的直銷(xiāo)模式最終推廣到了整個(gè)電腦行業(yè)，但是，為什么戴爾電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有更快地做出反應(yīng)呢？為什么其他電腦制造商可以讓戴爾公司長(zhǎng)期以來(lái)占據(jù)了這么多的市 場(chǎng)份額呢？ 簡(jiǎn)單地回答上述問(wèn)題，那就是戴爾電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被自身的戰(zhàn)略束縛住了手腳。然而，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變給公司業(yè)績(jī)帶來(lái)?yè)p害的時(shí)候，就馬上取消 了。這位高尚的修女就是特里莎。 三、管理啟示 愈是善于 使用自己手腳的人，愈不喜歡別人對(duì)他指手畫(huà)腳
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