【正文】 處理人員要求提高待遇問題,離休干部要求參照執(zhí)行地方機關(guān)規(guī)范津補貼問題的信訪上訪?！?006年共先后與局辦等有關(guān)部門處理了鄭細佃、林天福、王政模等老上訪戶反復(fù)上訪和六十年代初精減下放人員以及原集體工上訪案。——2004年先后處理了原印刷廠大集體職工集體糾紛案。對在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義,造成嚴重后果的,按有關(guān)規(guī)定堅決予以處理。由于公司的高度重視,擺正了位置,保證了信訪工作常抓不懈并卓有成效地開展。維穩(wěn)信訪工作先進事跡材料申報集團公司維穩(wěn)信訪先進集體材料中國水利水電某工程局有限公司維穩(wěn)信訪工作事跡介紹一、2004年以來信訪工作的基本情況2004年以來,我公司信訪工作在中國水電集團公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨政各部門通力合作,以黨的十六大和十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以維護企業(yè)社會穩(wěn)定為目的,進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度,并在信訪工作中取得了明顯的成績。該同志完善了政務(wù)公開制度及公開措施，改進公開方式，建立了政務(wù)公開網(wǎng)站，對醫(yī)療政策、法律法規(guī)、政務(wù)動態(tài)、服務(wù)流程、審批程序、醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息及時、有效公開公示，方便了就醫(yī)群眾和社會監(jiān)督。三、聯(lián)系實際，加強教育，狠抓落實學(xué)習(xí)教育活動根據(jù)部署和安排，趙紅梅同志協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極配合組織全局開展了學(xué)習(xí)教育活動。在本職工作中勤奮實踐科學(xué)發(fā)展觀和十七大的重要思想，具有先進的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神，具有較高的政治思想素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一直以來，我局認真貫徹落實《傳染病防治法》，緊緊圍繞重大傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理兩大重點，加大對嚴重危害人民群眾健康的鼠疫、霍亂、艾滋病、瘧疾、結(jié)核、麻風(fēng)病等重大傳染病、地方病、多發(fā)病的防治力度，有效遏制了傳染病的暴發(fā)流行。為了保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，維護正常的醫(yī)療秩序，促進醫(yī)患關(guān)系和諧，提高我州處理醫(yī)療糾紛的能力。（二）健全機制，強化措施，落實責(zé)任為進一步做好綜治和維穩(wěn)工作，針對我局機關(guān)干部人事及領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整的實際，我局及時調(diào)整充實社會治安綜合治理創(chuàng)建平安機關(guān)暨維護社會穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了綜治和維穩(wěn)工作計劃，認真落實領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、科室協(xié)調(diào)分工、專人具體抓，全體干部職工參與的信訪和維穩(wěn)工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。，各村（社區(qū)）信訪接待人員要本著“能在村（社區(qū)）解決的問題，就絕不到鎮(zhèn)上來”的原則，穩(wěn)妥的處理好各種信訪、上訪件。為完善矛盾糾紛排查體系，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后完善了《群體性事件應(yīng)急預(yù)案》等一系列工作方案，完善了信訪維穩(wěn)工作機制。每月定期召開專題會議研究，掌握各村的信訪情況，并積極參加市信訪聯(lián)席會議，同時完善了集中處理信訪突發(fā)問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，一年來召開聯(lián)系會議4次，準確地研判當前信訪工作形勢，并解決了突出的信訪問題。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理，防止事態(tài)進一步發(fā)展。三是堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查，對矛盾糾紛隱患排查及時調(diào)處。同時，制定了《維穩(wěn)信訪工作實施方案》及各項規(guī)章制度。重大信訪問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案處理，在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)反饋。對群眾的建議性來信要復(fù)信鼓勵和感謝。對來信來訪者的合理要求要盡量滿足；該通過其他渠道解決應(yīng)給群眾指明方向；對群眾的不合理要求，無法解決的問題也要做好說服工作、息訴工作。（二）登記制度收到來信、接待來訪要及時登記、編號，要求字跡清楚、內(nèi)容簡明扼要，幾個要素特別要登記清楚：（1）來信來訪時間；（2）來信來訪者姓名、住址或工作單位；（3）來信來訪反映的主要問題及他們的要求：（4）登記者姓名。5分，31人以上每批扣1分。信訪工作就是化解矛盾的源頭，是平安建設(shè)工作的基礎(chǔ)。尤其是我局承擔(dān)的城市建設(shè)工作，關(guān)系到居民群眾的切身利益。（物業(yè)管理、房屋使用安全管理主要涉及房管處的工作職能，不多作闡述。第一篇：安全維穩(wěn)信訪工作月報表附件2：安全維穩(wěn)信訪工作月報表單位（蓋章）：填表日年月日注：此表請于每月5日前，報送市體育局安全維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（奧林匹克俱樂部1107室）。三、工作內(nèi)容：（一）工作范圍：根據(jù)我局的職能實際，與平安建設(shè)密切相關(guān)的工作是物業(yè)管理、房屋使用安全管理，工程建設(shè)和建筑施工安全以及辦信接訪工作等等方面。信訪工作上至國家下至區(qū)各級行政部門都非常重視，也一直是聯(lián)系群眾、改善民生的一項服務(wù)性工作。今年是基層基礎(chǔ)建設(shè)年，保穩(wěn)定是當前的首要任務(wù)。（4）到區(qū)集體訪及異常訪（10分）：630人每批扣0。接待人員要簽名，要寫明接待處理日期，重要問題要及時處理，要盡量緩解矛盾，不得激化矛盾。結(jié)案要有調(diào)查報告并有結(jié)案報告。區(qū)信訪辦辦理的信訪問題，經(jīng)調(diào)查處理后，回復(fù)來信人，并告訴我們的查處意見。三是妥善處臵化解。先后組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)了州、縣維穩(wěn)信訪工作會議精神，并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標管理考核的重要內(nèi)容實行定性定量考核，其工作實績直接與評先評優(yōu)。五是督查指導(dǎo)到位。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件，使件件有著落，事事有答復(fù)，及時辦結(jié)，上訪群眾比較滿意。格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補助疑問的上訪，鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對此事作出了解答，對三戶村民提出的問題進行了調(diào)查。成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。嚴格執(zhí)行了“有事急報告，無事報平安”的“零報告”和值班制度。四、今后工作打算 ，維護人民群眾合法權(quán)益，認真總結(jié)工作的不足處，在2010年的工作基礎(chǔ)上，穩(wěn)妥有效開展好2011年的信訪維穩(wěn)工作，為我鎮(zhèn)各項工作的開展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。年底認真開展對各單位綜治維穩(wěn)工作的考核，切實抓好醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)綜治維穩(wěn)工作的落實，加強領(lǐng)導(dǎo)，保證醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的社會穩(wěn)定，促進了全州醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。但伴隨著醫(yī)療改革的深入，現(xiàn)行的醫(yī)療體制存在的問題越來越突出，加上社會因素、輿論導(dǎo)向等，使醫(yī)患糾紛事件上升更快，嚴重擾亂了醫(yī)院的醫(yī)療秩序甚至危及到醫(yī)務(wù)人員的人生安全。加強傳染病防控工作，降低傳染病發(fā)病率，對于保障各民族群眾的身體健康，維護社會穩(wěn)定具有十分重要的意義。趙紅梅同志全身心撲在我局的行風(fēng)建設(shè)工作上，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，扎實有效地開展了各項工作，為促進衛(wèi)生業(yè)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)性發(fā)展做出了積極貢獻。在檢查中，她充分運用現(xiàn)場查閱資料、現(xiàn)場調(diào)查、發(fā)放問卷等多種形式，查找各單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)，由此使全局及各單位行風(fēng)工作扎實有序地向前推進。五、加強政務(wù)公開和社會評議工作，完善衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督體系深化和規(guī)范了院務(wù)公開工作。深入實踐，深入基層，密切聯(lián)系群眾，增進與群眾的感情，踏踏實實為衛(wèi)生事業(yè)的行風(fēng)工作做實事、為人民群眾做好事。因此,我公司從企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)、從企業(yè)穩(wěn)定入手來思考、謀劃信訪工作,把信訪工作列入了“一把手”工程,做到了組織、制度、人員“三落實”。五年來,我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營目標責(zé)任書》中,把信訪工作列入工作目標管理考核內(nèi)容,并作為考核干部的主要內(nèi)容。由于公司建立健全信訪工作機構(gòu),并在信訪工作中認真落實了黨的信訪政策,使公司五年多來的信訪工作取得了卓有成效的成績。處理來信290人件,上訪226人次?！?008年處理了109件來信和177人次來訪案件。部分職工或離退休人員來信來訪反映生活困難問題,工會從幫扶資金或元旦春節(jié)兩節(jié)慰問中給予一定補助。2005年,我們在中國水電集團的指導(dǎo)下,針對當前信訪面臨的新形勢出現(xiàn)的新情況、新特點,制定和完善了一系列信訪工作制度和應(yīng)急工作預(yù)案,使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依,推動了信訪工作的開展,增強了工作可操作性,提高了工作水平。如今年6月12日四位離休干部到公司總部上訪要求執(zhí)行地方“陽光工程”的政策,我們在做好接待解釋工作的同時,到地方社保部門和省工改辦了解離休干部執(zhí)行“陽光工程”的具體情況,并專題向集團公司反映離休干部的上訪問題。五年來,公司共接待來訪人次918次,辦理來信次數(shù)1347次。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和信訪干部代表黨和政府與群眾發(fā)生信訪關(guān)系,應(yīng)通過自身卓有成效的工作,維護黨和政府在群眾中的聲譽,維護人民群眾的正當權(quán)益,堅持黨的利益同人民利益的一致性。近五年多的信訪工作實踐證明,凡是上訪的群眾都是相信黨和政府的,大多數(shù)群眾信訪反映的問題是有理和部分有理的,那些所謂“無理上訪”不是信訪群眾的主流。組織談話的第2天，他卷起被子走馬上任。他不定期主持召開會議，專題研究維護社會穩(wěn)定工作，制定糾紛矛盾排查制度，定期組織（請登陸政法秘書網(wǎng)）力量在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展糾紛矛盾排查活動。2005年2月2日，石碧塘村5組村民羅世華，到廣西石家鄉(xiāng)平珠村求醫(yī)。共化解各類矛盾糾紛28起，疏導(dǎo)交通60次，成功化解一起群眾性械斗，確保人民群眾度過了一個平安、祥和的春節(jié)。2004年10月，平珠村修好了下嶺塘塘埂，恢復(fù)原來的灌溉功能；石碧塘村按“九六”協(xié)議規(guī)定要求，降低上塘（石碧塘）溢洪道，確保平珠村耕地不被水淹沒；白石兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了友好協(xié)