【正文】 “商議式”方法。（5）信息溝通的難易程度。對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行協(xié)調的活動。DA、生理需要 B、安全需要 C、社會需要 D、自尊需要 E、自我實現(xiàn)需要赫茨伯格提出了??理論B A、需求層次B、雙因素C、激勵需求D、期望管理控制系統(tǒng)實質上也是一個??系統(tǒng)A、自動控制 B、完全開放 C、信息反饋 D、完全封閉反饋控制方法中，最重要的，又是最困難的是?? A、財務報告分析B、標準成本分析 C、質量控制分析 D、工作人員成績評定最普遍采用的劃分部門的方法是按??劃分 A、時間B、職能 C、產(chǎn)品 D、設備將管理活動分為計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的是?? A、法約爾 B、韋伯 C、德魯克 D、巴納德直線型組織結構一般適用于?? A、大型企業(yè) B、跨國公司 C、現(xiàn)場作業(yè)管理 D、實行專業(yè)化管理的組織 7“知人善任”體現(xiàn)了人員配備的??原理A職務要求明確B公開競爭C 用人之長D 不斷培養(yǎng) ?? A自我考評B 群眾考評C上級考評D 同事考評 答案：BCDBACCC A被稱為“組織理論之父”的是（） D計劃工作中的＿＿針對的是如何確定合理的計劃期限等問題。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質量的高低成正比例關系。A．行為科學學說 B．人文關系學說 C．人際關系學說14．企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。A．60年代B．70年代 C．80年代6．按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。（6）規(guī)則。計劃是控制的標準，是控制的基礎。計劃工作的重要性主要表現(xiàn)在以下幾方面：（1）彌補不肯定性和變化帶來的問題。D）。（2）主導性。④新的循環(huán)。劉總感到很困惑。（）優(yōu)秀的管理者的技能是一種稀缺的商品，較高的薪酬是組織對這種稀缺商品價值的衡量。④新的循環(huán)。適應組織目標和環(huán)境的變化，人員配備工作還要對主管人員進行有效地選擇、培訓和考評工作，滿足組織未來的需要。(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。管理學原理試題參考答案一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分) 二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)，是讓別人與自己一同去實現(xiàn)既定的目標，是一切有組織的集體活動所不可缺少的要素。(2)根據(jù)目標管理的基本思想和實施程序，我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯誤：①對于如何制訂合適的目標體系認識錯誤，他以為目標只需要他一個人制訂就行了。五、論述題(本大題共1小題，共10分)。，屬于人員配備工作原理的是(C) ，提出圖表系統(tǒng)法的人是(A) (A) (D) (B) (D) “斯隆模型”(D) (C) ，極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C) (D) (A) (B) (A)=期望值效價 ，最重要的需求是成就需求 (D) ，劃分管理層次的主要原因是(D) (D) ，組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡，處在這個信息網(wǎng)絡中心并對網(wǎng)絡的暢通負有責任的人是(D) ，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該(B) (A) 、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結合起來的是(A) ，據(jù)美國管理協(xié)會的調查結果顯示，在制定決策方面(A) ，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為(B) (C) 、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求，既是計劃工作的基礎，又是控制的基本標準的是(A) “硬技術”的決策方法是指(A) ，實際上不存在純粹的(A) (A) 、非人格化的組織體系 (C) ，管理寬度以算術級數(shù)增加時，主管人員與其下屬之間存在的相互關系將以(C) ，既可以考慮從內部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵(D) 二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。②對于目標到底訂多高認識錯誤，他認為目標越高越好。1分4計劃工作的步驟包括以下八點：(1)估量機會。3目標 根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內所要達到的預期成果。多選、少選、錯選均無分。（5）過程性。（3）管理的藝術性。這就構成了“人的組織”。由此創(chuàng)立了（）。（5）統(tǒng)一指揮的原則和權力制衡原則。狹義的行為科學是指有關對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。（）6．依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟預測。這類決策屬于（）。A、風險型決策B、不確定型決策 C、非程序化決策6．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。它往往用于對事物遠期前景的預測。2．企業(yè)目標：是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上確定的企業(yè)各項經(jīng)濟活動的發(fā)展方向和奮斗目標，是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。（6）集權與分權相結合的原則。A．行為科學學說B．人文關系學說C．人際關系學說5．科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（）。（）9．“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。2．對目標管理該如何評價？目標管理具有下列特點：（1）目標管理運用系統(tǒng)論的思想，通過目標體系進行管理。（6）科學性。（）()，決定改變產(chǎn)品結構，農業(yè)公司做好農藥儲備，為了保持一定的車速，提前踩加速器()（）（） 第二部分 非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)3法約爾十四條管理原則3社會責任3目標3學習型組織滾動方式計劃四、簡答題(本大題共4小題，每小題4管理的一般環(huán)境5分，共20分)74反映企業(yè)競爭力的指標有哪些?4如何防止管理信息系統(tǒng)功能失調?4簡述計劃工作的步驟。目標是使命的具體化，是一個組織在一定時間內奮力爭取達到的所希望的未來狀況。(2)確定目標。③在實施目標管理時，沒有給予下屬相應的權力。多選、少選、錯選均無分。組織工作的步驟包括六步：(1)確定組織目標。(1)管理中的人員配備是指對主管人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評。②對于目標到底訂多高認識錯誤，他認為目標越高越好。、監(jiān)督、工作條件、人際關系、薪金、地位、職業(yè)安定以及個人生活所需等等，如果得到則沒有不滿，得不到則產(chǎn)生不滿，他把這類因素稱為“保健因素”。(5)將進行業(yè)務活動所必須的職權授予各部門的負責人，由此形成職務說明書，規(guī)定該職務的職責和權限。六、案例分析題(本大題共1小題，共15分)46.(1)目標管理是指組織的最高領導層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要制訂出一定時期內組織經(jīng)營活動所需達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至于每個職工根據(jù)上級制訂的目標，分別制訂目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標的完成情況作為各部門或個人考核的依據(jù)。再制定新的目標，開展新的循環(huán)。（）答案：一、單項選擇15 BACDA 610 BDBBD 1116 ACCAC 1620 DCBCB二、多項選擇CDABCABDEABCDEDEBCDEBCEEBAACDEAC三、判斷15 T T F F T 610 F T F F T第五篇：管理學原理試題及答案管理學原理試題及答案二、單項選擇題(每小題1分，共20分)“法治”中的“常法”是指(A) ，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡因素外，還包括(C) ，定義為“影響力”的權力除“專長權”和“個人影響權”外，還包括(B) 、集體控制和(C) ，它們是(B)、動蕩、有序、衰亡 、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn) 、有序、規(guī)范、成熟 、動蕩、規(guī)范、成熟 “火爐法則”包括以下步驟(B)、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行 、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行 、身為表率、即時處理、相同后果 、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的(C)、及時性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性 、及時性、穩(wěn)定性 、正確性、及時性 “外來優(yōu)勢”是指被聘干部（B) (B)，選配、培訓組織成員 、選配、培訓組織成員 、選配、培訓組織成員 、選配、考核、晉升組織成員，是指(C)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權限 ，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權限 11.(A)假設事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。(1)目標管理是指組織的最高領導層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要制訂出一定時期內組織經(jīng)營活動所需達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至于每個職工根據(jù)上級制訂的目標，分別制訂目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標的完成情況作為各部門或個人考核的依據(jù)。再制定新的目標，開展新的 《管理學原理》試題及答案第四章一、單項選擇題1．在決策時有一定自由處置權指的是（BA．規(guī)則B．政策C．程序D．標準2．管理中居于主導地位的是（A）。計劃工作須在組織工作、人員配備、指導與領導工作和控制工作之前進行，是進行其它各項管理工作的基礎，并貫穿于整個管理過程。（4）確定可供選擇的方案。計劃是面向未來的，而未來又是不肯定的。因此，計劃工作是一個指導性、科學性和預見性很強的管理活動，同時也是一項復雜而又困難的工作。規(guī)則是根據(jù)具體情況采取或不采取某個特殊或特定的行動。一般地，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡，即目標的（A）。正比例改為反比例7．各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。（） C赫茨伯格提出的雙因素論中，被稱作激勵因素的是（） C利克特的管理模式認為，有成就的管理者采用的管理方法是（）??命令 ??命令 C行為科學理論對人的假設是（） C管理審核的目標是評價（） C主管人員的用人藝術之一就是知人善任，這也反映了人員配備工作的＿＿原理要求。（），組織目標是分解后的目標。（6）企業(yè)規(guī)模。“集體參與”方法?！皽睾?命令式”方法。（4）職能機構的效率。A、上崗培訓 B、原材料進廠檢驗C、生產(chǎn)進度控制 D、員工成績評定 答案：ABCDEFGACDEABDEBCABCDEAB，應將以前由工人承擔的工作分成（） 霍桑試驗包括（） 決策的特征是（）A、要有兩個以上的備選方案 B、追求的是最優(yōu)方案C、要有明確而具體的決策方案 D、要以了解和掌握信息為基礎矩陣組織的優(yōu)點是（）A、靈活性和適應性強 B、有利于加強個職能部門之間的協(xié)作 C、實行專業(yè)分工，統(tǒng)一領導 D、穩(wěn)定性較強 E、能集思廣益，推動項目方案的實現(xiàn)影響集權與分權程度的因素有（）A、主管人員的數(shù)量與管理水平B、組織形成的歷史 C、控制技術及手段是否完善D、政策的一致性要求 E、組織的動態(tài)特性與職權的穩(wěn)定性從內部提升主管人員會出現(xiàn)的不良現(xiàn)象是（）A熟悉環(huán)境過程長B青黃不接C近親繁殖 D挫傷他人積極性E會流失優(yōu)秀人才 答案：BCABCDACDABCEACDECD（）（） （） （） （） （）“參與管理”“合作協(xié)調整體”“授權”“自我控制、自我評估” ??、??、??、??、執(zhí)行決策方案、 （） （） （） ？（），權力集中 ，命令統(tǒng)一 ，政治素質外，還包括（） 答案：ABCDEFABCDACDBCDEBDEABCDEADEFCDEABCEBCDF1ABC1CE？（）、文化現(xiàn)象。BA、專家權力 B、個人影響權力 C、獎勵權力 D、強制權力 E、合法權力外在的成就象征，比如職稱、專用車位等可以滿足以下哪種需要??。銷售預測改為市場預測6．按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。由此創(chuàng)立了（C）。A．層次性 B．多重性 C．變動性5．（B）以后，在我國一些企業(yè)，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。程序詳細地說明完成某種活動的準確方式，是為確保政策的落實而制定的?？刂苹顒泳褪峭ㄟ^糾正脫離計劃的偏差來使活動保持既定的方向。制訂計劃的工作是十分重要的。C）。計劃工作的一個主要方面就是確立目標。對各級目標的完成情況和取得結果，要及時地進行檢查和評價，并且根據(jù)評價的結果，制定相應的獎懲措施。但是他沒有想到的是中層經(jīng)理在收到任務書的第二天，就集體上書表示無法接受這些目標，致使目標管理方案無法順利實施。（）領導是指一種影響群體實現(xiàn)目標的能力，其生產(chǎn)于正式的組織中。對各級目標的完成情況和取得結果，要及時地進行檢查和評價，并且根據(jù)評價的結果，制定相應的獎懲措施。其次，人員配備是組織發(fā)展的準備。(3)確認為實現(xiàn)目標所必須的各項業(yè)務工作，并加以分類。再制定新的目標，開展新的循環(huán)。.(1)目標管理是指組織的最高領導層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要制訂出一定時期內組織經(jīng)營活動所需達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至于每個職工根據(jù)上級制訂的目標，分別制訂目標和保證措施，形成一個目標體系，并把