【正文】 實準(zhǔn)確、及時有效、導(dǎo)向正確。局直各單位官方網(wǎng)站、微博、微信要利用自身優(yōu)勢，圍繞全年衛(wèi)生工作重點，主動策劃，形式多樣地做好宣傳報道，形成網(wǎng)上的衛(wèi)生好聲音，營造良好醫(yī)療衛(wèi)生輿論氛圍。涉事科室主動監(jiān)測發(fā)出輿情提醒后，涉事科室要及時報告科室主任并密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，開展調(diào)查，積極處置。一般網(wǎng)絡(luò)輿情事件：個案性負面信息、河南本地媒體的批評性報道，群眾關(guān)注度不高，評論和轉(zhuǎn)載量較少的；針對我院工作人員的投訴舉報相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息；負面信息在小型論壇、個人微博、個人微信有少量傳播和擴散的。各科室要設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿論信息管理員開展網(wǎng)情監(jiān)測工作，對涉及我院的負面新聞或領(lǐng)導(dǎo)干部信息，短期內(nèi)可能形成網(wǎng)上輿論熱點的，要在第一時間展開全網(wǎng)搜索和動態(tài)監(jiān)測。三、工作內(nèi)容和工作程序（一）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、處置和應(yīng)對。不斷鞏固和拓寬網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，加強正面宣傳，深入挖掘報道基層的好典型、好故事，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象；不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情研判、預(yù)警、處置能力和水平，有效控制負面信息傳播擴散。組長：丁魁軒副組長: 楊丹鳳趙曉林湯彪郭占坡 成 員： 馬琳琳王愛榮 姜干營盛秋玲 宋 秋薛治國 郭京蘋 魏效臻 姚宏鎖馬曉燕牛新艷丁志芳 楊延文 蘇魯霞李永豐楊文偉郭煜彪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政工科，辦公室主任由宣傳部長王愛榮兼任，辦公室副主任由信息科科長李林峰擔(dān)任。要完善記錄，在日常網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測處置過程中，堅持“落地有聲、工作有形、結(jié)果有痕”原則，建立完善工作日志、工作記錄、處理意見等材料相關(guān)檔案。如：河南傳媒網(wǎng)、河南新聞網(wǎng)、豫西頻道網(wǎng)、洛陽新聞網(wǎng)（3）重點論壇、微博、微信。各科室網(wǎng)絡(luò)輿論信息管理員對本單位重大會議、活動、舉措及突發(fā)事件、醫(yī)患糾紛、醫(yī)患沖突等可能引發(fā)輿情爆發(fā)、造成嚴(yán)重不良影響的，要在第一時間報院領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。同時，涉事科室要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，積極做好情況調(diào)查，回應(yīng)說明和新聞稿件的起草工作，有效開展回應(yīng)和輿論引導(dǎo)工作。形成呼應(yīng)聯(lián)動效應(yīng)，增強網(wǎng)上宣傳的主動性、權(quán)威性、時效性，弘揚主旋律，傳遞孟津衛(wèi)生正能量。（3）創(chuàng)新報送形式與方法，在文字發(fā)布的基礎(chǔ)上，靈活運用微直播、微訪談、微調(diào)查等方式增強微博活力，通過創(chuàng)設(shè)話題、主題分類、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等技巧，豐富傳播方式。網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后，力爭在第一時間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準(zhǔn)確報道，掌握新聞輿論的主動權(quán)。配合上級部門做好網(wǎng)上正面宣傳，唱響主旋律，打好主動仗。對網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門進行處置。要通過跟蹤分析，把握輿論發(fā)展走向，分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度，提出合理化建議。如發(fā)生輿情突發(fā)事件，校級領(lǐng)導(dǎo)同校辦及相關(guān)部門迅速擬定新聞發(fā)布內(nèi)容和方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，按照統(tǒng)一的口徑，選擇合適的時機發(fā)布，并組織媒體進行報道，讓正面信息先聲奪人，為網(wǎng)民提供權(quán)威聲音，營造有利輿論。二、組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長：袁景利 小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 校長 副組長：韓學(xué)功 小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 副校長 成員：王濤 小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 教務(wù)主任李偉 小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 少先大隊總輔導(dǎo)員 劉紅星 小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 總務(wù)主任張永平小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 教務(wù)副主任 張蒙 小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 校長辦副主任 侯來倩 小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 少先大隊輔導(dǎo)員 仇先強 小孟鎮(zhèn)中心小學(xué) 會計領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室韓學(xué)功同志兼任辦公室主任及新聞發(fā)言人，張蒙同志為聯(lián)絡(luò)員。將突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入全校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強組織協(xié)調(diào)。輿情應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組獲得突發(fā)事件信息后，按照本預(yù)案適用范圍，研究決定是否啟動突發(fā)輿情應(yīng)對應(yīng)急機制。七、工作要求積極主動，及時應(yīng)對。涉及重大政治性、群體性事件，一般不作公開報道，可通過專報等反映。配合上級部門做好網(wǎng)上正面宣傳，唱響主旋律，打好主動仗。對網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時進行會商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門進行處置。要通過跟蹤分析，把握輿論發(fā)展走向，分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度，提出合理化建議。如發(fā)生輿情突發(fā)事件，校級領(lǐng)導(dǎo)同校辦及相關(guān)部門迅速擬定新聞發(fā)布內(nèi)容和方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，按照統(tǒng)一的口徑，選擇合適的時機發(fā)布，并組織媒體進行報道，讓正面信息先聲奪人，為網(wǎng)民提供權(quán)威聲音，營造有利輿論。2．加強引導(dǎo)、注重效果。，對需要發(fā)布的信息，先由辦公室進行文字圖片審核，在領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，由網(wǎng)站管理員后臺統(tǒng)一上傳，先由辦公室進行文字圖片審核，對涉密信息和重大信息還須同時報黨辦審核。各下屬單位確定政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、反映機敏、熟悉網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員，對涉及甘肅公路發(fā)展集團的網(wǎng)絡(luò)輿情實行監(jiān)控和引導(dǎo)，特殊時期安排專人24小時監(jiān)控，加強網(wǎng)上輿情監(jiān)測和應(yīng)對。對網(wǎng)絡(luò)反映的情況，需要調(diào)查的，要迅速組織力量開展調(diào)查，與網(wǎng)絡(luò)搶時間，并注重周密謀劃，妥善處置、嚴(yán)控因處置不當(dāng)造成不良后果。甘肅省公路發(fā)展集團有限公司2017年9月15日修訂