【正文】 發(fā)，不能濕發(fā)上崗。五、理貨、銷售人員在工作期間不可嬉笑聊天，應(yīng)隨時(shí)注意現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，如有任何狀況，隨時(shí)向主管報(bào)告。將購(gòu)物車籃擺放在固定位置。如發(fā)現(xiàn)某類商品數(shù)量減少至一定程 2/4 鄭州鈺源商業(yè)管理咨詢有限公司理貨員作業(yè)規(guī)范度時(shí)，從貨架上方取下同類商品擺放在相應(yīng)的位置。儀容檢查完畢后要清潔整理自己負(fù)責(zé)的區(qū)域。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。我當(dāng)然非常高興啦!要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：一。遵守賣場(chǎng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，愛崗敬業(yè)，有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)之間力求配合默契，以提高工作效率。反饋消費(fèi)者的需求一經(jīng)采納，銷售量好公司給予獎(jiǎng)勵(lì)！對(duì)所缺單品店內(nèi)理貨員之間要進(jìn)行交流溝通、然后進(jìn)行整理，報(bào)訂貨品項(xiàng)，發(fā)短信到手機(jī)***；對(duì)未進(jìn)行溝通所報(bào)的訂單，經(jīng)查缺品，漏品的理貨員每缺一個(gè)單品每人扣5元！三、收貨：收貨單是收貨、做帳、結(jié)算的重要要憑據(jù)。產(chǎn)品在上貨柜時(shí)一定要記住先進(jìn)先出，也就是新到貨是在舊貨下面或者是距離消費(fèi)者最遠(yuǎn)的，在一個(gè)價(jià)格區(qū)域類上貨時(shí)一定要注意各單品之間花色搭配、色差要大，從而給人貨品豐滿的感覺。在給消費(fèi)者稱重、稱紙一定要貼在一個(gè)不容易被撕下來(lái)牢固的地方，并要檢查所稱重品類名稱、價(jià)格、合計(jì)金額是否與稱紙上一致。第一篇：超市理貨員作業(yè)規(guī)范超市理貨員作業(yè)規(guī)范超市內(nèi)從事專柜理貨的人員為理貨員或?qū)з?gòu)。產(chǎn)品在上貨柜時(shí)一定要記住先進(jìn)先出，也就是新到貨是在舊貨下面或者是距離消費(fèi)者最遠(yuǎn)的，在一個(gè)價(jià)格區(qū)域類上貨時(shí)一定要注意各單品之間花色搭配、色差要大，從而給人貨品豐滿的感覺。檢查產(chǎn)品生產(chǎn)日期，以及保質(zhì)期計(jì)算何時(shí)到期。（由于配送距離）在日常的工作中，及時(shí)收集消費(fèi)者所尋問(wèn)的商品，尋問(wèn)購(gòu)買數(shù)量，購(gòu)買周期，進(jìn)行登計(jì)并尋問(wèn)業(yè)務(wù)可否上貨等。比如，店內(nèi)調(diào)貨，團(tuán)購(gòu)，停電，特價(jià)價(jià)格調(diào)整，價(jià)格恢復(fù)，特價(jià)時(shí)間，特價(jià)產(chǎn)品等一定要做好計(jì)錄，及時(shí)解決、反饋！注意事項(xiàng)：遵守公司工作時(shí)間，對(duì)遲到，早退者發(fā)現(xiàn)一次扣10元，二次扣發(fā)當(dāng)天工資。還沒有放假，我就打電話到超市了，問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來(lái)工作。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。話說(shuō)回來(lái)，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。包括制服是否整潔且合乎規(guī)定，以及是否佩戴胸卡； 發(fā)型、儀容是否整潔。（二）營(yíng)業(yè)中顧客選購(gòu)后將散亂的商品擺放整齊。（三）營(yíng)業(yè)后將商品擺放整齊。四、樹立顧客至上意識(shí)，不能以任何理由和顧客發(fā)生糾紛。發(fā)型清爽。理貨、銷售人員與其他員工之間切勿大聲呼叫或彼此閑聊，如果需要幫助時(shí)，音量小聲不可打擾他人。（顧客在敘述事情或接到指 令時(shí)，不能默不吭聲，必須有所表示。其用語(yǔ)為：“對(duì)不起，現(xiàn)在剛好缺貨，讓您白跑一趟，您要不要先買別的牌子試一試？”或者“您要不要留下電話和大名，等新貨到時(shí)立刻通知您。所以總結(jié)不單單是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加熟悉自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷進(jìn)步。后來(lái)聽與我一樣在為暑期實(shí)踐找工作的同學(xué)說(shuō)起，她也有與我一樣的遭受，她和我往的是同一家單位，固然人家不戴眼鏡了，可那單位說(shuō)他們培訓(xùn)一個(gè)新的員工就要一個(gè)月了，可我們一個(gè)月后就要開學(xué)了。我所要做的事情羅列以下：首先，我需要按時(shí)補(bǔ)貨，天天都要及時(shí)的記錄產(chǎn)品的銷售情況，匯報(bào)給超市***，以致于不會(huì)讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。松了一口氣的我，隨口就和鄰近的熱忱的阿姨聊起來(lái)了，沒想到自己的這個(gè)無(wú)意之舉竟招了一頓批評(píng)，還好不是我一個(gè)人挨批，不然我肯定受不了，只是阿姨無(wú)故由于我挨了批心里還是挺慚愧的，原來(lái)在超市的營(yíng)業(yè)期間，理貨員是不可以私自聊天的，不然影響不好。如此這般超市想要賺錢實(shí)在也還是不很輕易的。3.、隨時(shí)注意超市內(nèi)情況，負(fù)責(zé)超市內(nèi)物品的防盜，監(jiān)督顧客的具體動(dòng)向，不要緊緊跟隨顧客使其厭煩，也不能對(duì)顧客不聞不問(wèn)，要熱情