【正文】 的思想基礎(chǔ)；二是豐富合規(guī)宣導(dǎo)內(nèi)容。（二）抓隊伍建設(shè)，創(chuàng)新合規(guī)工作機制。公司的合規(guī)崗及分管領(lǐng)導(dǎo)是第三道防線。2014年，合規(guī)戰(zhàn)線的工作人員，面臨的形勢十分嚴峻，合規(guī)工作千頭萬緒，任務(wù)十分艱巨?？梢钥闯觯O(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管理念和思路也在發(fā)展，監(jiān)管的要求越來越高。其關(guān)鍵指標(biāo)包括億元保費合規(guī)綜合評價得分率、合規(guī)重點工作完成情況、合規(guī)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn)情況、合規(guī)檢查組織實施情況、內(nèi)控缺陷改進有效率以及反洗錢工作落實情況等。二是配合開展重點業(yè)務(wù)內(nèi)控流程梳理，配合總省公司就健康險、家財險、信用保證保險、船舶險等重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域分階段開展內(nèi)控流程梳理工作，完成風(fēng)險控制矩陣和測試工作底稿，撰寫風(fēng)險評估報告，并組織開展自我測試評價，對內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)提出系統(tǒng)性改進意見，及時納入公司層面缺陷改進范疇。以保險監(jiān)管政策、專項業(yè)務(wù)領(lǐng)域、內(nèi)控合規(guī)常識為培訓(xùn)重點，把合規(guī)文化的宣導(dǎo)與典型違規(guī)案例、常見違規(guī)行為的深入剖析結(jié)合起來，與日常的風(fēng)險警示教育結(jié)合起來，與保險監(jiān)管政策結(jié)合起來，與合規(guī)知識技能的普及培訓(xùn)結(jié)合起來，與先進合規(guī)經(jīng)驗的交流結(jié)合起來，與合規(guī)績效的考核評價結(jié)合起來，既注重軟性影響，又強化剛性約束。明確了兼職合規(guī)崗的職責(zé)，實實在在地承擔(dān)起本部門和歸口管理條線的合規(guī)工作。作為操作崗位自查和“二、三道防線”檢查的基本依據(jù)，逐步探索標(biāo)準(zhǔn)化的自查流程，促使市縣兩級機構(gòu)通過持續(xù)自我檢查實現(xiàn)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的落實到位。二、2012年合規(guī)工作重點（一）抓好一條主線，持續(xù)完善三道防線體系 一是細化合規(guī)履職范圍。二是檢查重點更加突出，繼續(xù)嚴肅查處經(jīng)營數(shù)據(jù)不真實、中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)和理賠難等問題。第二篇：2012合規(guī)工作報告人保財險XXXX2012合規(guī)工作報告省公司：2012年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，合規(guī)工作責(zé)任重大，使命光榮。在XXX年中陸續(xù)精心組織舉辦開展了反洗錢法規(guī)及反洗錢知識宣傳月活動，懸掛“實施《反洗錢法》遏制洗錢犯罪”和“保護好自己身份證件，防止被用于洗錢活動”的橫幅或廣告夾，取得了良好的效果。我營業(yè)部嚴格按照《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》的要求，把反洗錢工作落到實處，認真履行大額交易和可疑交易報送職責(zé)，做好大額交易和可疑交易報告工作。逐步加強公司反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，加強日常工作中監(jiān)督，對反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)進行了升級，加強大額和可疑交易的識別能力，通過科學(xué)的分析和監(jiān)控來強化反洗錢工作的進行。與此同時，內(nèi)部調(diào)整傭金審批流程進行多層級復(fù)核制，以增加低傭金設(shè)置的難度，防止?fàn)I銷工作中的價格戰(zhàn)。2）、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷活動管理方面自查情況 我部按照監(jiān)管部門與公司總部的相關(guān)規(guī)定不定期、多形式地組織全員學(xué)習(xí)證券從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，包括會議傳達、現(xiàn)場培訓(xùn)、文件傳閱等，在新人入職須知、入職培訓(xùn)、員工階段性培訓(xùn)等環(huán)節(jié)均做了相關(guān)培訓(xùn)與要求，要求從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為必須遵守執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則，并制定了營銷人員的內(nèi)部管理辦法，以規(guī)范營銷人員的執(zhí)業(yè)行為。開戶時向客戶客觀宣講證券投資存在的風(fēng)險和防范措施，柜員及客戶經(jīng)理在業(yè)務(wù)辦理過程中及時提示證券投資風(fēng)險，強調(diào)本人臨柜、本人填寫開戶資料的必要性和重要性，提醒妥善保管賬戶密碼和證券賬戶，對客戶的姓名、身份的真實性進行充分審查。XXX年營業(yè)部組織多次全員合規(guī)會議。北京營業(yè)部根據(jù)公司合規(guī)工作的要求，積極推行合規(guī)管理工作。會議上由牽頭負責(zé)人解讀《規(guī)定》中的相關(guān)內(nèi)容，并要求各部門、全體員工按照《證券法》、《證券公司監(jiān)督管理條例》、《證券公司合規(guī)管理施行規(guī)定》、《證券營業(yè)部信息技術(shù)指引》等法律法規(guī)，要求全員認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、切實落實相關(guān)監(jiān)管要求。營業(yè)部嚴格實名開戶要求，不為客戶開立匿名賬戶或者假名賬戶。我營業(yè)部的營銷制度中明令禁止?fàn)I銷人員代客理財及全權(quán)委托等違法違規(guī)行為，一旦發(fā)現(xiàn)或疑似者，經(jīng)查實后一律除名。我部在醒目的位置開辟投資者教育園地，張貼圖文、懸掛電視在現(xiàn)場滾動播放投資者教育產(chǎn)品的宣傳片、利用公司網(wǎng)站投資者教育專欄及印制投資者教育手冊等多種方式，開展形式多樣內(nèi)容豐富的投資者教育活動。2）、日常業(yè)務(wù)辦理中，按照《中國人民銀行關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)反洗錢工作的通知》（銀發(fā)〔2008〕391號）要求，根據(jù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的時間順序，制定具體實施方案，并向中國人民銀行北京分行報備。在可疑交易報送工作中，營業(yè)部反洗錢工作崗人員建立在不為報送數(shù)據(jù)而報送數(shù)據(jù)，而是站在預(yù)防和打擊洗錢及其他犯罪的高度來認識問題，從源頭上識別、分析可疑交易，及時向中國人民銀行反洗錢監(jiān)測中心報送可疑交易。營業(yè)部采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的合規(guī)培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，以此不斷強化銷售團隊的合規(guī)性和專業(yè)性。但是，我們也清楚地知道，與監(jiān)管要求相比、與上級公司對未來發(fā)展的目標(biāo)要求相比，以及從當(dāng)前內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題的嚴重程度來看，公司合規(guī)工作依然面臨較大壓力，一些制約依法合規(guī)經(jīng)營的深層次矛盾依然存在，有些問題還比較突出，合規(guī)工作所面臨的形勢還不容樂觀，合規(guī)工作任務(wù)依然十分艱巨。從公司合規(guī)管控要求來看，公司對內(nèi)控合規(guī)的相關(guān)要求將進一步提高，管理力度將進一步加大。公司縣市兩級產(chǎn)品線和管理部門是第二道防線和本條線的管理責(zé)任人，通過業(yè)務(wù)管理、監(jiān)督檢查、組織整改履行業(yè)務(wù)條線的內(nèi)控合規(guī)職能。三是形成閉環(huán)處理機制。一是基本健全合規(guī)培訓(xùn)體系。2012年3月、9月、11月是公司系統(tǒng)“反洗錢宣傳培訓(xùn)月”，分公司按照省公司下發(fā)的《四川省分公司“反洗錢宣傳培訓(xùn)月”活動實施方案》要求，組織轄區(qū)各級分支機構(gòu)和相關(guān)人員，認真做好反洗錢宣傳培訓(xùn)工作。四是推動內(nèi)控缺陷改進驗證測試，對公司整改完成的內(nèi)控缺陷進行改進有效性驗證，通過業(yè)務(wù)穿行測試和系統(tǒng)控制測試等方式，全面測試內(nèi)控缺陷整改情況，確保流程剛性控制。深圳分公司深入學(xué)習(xí)和全面落實保險監(jiān)管部門、總公司工作會議精神，緊緊圍繞“合規(guī)經(jīng)營”的工作主基調(diào)，扎實推進公司2014年合規(guī)工作總戰(zhàn)略，貫徹落實總公司2014年合規(guī)工作會議精神，狠抓“三道防線”責(zé)任落實，提升我公司的合規(guī)執(zhí)行力和履職能力，大力推進合規(guī)文化宣導(dǎo)和內(nèi)控缺陷改進等重點工作，初步實現(xiàn)了內(nèi)控合規(guī)與風(fēng)險管理工作的規(guī)范化和信息化，加強內(nèi)控合規(guī)風(fēng)險管理，為推進公司高質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展提供了重要保障。三是責(zé)任追究更加嚴格，把處罰責(zé)任人、停業(yè)、吊銷許可證和追究上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任作為主要手段，強化上級公司對分支機構(gòu)的管控責(zé)任。一是細化合規(guī)履職范圍。作為操作崗位自查和“二、三道防線”檢查的基本依據(jù)，逐步探索標(biāo)準(zhǔn)化的自查流程，促使四級機構(gòu)通過持續(xù)自我檢查實現(xiàn)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的落實到位。同時，由于合規(guī)工作形勢嚴峻，在這個過程中，通過工作機制的持續(xù)完善和創(chuàng)新，通過開展多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流和溝通，在動態(tài)發(fā)展中提高合規(guī)崗工作人員的合規(guī)技能，更好的為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。2014年，在總公司的指導(dǎo)下，在全公司開展以反洗錢培訓(xùn)宣傳、風(fēng)險排查、制度梳理等為重點的合規(guī)培訓(xùn)宣導(dǎo)，以提高各職能部門負責(zé)人的風(fēng)險管控水平，切實防范和避免法律合規(guī)風(fēng)險。四是配合集團審計稽核中心開展審計工作，并對審計發(fā)現(xiàn)的問題進行整改跟蹤，提交階段性整改報告。一是每季末月下旬均向每個網(wǎng)點下發(fā)季度清分通知，要求各網(wǎng)點按照我行貸款分類規(guī)定及時做好季度清分工作，并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項做出提醒。根據(jù)各網(wǎng)點上報的訴訟材料，我部及時做好起訴材料準(zhǔn)備、證據(jù)收集、申請訴訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強制執(zhí)行等工作，極大減輕了基層各網(wǎng)點的工作壓力。，加大依法清收力度。（二）提升基礎(chǔ)管理，確保企業(yè)經(jīng)營決策合法合規(guī)。舉辦“市場營銷合規(guī)管理”專項法律培訓(xùn)，增強一線市場營銷人員的法律風(fēng)險防范意識，提高依法治企水平。加強合同集成管理，以原合同為源頭，對變更、補充、續(xù)簽、解除協(xié)議等關(guān)聯(lián)合同與原合同進行統(tǒng)一管理。組建線上普法團隊，參加公司各專業(yè)百人以上微信群共計12個，連接業(yè)務(wù)人員共計1478人，時時分享各類普法培訓(xùn)課件，現(xiàn)場解答專業(yè)人員法律問題。（二）建立健全合規(guī)管理體系，推動合規(guī)管理有效實施。（四）加強依法決策，全面推進重大決策法律論證工作。通過組織專項學(xué)習(xí)，以真人真事為例深入剖析了近年來嚴重違法違規(guī)的多起案例，具有較強的教育性和警示性。支行內(nèi)部對員工實行強制休假、崗位輪換等措施，在此期間對重要崗位和相關(guān)人員從思想動態(tài)、員工行為規(guī)范及業(yè)務(wù)操作進行全面檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)不正常行為動態(tài)。支行通過向客戶包括農(nóng)戶、中小企業(yè)發(fā)放問卷調(diào)查，征求客戶在業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面意見和建議。在臨柜服務(wù)中，由于柜員風(fēng)險意識不強，警惕性不高，產(chǎn)生了許多風(fēng)險隱患。