【正文】 桑試驗表明___D___ 2___B___面對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。⑸滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。第五篇：管理學(xué)原理試題從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部___B___ 群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段，它們是__B__ 、動蕩、有序、動蕩、規(guī)范、有序、規(guī)范、動蕩、規(guī)范、成熟企業(yè)中管理者的管理幅度，是指他___A____ 在管理學(xué)中，定義為“影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個人影響權(quán)”外，還包括__B__ 初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力___A_____D__是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。）（1）領(lǐng)導(dǎo)理論的主要內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。（本題答案不唯一，較為靈活，只要答案符合管理思維、內(nèi)容豐富、邏輯清晰即可。（3）協(xié)商式。⑥實施變革計劃。組織發(fā)展：是指一個組織隨著內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化而采取相應(yīng)的自我完善自我更新的活動過程。錯選、多選、少選或未選均無分。在協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系時很有講究：首先，直線主管不能為參謀左右。這是變革后的行為強化階段，其目的是要通過對變革驅(qū)動力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定。5．組織變革過程包括哪些階段?組織變革的過程包括解凍一變革一再凍結(jié)三個階段。4．權(quán)變理論認(rèn)為不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響。企業(yè)外部的一切每時每刻都在發(fā)生著變化。業(yè)務(wù)增長率反映業(yè)務(wù)增長的速度，影響投資的回收期限。(4)買方的討價還價能力。時間一般在1～2 小時，參加者以5～6 人為宜。決策是一個復(fù)雜的過程，計劃是決策過程的一部分。德姆決定要給下屬每個部門增派參謀人員，以更好地幫助各個小組開展工作。允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)，這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（）原則？ 二、判斷正誤并說明原因（本大題共4小題，每小題2分，共8分），管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。 ，員工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？（） ，它們從低到高的順序是（）。 ，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的市場份額，這是（）戰(zhàn)略。⑦實行職能工長制。③人們運用管理理論去指導(dǎo)管理實踐，以期取得效果，并在管理實踐中修正和完善管理理論。3．系統(tǒng)分析：這一概念是由美國蘭德公司1949年首先提出的。7．管理運動中所提倡的四個觀點是保存、______、合作和______．四、名詞解釋1．管理運動2．霍桑實驗3．系統(tǒng)分析4．組織行為學(xué)五、簡答題1．簡述管理實踐、管理思想和管理理論三者之間的關(guān)系。A．泰羅 B．韋伯 C．德魯克 D．馬斯洛 E．法約爾5．英國出現(xiàn)“管理運動”的必然性體現(xiàn)在（）。A．日本松下電器公司 B．德國西門子公司C．美國蘭德公司D．美國通用公司3．組織理論之父是（）。(4)確定可供選擇的方案。(3)確認(rèn)為實現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項業(yè)務(wù)工作，并加以分類。(3)管理職能具有普遍性。、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、職業(yè)安定以及個人生活所需等等，如果得到則沒有不滿，得不到則產(chǎn)生不滿，他把這類因素稱為“保健因素”。授權(quán)者對被授權(quán)者有指揮監(jiān)督權(quán)，被授權(quán)者對授權(quán)者負(fù)有報告與完成任務(wù)的責(zé)任。，也就是把權(quán)力分散到一個集體中去，即為（）。（）d （）。2正確決策的特征有哪些？ 。四、論述題（每題14分，共28分）。三、簡答題：（1）對目標(biāo)管理的原理和方法宣傳得不夠（2）沒有把指導(dǎo)方針向擬定目標(biāo)的各級管理人員講清楚（3）目標(biāo)難以確定（4）目標(biāo)一般是短期的（5）不靈活的危險。42.(1)確定決策目標(biāo)，擬定備選方案。(6)通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務(wù)活動上下左右緊密地聯(lián)系起來。(7)制定派生計劃。A．泰羅B．法約爾C．梅奧D．韋伯6．行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（）。A．計劃B．組織C．指揮D．協(xié)調(diào)E．控制三、填空題1．新古典管理理論階段主要指___行為科學(xué)___理論的形成發(fā)展。來源：考試大－全國最大教育類網(wǎng)站()4．簡述理想行政組織體系的特點。4．組織行為學(xué)：實質(zhì)就是包括早期行為科學(xué)——人際關(guān)系學(xué)說在內(nèi)的狹義的行為科學(xué)。②為了提高生產(chǎn)率，必須為工作配備“第一流的工人”。5．①職工是社會人；②企業(yè)中存在著“非正式組織”；③新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度；④存在著“霍桑效應(yīng)”。 （）。 16.“根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來活動的行為。，會使實際工作過程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性。新董事長德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。請運用所學(xué)知識回答以下問題： ？ ？如何協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系？參考答案參考答案參考答案參考答案一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）ABBCCACDBB1D1B1A1C1A1B1D1B1DB二、判斷正誤并說明原因（本大題共4小題，每小題2分，共8分）錯。三、名詞解釋（本大題共4小題，每小題3分，共12分）111激勵因素激勵因素激勵因素激勵因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。這些下屬的任務(wù)是分擔(dān)上級主管的管理工作，將組織任務(wù)層次分解，然后付諸實施。(2)管理的本質(zhì)是活動或過程，而不是其他。c)金牛型：市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低，為企業(yè)帶來較多的利潤，同時需要較少的資金投資。只要企業(yè)經(jīng)營達(dá)到一定規(guī)模，企業(yè)主管就不可能直接地、面對面地組織和指揮全體員工的勞動。對低LPC 型領(lǐng)導(dǎo)來說，比較重視工作任務(wù)的完成。組織在解凍期間的中心任務(wù)是改變員工原有的觀念和態(tài)度，組織必須通過積極的引導(dǎo)，激勵員工更新觀念、接受改革并參與其中。在市場競爭日趨激烈的今天，組織需要形成整體的力量，這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。其次，參謀應(yīng)盡可能的獨立提出建議，直線主管不應(yīng)過多干涉。（該題12分），談?wù)劰芾韺W(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)理論對提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用。（２）步驟： ①發(fā)現(xiàn)問題征兆、認(rèn)識改革的必要。而有效的管理活動正需要如此。（4）參與式。但鑒于負(fù)激勵具有一定的消極作用，容易產(chǎn)生挫折心理和挫折行為，應(yīng)該慎用。這些理論分別從不同的方面來論述領(lǐng)導(dǎo)的有效性和相關(guān)情境的關(guān)系。所謂的“火爐法則”包括以下步驟__B____ 、即時處理、違者必究、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行 、身為表率、即時處理、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的__A____。1___A___假設(shè)事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。A．馬斯洛的“需要層次理論”B．弗洛姆的“期望理論”C．麥克萊蘭的“成就需要理論”D．亞當(dāng)斯的“強化理論”2中層管理者比低層管理者更多地依靠___A___ 2管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于___D____；；2根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于激勵因素的有哪些_BCD_。A．信息傳遞速度快B．每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo) C．有利于下屬發(fā)揮主動性和首創(chuàng)精神D．信息失真的可能性小4領(lǐng)導(dǎo)方式的主要理論有___ABD__。（√）5統(tǒng)一指揮原則要求每個下屬應(yīng)當(dāng)而且只能由一個上級主管直接負(fù)責(zé)。（√）6作為一種現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式，事業(yè)部制的主要特點是“集中決策，分散經(jīng)營”。制定標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行控制的基礎(chǔ)，是衡量績效和糾正偏差的客觀依據(jù)。有效溝通的要求有哪些？答：表達(dá)清楚傳遞準(zhǔn)確避免過早評價消除下級人員的顧慮管理者積極進(jìn)行溝通對情報溝通過程加以控