【正文】 告是對該系統(tǒng)可行性研究的綜合報告。3）加強成本核算與分析主要是會同財務做好嚴格的核算制度，如餐飲成本日報表制度等，并定期對餐飲成本進行比較分析。內(nèi)容一般有：1）思想意識及職業(yè)道德；2）禮節(jié)禮貌；3）餐廳服務規(guī)程及相關服務知識；4）服務技能技巧；5）菜點酒水知識；6）衛(wèi)生及安全常識；7）疑難問題處理。：1）會議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次，遇有會議時，要一次一清潔。追求至善憑技術開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務樹立形象。拿出適合市場需求的運營方案。長期以來，該酒店業(yè)務一直采用手工管理。實現(xiàn)對酒店內(nèi)部各種服務管理的電子化，自動化，提高各個模塊之間的辦公效率，為提高質量酒店服務提供保證。（5）項目單位憑政府投資主管部門出具的項目備案通知書，依法辦理規(guī)劃、土地、環(huán)保等各方面的手續(xù)后方可開工建設。政府投資主管部門委托咨詢評估、征求公眾意見和進行專家評議的，所需時間不計算在內(nèi)。前置審批部門收到項目單位的企業(yè)投資項目核準前期咨詢聯(lián)系單后，應在規(guī)定時間內(nèi)完成審批或轉報。（2）市、市（縣）政府投資主管部門受理項目單位主管部門或所在地政府投資主管部門報送的項目可行性研究報 告報批申請，并牽頭組織市、市（縣）有關部門進行論證，政府投資的重大項目需組織專家參與論證。1．政府投資項目建議書（立項）報批規(guī)程政府投資項目建議書（立項）報批條件，即項目單位須提供以下材料：（1）按有關規(guī)定委托編制符合國家規(guī)定內(nèi)容與深度要求的項目建議書（或立項申請）；（2）規(guī)劃選址意見；（3）用地預審意見；（4）環(huán)境影響預審意見；（5）法律、法規(guī)或者規(guī)章規(guī)定的其他相關文件。其他社會事業(yè)項目：隸屬國務院行業(yè)主管部門的項目由國務院行業(yè)主管部門核準；隸屬省的項目由省級政府投資主管部門核準；隸屬市的項目由市政府投資主管部門核準；隸屬市（縣）、區(qū)以下地方政府的項目，由市（縣）、區(qū)政府投資主管部門核準，其中崇安區(qū)、南長區(qū)、北塘區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)的項目，由市政府投資主管部門核準。4．原材料化肥：年產(chǎn)50萬噸及以上鉀礦肥項目由國務院投資主管部門核準；年產(chǎn)20萬噸及以上鉀、磷礦肥項目由省級政府投資主管部門核準；其他鉀、磷礦肥項目由市政府投資主管部門核準。（二）企業(yè)投資項目核準權限的劃分根據(jù)?江蘇省政府核準的投資項目目錄（2004年本）?，市、市（縣）、區(qū)項目核準機關的核準權限劃分如下：1．農(nóng)林水利水庫：跨?。ㄊ校┖恿魃系乃畮祉椖坑蓢鴦赵和顿Y主管部門核準；省管河流和跨市河流上的水庫項目由省級政府投資主管部門核準；市管河流和跨市（縣）、區(qū)河流上的水庫項目，由市政府投資主管部門核準；其他項目，除市區(qū)范圍內(nèi)的項目由市政府投資主管部門核準外，由市（縣）政府投資主管部門核準。市、市（縣）、區(qū)發(fā)展改革、經(jīng)貿(mào)部門按照投資項目性質，分別負責基本建設、技術改造項目的審批、核準、備案，需轉報省政府投資主管部門審批、核準、備案的基本建設、技術改造投資項目，由市、市（縣）發(fā)展改革、經(jīng)貿(mào)部門分別向省發(fā)展改革委、經(jīng)貿(mào)委上報。對限下外商投資項目應經(jīng)利用外資管理委員會討論，再由政府投資主管 1 部門按規(guī)定進行核準；由外經(jīng)部門負責外商投資企業(yè)合同、章程的審批。煤礦：國家規(guī)劃礦區(qū)內(nèi)的煤炭開發(fā)項目由國務院投資主管部門核準；省規(guī)劃礦區(qū)內(nèi)的煤炭開發(fā)項目由省級政府投資主管部門核準；其他煤炭開發(fā)項目由市政府投資主管部門核準。污水處理：日處理5萬噸及以上項目由省級政府投資主管部門核準；其他項目，除市區(qū)范圍內(nèi)的項目由市政府投資主管部門核準外，由市（縣）政府投資主管部門核準。2．錫山區(qū)、惠山區(qū)政府投資主管部門的備案權限：轄區(qū)范圍內(nèi)核準目錄以外的企業(yè)投資項目，除化工項目，物流業(yè)中的貨運配載、停車場項目，商貿(mào)業(yè)中的大型區(qū)域性批發(fā)企業(yè)、大型零售、倉儲式大型商業(yè)設施項目外，由所在地的區(qū)政府投資主管部門實施備案。（3）市、市（縣）政府投資主管部門對具備審批條件的，即符合政府投資范圍、產(chǎn)業(yè)政策、市場準入標準，落實前置審批條件，并已報經(jīng)市政府同意建設或開展前期工作的項目予以批復。政府投資項目超投資按?市政府關于轉發(fā)市發(fā)改委市財政局無錫市年度政府投資計劃新增項目及政府投資項目追加投資暫行管理辦法的通知?（錫政發(fā)〔2006〕333號）規(guī)定辦理。（4）政府投資主管部門依法或根據(jù)需要對項目申請報告進行委托評估、征求相關部門意見、征求公眾意見或組織專家評議等。（3）政府投資主管部門根據(jù)需要征求行業(yè)主管部門的意見。第二篇：酒店可行性報告酒店經(jīng)營理念報告書酒店是為客人提供住宿、餐飲、購物、娛樂和其它服務的綜合性服務企業(yè)，根據(jù)客人的生活習慣、消費水平、宗教信仰等各不相同。廣水佰特國際大酒店為高等規(guī)模；今現(xiàn)有客房共計187間，會議室可容納800人，大型KTV，桑拿部，中西餐，茶藝，美容美發(fā)，大型超市，地下停車場等5．酒店經(jīng)營理念：企業(yè)目標： 打造誠信、優(yōu)良而獨特的企業(yè)品牌企業(yè)發(fā)展觀： 尊重科學、求實務實、開拓創(chuàng)新、循序漸進企業(yè)風格： 以人為本、真誠友好、樸實寬容企業(yè)精神： 自強不息、發(fā)奮進取、追求卓越經(jīng)營理念： 和諧管理+完善服務+誠信營銷=贏得市場管理理念： 規(guī)范管理+制度管理+情感管理=和諧管理服務理念： 微笑服務+規(guī)范服務+個性服務=完善服務管理人員工作觀： 把工作當做個人事業(yè)，盡職盡責、盡心盡力服務人員工作觀： 用我們的微笑和勞動讓顧客滿意廚房人員工作觀： 讓我們的每一個產(chǎn)品都是精品廚房員工作風： 服從指揮、來歷風行、用心做好每一件事員工行為準則： 企業(yè)的利益就是我的利益員工風貌： 誠實友愛、充滿活力、能干善做紀律觀： 自覺服從、我和企業(yè)雙贏質量觀： 工作的質量體現(xiàn)著人的質量節(jié)約觀： 節(jié)約是一份責任、節(jié)約從我做起衛(wèi)生觀： 健康關系著我們每一個人6．部門管理餐廳服務：從細微處做起、在規(guī)范中創(chuàng)造個性廚 房： 嚴細成風、在創(chuàng)新中發(fā)展保 潔： 我們的勞動就是為了干凈保 安： 安全第一、紀律至上住宿部管理： 安全衛(wèi)生、絲毫不能輕松住宿部服務： 真誠友愛、笑迎善待、不卑不亢后勤人員： 企業(yè)沒有我們的工作不行、但沒有我能行工作觀： 干好工作是應該的，干不好工作就意味著失業(yè)7．以服務為基礎，酒店感動和吸引人的地方，不是高大的建筑和良好的設施，而是它隨風潛入夜?jié)櫸锛殶o聲的用心服務，酒店的競爭關鍵是特色，特色的核心是品牌，品牌的保障是優(yōu)質服務，所以在對客服務中提出細心服務，耐心服務，同情心服務，用心服務，親情服務，超值服務，延深服務，零缺陷服務，服務還要運用的及時適時準時，對客人做到節(jié)日有祝賀，生日有禮品，長住有優(yōu)惠，有事有幫助，等多項措施來保障品牌的發(fā)揚光大，所以說金錢有限，服務無限，服務無止境，酒店的發(fā)展必須以優(yōu)質服務為基礎。大會議室可容納600人，也可間隔成兩個會議廳，舉辦規(guī)模稍小的活動，小會議室可容納80人。企業(yè)要興旺，質量是保證。4）與會人員要愛護會議室內(nèi)的公共設施，損壞賠償，不許將室內(nèi)物品移做他用西餐部西餐茶藝部制訂餐廳服務規(guī)程餐廳服務規(guī)程是餐廳標準化、規(guī)范化管理的依據(jù)和前提，也是控制餐飲服務質量的基礎，所以，我們必須制訂相關的服務規(guī)程，西餐廳規(guī)程主要有：1）自助餐服務規(guī)程；2）咖啡廳服務規(guī)程；3）酒吧服務規(guī)程；4）餐酒用具的清洗消毒規(guī)程。餐飲成本控制管理餐廳要達到比較低的消耗而獲得較高的利潤的目標，就必須加強餐飲成本控制，餐飲成本控制對提高餐廳的經(jīng)濟效益和經(jīng)營管理水平具有十分重要的意義。人力資源管理餐廳的人力資源管理有利于餐飲服務質量的穩(wěn)定和提高，也有利于提高工作效率，降低勞力成本。如何以飯店企業(yè)所擁有的有限的人力、物力、財力和信息資源服務于住店客人，滿足客人的各種消費需求，在當今競爭日趨激烈的飯店行業(yè)中，是經(jīng)營好飯店企業(yè)的重要問題。 業(yè)務概況該酒店為中等規(guī)模；地處市郊，交通方便、快捷，現(xiàn)有客房共計200間，餐位共計1000于個，主營淮揚菜，兼營川、粵菜。主要從客人的預訂、登記、查詢等，一直到結帳退房，進行自動管理，使飯店各部門隨時掌握房間使用狀況，以及管理所需要的各種信息。6)對預定記錄進行修改、取消并作存檔記錄。6）隨時顯示客房狀況，包括出租率、房態(tài)、可售房、住店人數(shù)、當日預抵離房數(shù)等。4）客房占用情況查詢。 對組織的意義1）提高工作效率2）提高服務質量3）是前廳管理嚴謹規(guī)范4）提高飯店的經(jīng)濟效益 支出1）系統(tǒng)硬件開發(fā)費用2）系統(tǒng)所需購買軟件費用為：，其中：access10000元Windows XP8000元java環(huán)境5000元3)其他費用共計：。在信息系統(tǒng)開發(fā)方法上不存在任何問題；2）網(wǎng)絡和通信：本開組有專門的網(wǎng)絡人員，有一定的網(wǎng)組網(wǎng)經(jīng)驗；3）數(shù)據(jù)庫：開發(fā)小組有豐富的應用數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗；4）java開發(fā)：開發(fā)小組能夠熟練使用java編程；5）access：開發(fā)小組內(nèi)有專家；綜上，本系統(tǒng)開發(fā)是完全可行的；社會上已有很多成功開發(fā)酒店信息系統(tǒng)的企業(yè)，社會需要酒店管理的現(xiàn)代化和信息化。旅游業(yè)、灑店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，越來越受到各級政府及各界人士的重視。三、悠久的歷史：永州市芝山區(qū)是我國南方開發(fā)較早的地區(qū)，早在秦漢時期瀟水流域就是一個久經(jīng)開發(fā)、人口稠密的重要經(jīng)濟活動區(qū)，是我國江南一帶為數(shù)不多的百萬人口大郡。豐富的旅游資源進而形成一種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，并帶動與之相關產(chǎn)業(yè)——娛樂業(yè)的發(fā)展。相信第二期工程主樓建成開業(yè)后，通過自身的優(yōu)質服務，良好的舒適環(huán)境，一定會吸引周邊及外來眾多的消費群體，成為我區(qū)的消費、娛樂中心。第七章 財務計劃和效益分析一、投資概算投資規(guī)模：（1）主體工程（包括外墻面磚，室內(nèi)粗粉刷，水、電、訊預埋等）按每平方米1000元造價計算：7960 m21000元/m=796萬元。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)如下：（1）正在經(jīng)營的百萬莊大酒店裙樓5700m2，價值1400萬元（含經(jīng)營設備）。在旺季，以適中的定價而入住及娛樂人員率不會減少的情況下，酒店可按定價接待各方散客?？傆嫞耗晔杖?025萬元（二）經(jīng)營支出：人工工資a、總經(jīng)理及助理2人（脫產(chǎn)）年支出6萬元b、財務人員2人 c、員工（含部門經(jīng)理）：客房12人，大堂4人，歌舞、美發(fā)等72人，保齡球6人，保安9人，衛(wèi)生2人，合計103人。二、消防安全衛(wèi)生嚴格按照消防法的有關規(guī)定及消防部門的安排，加強防護措施，布設消防器材；要指定專人負責，安排專項經(jīng)費購置消防器材和傳授員工消防器材的使用方法，按消防部門的要求布設消防器材，培養(yǎng)“防重于滅”的意識。規(guī)范定點文有關部門提供的基礎資料。第三章 建設、裝修條件一、原材料供應水泥、砂石貨源充足，****縣有大型海螺水泥廠滿足裝修用料的需求。投資總額100%