【正文】 現(xiàn)突發(fā)事件、重大事件，快速應(yīng)對(duì)，提高政府和企業(yè)的形象。提供對(duì)本地網(wǎng)站的屬地化管理，支持違規(guī)網(wǎng)站信息統(tǒng)計(jì)管理。系統(tǒng)工作流程采集新聞、論壇網(wǎng)站內(nèi)容→通過(guò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)網(wǎng)站分析、輿情分析第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)敏感、熱點(diǎn)話題→由專(zhuān)家學(xué)者、評(píng)論員或是新聞發(fā)言人分析報(bào)告、進(jìn)行及時(shí)的輿論引導(dǎo)。更進(jìn)一步的，搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)具有一定的時(shí)延性，因此不能實(shí)時(shí)搜索到最新的網(wǎng)頁(yè)更新。通過(guò)安排固定人手24小時(shí)值班，不間斷地瀏覽目標(biāo)站點(diǎn)并搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，是在缺少自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí)最直接也是最初級(jí)的輿情監(jiān)測(cè)方式。首先大規(guī)模的數(shù)據(jù)如何被有效的檢索使用就是個(gè)難題。爬蟲(chóng)根據(jù)網(wǎng)站入口遍歷爬取網(wǎng)站內(nèi)容第一步要規(guī)劃好待爬取的網(wǎng)站有哪些？ 根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景梳理不同的網(wǎng)站列表，例如主題中談到的只要監(jiān)測(cè)熱門(mén)的話題，這部分最容易的就是找門(mén)戶類(lèi)、熱門(mén)類(lèi)網(wǎng)站，爬取他們的首頁(yè)推薦，做文章的聚合，這樣就知道哪類(lèi)是最熱門(mén)的了。對(duì)于特殊的應(yīng)用需要，分析引擎還支持?jǐn)U展插件，用于快速完成二次開(kāi)發(fā)，支持各種需求定制。論論壇搜索，博客搜索、微博搜索等專(zhuān)業(yè)搜索引擎。五、除了提供系統(tǒng)級(jí)7*24小時(shí)的運(yùn)維服務(wù)，還配備專(zhuān)門(mén)的輿情分析師協(xié)助監(jiān)測(cè)，人工預(yù)警。監(jiān)測(cè)網(wǎng)站類(lèi)型包括：新聞、論壇、博客、貼吧、微博、電子報(bào)、搜索引擎等。并對(duì)近一段時(shí)期的熱點(diǎn)問(wèn)題、敏感詞句進(jìn)行搜索，從而掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。其主要作用是對(duì)采集系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)，自動(dòng)進(jìn)行智能分析。從獲取的方法上有簡(jiǎn)單的取巧辦法，也有復(fù)雜到需要應(yīng)對(duì)各類(lèi)網(wǎng)站難題的情況。第二步是使用爬蟲(chóng)獲取數(shù)據(jù)。通常對(duì)熱門(mén)的判斷邏輯是被各家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載、報(bào)道的多，所以使用NLP的手段來(lái)做相似性計(jì)算是必須的，業(yè)內(nèi)常用的方法有Simhash或者計(jì)算相似性余弦?jiàn)A角。其次是過(guò)度依賴搜索引擎。因此，要想保證輿情監(jiān)測(cè)的實(shí)時(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性，最可靠的辦法就是使用自動(dòng)化的多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，依靠軟件系統(tǒng)來(lái)消除人工方式的不足，依靠軟件系統(tǒng)來(lái)定點(diǎn)的監(jiān)測(cè)目標(biāo)站點(diǎn)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，跟蹤分析各個(gè)輿情主題的發(fā)展軌跡，并自動(dòng)地整理生成日?qǐng)?bào)/周報(bào)等報(bào)告，將輿情與政府的日常工作業(yè)務(wù)有機(jī)整合在一起.第二篇：云輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)云輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)隨著網(wǎng)絡(luò)日益的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)媒體已被公認(rèn)為是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，網(wǎng)絡(luò)成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一，網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性凸顯出來(lái)。全面實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情采用定向采集為主、全網(wǎng)監(jiān)控為輔的方式，自動(dòng)對(duì)新聞（新聞跟帖、新聞評(píng)論、RSS）、論壇（回帖、點(diǎn)擊數(shù)、回復(fù)數(shù)等）、博客、貼吧、微博客等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全面實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。系統(tǒng)利用獨(dú)有爬蟲(chóng)技術(shù)，能根據(jù)預(yù)定的監(jiān)控關(guān)鍵詞在15分鐘以內(nèi)發(fā)現(xiàn)15萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)媒體、論壇、博客、微博等網(wǎng)站里的輿情信息，并對(duì)危機(jī)信息及時(shí)報(bào)警?！?紅麥認(rèn)為，聆聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)口碑很重要◆ 品牌需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)口碑獲取消費(fèi)者洞察和產(chǎn)品反饋，深入理解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化◆ 品牌需要融入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，與網(wǎng)民互動(dòng)，傳遞品牌心聲紅麥輿情監(jiān)測(cè)解決方案綜合了各類(lèi)政府、企業(yè)級(jí)用戶的應(yīng)用需求，旨在為客戶提供更加容易與目標(biāo)人群溝通并挖掘更多價(jià)值資訊的全方位解決方案。它對(duì)輿情的處理按照信息采集、輿情過(guò)濾、自動(dòng)分類(lèi)、相似性排重、輿情分析、輿情展示的流程推進(jìn)，整個(gè)系統(tǒng)由三部分組成，分別是信息采集子系統(tǒng)、輿情處理分析子系統(tǒng)和輿情管理子系統(tǒng)。從互聯(lián)網(wǎng)采集新聞、論壇、博客、微博、平面媒體、微博等輿情信息，并存儲(chǔ)到輿情數(shù)據(jù)庫(kù)中，并通過(guò)輿情搜索引擎對(duì)海量的輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)索引。（1）信息采集信息采集可自定義監(jiān)測(cè)站點(diǎn)擊監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞，新聞、論壇、博客、微博。快照保存：對(duì)于每個(gè)經(jīng)過(guò)抓取和處理的網(wǎng)頁(yè)，系統(tǒng)都存有一個(gè)純文本的備份，方便客戶快速瀏覽，也方便客戶查看被刪除的文章或帖子。除了傳統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備Web網(wǎng)頁(yè)接入方式，還可以通過(guò)短信、郵件對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)推送，同時(shí)還可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備客戶端（Android客戶端、iOS客戶端、平板電腦客戶端等 如圖）進(jìn)行信息交互。