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正文內(nèi)容

人員招聘信息(更新版)

2025-10-21 12:54上一頁面

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【正文】 ,為什么要做這個(gè)呼叫中心。例如:猜詞游戲、知識競猜、信息內(nèi)容排序。班前培訓(xùn)會(huì)議:每一個(gè)呼叫中心都配備培訓(xùn)師。呼叫中心員工自然會(huì)從勞動(dòng)密集型逐漸向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,呼叫中心需要為顧客提供信息的準(zhǔn)確性和服務(wù)的滿意度。聽試問題參考:1)請簡單描述個(gè)人及目前工作情況?(表達(dá)與組織能力)2)你最有成就感的地方在哪里?最挫折的地方在哪里?(反應(yīng)與邏輯分析)3)您來應(yīng)聘本職位,你認(rèn)為自己的優(yōu)勢是什么?(自我認(rèn)知能力)4)請您聽取以下錄音,并按照您的理解對錄音內(nèi)容進(jìn)行復(fù)述。需要特別強(qiáng)調(diào)的是合理安排招聘活動(dòng)時(shí)間;通常一個(gè)招聘活動(dòng),從正式發(fā)布招聘信息,到確定被選拔者的時(shí)間最好不要拖得太久(建議不要超過四周),盡可能保證整個(gè)招聘活動(dòng)安排緊湊,流程順暢;人員選拔的進(jìn)行呼叫中心人員選拔的方法是根據(jù)不同崗位的特點(diǎn),按照一定的流程來篩選應(yīng)聘者;招聘過程中設(shè)計(jì)有特色的人員選聘工作流程,以便考核應(yīng)聘者是否具備相應(yīng)的技能,一般情況下,選拔步驟設(shè)計(jì)的越仔細(xì),考核要點(diǎn)越明確,人員招聘效果越好。招聘目的的明確:通過建立完善的人力資源招聘管理系統(tǒng),以使呼叫中心能夠在中長期內(nèi)從質(zhì)量上和數(shù)量上為不同的崗位空缺提供合理的補(bǔ)充及必要的儲(chǔ)備。前處理師傅:2名(包食宿,16002500)工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心,能適應(yīng)加班,有前處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。愛崗敬業(yè),品質(zhì)優(yōu)良,熱愛本職工作,遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德。臨床科室設(shè)有神經(jīng)內(nèi)科、心腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科、呼吸消化內(nèi)科、兒科、普外科、腦泌外科、骨外科、腫瘤科、婦產(chǎn)科、麻手科、急診科、ICU、疼痛診療中心、體檢中心等科室。1倉 管 員:25名,男,23歲以下,未婚,高中或中專以上學(xué)歷,有1年以上大型超市貨倉工作經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)部主管:1名,女,年齡25歲以下,未婚,大專以上學(xué)歷,有2年以上超市客戶服務(wù)部管理經(jīng)驗(yàn),熟悉《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,并能獨(dú)立處理各種顧客投訴,口才好,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。收銀部助理:4名,女,未婚,中專或同等以上學(xué)歷,有2年以上大型超市收銀管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)能力強(qiáng),熟練操作Windows98者優(yōu)先。本公司全面導(dǎo)入CI系統(tǒng)及引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的商業(yè)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),并擁有一批專業(yè)、專注敬業(yè)的管理人員,現(xiàn)已擁有連鎖超市近10家,集購物、飲食、休閑、娛樂于一體。非食品區(qū)主管:2名,男,年齡25歲以下,未婚,大專以上學(xué)歷,有2—3年以上大型超市非食品區(qū)及員工管理經(jīng)驗(yàn),對賣場商品管理非常熟悉,熟悉深圳供應(yīng)商者優(yōu)先考慮。1美工:4名,男,23歲以下,未婚,中專或同等以上學(xué)歷,有大型超市美工工作經(jīng)驗(yàn),能制作各種海報(bào)、POP,美術(shù)繪畫專業(yè)和有超市工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。附注:應(yīng)聘者須攜帶以下證件:身份證、流動(dòng)人口婚育證明、畢業(yè)證、健康證及復(fù)印件各一份,彩色照片2張。我院為首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院對口支援單位,并與天津腫瘤醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一臨床醫(yī)學(xué)院和第二臨床醫(yī)學(xué)院結(jié)成相互協(xié)作醫(yī)院。碩士研究生以上學(xué)歷者條件從優(yōu),并按照綠色通道給予解決編制問題。普工:10名(包食宿,15002200)限男性,已婚,年齡28歲以上,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)工廠加班生活。個(gè)人技能:包括工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性特征、體能需求、技能需求等具體要求。初選的基本條件是在拿到應(yīng)聘人的履歷表時(shí)就可以確定的,如果不符合基本條件者,就可以直接過濾、排除。評估就是對招聘過程的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,以檢查招聘是否在數(shù)量、質(zhì)量以及效率方面達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。在呼叫中心中能夠使用“臨時(shí)信息記憶法”的地方有很多:客戶的手機(jī)號碼,客戶剛剛說過的話等等。具體可以用到哪些,各人自有方法,常會(huì)利到以下幾種:板書、Pop宣傳海報(bào)、制作要點(diǎn)幻燈片、要點(diǎn)重復(fù)。雙向溝通的方式可以有效地加深記憶。:沒有規(guī)矩不成方圓。根據(jù)報(bào)名情況,校醫(yī)院將通知應(yīng)聘人員到校醫(yī)院進(jìn)行資
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