【正文】 絡(luò)教研二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員職責(zé)（一）網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員工作職責(zé)負(fù)責(zé)監(jiān)測校園網(wǎng)及校內(nèi)論壇、BBS、貼吧、博客、輿情情況，在工作時(shí)間每天瀏覽查看與學(xué)校相關(guān)的監(jiān)控網(wǎng)站至少三次以上，對發(fā)現(xiàn)不良信息，要及時(shí)備份，報(bào)請輿情領(lǐng)導(dǎo)閱示。（三）網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)處置。年底對各系（部）、各科（室）的網(wǎng)絡(luò)輿情處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)并嘉獎(jiǎng)，對在處置網(wǎng)絡(luò)輿情中不予配合或敷衍了事的部門進(jìn)行通報(bào)批評，造成不良后果的，依照有關(guān)規(guī)定查處。以坦誠的態(tài)度，如實(shí)反映事件真相，爭取大家的理解、信任和支持。建立健全輿情責(zé)任追究制，對重要輿情信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的，對重要輿情回復(fù)不及時(shí)、處置不力的應(yīng)追究其責(zé)任。輿情信息來源包括但不僅限于新聞評論、博客、BBS、聚合新聞RSS、貼吧等。(5)趨勢分析，分析某個(gè)主題在不同的時(shí)間段內(nèi)，人們所關(guān)注的程度。配備網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)已經(jīng)成為一種必然的趨勢。之所以備受關(guān)注，是因?yàn)榫哂腥齻€(gè)特點(diǎn)：一是形成速度快、傳播速度快、傳播有一定的無序性、處理頭緒多難度大。網(wǎng)絡(luò)的開放性和虛擬性，決定了網(wǎng)絡(luò)輿情具有以下特點(diǎn)：直接性：通過微博、微信、BBS、新聞點(diǎn)評和博客(blog)網(wǎng)站，網(wǎng)民可以立即發(fā)表意見。這是分析系統(tǒng)的核心功能，包括：(1)熱點(diǎn)話題、敏感話題識別，可以根據(jù)新聞出處權(quán)威度、評論數(shù)量、發(fā)言時(shí)間密集程度等參數(shù)，識別出給定時(shí)間段內(nèi)的熱門話題。(8)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，根據(jù)輿情分析引擎處理后的結(jié)果庫生成報(bào)告，用戶可通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據(jù)指定條件對熱點(diǎn)話題、傾向性進(jìn)行查詢，并瀏覽信息的具體內(nèi)容，提供決策支持。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)對于微博、微信、論壇BBS，需要記錄帖子的標(biāo)題、發(fā)言人、發(fā)布時(shí)間、內(nèi)容、回帖內(nèi)容、回帖數(shù)量等，最后形成格式化信息。各系（部）應(yīng)積極配合做好網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)和處置工作。發(fā)現(xiàn)重大輿情時(shí)，應(yīng)及時(shí)溝通，統(tǒng)一步調(diào)，形成輿情處置整體合力。對于涉及我院的網(wǎng)絡(luò)輿情，應(yīng)及時(shí)介入并核實(shí)，要求責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)輿情科反饋回復(fù)材料，回復(fù)材料需由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章。重點(diǎn)監(jiān)控輿情首發(fā)網(wǎng)站和網(wǎng)民活躍程度、影響較大的網(wǎng)站、論壇，密切跟蹤輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)搜集輿情進(jìn)展情況?；貜?fù)重在講事實(shí)、擺道理，以理服人，同時(shí)要注意用語藝術(shù)，做到態(tài)度誠懇，講理不失禮。（二）經(jīng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)在校園網(wǎng)以外的Web主頁、BBS、博客等公眾信息服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)玻璃圪旦小學(xué)的輿情，及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，并根據(jù)具體情況報(bào)上級有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門處理。六、違反本管理辦法規(guī)定的，學(xué)校可依規(guī)進(jìn)行處理；對違反法律法規(guī)的，移交司法部門依法處理。第三類背靠高?；?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)重要的不在于數(shù)據(jù)的抓取和搜集，更重 要的是在一件事情發(fā)生后，對網(wǎng)絡(luò)民意的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)篩選、量化統(tǒng)計(jì)和分析研判，并就如何應(yīng)對，提出科學(xué)的咨詢和建議，這才是網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心價(jià) 值所在。她說，政府的決策實(shí)施（或危機(jī)應(yīng)對）過程一旦開始，就要明確目標(biāo)和方向，不受單方面輿情調(diào)查結(jié)果的影響。其為傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和政府部門提供專業(yè)的輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析及咨詢服務(wù)，協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品和市場情況，監(jiān)控競爭對手和行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解網(wǎng)民口碑，為企業(yè)市場、行銷決策提供支持支撐服務(wù)，幫助政府部門快速發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件、重大事件，快速應(yīng)對，提高政府和企業(yè)的形象?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅成為國人進(jìn)行溝通和獲取消息的重要手段，也成為廣大網(wǎng)民反映民情、表達(dá)民意，參與社會政治生活的重要渠道。鞏固中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位靠的是廣大人民群眾的支持，靠的是致力于在中國大地上實(shí)現(xiàn)最廣泛的人民