【正文】 ： 斯密，《國富論》，守夜人式的政府，看不見的手； 凱恩斯，《就業(yè)、利息和貨幣通論》，從搖籃到墳?zāi)?，福利國家，行政國家?理論要點：在重申個人理性假設(shè)的基礎(chǔ)上主張在社會經(jīng)濟生活中市場力量的角色最大化和政府角色的最小化。巴納德社會系統(tǒng)學(xué)派；赫伯特還是少鉆牛角尖兒的好哈，踏實復(fù)習(xí)準(zhǔn)沒錯，加油，看好你~第三篇：公共管理學(xué)原理重點公共事務(wù)含義：是指一定時期與一定共同體成員共同利益相關(guān)的事物，體現(xiàn)為一定共同體成員普遍需求的公共物品和公共服務(wù)。關(guān)于真題，我是買到就看了，可以通過研究真題分析考試模式什么的，文科類的真題其實不用像理工的那樣非得到時間了做測試。s all~感覺只要看透課本了答題應(yīng)該不是好難，答案都在課本里~怎么說呢，這要看你如何安排和學(xué)習(xí)、記憶的能力了。我國政府的再造模式 以往從未考過，重點、重點關(guān)注！第九章 公共管理中的非營利組織 整章都是重點，反復(fù)的考第一節(jié) 非營利組織概述非營利組織的涵義，發(fā)展的原因辨析：政府與非營利組織第二節(jié) 非營利組織的作用于局限其社會、政治、轉(zhuǎn)型時期的獨特功能等熟練掌握，不詳述，看書去~局限性 不詳述第三節(jié) 非營利組織的組織與管理重點掌握其運行機制，其他熟悉就好第四節(jié) 非營利組織的發(fā)展現(xiàn)狀我國的發(fā)展現(xiàn)狀是重點第五節(jié) 發(fā)展趨勢西方國家的趨勢在中國的發(fā)展展望怎樣促進我國非營利組織的發(fā)展第十章 公共物品管理 重點，反復(fù)考第一節(jié) 公共物品的涵義與類型公共物品的涵義、特性、類型辨析:公共物品與私人物品為什么私部門供給無效率第二節(jié) 公共物品的供給及供給方式供給特點官僚主義與公共物品的供給 沒考過，重點關(guān)注！為什么官僚供給會出現(xiàn)低效率，與私部門供給對的區(qū)別，如何克服等等，要全面把握公共物品有效供給的條件 沒考過，重點關(guān)注！什么是帕累托最優(yōu)，如何實現(xiàn)什么是林達爾均衡，如何實現(xiàn)名詞解釋amp。第二節(jié) 政府與市場的關(guān)系辨析：政府與市場（答題模式，首先各自的概念，然后兩者的區(qū)別、兩者的聯(lián)系，這是慣用模式哈）政府與市場關(guān)系中的問 理解就好如何規(guī)范政府與市場關(guān)系 重要，書中很詳細，?？即箢}，好好掌握第三節(jié) 政府與企業(yè)的關(guān)系好好分析往年試題其實可以發(fā)現(xiàn)，這節(jié)內(nèi)容幾乎沒考過，究其原因，可能是政企關(guān)系歷來都是較為敏感且復(fù)雜的話題，所以很少涉及吧。第三章 公共管理的主體第一節(jié) 組織組織、公共組織的基本概念、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)要掌握涉及到幾個辨析題：組織與公共組織、公共組織與非公共組織、組織的橫向與縱向結(jié)構(gòu)可能的名詞解釋：直線制、職能制、直線職能制、矩陣制第二節(jié) 公共組織的類型與作用政府的概念與類型要掌握，其各類型的定義要熟記、還要知道其典型的代表國家。應(yīng)該說公共選擇理論不管從整體還是具體的某點來說都可以出非常具體的題來考你，所以要十分透徹地理解它。首先你得熟知公共管理、公共管理學(xué)的相關(guān)概念，內(nèi)涵等基本知識，這是整個學(xué)科的最重要最基礎(chǔ)的知識然后本章有許多重要的辨析題，幾乎每年都會考到，比如公共管理與行政管理，公共管理與工商管理（私部門管理），公共管理學(xué)與傳統(tǒng)的行政學(xué)，公共物品與公共事務(wù)，管理與公共管理，P途徑與B途徑本章往年也考過大題，所以不排除會有再考的可能。（三）豪斯的途徑目標(biāo)理論。菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認為，刪除舊計劃或裁減人員會造成人員困擾。特征：不受往年預(yù)算約束，由零開始。主要包括：團體發(fā)展、團特征：運作化觀點分析計劃目標(biāo)。預(yù)算高層做決定，容易形成集權(quán)與中央政府。強調(diào)計劃產(chǎn)出與投入權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論 關(guān)系。（二）誘導(dǎo)機制與政策 特征：明確資本形成來源以及公共資本動向。在實踐中，由于各種因素政府預(yù)算制度及其評估 的存在導(dǎo)致公共政策不能達到預(yù)期目標(biāo)，而導(dǎo)致單式預(yù)算: 政府的無效率。由于政府的公共政策本質(zhì)上公共預(yù)算的原則 涉及到價值和權(quán)利的分配問題，而這種再分配都德國學(xué)者紐民的無知、利益集團對公共政策的影響、等級制阿克西羅德認為，政府預(yù)算的功能在和官僚制本身的障礙、政治家的偏好等因素，使于： 得政府的公共政策并不能反映公共的利益，也不為達到施政優(yōu)先次序、目標(biāo)及政策所從事的資源符合有效來的資源配置。包括對部署工作的約束程度、存在的本質(zhì)上的缺失，而無法使資源緊急情況、穩(wěn)定的情景等。學(xué)者林德和彼得斯認為，政府治理工具是多元性導(dǎo)向行為等四種。市場經(jīng)濟是會產(chǎn)生不平的結(jié)果的，為了實現(xiàn)社會的公平，需要社會有一種公平再分配的機制。公共物品的特性使得私人部門很少去提供，對此，政府必須介入。這種不平等無論是從社會公正、社會穩(wěn)定，還是從經(jīng)濟效率來看，均是不理想的。對此，政府有必要發(fā)揮作用。這種消費者偏好在市場上反映不出的商品與服務(wù)即是公共物品。市場機制，未必帶來高就業(yè)率、穩(wěn)定的物價水平和社會期望的經(jīng)濟增長，需要公共政策。扮演分析者和教育者的角色。政府理性往往是多元的，而私部門的管理大多為工具的經(jīng)濟理性作為公共管理者的特殊角色執(zhí)行與捍衛(wèi)憲法的角色。多元制衡與自主性。公共管理是將私部門的管理手段運用于公部門。公共管理強調(diào)政府對社會的治理的主要責(zé)任。公共管理強調(diào)政府績效的重要性。公共管理強調(diào)價值調(diào)和與責(zé)任。法的支配與意思自治。公共管理者受人民的委托，在治理過程中扮演正當(dāng)與重要的角色，不能屈服于強烈短視的壓力，應(yīng)考慮長遠的全民利益。第三章 公共部門的角色（重中之重）第一節(jié) 公共部門的性質(zhì)與需要 為什么需要公共部門市場機制導(dǎo)致資源的有效利用的要求是以競爭因素與產(chǎn)品市場的條件為依據(jù)，要獲取這些條件，就需要政府的調(diào)節(jié)及其它措施。第二節(jié) 市場機制、市場失靈與政府干預(yù)。所以就需要政府針對因壟斷或其它競爭性因素的存在所引起的競爭的不完全性，采取有效的措施，保證競爭的有效性。它的發(fā)展始終是以周期性的增長形勢進行的。第三節(jié) 市場經(jīng)濟中政府的經(jīng)濟職能 概括起來，在市場經(jīng)濟條件下，一般的或基本的角色或職能主要有以下幾個方面：提高經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。社會沖突的調(diào)整和解決。在我們看來，上述七個方面的職能是政府的基本職能，稱其為基本職能是指這些職能是普遍的，甚至是跨時空的。三類：部署的特性。成本和收益的分離：過剩和成本過高。正如外部性因素對市場經(jīng)濟的影響一樣，內(nèi)促使政府機關(guān)對預(yù)算資源使用達到效率、效能的部性也同樣影響著政府 運用責(zé)任；政府組織的低效率。尋租是指在某種政府保護的制度環(huán)境中，相屬等。成本無源，管制導(dǎo)致所有權(quán)的殘缺，所有者的殘缺程度法核算?？陕?lián)系短需求面的補助手段 期與長期計劃。若缺乏成本會計制度而無法有： 采行。目標(biāo)導(dǎo)向的預(yù)算設(shè)計會面對國際需要與動機、過去的經(jīng)驗與強化。主要包括：計劃總成本。具備長遠目標(biāo)語先由美國伊利諾伊斯大學(xué)的菲德勒提出。工作結(jié)構(gòu)。目標(biāo)途徑理論認為領(lǐng)導(dǎo)行為有工具行為、支持行為、參與行為和成就第二篇：黎明《公共管理學(xué)》心得體會重點看到好些11年考研的同學(xué)在求助公共管理學(xué)的重點、學(xué)習(xí)方法，想到了我一年前準(zhǔn)備時的盲目狀態(tài)，作為有幸考上武大政管院的一員，我愿意將我的學(xué)習(xí)心得體會同考研的同學(xué)們交流分享一下。還有一點：現(xiàn)代社會變遷如何推動公共管理發(fā)展也是從來未考過，所以大可能從這點出題。這個部分陳振明版也有比較詳盡的闡述，大家可以結(jié)合起來看，答題時綜合觀點。另外，這里也提到了一重要的概念，即學(xué)習(xí)型組織，可與第二章結(jié)合起來學(xué)習(xí)第二節(jié) 公共部門的目標(biāo)管理首先，當(dāng)然要掌握好目標(biāo)管理的含義目標(biāo)管理的過程、實施這兩部分把握就好，其管理的前提好好記憶一下目標(biāo)管理的優(yōu)缺點有哪些，目前公共部門應(yīng)用的局限是什么，這是非常重要的分析大題，要好好理解記憶第七章 公共管理的責(zé)任與監(jiān)控 以我的分析，這一章不是前些年考查的重點，但今年，也就是樓主考試的這一年恰恰出到這一章挺細的一個點，由于我的忽視導(dǎo)致這一題答得很不好，失分很嚴(yán)重，望大家吸取下我的教訓(xùn)，多多重視下往年的非重點內(nèi)容。這個內(nèi)容很老了，把握就好，不是重點。這一定程度是在考驗大家的記憶功力和耐力，哈哈，我當(dāng)時記的時候還真是花了大力氣，想想真不容易啊。書當(dāng)然是背得滾瓜爛熟最好哦~復(fù)習(xí)的方法很重要，每個人當(dāng)然都不同。我說的意思是要答全才可以得高分。公共物品是指非競爭性的和非排他性的用于滿足公共需要的產(chǎn)品或服務(wù)。德魯克經(jīng)驗學(xué)派新公共行政學(xué)觀點：；；；；；。公共管理倫理的功能：；；；公共管理責(zé)任的意義：；；；公共管理的責(zé)任機制：指為了保障公共責(zé)任的實現(xiàn)而建立的法律制度安排和途徑。Sspecific,具體，指標(biāo)應(yīng)該明確、切中目標(biāo)。一般認為，公共管理是以政府為核心的公共組織通過整合社會資源及運用政治的，法律的，行政的和經(jīng)濟的手段而對與公共利益實現(xiàn)相關(guān)的廣泛的社會事務(wù)的管理，其目標(biāo)是促進社會發(fā)展和實現(xiàn)社會公平，保障全體社會成員共享社會發(fā)展的成就。后工業(yè)社會是指工業(yè)社會以后的社會發(fā)展時期。顯而易見，高度復(fù)雜性高度不確定性首先沖擊的是政府，它使得由政府這一單一治理主體承擔(dān)的社會治理的狀態(tài)變得難以為繼。四，公共管理中的公共行政在形式上是合作行政，而在實質(zhì)上則是服務(wù)行政。公共管理學(xué)所要研究的是作為社會治理主體的公共組織（包括政府組織，非政府組織以及其他社會自治力量）之間的關(guān)系，社會治理活動和所運用的手段。公共政策途徑下的公共管理研究一般將公共管理者界定為那些處于高層次政策管理職位的人，而非日常行政事務(wù)的管理者，同時特別強調(diào)具有政策制定權(quán)的高級行政主管的管理策略，依此，比較重視公共管理的政治向度。五，公共管理學(xué)的研究需要科學(xué)的和有效的方法。一，任務(wù)型組織可以為危機事件的處理提供新的思路。第五，自愿性。1公共部門人力資源管理的職能有哪些？（一）人力資源規(guī)劃預(yù)算準(zhǔn)備和人力資源計劃；在政府雇員之間劃分與分配工作任務(wù)；決定工作的價值是多少。二、創(chuàng)設(shè)完整的社會規(guī)制體系，推行社會安全系統(tǒng)工程。三是由信息網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫組成的信息公共事業(yè)取代了工廠，并成為社會的象征。論述電子政務(wù)的三種模式？ 一是以電子行政為核心的模式。此外還包括保證電子政務(wù)安全運行的安全體系和作為電子政務(wù)建設(shè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)體系。五是卓越的績效管理應(yīng)該對組織的成長以及組織目標(biāo)的實現(xiàn)具有不可替代的促進意義。2公共危機的特征是什么？ 一是突發(fā)性和緊迫性。六是擴大應(yīng)急。四是減少未來社會所面臨的風(fēng)險。而在實質(zhì)上，薪酬則是一種滿足員工內(nèi)在需求的手段和要素，是用來激勵員工的工作積極性和主動性，從而從個體層面提高工作績效的途徑。專業(yè)技術(shù)知識的運用是官僚制組織的一個主要優(yōu)勢。不過您也未的太早了，按以往的情形，不到9點人來不齊呢。