【正文】 該處罰決定書出現(xiàn)了兩處錯誤，原來由于該局工作人員的失誤將處罰決定書中“劣質(zhì)”的“劣”字誤打成“省”字，徐連峰拿著該處罰決定書到四川廣安工商局討要說法，并要該廠賠償損失時，廣安工商局說：“你 的這份處罰決定書是假的，要真的是工商局出具的怎么會出現(xiàn)這么低級的錯誤呢？徐拿著這份處罰決定書回到我市某工商分局，要求他們重新出具沒有錯別字的處罰決定書時，該局拒不改正，針對該局錯誤行為，為了維護(hù)公民的正當(dāng)權(quán)益，我們與市工商局聯(lián)系，要求市局責(zé)令其下屬的某工商分局盡快改正其出具的處罰決定書中的不規(guī)范行為，在我們的勾通督促下，徐連峰拿到了正規(guī)的處罰決定書后，在四川省廣安市工商部門的配合下，終于拿到了該廠的經(jīng)濟(jì)賠償8萬余元?！胺€(wěn)心”，就是不激化矛盾，及時疏導(dǎo)解釋，把解決問題的思路引入到依法辦事的軌道上來，使上訪者情緒穩(wěn)定，以正確的心態(tài)對待問題。三、以人為本，做好信訪接待工作來訪接待是信訪工作的第一環(huán)節(jié)，看似簡單卻十分重要。二、健全制度，強(qiáng)化人大信訪基礎(chǔ)一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。做到經(jīng)常深入基層，貼近群眾，把人民交給我們的事情做好，切實抓好城鄉(xiāng)低保、救災(zāi)救濟(jì)、社區(qū)建設(shè)、優(yōu)撫安置、民問組織管理、區(qū)劃地名管理、社會救助管理、婚姻登記管理、收養(yǎng)管理等民生工作，以實際行動落實好科學(xué)的發(fā)展觀。通過思維觀念的大提升，更好地為中心任務(wù)和大局服務(wù)，發(fā)揮民政職能作用，擴(kuò)大社會影響力和認(rèn)知度，不斷推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步?！耙悦駷楸?，為民解困”是民政工作的指導(dǎo)思想，我們要把人民的利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷滿足人們多方面的需求，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀必須堅持求真務(wù)實作風(fēng)，一切要從實際出發(fā)，實是求是，不要虛假的繁榮，不要虛假的政績，一切以群眾滿意不滿意、群眾贊成不贊成、群眾高興不高興作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，要多干群眾急需的事，多干群眾受益的事，多干打基礎(chǔ)的事，多干長遠(yuǎn)起作用的事。民政工作所體現(xiàn)的全面性、開放性，需要我們主動服務(wù)和置身于黨政工作大局之中，突出發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。在民政工作中堅持以人為本，必須體現(xiàn)在四個“做到”?！耙悦駷楸?，為民解困”是民政工作的指導(dǎo)思想，我們要把人民的利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷滿足人們多方面的需求，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。通過思維觀念的大提升，更好地為中心任務(wù)和大局服務(wù)，發(fā)揮民政職能作用，擴(kuò)大社會影響力和認(rèn)知度，不斷推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。第二篇：堅持以人為本做好民政工作——中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神學(xué)習(xí)體會堅持以人為本做好民政工作——中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神學(xué)習(xí)體會堅持以人為本做好民政工作——中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神學(xué)習(xí)體會堅持以人為本，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，是貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。時刻把困難群眾、優(yōu)撫對象、弱勢群體放在心上，做好每一項工作，解決各種問題，真正做到“為民解困”。在工作布局上實現(xiàn)全覆蓋，做到城鄉(xiāng)并舉互動?在工作對象上保障和服務(wù)特定社會弱勢群體的同時，面向社會公眾，搞好公共服務(wù)?鴉在工作管理上由“辦”民政向“管”民政轉(zhuǎn)變?鴉在工作方式上大力推進(jìn)依法行政，在資金投入上由單純的“等、靠、要”向多元化方面轉(zhuǎn)變，建立民政事業(yè)經(jīng)費與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步增加的自然增長機(jī)制，廣辟社會融資渠（轉(zhuǎn)載自新世紀(jì)范本網(wǎng)://，請保留此標(biāo)記，免費提供下載。一、提高認(rèn)識，正確定位人大信訪民生問題大如天，人大信訪無小事。在機(jī)關(guān)人員、經(jīng)費、辦公場所相對緊張的情況下，于2008年12月設(shè)立了信訪辦公室（正科級編制），又接收了一名正營職軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,專門負(fù)責(zé)接待群眾來信來訪。在平時的工作中堅持做到“五心”，即熱心、耐心、細(xì)心、穩(wěn)心、誠心。二是堅持以人為本,強(qiáng)化監(jiān)督，為群眾多辦實事。一是工作分出主次，突出督辦重點。再用電話聯(lián)系或發(fā)告知單通知信訪人辦理單位，辦理期滿回復(fù)辦理結(jié)果。對向省人大常委會報結(jié)的信訪案件、重點案件，召開案件督辦審核會議，邀請各相關(guān)工作委員會和法律專家進(jìn)行會審，按照“調(diào)查充分、證據(jù)屬實、程序合法、結(jié)論公正”原則逐件審核。2010年10月我們接到一名叫吉平的來訪者,反映：“其于2010年9月在我市南大街駕車發(fā)生一般車輛事故,處理事故的警官馬某作風(fēng)粗暴,態(tài)度惡劣,未按法定期限出具《事故認(rèn)定書》和車輛暫扣證”，我們將其反映的問題向常委會領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報,常委會主任包福元非常重視,批示將此材料交市公安局黨委領(lǐng)導(dǎo)閱處。二是提高自身服務(wù)能力。隨著社會的快速發(fā)展和改革的日益深化，房產(chǎn)工作面臨許多新情況、新問題。既要堅持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。以人為本，必須突出服務(wù)意識。要通過擺事實，講道理，排除思想障礙，解除思想疙瘩的方法以及恰當(dāng)?shù)亟逃⒁龑?dǎo)、鼓舞和鞭策，是更多的人樹立正確的“三觀”。如果榜樣遠(yuǎn)離了職工，那么榜樣的感染作用、號召作用、警示作用就會被淡化，時間久了職工就會感覺缺乏學(xué)習(xí)的動力。三、以人為本是思想政治工作中企業(yè)文化的要求企業(yè)文化是企業(yè)全部職工長期實踐并共同遵循的各種行為規(guī)范的總和，是企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀、企業(yè)精神的體現(xiàn)。我們企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中都制定了相關(guān)的工作制度、工作職責(zé)，要求職工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制定的制度和安排，從而達(dá)到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。形成了一支既有崇高目標(biāo)又能精益求精、愛崗敬業(yè)，既有開拓創(chuàng)新精神又善于合作的企業(yè)隊伍。工作上要加大職工教育培訓(xùn)的力度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，為職工更多地搭建提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺，使他們不斷提升個人素質(zhì)，努力打造一支復(fù)合型人才隊伍，成為企業(yè)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾。