【正文】 ies and Threats機會和威脅 Key Issues 主要的關鍵點 Objective目標 Key Strategies主要的策略 Key Programs and Activities主要活動,?,宏觀經(jīng)營環(huán)境分析（PEST）,政治與法律（Political/Law) 經(jīng)濟(Economic) 社會與文化(Social/Cultural) 技術(Technological),?,環(huán)境不確定分析,簡單/穩(wěn)定,復雜/穩(wěn)定,簡單/不穩(wěn)定,復雜/不穩(wěn)定,環(huán)境變化,環(huán)境復雜程度,?,微觀經(jīng)營環(huán)境分析 邁克爾.波特,現(xiàn)有公司間的競爭 新公司進入的威脅 替代產品或服務的可能性 供應商的交易能力 客戶的交易能力,?,內 部 環(huán) 境,銷 售 概 況 資 源 回 顧 公 司 的 目 標 和 策 略 公 司 的 其 他 變 化,?,內 部 環(huán) 境 銷 售 概 況,銷 售 業(yè) 績 和 指 標 回 顧 銷 售 業(yè) 績 產 品 結 構 趨 勢 分 析,?,內 部 環(huán) 境 資 源,人員 物力 財力 技術 產品 管理 組織 生產 文化,?,明確優(yōu)勢和弱點,優(yōu)勢指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力，這 些能力使企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力 弱點指一個企業(yè)落后與競爭對手的差距，這 些差距使企業(yè)的贏利率或贏利潛力受到限制 從客戶的立場和企業(yè)價值鏈每個環(huán)節(jié)的角度,?,優(yōu) 勢 與 弱 點 范 例,組 織 結 構、銷 售 人 員、產 品 系 列 及 經(jīng) 銷 商 有 關 公 司 和 產 品 的 重 要 事 物 在 客 戶 中 產 品 或 公 司 的 信 譽 或 受 尊 重 的 程 度 客 戶 服 務 的 能 力 公 司 對 業(yè) 務 營 運 或 產 品 的 態(tài) 度,?,優(yōu)勢/Strengths,企業(yè)文化及形象 專長的技能 產品或服務的質量 對本身業(yè)務和發(fā)展前景的了解 工作環(huán)境和工作氣氛 對自己的工作和業(yè)務的投入程度,?,弱點/Weaknesses,產品知識缺乏 競爭產品知識缺乏 推銷技巧生疏 缺乏經(jīng)驗 做事缺乏條理 任務多而缺乏足夠的資源,?,外 部 環(huán) 境,客 戶 和 市 場 競 爭 者 政 策 潮 流,?,外 部 環(huán) 境 客 戶,現(xiàn) 有 客 戶 潛 在 客 戶 客 戶 分 析 客 戶 的 需 要 客 戶 所 在 單 位 的 政 策 購 買 的 程 序 和 結 構,?,外 部 環(huán) 境 競 爭 者,銷 售 情 況 產 品 優(yōu) 劣 競 爭 者 產 品 策 略 促 銷 手 段 人 員 方 式 預 算 目 標 市 場 價 格,?,確 定 機 會 和 威 脅,機 會－－ 對你的表現(xiàn)能夠帶來正面 影響的不確定因素 威 脅－－ 對你的表現(xiàn)能夠帶來負面 影響的不確定因素,?,機會/Opportunities,業(yè)內的潮流 新興的市場 政策的變化 人口的變化 市場部活動的支持,?,威脅/Threats,市場狀況、經(jīng)濟環(huán)境 目前所面對的競爭 今后可能面對的競爭 客戶要求的改變,?,SWOT 分 析練習,Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats,?,確認關鍵點,使業(yè)務發(fā)展或完成目標所必需要 做好的事！,?,主 要 的 關 鍵 點,主要的關鍵點會對我們達成目標 的能力帶來重要影響。,?,有 效 目 標 的 特 征,必須與高層的目標一致 符合SMART原則，清楚、易理解 有一定的挑戰(zhàn)性。 和洪梅良好配合的能力。 用邏輯和實際的方式逐步排列出你的主要目標和次要目標。 建立明確的優(yōu)先次序，選擇重要的目標，犧牲或延遲次要的目標。 使他們明白設定目標，會使工作變得較有效率，體會工作的滿足感。 此原則決定事情的重要程度,?,80/20 舉 例 說 明,80%的結果來自投入的20%的時間 80%的價值集中在20%的項目上 80%的銷售額是源自20%的顧客 80%的工作失誤來自20%的管理不當 80%的看報時間都花在20%的版面 80%的病假來自20%的員工,?,如 何 處 理 高 價 值 活 動,堅持重點，排除外界干擾，頭腦中始終有最終的結果。,?,問題六：浪費下屬的時間,聽而不聞，匆忙下命令 讓下屬等候約會、等待你的決定或你的“親自參與”。 第三代時間管理規(guī)劃、定優(yōu)先順序、操之在我 明確價值觀，制定中長短期計劃，每天排出優(yōu)先順序，認為時間管理應操之在我。24.10.2224.10.2206:05:0806:05:08October 22, 2024 加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。24.10.222024年10月22日星期二6時5分8秒24.10.22,謝謝大