【正文】 據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要制訂出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí)，要求下屬各部門主管人員以至于每個(gè)職工根據(jù)上級(jí)制訂的目標(biāo)，分別制訂目標(biāo)和保證措施，形成一個(gè)目標(biāo)體系，并把目標(biāo)的完成情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。(BCD) (BCD)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備 ，為了保持一定的車速， (ABD) (CD) (BCDE) 四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)。（）答案：一、單項(xiàng)選擇15 BACDA 610 BDBBD 1116 ACCAC 1620 DCBCB二、多項(xiàng)選擇CDABCABDEABCDEDEBCDEBCEEBAACDEAC三、判斷15 T T F F T 610 F T F F T第五篇：管理學(xué)原理試題及答案管理學(xué)原理試題及答案二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共20分)“法治”中的“常法”是指(A) ，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括(C) ，定義為“影響力”的權(quán)力除“專長(zhǎng)權(quán)”和“個(gè)人影響權(quán)”外，還包括(B) 、集體控制和(C) ，它們是(B)、動(dòng)蕩、有序、衰亡 、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn) 、有序、規(guī)范、成熟 、動(dòng)蕩、規(guī)范、成熟 “火爐法則”包括以下步驟(B)、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行 、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行 、身為表率、即時(shí)處理、相同后果 、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的(C)、及時(shí)性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性 、及時(shí)性、穩(wěn)定性 、正確性、及時(shí)性 “外來優(yōu)勢(shì)”是指被聘干部（B) (B)，選配、培訓(xùn)組織成員 、選配、培訓(xùn)組織成員 、選配、培訓(xùn)組織成員 、選配、考核、晉升組織成員，是指(C)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 ，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 11.(A)假設(shè)事物在歷史上各個(gè)時(shí)期的狀況對(duì)未來的影響程度是相同的。（）管理的有效性在于充分利用各種資源，以最小的消耗正確的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。再制定新的目標(biāo)，開展新的循環(huán)。不是由上級(jí)獨(dú)自決定的。六、案例分析題(本大題共1小題，共15分)46.(1)目標(biāo)管理是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要制訂出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí)，要求下屬各部門主管人員以至于每個(gè)職工根據(jù)上級(jí)制訂的目標(biāo)，分別制訂目標(biāo)和保證措施，形成一個(gè)目標(biāo)體系，并把目標(biāo)的完成情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。(7)制定派生計(jì)劃。(5)將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所必須的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人，由此形成職務(wù)說明書，規(guī)定該職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限。(4)管理應(yīng)具有靈活性。、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、職業(yè)安定以及個(gè)人生活所需等等，如果得到則沒有不滿，得不到則產(chǎn)生不滿，他把這類因素稱為“保健因素”。一般目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平。②對(duì)于目標(biāo)到底訂多高認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，他認(rèn)為目標(biāo)越高越好。因此，他決定在公司內(nèi)部實(shí)施這種管理方法。(1)管理中的人員配備是指對(duì)主管人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評(píng)。(2)確定目標(biāo)。組織工作的步驟包括六步：(1)確定組織目標(biāo)。(1)管理是一個(gè)過程，即讓別人和自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。多選、少選、錯(cuò)選均無分。②組織實(shí)施。③在實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，沒有給予下屬相應(yīng)的權(quán)力。其目的在于配備合適的人員去充實(shí)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各種職務(wù)，保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。(2)確定目標(biāo)。包括人口因素（人口地分布、人口密度、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度），人們的態(tài)度、要求、期望、信念，以及歷史文化、民族風(fēng)俗、道德狀況等。目標(biāo)是使命的具體化，是一個(gè)組織在一定時(shí)間內(nèi)奮力爭(zhēng)取達(dá)到的所希望的未來狀況。但是他沒有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標(biāo)，致使目標(biāo)管理方案無法順利實(shí)施。（）()，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備，為了保持一定的車速，提前踩加速器()（）（） 第二部分 非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)3法約爾十四條管理原則3社會(huì)責(zé)任3目標(biāo)3學(xué)習(xí)型組織滾動(dòng)方式計(jì)劃四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題4管理的一般環(huán)境5分，共20分)74反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)有哪些?4如何防止管理信息系統(tǒng)功能失調(diào)?4簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的步驟。（2）職工參與管理。（6）科學(xué)性。（2）目標(biāo)制定與分解中的職工參與費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。2．對(duì)目標(biāo)管理該如何評(píng)價(jià)？目標(biāo)管理具有下列特點(diǎn)：（1）目標(biāo)管理運(yùn)用系統(tǒng)論的思想，通過目標(biāo)體系進(jìn)行管理。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。（）9．“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。（）3．現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。A．行為科學(xué)學(xué)說B．人文關(guān)系學(xué)說C．人際關(guān)系學(xué)說5．科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是（）。（3）有助于增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。（6）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。（2）管理的科學(xué)性。2．企業(yè)目標(biāo)：是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的具體化。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織，它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè)。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)二．判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，先判斷再指出錯(cuò)誤所在并改正。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策 C、非程序化決策6．責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。第一篇：《管理學(xué)原理》試題AB卷及答案《管理學(xué)原理》試題A一．選擇題（下列各題答案中，只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)選擇。這類決策屬于（）。A、6070%B、7080%C、8090%10．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。（）6．依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。（）10．企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。自然屬性和社會(huì)屬性。（5）統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則。（2）有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來。由此創(chuàng)立了（）。每題2分，共20分）2．從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織及其各種資源。這就構(gòu)成了“人的組織”。2．行為科學(xué)：廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法，研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。（3）管理的藝術(shù)性。目標(biāo)管理的缺陷體現(xiàn)在以下方面：（1）目標(biāo)制定較為困難。（5）過程性。無論采取工資的形式，還是采取其他鼓勵(lì)性報(bào)酬、獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)、紅利等，金錢都是重要的因素。多選、少選、錯(cuò)選均無分。確定了目標(biāo)之后，他就把目標(biāo)下發(fā)給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，要求他們?nèi)缙谕瓿桑⒖陬^說明在計(jì)劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。3目標(biāo) 根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。（2）社會(huì)、文化、人口和自然環(huán)境。1分4計(jì)劃工作的步驟包括以下八點(diǎn)：(1)估量機(jī)會(huì)。五、論述題4(1)管理中的人員配備是指對(duì)主管人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評(píng)。②對(duì)于目標(biāo)到底訂多高認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，他認(rèn)為目標(biāo)越高越好。一般目標(biāo)要略高于執(zhí)行者的能力水平。，屬于人員配備工作原理的是(C) ，提出圖表系統(tǒng)法的人是(A) (A) (D) (B) (D) “斯隆模型”(D) (C) ，極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C) (D) (A) (B) (A)=期望值效價(jià) ，最重要的需求是成就需求 (D) ，劃分管理層次的主要原因是(D) (D) ，組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是(D) ，組織越穩(wěn)定，管理寬度應(yīng)該(B) (A) 、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是(A) ，據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面(A) ，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評(píng)價(jià)方法為(B) (C) 、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的要求，既是計(jì)劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是(A) “硬技術(shù)”的決策方法是指(A) ，實(shí)際上不存在純粹的(A) (A) 、非人格化的組織體系 (C) ，管理寬度以算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以(C) ，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵(lì)(D) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)。.計(jì)劃工作的步驟包括以下八點(diǎn)：(1)估量機(jī)會(huì)。五、論述題(本大題共1小題，共10分)。他對(duì)于這種理論邏輯上的簡(jiǎn)單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。(2)根據(jù)目標(biāo)管理的基本思想和實(shí)施程序，我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯(cuò)誤：①對(duì)于如何制訂合適的目標(biāo)體系認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，他以為目標(biāo)只需要他一個(gè)人制訂就行了。制定的目標(biāo)不要過高或過 低。管理學(xué)原理試題參考答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)，是讓別人與自己一同去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的要素。(3)管理職能具有普遍性。(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。(6)選擇方案。適應(yīng)組織目標(biāo)和環(huán)境的變化，人員配備工作還要對(duì)主管人員進(jìn)行有效地選擇、培訓(xùn)和考評(píng)工作，滿足組織未來的需要。目標(biāo)的制訂必須是一個(gè)上下級(jí)反復(fù)協(xié)商的過程。④新的循環(huán)。根據(jù)這一研究結(jié)果，可以得出如下結(jié)論（）A、溝通對(duì)有效管理者的相對(duì)貢獻(xiàn)最大 B、溝通對(duì)成功管理者來說相對(duì)貢獻(xiàn)最大C、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)有效管理者來說相對(duì)貢獻(xiàn)較小 D、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)成功管理者來首相對(duì)貢獻(xiàn)較小E、成功管理者與有效管理者的管理風(fēng)格沒有明顯影響三、判斷題任何管理都是某一特定組織進(jìn)行的，是為特定組織服務(wù)的。（）優(yōu)秀的管理者的技能是一種稀缺的商品，較高的薪酬是組織對(duì)這種稀缺商品價(jià)值的衡量。多選、少選、錯(cuò)選均無分。劉總感到很困惑。目標(biāo)的制訂必須是一個(gè)上下級(jí)反復(fù)協(xié)商的過程。④新的循環(huán)。A．制訂計(jì)劃B．?dāng)M定方案C．執(zhí)行計(jì)劃D．檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況E．選擇方案三、填空題1．程序規(guī)定了處理問題的___例行___方法、步驟。（2）主導(dǎo)性。（1）估量機(jī)會(huì)。D）。派生計(jì)劃是總計(jì)劃下的分計(jì)劃，是主計(jì)劃的基礎(chǔ)，只有派生計(jì)劃完成了，主計(jì)劃才有保證。計(jì)劃工作的重要性主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）彌補(bǔ)不肯定性和變化帶來的問題。這既能保證計(jì)劃的連續(xù)性，又能保證全面地實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)，是控制的基礎(chǔ)。（3）戰(zhàn)略。（6）規(guī)則。一、選擇題(下列各題答案中，只有1個(gè)是正確的，請(qǐng)選擇。A．60年代B．70年代 C．80年代6．按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同，可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。A．因事設(shè)人，視能授權(quán) B．因人設(shè)職，視能授權(quán) C．任人唯賢9．有一種領(lǐng)導(dǎo)理論，它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類，即專權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領(lǐng)導(dǎo)理論即（A）。A．行為科學(xué)學(xué)說 B．人文關(guān)系學(xué)說 C．人際關(guān)系學(xué)說14．企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。A．M型 B．U型 C．H型18．下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?（C） B．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 C．結(jié)構(gòu)式面談19．領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，（A）側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。一般情況下，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。單項(xiàng)選擇題：以下不屬于管理職能的是??。DA、生理需要 B、安全需要 C、社會(huì)需要 D、自尊需要 E、自我實(shí)現(xiàn)需要赫茨伯格提出了??理論B A、需求層次B、雙因素C、激勵(lì)需求D、期望管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)??系統(tǒng)A、自動(dòng)控制 B、完全開放 C、信息反饋 D、完全封閉反饋控制方法中，最重要的，又是最困難的是?? A、財(cái)務(wù)報(bào)告分析B、標(biāo)準(zhǔn)成本分析 C、質(zhì)量控制分析 D、工作人員成績(jī)?cè)u(píng)定最普遍采用的劃分部門的方法是按??劃分 A、時(shí)間B、職能 C、產(chǎn)品 D、設(shè)備將管理活動(dòng)分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的是?? A、法約爾 B、韋伯 C、德魯克 D、巴納德直線型組織結(jié)構(gòu)一般適用于?? A、大型企業(yè) B、跨國(guó)公司 C、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理 D、實(shí)行專業(yè)化管理的組織 7“知人善任”體現(xiàn)了人員配備的??原理A職務(wù)要求明確B公開競(jìng)爭(zhēng)C 用人之長(zhǎng)D 不斷培養(yǎng) ?? A自我考評(píng)B 群眾考評(píng)C上級(jí)考評(píng)D 同事考評(píng) 答案：BCDBACCC A被稱為“組織理論之父”的是（） D計(jì)劃工作中的＿＿針對(duì)的是如何確定合理的計(jì)劃期限等問題。 。對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行協(xié)調(diào)的活動(dòng)。對(duì)于新環(huán)境的好奇與興趣是可以取得較佳的成績(jī)的，至少在最初階段是如此。（5）信息溝通的難易程度。簡(jiǎn)述利克特管理模式的主要論點(diǎn)?！吧套h式”方法。（