【正文】 的思想基礎(chǔ)；二是豐富合規(guī)宣導(dǎo)內(nèi)容。（二）抓隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新合規(guī)工作機(jī)制。公司的合規(guī)崗及分管領(lǐng)導(dǎo)是第三道防線。2014年，合規(guī)戰(zhàn)線的工作人員，面臨的形勢十分嚴(yán)峻，合規(guī)工作千頭萬緒，任務(wù)十分艱巨。可以看出，監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管理念和思路也在發(fā)展，監(jiān)管的要求越來越高。其關(guān)鍵指標(biāo)包括億元保費(fèi)合規(guī)綜合評價(jià)得分率、合規(guī)重點(diǎn)工作完成情況、合規(guī)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn)情況、合規(guī)檢查組織實(shí)施情況、內(nèi)控缺陷改進(jìn)有效率以及反洗錢工作落實(shí)情況等。二是配合開展重點(diǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)控流程梳理，配合總省公司就健康險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、船舶險(xiǎn)等重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域分階段開展內(nèi)控流程梳理工作，完成風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣和測試工作底稿，撰寫風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，并組織開展自我測試評價(jià)，對內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)提出系統(tǒng)性改進(jìn)意見，及時(shí)納入公司層面缺陷改進(jìn)范疇。以保險(xiǎn)監(jiān)管政策、專項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、內(nèi)控合規(guī)常識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)，把合規(guī)文化的宣導(dǎo)與典型違規(guī)案例、常見違規(guī)行為的深入剖析結(jié)合起來，與日常的風(fēng)險(xiǎn)警示教育結(jié)合起來，與保險(xiǎn)監(jiān)管政策結(jié)合起來，與合規(guī)知識(shí)技能的普及培訓(xùn)結(jié)合起來，與先進(jìn)合規(guī)經(jīng)驗(yàn)的交流結(jié)合起來，與合規(guī)績效的考核評價(jià)結(jié)合起來，既注重軟性影響，又強(qiáng)化剛性約束。明確了兼職合規(guī)崗的職責(zé)，實(shí)實(shí)在在地承擔(dān)起本部門和歸口管理?xiàng)l線的合規(guī)工作。作為操作崗位自查和“二、三道防線”檢查的基本依據(jù)，逐步探索標(biāo)準(zhǔn)化的自查流程，促使市縣兩級機(jī)構(gòu)通過持續(xù)自我檢查實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的落實(shí)到位。二、2012年合規(guī)工作重點(diǎn)（一）抓好一條主線，持續(xù)完善三道防線體系 一是細(xì)化合規(guī)履職范圍。二是檢查重點(diǎn)更加突出，繼續(xù)嚴(yán)肅查處經(jīng)營數(shù)據(jù)不真實(shí)、中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)和理賠難等問題。第二篇：2012合規(guī)工作報(bào)告人保財(cái)險(xiǎn)XXXX2012合規(guī)工作報(bào)告省公司：2012年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，合規(guī)工作責(zé)任重大，使命光榮。在XXX年中陸續(xù)精心組織舉辦開展了反洗錢法規(guī)及反洗錢知識(shí)宣傳月活動(dòng)，懸掛“實(shí)施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”和“保護(hù)好自己身份證件，防止被用于洗錢活動(dòng)”的橫幅或廣告夾，取得了良好的效果。我營業(yè)部嚴(yán)格按照《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》的要求，把反洗錢工作落到實(shí)處，認(rèn)真履行大額交易和可疑交易報(bào)送職責(zé)，做好大額交易和可疑交易報(bào)告工作。逐步加強(qiáng)公司反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)日常工作中監(jiān)督，對反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級，加強(qiáng)大額和可疑交易的識(shí)別能力，通過科學(xué)的分析和監(jiān)控來強(qiáng)化反洗錢工作的進(jìn)行。與此同時(shí)，內(nèi)部調(diào)整傭金審批流程進(jìn)行多層級復(fù)核制，以增加低傭金設(shè)置的難度，防止?fàn)I銷工作中的價(jià)格戰(zhàn)。2）、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)管理方面自查情況 我部按照監(jiān)管部門與公司總部的相關(guān)規(guī)定不定期、多形式地組織全員學(xué)習(xí)證券從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，包括會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場培訓(xùn)、文件傳閱等，在新人入職須知、入職培訓(xùn)、員工階段性培訓(xùn)等環(huán)節(jié)均做了相關(guān)培訓(xùn)與要求，要求從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為必須遵守執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則，并制定了營銷人員的內(nèi)部管理辦法，以規(guī)范營銷人員的執(zhí)業(yè)行為。開戶時(shí)向客戶客觀宣講證券投資存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范措施，柜員及客戶經(jīng)理在業(yè)務(wù)辦理過程中及時(shí)提示證券投資風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)本人臨柜、本人填寫開戶資料的必要性和重要性，提醒妥善保管賬戶密碼和證券賬戶，對客戶的姓名、身份的真實(shí)性進(jìn)行充分審查。XXX年?duì)I業(yè)部組織多次全員合規(guī)會(huì)議。北京營業(yè)部根據(jù)公司合規(guī)工作的要求，積極推行合規(guī)管理工作。會(huì)議上由牽頭負(fù)責(zé)人解讀《規(guī)定》中的相關(guān)內(nèi)容，并要求各部門、全體員工按照《證券法》、《證券公司監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《證券公司合規(guī)管理施行規(guī)定》、《證券營業(yè)部信息技術(shù)指引》等法律法規(guī)，要求全員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、切實(shí)落實(shí)相關(guān)監(jiān)管要求。營業(yè)部嚴(yán)格實(shí)名開戶要求，不為客戶開立匿名賬戶或者假名賬戶。我營業(yè)部的營銷制度中明令禁止?fàn)I銷人員代客理財(cái)及全權(quán)委托等違法違規(guī)行為，一旦發(fā)現(xiàn)或疑似者，經(jīng)查實(shí)后一律除名。我部在醒目的位置開辟投資者教育園地，張貼圖文、懸掛電視在現(xiàn)場滾動(dòng)播放投資者教育產(chǎn)品的宣傳片、利用公司網(wǎng)站投資者教育專欄及印制投資者教育手冊等多種方式，開展形式多樣內(nèi)容豐富的投資者教育活動(dòng)。2）、日常業(yè)務(wù)辦理中，按照《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的通知》（銀發(fā)〔2008〕391號(hào)）要求，根據(jù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的時(shí)間順序，制定具體實(shí)施方案，并向中國人民銀行北京分行報(bào)備。在可疑交易報(bào)送工作中，營業(yè)部反洗錢工作崗人員建立在不為報(bào)送數(shù)據(jù)而報(bào)送數(shù)據(jù)，而是站在預(yù)防和打擊洗錢及其他犯罪的高度來認(rèn)識(shí)問題，從源頭上識(shí)別、分析可疑交易，及時(shí)向中國人民銀行反洗錢監(jiān)測中心報(bào)送可疑交易。營業(yè)部采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的合規(guī)培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，以此不斷強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)的合規(guī)性和專業(yè)性。但是，我們也清楚地知道，與監(jiān)管要求相比、與上級公司對未來發(fā)展的目標(biāo)要求相比，以及從當(dāng)前內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題的嚴(yán)重程度來看，公司合規(guī)工作依然面臨較大壓力，一些制約依法合規(guī)經(jīng)營的深層次矛盾依然存在，有些問題還比較突出，合規(guī)工作所面臨的形勢還不容樂觀，合規(guī)工作任務(wù)依然十分艱巨。從公司合規(guī)管控要求來看，公司對內(nèi)控合規(guī)的相關(guān)要求將進(jìn)一步提高，管理力度將進(jìn)一步加大。公司縣市兩級產(chǎn)品線和管理部門是第二道防線和本條線的管理責(zé)任人，通過業(yè)務(wù)管理、監(jiān)督檢查、組織整改履行業(yè)務(wù)條線的內(nèi)控合規(guī)職能。三是形成閉環(huán)處理機(jī)制。一是基本健全合規(guī)培訓(xùn)體系。2012年3月、9月、11月是公司系統(tǒng)“反洗錢宣傳培訓(xùn)月”，分公司按照省公司下發(fā)的《四川省分公司“反洗錢宣傳培訓(xùn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》要求，組織轄區(qū)各級分支機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員，認(rèn)真做好反洗錢宣傳培訓(xùn)工作。四是推動(dòng)內(nèi)控缺陷改進(jìn)驗(yàn)證測試，對公司整改完成的內(nèi)控缺陷進(jìn)行改進(jìn)有效性驗(yàn)證，通過業(yè)務(wù)穿行測試和系統(tǒng)控制測試等方式，全面測試內(nèi)控缺陷整改情況，確保流程剛性控制。深圳分公司深入學(xué)習(xí)和全面落實(shí)保險(xiǎn)監(jiān)管部門、總公司工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“合規(guī)經(jīng)營”的工作主基調(diào)，扎實(shí)推進(jìn)公司2014年合規(guī)工作總戰(zhàn)略，貫徹落實(shí)總公司2014年合規(guī)工作會(huì)議精神，狠抓“三道防線”責(zé)任落實(shí)，提升我公司的合規(guī)執(zhí)行力和履職能力，大力推進(jìn)合規(guī)文化宣導(dǎo)和內(nèi)控缺陷改進(jìn)等重點(diǎn)工作，初步實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理工作的規(guī)范化和信息化，加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，為推進(jìn)公司高質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展提供了重要保障。三是責(zé)任追究更加嚴(yán)格，把處罰責(zé)任人、停業(yè)、吊銷許可證和追究上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任作為主要手段，強(qiáng)化上級公司對分支機(jī)構(gòu)的管控責(zé)任。一是細(xì)化合規(guī)履職范圍。作為操作崗位自查和“二、三道防線”檢查的基本依據(jù)，逐步探索標(biāo)準(zhǔn)化的自查流程，促使四級機(jī)構(gòu)通過持續(xù)自我檢查實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的落實(shí)到位。同時(shí)，由于合規(guī)工作形勢嚴(yán)峻，在這個(gè)過程中，通過工作機(jī)制的持續(xù)完善和創(chuàng)新，通過開展多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流和溝通，在動(dòng)態(tài)發(fā)展中提高合規(guī)崗工作人員的合規(guī)技能，更好的為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。2014年，在總公司的指導(dǎo)下，在全公司開展以反洗錢培訓(xùn)宣傳、風(fēng)險(xiǎn)排查、制度梳理等為重點(diǎn)的合規(guī)培訓(xùn)宣導(dǎo)，以提高各職能部門負(fù)責(zé)人的風(fēng)險(xiǎn)管控水平，切實(shí)防范和避免法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。四是配合集團(tuán)審計(jì)稽核中心開展審計(jì)工作，并對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改跟蹤，提交階段性整改報(bào)告。一是每季末月下旬均向每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)季度清分通知，要求各網(wǎng)點(diǎn)按照我行貸款分類規(guī)定及時(shí)做好季度清分工作，并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項(xiàng)做出提醒。根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的訴訟材料，我部及時(shí)做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請?jiān)V訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強(qiáng)制執(zhí)行等工作，極大減輕了基層各網(wǎng)點(diǎn)的工作壓力。，加大依法清收力度。（二）提升基礎(chǔ)管理，確保企業(yè)經(jīng)營決策合法合規(guī)。舉辦“市場營銷合規(guī)管理”專項(xiàng)法律培訓(xùn)，增強(qiáng)一線市場營銷人員的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高依法治企水平。加強(qiáng)合同集成管理，以原合同為源頭，對變更、補(bǔ)充、續(xù)簽、解除協(xié)議等關(guān)聯(lián)合同與原合同進(jìn)行統(tǒng)一管理。組建線上普法團(tuán)隊(duì)，參加公司各專業(yè)百人以上微信群共計(jì)12個(gè)，連接業(yè)務(wù)人員共計(jì)1478人，時(shí)時(shí)分享各類普法培訓(xùn)課件，現(xiàn)場解答專業(yè)人員法律問題。（二）建立健全合規(guī)管理體系，推動(dòng)合規(guī)管理有效實(shí)施。（四）加強(qiáng)依法決策，全面推進(jìn)重大決策法律論證工作。通過組織專項(xiàng)學(xué)習(xí)，以真人真事為例深入剖析了近年來嚴(yán)重違法違規(guī)的多起案例，具有較強(qiáng)的教育性和警示性。支行內(nèi)部對員工實(shí)行強(qiáng)制休假、崗位輪換等措施，在此期間對重要崗位和相關(guān)人員從思想動(dòng)態(tài)、員工行為規(guī)范及業(yè)務(wù)操作進(jìn)行全面檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)不正常行為動(dòng)態(tài)。支行通過向客戶包括農(nóng)戶、中小企業(yè)發(fā)放問卷調(diào)查，征求客戶在業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面意見和建議。在臨柜服務(wù)中，由于柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，警惕性不高，產(chǎn)生了許多風(fēng)險(xiǎn)隱患。