【正文】 兩個(gè)同樣重要，卻為大部分管理者所忽視的任務(wù)：一是對(duì)本部門進(jìn)行有效的監(jiān)控。公司高層要做的最主要的兩件事，一是制定戰(zhàn)略，二是用人。其實(shí)表面上看制定流程使工作的步驟增加了，但卻提高正確率。我們發(fā)現(xiàn)，在公司發(fā)展速度比較快的時(shí)期，沒有人會(huì)在意流程的存在或者是否最優(yōu)，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到穩(wěn)定地持續(xù)發(fā)展的時(shí)候，問題就會(huì)暴露出來。有研究顯示，處理一個(gè)文件只需要7分鐘，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。就象集團(tuán)公司去年總結(jié)提出“要苦干，不要苦熬”的觀念，提倡的正是象《把信送給加西亞》的羅文那樣，面對(duì)工作保持著一種敬業(yè)精神和責(zé)任心，自動(dòng)自發(fā)的去完成任務(wù)的工作態(tài)度。所在在實(shí)際工作中，重要的是要把部門的遠(yuǎn)景發(fā)展及時(shí)全面的與各個(gè)層面進(jìn)行溝通，盡快形成共識(shí)，達(dá)成一致。所以強(qiáng)化執(zhí)行力，就要促成領(lǐng)導(dǎo)者行為、企業(yè)文化、人員配置，以及人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程、培訓(xùn)體系、監(jiān)控體系等方面的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)要形成一種公平、公正的獎(jiǎng)懲制度，才能不會(huì)使執(zhí)行做無用功。中間的百分之六十就是差距。要提高員工工作能力，應(yīng)做好下面幾個(gè)方面的工作：一、溝通是前提。要進(jìn)一步樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，扎實(shí)高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。所謂“導(dǎo)”，就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，把握方向和大局，及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問題，糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤，積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高。工作就意味著責(zé)任?；谝陨系姆治?，那下面我們就來談?wù)勅绾翁岣邌T工的執(zhí)行力。這個(gè)理論也被稱為“經(jīng)濟(jì)人理論”，“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為，人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利。這時(shí)候，就需要看緊這根鏈條，時(shí)不時(shí)地潤滑，時(shí)不時(shí)地緊緊扣，使這根鏈條一直處于一種正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，這樣公司就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)越來越好。一般情況下，靠制度約束可以讓執(zhí)行者做到60分，但是，如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化，同樣的人、同樣的條件、同樣的方法，可能會(huì)取得80分、90分的效果3SMT工作推動(dòng)重點(diǎn)改善步驟::思想教育和啟發(fā)現(xiàn)場(chǎng)稽核加大獎(jiǎng)懲力度優(yōu)勝劣汰:質(zhì)量(錯(cuò)料/漏件)批量性不良質(zhì)量常規(guī)不良制程不良研發(fā)不良:效率:換線(程序,過程,物料供應(yīng)):現(xiàn)SMT最重要的問題就是人的問題,按照現(xiàn)有新的流程,方法,規(guī)定可以說基本沒有大的問題,細(xì)節(jié)方面還要再完善,但再好的系統(tǒng),方法,流程,.(12月內(nèi)完成).附件:是人員思想培訓(xùn)內(nèi)容和新SMT員工考核方案(二)陳彥嶺第三篇：淺談如何提高員工執(zhí)行力淺談如何提高員工的執(zhí)行力戴爾公司總裁邁克爾戴爾先生說：一個(gè)企業(yè)的成功，就是每一個(gè)員工在每一個(gè)環(huán)節(jié)都在一絲不茍地執(zhí)行。如果執(zhí)行力不強(qiáng)，就像鏈條已經(jīng)生銹，乃至脫鉤，公司這個(gè)大機(jī)器就會(huì)運(yùn)行不暢，放慢速度，乃至脫軌停止。但是出于兩方面的原因，我們這些勞動(dòng)者的執(zhí)行力變得越來越差。原因之二：有些人的工作解碼能力比較低。態(tài)度不夠積極，是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。三是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng)，只要最少的指示，就能去執(zhí)行工作。員工執(zhí)行力就是員工保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。通過溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。這就是集勢(shì)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上，從上到下一個(gè)方向，能達(dá)到事半功倍的效果!三、反饋是保障。具體獎(jiǎng)懲措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，輪崗，評(píng)選優(yōu)秀，儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。而執(zhí)行文化的核心恰好是實(shí)事求是。其次，提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)是員工責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)。今天，紀(jì)律已經(jīng)演化為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同規(guī)則和相互約定，在維護(hù)共同規(guī)則的過程中，要厘清共性和個(gè)性的關(guān)系，張揚(yáng)個(gè)性的前提是維護(hù)共性規(guī)則的尊嚴(yán)，因?yàn)楣残砸?guī)則是維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì)生命力的基礎(chǔ)，失卻規(guī)則的團(tuán)隊(duì)無異于一盤散沙，甚至?xí)霈F(xiàn)1+1〈1的現(xiàn)象。所以縮短非必要部門的中間審批環(huán)節(jié)，建立合理的流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。由于公司一貫提倡簡單管理，現(xiàn)實(shí)中有的管理者在授權(quán)下屬貫徹其決策意圖時(shí)，不把原則、框架和資源條件講清楚，而是說：“這件事就交給你辦了，至于怎么辦，你自己拿主意，我只問結(jié)果不問過程。但是需要明確的是，“簡單管理”絕不是粗糙管理，更不是不要管理。比如沃爾瑪?shù)睦仙侥返那趦€一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，無一不體現(xiàn)著沃爾瑪?shù)某杀居^念，也無一不體現(xiàn)著它嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)成本的控制。我們通常以為只要用領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和激勵(lì)手段就可以讓員工執(zhí)行和完成管理者想要完成的任務(wù)，但沒有有效的監(jiān)控這樣的事情是不會(huì)出現(xiàn)的。公司里的很多管理者通過長時(shí)間的磨練，管理和工作經(jīng)驗(yàn)豐富，做的能力不缺乏。執(zhí)行力，對(duì)個(gè)人，是將大事化小，有章有法，還要耐得住煩碎和繁雜，把想到的事情做成的能力?，F(xiàn)實(shí)中有的管理者做決策時(shí)很少主動(dòng)和下屬溝通，制定戰(zhàn)略或前景目標(biāo)時(shí)，沒有多少信息是來自基層的，都是幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)坐在一起商量出來的，當(dāng)問員工他們部門的目標(biāo)是什么？員工會(huì)說，那是領(lǐng)導(dǎo)的事，與他無關(guān)。這是針對(duì)不同層級(jí)員工的職責(zé)和使命而提出的要求。這不僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重、對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己的尊重。比如，一個(gè)員工，憑自己的經(jīng)驗(yàn)去做事，他可能會(huì)做得很快，但有可能會(huì)做錯(cuò)。流程的產(chǎn)生過程很重要，但它的落實(shí)更重要。集團(tuán)公司梁副總在2003年上半年的總結(jié)大會(huì)上曾指出，“我們的中層管理干部，是管理執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)，著眼點(diǎn)，用力點(diǎn)。而中層最缺的是管理執(zhí)行力，所以要加強(qiáng)培訓(xùn)，訓(xùn)練他們的職業(yè)管理技能。二是培育