怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的家具導(dǎo)購(gòu)員(更新版)
【正文】 3. 我知道購(gòu)買家具不容易，您可以細(xì)心比較，我會(huì)給您一些建議！ 4. 您知道如何識(shí)別優(yōu)、劣產(chǎn)品的區(qū)別嗎？ 5. 這種品牌的沙發(fā)用料好，近期銷量最大。優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，會(huì)果斷做出成交行動(dòng)， 速戰(zhàn)速?zèng)Q，避免因猶豫不決而讓顧客流失。 具有說(shuō)服力的產(chǎn)品介紹 我們必須樹立“我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給客戶的利益”這一觀念，反復(fù)問(wèn)自己：產(chǎn)品能夠滿 足客戶什么樣的需求？我們能為客戶帶來(lái)什么好處？ 以營(yíng)銷水平導(dǎo)購(gòu)員可分為 4 個(gè)層次： 1. 低級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員講產(chǎn)品特點(diǎn)，希望客戶購(gòu)買。因?yàn)樾那楹茫磺卸济篮?，用充滿關(guān)切 的聲音了解客戶需求，采用顧客見(jiàn)證（內(nèi)容有客戶購(gòu)買資料、報(bào)刊評(píng)論、獲獎(jiǎng)證書、檢驗(yàn)報(bào)告、圖冊(cè)等） 的力量，讓顧客信服。本文是對(duì)近 80 名優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員的營(yíng)銷實(shí)踐并結(jié)合家具銷售場(chǎng)景而總結(jié)的有效成功策 略，相信能倍增你的銷售業(yè)績(jī)。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，不僅是賣產(chǎn)品，更重要的是賣產(chǎn)品對(duì)顧客的好處，賣 的是一份信賴感、賣的是一份關(guān)愛(ài)。 贊美 贊美的最高境界是和聲原則。 4. 頂尖導(dǎo)購(gòu)員賣產(chǎn)品的價(jià)值，證明產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求。 3. 嘗試多次促成，迅速達(dá)成交易。 優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員在每一款新產(chǎn)品上市時(shí)，會(huì)將廠家提供的產(chǎn)品資料核心要點(diǎn)背誦并熟記于心（背原文）， 這樣介紹產(chǎn)品時(shí)才具有說(shuō)服力，但大多數(shù)普通導(dǎo)購(gòu)員 從不背原文，只是描述，這樣就會(huì)將產(chǎn)品的美感和特 點(diǎn)丟失，不能讓顧客形成“美好意念”的產(chǎn)品體驗(yàn)。 1. 您對(duì)我的服務(wù)有什么意見(jiàn)和建議嗎？ 2. 請(qǐng)您談?wù)勎覀兊昝娴难b修、產(chǎn)品的服務(wù)，給我們提出一點(diǎn)意見(jiàn)，好嗎？ 3. 是不是我們什么地方做得不夠好，您可以給我們提出寶貴意見(jiàn)嗎？ 4. 您可以留下聯(lián)系方式嗎？如果您關(guān)注的這幾款產(chǎn)品有優(yōu)惠活動(dòng)，我會(huì)第一時(shí)間通知您。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收
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