【正文】 人安全讀本》。今年以來先后協(xié)調處理了下屬6家企業(yè)的勞資矛盾糾紛問題，涉及的員工 達210人次，化解了矛盾，積極維護了社會的穩(wěn)定。妥善處理好員工與企業(yè)之間的勞資矛盾和糾紛問題，是做好維護社會穩(wěn)定工作，構造和協(xié)社會的重要基礎性的工作，也是保證企業(yè)發(fā)展的重要因素。針對東區(qū)外資企業(yè)安全管理人員新工作經(jīng)驗不足等情況，組織部分企業(yè)的安 全主任到新政豐公司檢查該企業(yè)加熱爐整改的情況，又組織到南方氣體公司觀摩該公司安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗和做法，使觀摩者深受啟發(fā)和教育。即建發(fā)公司建設大廈、第一體育中心、青年苑、北圍廠房和明珠酒店。嶺頭公司針對9家未能交出去的在安全生產(chǎn)管理中存在問題的企業(yè)，與區(qū)安監(jiān)局有關領導共同研究制定如何加強管理的方案。年初建發(fā)公司與屬下企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)、消防和交通安全責任書，在6月份開展的安全生 產(chǎn)月活動中又與建發(fā)公司本部各部門簽訂了責任書。必須明確在生產(chǎn)經(jīng)營與安全工作出現(xiàn)矛盾時，應優(yōu)先解決安全 問題，企業(yè)發(fā)生矛盾糾紛時，作為管理者應首先考慮化解矛盾糾紛。通過上述調查情況來看，我們對服務廳的物業(yè)托管工作質量正呈良性上升態(tài)勢，業(yè)主的滿意程度也 在逐月提高，與公司后勤服務中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。為規(guī)范管理，運用現(xiàn)代科學管理理論指導工作實踐，我們結合各階段的管理實際，對內部組織體系進行了兩次大的調整。同樣，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立、等管理處的過程中，涌現(xiàn)出了一大批先進個人事跡，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作；各管理 處主管更是全力配合，通力協(xié)作，抽調組員前往頂班支援，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時堅守崗位，直到各點位人員全部補充到位為止。抓好安全管理就要堅持正確的政績觀，把握 安全大局，保證安全投入，保障職工人身安全。3堅持正確的群眾觀 處理好群眾參與管理的關系 安全管理是一項繁雜的系統(tǒng)工程，必須依靠群眾集體的智慧和力量才能得以實現(xiàn)和保證。我們要堅定不移地貫徹落實“安全第一，預防為主”的思路方針，堅決把安全工作當作生產(chǎn)運營的底線和前提基礎，實實在在用有力的安全政策和措施為生產(chǎn)提 供堅實的安全后盾，通過安全條件的改善為職工生產(chǎn)積極性的提高增強動力，通過安全環(huán)境的優(yōu)化為生產(chǎn)創(chuàng)造條件，促進效益的穩(wěn)步提高。只有正確處理好以上三個關系，才能真正把以人為本落到實處，才能促進地稅事業(yè)的和諧發(fā)展堅持以人為本 保障安全生產(chǎn)堅持以人為本 保障安全生產(chǎn) 長期以來，我們從事煤礦工作，深知安全工作的重要性，如何扎實搞好煤礦安全工作一直是煤礦工作者探索和實踐的課題。二要加強國 稅與地稅的協(xié)作，建立聯(lián)席會制度，定期溝通，對一些基礎征管數(shù)據(jù)及時相互傳送，信息共享。要建立局領導與基層聯(lián)系點制度，定期到基層進行工作調研；要逐步減少機關與基層的差距，貫徹向基 層傾斜意見，同時規(guī)范津貼、補貼制度，彌補各崗位之間的差距。為保證制度落實，領導 干部必須率先垂范，以身作則，確保政令暢通；必須落實好民主集中制，提高班子的領導藝術和領導水平，以公為本、公正處事、公平待人，以高尚的人格魅力影響 人?？傊?，公司始終堅持“以人為本，以誠為信，敬業(yè)創(chuàng)新，奉獻進取”的企業(yè)宗旨，始終遵循“質量第一，客戶至上，合作雙贏”的經(jīng)營方針，從原材料進廠到成品放行出廠的全過程，嚴格按照GMP要求執(zhí)行，生產(chǎn)出“百姓放心藥，人民良心藥”。三是關心職工日常生活，考慮到有些員工上下班不方便，為其安排宿舍，冬天為他們安裝暖氣，夏天安裝空調扇。2011年1在上級工會組織的指導下，結合公司的性質、規(guī)模、效益等不同情況，在民主管理工作的基礎上，認真籌備、積極啟動要約程序，及時召開職工代表大會，順利簽訂了《工資集體協(xié)商協(xié)議書》等相關文書，真正將工資集體協(xié)商工作落到實處，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎。幾年來，公司積極規(guī)范各項規(guī)章制度、完善勞動用工制度，并建立企業(yè)合同簽訂、社保購買、工資發(fā)放等動態(tài)跟蹤制度，積極維護職工權益，完善了社會醫(yī)療保險制度、養(yǎng)老保險制度等福利政策，定期組織員工體檢、培訓、外出旅游，保障員工的切身利益，極大地提高職工工作積極性，通過平等協(xié)商為職工們簽訂勞動合同、繳納社會保險和按時發(fā)放工資，使職工們的合法權益得到了有效保障，進一步促進企業(yè)良性健康地發(fā)展，達到企業(yè)和職工“雙贏”的目的，保持公司勞動關系的和諧穩(wěn)定。二是不斷完善工會規(guī)章制度，為保障職工權益、促進全面發(fā)展提供堅強后盾。此外，公司還大力發(fā)展環(huán)境建設，不斷加大綠化面積，提升了環(huán)境質量和品位。其次要建立完善各項制度，形成制度保障機制，實現(xiàn)隊伍管理的規(guī)范和高效。第二要實現(xiàn)上下級之間的和諧。首先必須主動把自己的工作思路納入地方政府的統(tǒng)一部署中來，立足于公平執(zhí)法、優(yōu)化服務，為發(fā)展縣域、鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)揮好職能作用。三是處理好以人為本與制度約束的關系制度和紀律是管理的主要手段，必須要以制度管人、管事，制度必須要體現(xiàn)人性化，但不能以此降低制定制度和執(zhí)行制度的規(guī) 范性和嚴肅性。缺乏保證，生產(chǎn)效益將徒而無益，企業(yè)終將難以為 繼。安全硬件設施的必要充足投入和裝備的技術含量是提高安全管理 水平的基礎，以人為本的軟件環(huán)境則是提高安全管理水平的關鍵，只有通過2個方面的有機結合，相互促進，才能使安全管理水平持續(xù)穩(wěn)定提升，安全 管理扎實可 靠。在日常工作中，要以高度的政治責任心解決實際問題，并把保證安全生產(chǎn)當作落實“三個代表”重要思想的具體途徑和政治任務來 抓，以身作則，堅定不移地把安全工作搞好，把安全技術措施落實好，從而保證國家、企業(yè)、員工的共同利益不受損失。通過幾個月的艱難努力，我司不僅通過并獲得了國家二級資質，對續(xù)管工作也有了很好的進展，我們有絕對的優(yōu)勢戰(zhàn)，有足夠的信心在未來幾個月內與小區(qū)業(yè)主委員會簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實詮釋苦戰(zhàn)能過關的真正含義。在分散型、網(wǎng)絡化結構布局的現(xiàn)狀下，我們先后兩次對內部組織體系進行了改革，對部門職能和權責重新進行調整，對執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個 別高層領導予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風的蔓延，更好地引領著企業(yè)向科學、規(guī)范化方向邁進。僅以服務廳為例，在通過對三十幾間服務廳 實行統(tǒng)籌管理后，客戶滿意程度在逐月上升，各店面經(jīng)理評分的總平均分數(shù)從月份前的分上升到了現(xiàn)在的分；得滿分的由月份的間到月份之后的 間以上，四季度得滿分的分別為間、間和間。建發(fā)公司高度重視安全，自覺維護穩(wěn)定，明確認識到：“遵章守法、關愛生命”的核心就是引導和啟發(fā)全社會重視人的生命價值，是全面落實科學發(fā)展觀、科學安 全觀，貫徹“以人為本”，構建和諧社會的重大問題，而安全與生產(chǎn)，和諧與糾紛又是矛盾的統(tǒng)一體。責任落實。監(jiān)理公司把安全生產(chǎn)目標分解到工地，責任落實到個人，公司領導和現(xiàn)場安全管理人員分別下工地抓落 實。另外也將公眾聚集場所作為大檢查的重點目標。三是安全教育與典型交流結合。(四)突出抓好“勞資糾紛”的處理工作，及時妥善地化解矛盾，為安全生產(chǎn)工作的開展打下良好的基礎。為了主動搞好工作又組成工作組利用半個月的時間，對所屬各個企業(yè)勞動合同，分配制 度、員工福利等相關問題進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出發(fā)出整改通知書，限期糾正。利用建發(fā)公司本部OA系統(tǒng)宣傳安全小百科常識，組織知識測驗，還集中20天在建設大廈大堂反復播放安全生產(chǎn)VCD影片。個別企業(yè)對公眾聚集場所的安全管理存在僥幸心理，工作時緊時松等。①積極配合上級搞好重點檢查。加強交通安全管理工作。搞好相關資料的整理，歸檔工作。一是確立了“抓小不放大，抓零不放整”的經(jīng)營策略。在工作過的老員工都清楚，我們在前兩年投入了太多的精力，完全是從連月虧損中走過來的，剛好2004年開始有一定的收益，公司便想介入，這對誰來說都于心不甘。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著 企業(yè)向前邁進的步伐。通過工作實踐，我們很欣慰的看到，各點位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。人的社會性需要是在自然性需要的基礎上形成的，是一種社會中的人對自我尊重、自我評價以及來自他人與社會的信任、價值、力量、能力等方面的感覺，而這種需要一旦成為人的活動的動力，就將表現(xiàn)出一般情況下難以具有的力量。和諧社會的建設是為了尊重人、理解人、發(fā)展人、提高人、開發(fā)人、為了人，而不是控制人，管理人，約束人。但城管執(zhí)法面對繁雜的工作任務和不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，城管執(zhí)法人員能力素質、執(zhí)法方式、手段與行政執(zhí)法任務及要求還不相適應，存在著宣傳教育不深入、執(zhí)法行為不規(guī)范、執(zhí)法水平不夠高等問題，難以達到日益提升的城市管理工作要求，影響了群眾對城管執(zhí)法隊伍的認知度。違章占道經(jīng)營現(xiàn)象與依法整治兩者之間的矛盾，在我縣創(chuàng)建省衛(wèi)生城市中較為突出。執(zhí)法中碰到“要錢沒有，要命有一條”的情況往往使執(zhí)法人員陷入困境。二、解決問題的對策與建議對于調研中發(fā)現(xiàn)的上述問題，我中隊結合科學發(fā)展觀的理論學習，也征求了部分職工和中層管理人員的意見和建議，認為如何建立與社會經(jīng)濟發(fā)展和城市現(xiàn)代化進程相適應的城市管理機制，使城管工作更好地為建設富裕文明和諧的目標服務，體現(xiàn)人民城管為人民的先進性，是我們當前必須思考的重要課題。二是堅持文明執(zhí)法，還要嚴格執(zhí)法。只有這樣才能提高城管執(zhí)法效率，確保親民、文明、和諧執(zhí)法。使大家養(yǎng)成遵章守紀的自覺性，形成行動統(tǒng)一、步調一致的戰(zhàn)斗集體觀念和服從命令聽從指揮的服從意識，不斷提高組織指揮和快速反應能力。二是強化學習，提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質。城市管理行政執(zhí)法是按科學發(fā)展觀要求構建和諧社會的基礎性工作。例如：平原地區(qū)的學校就不用制訂泥石流安全預案，山頂?shù)膶W校就不需要制訂防洪安全預案。三、信息上給予暢通按照相關制度，在監(jiān)測上下功夫，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，形成各種情況心中有數(shù)，不得隱瞞或存在僥幸心理。