【正文】 作，我們應(yīng)常抓不懈，全面掌握影響或可能影響應(yīng)收賬款的各類信息，做到防患于未然。凡是壞賬的，應(yīng)查明原因，如屬經(jīng)辦人責(zé)任心不強(qiáng)造成，由經(jīng)辦人承擔(dān)一定的比例壞賬損失。如果是債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生了嚴(yán)重的危機(jī)無力還貸，隨著時(shí)間的推移，極有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楣室馔锨?，?duì)此類欠款必須從一開始就采取強(qiáng)有力的追收措施或相應(yīng)的債權(quán)保障措施，切不能礙于情面而失去收款良機(jī)。追收小組由業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)人員組成。對(duì)追討回的老賬按回收金額的一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì)基金，給予獎(jiǎng)勵(lì)，以保證資金按時(shí)按量回籠，使損失降低到最低點(diǎn)。信用政策包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期間和收賬政策。其基本職能包括建立、管理客戶信用檔案，信用風(fēng)險(xiǎn)分析、科學(xué)制定客戶的信用額度、負(fù)責(zé)清收應(yīng)收賬款等。尤其是在市場不景氣及市場競爭劇烈的情況下，供貨方寧愿先發(fā)貨占領(lǐng)市場，而忽略用戶的信用度。企業(yè)一旦形成壞賬損失，會(huì)造成企業(yè)盈利水平的下降以及財(cái)務(wù)狀況的惡化。企業(yè)在擴(kuò)大銷路、增加銷售收入的同時(shí)也形成了應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，主要體現(xiàn)在：，造成企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率過高，加劇企業(yè)流動(dòng)資金不足企業(yè)應(yīng)收賬款余額不斷增加，一方面使流動(dòng)資金出現(xiàn)短缺；另一方面又迫使企業(yè)不得不舉債經(jīng)營。賒銷作為企業(yè)促銷產(chǎn)品的重要手段之一，已越來越被廣大企業(yè)所采用，對(duì)企業(yè)的銷售工作起到一定的促進(jìn)作用。參考文獻(xiàn)：.《企業(yè)應(yīng)收賬款管理與對(duì)策》[J].會(huì)計(jì)之友，2007，(12).、王化成 《財(cái)務(wù)管理學(xué)》中國人民大學(xué)出版社 2002年6月第三版 《關(guān)于企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的探討》企業(yè)經(jīng)濟(jì)2004年第四期 金汐《企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策》 商業(yè)經(jīng)濟(jì)（哈爾濱）.2007(8):《應(yīng)收賬款的管理與籌劃》 (4)《應(yīng)收賬款管理中的問題及全程管理對(duì)策》時(shí)代經(jīng)貿(mào)：,5(09Z第三篇：淺析應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)及防范會(huì)計(jì)中級(jí)職稱答辯論文論文題目 應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)分析和防范措施姓名 專業(yè) 會(huì)計(jì)單位名稱：［中文摘要］隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的完善和發(fā)展，我國企業(yè)已逐步融入世界經(jīng)濟(jì)的大潮，信用營銷也逐漸成為企業(yè)擴(kuò)大市場、減少存貨的一種常用手段。還有物流和后勤管理等。采用ERP系統(tǒng)后，每一筆訂單在系統(tǒng)里都可做到實(shí)時(shí)更新，因此財(cái)務(wù)人員和銷售人員可以隨時(shí)看到訂單的運(yùn)行狀態(tài)：從采購到生產(chǎn)、入倉、銷售、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)匯總、開發(fā)票等等一系列的經(jīng)營行為。炒股的要點(diǎn)是在股票見底之前將股票脫手，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)繁榮的頂點(diǎn)之后是經(jīng)濟(jì)衰退，此時(shí)賒銷過度企業(yè)一般會(huì)死的較快。企業(yè)為加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，應(yīng)在總分類賬的基礎(chǔ)上，又按信用客戶的名稱設(shè)置明細(xì)分類賬，來詳細(xì)地、序時(shí)地記載與各信用客戶的往來情況。（4）注意逾期的應(yīng)收賬款。“5C”評(píng)級(jí)法就是考察企業(yè)的品德（Character）；能力（Capacity）；資本（Capital）擔(dān)保（Collateral）和經(jīng)營環(huán)境（Condition）。付款條件主要指賒銷期限和賒銷額度的大小。擴(kuò)大賒銷范圍，降低信用標(biāo)準(zhǔn)要付出一定代價(jià)，其中包括：（1）呆賬損失，客戶還不了錢，不但利潤，連本金也雞飛蛋打了。(4).發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用，輔助應(yīng)收帳款的回收內(nèi)部審計(jì)在應(yīng)收賬款管理中的監(jiān)督作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是不斷完善監(jiān)控體系，改善監(jiān)控體系，改善內(nèi)部制度。改變回收債權(quán)僅是財(cái)務(wù)部門職責(zé)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，將“應(yīng)收賬款”的回籠一并納入企業(yè)的業(yè)績考核之中。(2)明確應(yīng)收賬款的管理部門、崗位職責(zé)，建立崗位責(zé)任制目前，大多數(shù)企業(yè)的應(yīng)收裝款由銷售們或銷售人員自己管理?！?除此之外，長虹還嘗試性地把財(cái)務(wù)分成了共享服務(wù)中心和管理中心。有些企業(yè)對(duì)沒有收回的應(yīng)收帳款長期掛帳，帳齡甚至多達(dá)10余年，而這部分資產(chǎn)其實(shí)早已經(jīng)收不回了。我國許多企業(yè)包括一些經(jīng)營狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)有利潤、無資金，賬面狀況不錯(cuò)卻資金匱乏的狀況。另一方面是很多企業(yè)故意拖欠賬款，社會(huì)普遍缺乏誠信。資金是企業(yè)的血液，而應(yīng)收賬款就是企業(yè)的中樞神經(jīng)。（三）收賬成本 應(yīng)收賬款在回收過程中要發(fā)生一定的成本費(fèi)用，它通常包括正常收賬費(fèi)用和逾期應(yīng)收賬款的收賬費(fèi)用，主要有通知客戶的郵費(fèi)、拜訪差旅費(fèi)用、討債費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。一、應(yīng)收賬款的成本組成競爭的壓力迫使企業(yè)進(jìn)行賒銷，從而擴(kuò)大銷售?！镀髽I(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定，應(yīng)收賬款可以計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。對(duì)尚未到期的應(yīng)收賬款，也不能放松監(jiān)督，以防發(fā)生新的拖欠。應(yīng)收賬款一旦形成，企業(yè)就必須考慮如何按期足額收回的問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守內(nèi)部控制制度。催收時(shí)，企業(yè)財(cái)會(huì)部門應(yīng)及時(shí)提供賒銷客戶的詳細(xì)原始資料，如銷售合同、銷售發(fā)票、對(duì)賬單、欠款金額及發(fā)生時(shí)間等，為催收工作提供依據(jù)?；谶@種考慮，企業(yè)能夠同客戶商量個(gè)雙方都能接受的折衷方案，通過實(shí)施債務(wù)重組，也許就能夠?qū)⒋蟛糠仲~款收回。不斷完善收賬政策，客戶違反與企業(yè)約定的信用條件，拖欠甚至拒付賬款時(shí)，企業(yè)應(yīng)怎么辦？自古以來，欠賬還錢是天經(jīng)地義的道理。由最高財(cái)務(wù)主管或管理當(dāng)局參加的報(bào)告會(huì)議，主要討論目前信用控制的運(yùn)作情況、企業(yè)所遭遇的困難和信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、企業(yè)信用政策的執(zhí)行情況及改進(jìn)措施。采取現(xiàn)金折扣的前提就是只要企業(yè)通過加速收款帶來的機(jī)會(huì)收益能夠多剩有余地補(bǔ)償現(xiàn)金折扣的付出。其一，給予或拒絕容戶信用優(yōu)惠的判斷。這通?？梢酝ㄟ^下述方法確定：一看客戶履行償債義務(wù)的可能性，必須設(shè)法了解客戶過去的付款記錄，看其是否能按期如數(shù)付款，與其他供貨企業(yè)的關(guān)系是否良好。企業(yè)確定信用標(biāo)準(zhǔn)要力爭在增強(qiáng)市場競爭力，擴(kuò)大銷售與降低違約風(fēng)險(xiǎn)、收賬費(fèi)用這二者之間作出一個(gè)雙贏選擇，調(diào)適應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)、收益與成本的對(duì)稱性關(guān)系，應(yīng)著重考慮3個(gè)基本因素：一是同行業(yè)競爭對(duì)手情況，面對(duì)市場競爭，企業(yè)要知己知彼，根據(jù)對(duì)手實(shí)力狀況，相應(yīng)采取寬或嚴(yán)的信用標(biāo)準(zhǔn)，以在競爭中把握主動(dòng)，爭取優(yōu)勢地位。應(yīng)著力應(yīng)收賬款投資的規(guī)劃與控制，制定有利企業(yè)的信用政策。不僅如此，應(yīng)收賬款的增加還會(huì)造成資金成本和管理費(fèi)用的增加。如前幾年國家緊縮銀根，流動(dòng)資金不足，造成企業(yè)資金緊張，購貨單位不守信譽(yù)，發(fā)貨后不能及時(shí)付款等等。形成應(yīng)收賬款的直接原因是賒銷。應(yīng)收賬款是企業(yè)因銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)而應(yīng)向購貨方、接收勞務(wù)的單位或個(gè)人收取的款項(xiàng)。企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，有其歷史原因，有受政策因素影響成分。企業(yè)有了應(yīng)收賬款，就有了壞賬損失的可能。機(jī)會(huì)成本和管理成本是構(gòu)成應(yīng)收賬款的直接成本，壞賬成本為應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)成本，這3項(xiàng)就是企業(yè)提供給客戶商業(yè)信用的付出。信用標(biāo)準(zhǔn)，是給予客戶最低的信用條件，一般用預(yù)期的壞賬損失率表示。企業(yè)與某一新客戶打交道，應(yīng)首先設(shè)定其信用標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估其賴賬的可能性，看它的信用品質(zhì)。第二，應(yīng)強(qiáng)化事中監(jiān)控，化解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在延長信用期限的同時(shí)，為了加速資金周轉(zhuǎn)、及時(shí)收回貨款、減少壞賬損失，對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)提前償付貨款的容戶可以按銷售收入的適當(dāng)比率給予折扣。其三，應(yīng)定期召開不同層次的信用報(bào)告會(huì)議。一是確定合理的討債方法。所以，通過法院收回賬款一般是企業(yè)不得已而為之的最后辦法。對(duì)逾期未結(jié)清欠款的客戶，企業(yè)應(yīng)組織力量督促經(jīng)銷人員加緊催收，特別是對(duì)一些信譽(yù)較差、欠款時(shí)間較長、金額較大的客戶，需有專人負(fù)責(zé)。第四，嚴(yán)格內(nèi)部控制制度，嚴(yán)防應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。（1）實(shí)施應(yīng)收賬款的追蹤分析。在應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)分析中，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要把過期債權(quán)款項(xiàng)納入工作重點(diǎn)，研究調(diào)整新的信用政策，努力提高應(yīng)收賬款的收現(xiàn)效率。因此，企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對(duì)壞賬損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計(jì)，積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度。以下我們拿四川長虹電器股份有限公司作為例子。主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：制定信用政策有關(guān)費(fèi)用；對(duì)客戶的資信調(diào)查、跟蹤與信息收集的費(fèi)用；應(yīng)收賬款核算；賬簿記錄與管理費(fèi)用；有關(guān)人員辦公費(fèi)用；其他費(fèi)用等。是企業(yè)向客戶提供的一種商業(yè)信用。造成企業(yè)應(yīng)收裝款居高不下的原因可以從三個(gè)方面來歸納：為了占有市場，穩(wěn)定市場，一方面是擴(kuò)大市場份額的需要，在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中，賒銷成為企業(yè)擴(kuò)大銷售的主要競爭手段。賒銷的背后就是不斷上升的應(yīng)收賬款，很多企業(yè)在具有良好的盈利狀況下，因應(yīng)收帳款管理不善而面臨財(cái)務(wù)危機(jī)?！边@樣的好處是，“一是讓公司的所有業(yè)務(wù)的處理效率大大提高；二是讓業(yè)務(wù)的信息和財(cái)務(wù)信息高度集成，使得整個(gè)公司的信息鏈高度統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)一體化的運(yùn)作。把財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算擴(kuò)展到四個(gè)方面，分別是：首先是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類工作；其次是決策支持；第三是公司內(nèi)部資源的分配；第四則是風(fēng)險(xiǎn)控制。(3)建立催收責(zé)任制和臺(tái)賬,引入激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施應(yīng)收賬款形成的決策者和主要經(jīng)辦人就是直接責(zé)任人。同時(shí)加強(qiáng)合同管理，對(duì)債務(wù)人執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。我們必須做到：第一步要確定信用最低標(biāo)準(zhǔn)。第二步要確定付款條件?！癈AMEL”評(píng)級(jí)就是考察企業(yè)資本情況C（Capital）；資產(chǎn)情況A（Asset）；管理狀況M（Management）；盈利能力E（Earning）；流動(dòng)性L（Liquidity）這五個(gè)方面。（3）加強(qiáng)對(duì)客戶”及時(shí)付款，再賒不難“的宣傳。六、應(yīng)收賬款回款的技巧和風(fēng)險(xiǎn)防范（1）加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬。在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，企業(yè)普遍處于擴(kuò)張期中，對(duì)基金需求旺盛，就會(huì)增加對(duì)賒銷的要求，各企業(yè)利潤率較高，賬款回收快，壞賬少，風(fēng)險(xiǎn)小，此時(shí)賒銷適度對(duì)企業(yè)有較好的發(fā)展。如何監(jiān)控分公司每一天進(jìn)、銷、存的動(dòng)態(tài)?如何做到對(duì)分公司每天財(cái)務(wù)的收支有一個(gè)精確的了解，單純靠人的自覺性是做不到的，必須通過信息化的財(cái)務(wù)軟件來達(dá)到這樣一個(gè)要求?？蛻絷P(guān)系管理：客情關(guān)系的維護(hù)，客戶信任管理等。財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，確保內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施，使企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度。其形成原因主要是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高，商品市場逐漸由買方市場轉(zhuǎn)為賣方市場，為了應(yīng)付日益激烈的市場競爭，擴(kuò)大銷售，減少庫存，占領(lǐng)市場占有份額，許多企業(yè)都采取賒銷的方式來銷售商品或提供勞務(wù)來增加銷售收入，增加盈利，加速資金周轉(zhuǎn)。而這一過程的長短，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營效果來說影響較大，令企業(yè)管理者感到棘手，難于操作。應(yīng)收賬款賬齡越長，發(fā)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大。對(duì)不熟的企業(yè)試行賒銷，寧愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，也要擴(kuò)大銷售規(guī)模。信用管理部門一般由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，銷售部門和財(cái)務(wù)部門為成員。企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)營和客戶的信譽(yù)情況制定合理的信用政策。采取客戶經(jīng)理分片管理制，將應(yīng)收賬款的貨幣資金回籠情況一并納入客戶經(jīng)理的業(yè)績考核之中，如果責(zé)任人不能將其銷售貨款收回，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。①成立債權(quán)追收小組對(duì)應(yīng)應(yīng)收賬款進(jìn)行追收。而對(duì)于愿意付款，但目前沒有付款能力的企業(yè)，看是債務(wù)人暫時(shí)出現(xiàn)了資金周轉(zhuǎn)困難，還是由于其財(cái)務(wù)狀況發(fā)生了嚴(yán)重的危機(jī)甚至達(dá)到資不抵債。對(duì)確實(shí)無法收回的應(yīng)收賬款（其他應(yīng)收款），由經(jīng)辦人員提出報(bào)告，詳細(xì)說明造成資產(chǎn)損失的原因及減少損失所做的工作情況，并提供相關(guān)證明資料，填制《壞賬損失分項(xiàng)說明表》，經(jīng)財(cái)務(wù)部和財(cái)務(wù)總監(jiān)核實(shí)后，報(bào)決策層審議批準(zhǔn)。最后甚至威脅到企業(yè)的存亡。如果應(yīng)收賬款管理不善，企業(yè)會(huì)長期深陷 “三角債”的困擾之中，要避免這一問題，必須從源頭進(jìn)行管理和控制。在進(jìn)行內(nèi)部資信評(píng)估時(shí)，通常以預(yù)期的壞賬損失率作為信用判別標(biāo)準(zhǔn)。為此企業(yè)應(yīng)制定出合理的清對(duì)、催收辦法。如果發(fā)現(xiàn)欠款逾期未還或欠款額度加大，應(yīng)斷然采取措施，通知有關(guān)部門停止供貨。市場部主要負(fù)責(zé)與民用直銷客戶洽談合同，并承擔(dān)收款責(zé)任。按照規(guī)定公司只會(huì)在至少收到貨款時(shí)才能開增值稅專用發(fā)票，然而落實(shí)到實(shí)際上，有些業(yè)務(wù)員為了留住一些老客戶或是拉攏新客戶，沒有付款就開出增值稅專用發(fā)票，失去了對(duì)客戶的約束力，造成貨款拖欠的問題，同時(shí)反映業(yè)務(wù)員銷售過程中在對(duì)合同執(zhí)行缺乏嚴(yán)肅性。在這種方式下，應(yīng)收賬款的設(shè)臵主要是為賬務(wù)處理服務(wù)，只有客戶代碼、客戶名稱、發(fā)票號(hào)、發(fā)票時(shí)間、摘要信息、金額等信息。在我國企業(yè)中一般采取兩種方式設(shè)立信用管理部門，一種是財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門，另一種是銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的信用管理部門。企業(yè)授信額度占用總額不能突破信用額度控制線，當(dāng)達(dá)到控制線時(shí)，須立即停止授信交易，直至有足量的授信額度被收回。在組織上，建立健全財(cái)會(huì)、業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、法律等部門共同參與的應(yīng)收賬款管理部門，以加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)管；在業(yè)務(wù)交易上，實(shí)行交易審批程序，防止銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員單獨(dú)控制業(yè)務(wù)的情形。內(nèi)部審計(jì)對(duì)應(yīng)收賬款審計(jì)主要應(yīng)在銷貨和收款流程，在銷貨流程方面應(yīng)核查銷售業(yè)務(wù)適當(dāng)?shù)穆氊?zé)分離、正確的授權(quán)審批、充分的憑證和記錄、憑證的預(yù)先編號(hào)、按月寄出對(duì)賬單等方面。企業(yè)財(cái)務(wù)部門或信用部門要對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，不能只從銷售人員口中了解情況，應(yīng)當(dāng)建立健全賒銷申報(bào)制度，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。企業(yè)要針對(duì)應(yīng)收賬款管理中經(jīng)常出現(xiàn)的狀況，以制度的形式將債權(quán)責(zé)任明確下來，以規(guī)范有關(guān)人員的行為。財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定的要求對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)清算、對(duì)賬等工作，工作崗位設(shè)臵中也要注意不相容職務(wù)的分離，如記錄主營業(yè)務(wù)收入賬簿和應(yīng)收賬款賬簿的人員不得開具發(fā)票、經(jīng)手現(xiàn)金，以形成內(nèi)部牽制，達(dá)到控制的目