【正文】 員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)作用。⑤、在醫(yī)護(hù)人員相互配合，共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例。②器械設(shè)備、藥品、辦公及生活用品購(gòu)進(jìn)齊全。護(hù)理部主任述職報(bào)告3我院護(hù)理工作在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持、重視下，在各科室主任幫助及全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身“創(chuàng)滿(mǎn)”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項(xiàng)工作，使護(hù)理工作穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：一、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)全院護(hù)理人員共49人，高護(hù)36人，中專(zhuān)13人，取得職業(yè)證護(hù)理人員45人。加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士的培養(yǎng)，繼續(xù)選送優(yōu)秀護(hù)理人才外出學(xué)習(xí)。護(hù)士整體素質(zhì)還需加強(qiáng)，缺乏靈活應(yīng)變能力，護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng)。積極鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通，通過(guò)對(duì)患者實(shí)施健康宣教、提供專(zhuān)科化護(hù)理中體現(xiàn)職業(yè)滿(mǎn)足感與成就感，對(duì)于患者點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)理人員予以各類(lèi)形式的表?yè)P(yáng)。協(xié)助藥學(xué)部門(mén)及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度，對(duì)存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù)、定點(diǎn)放置、設(shè)立醒目標(biāo)志，并嚴(yán)格交接班。四、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次，護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱(chēng)號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本完成成國(guó)家級(jí)護(hù)理部主任述職報(bào)告2在忙碌與激情中20xx年匆匆過(guò)去，一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門(mén)及臨床科室的密切配合支持下，在各位護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù)，同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。護(hù)理部主任述職報(bào)告1今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作：兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。制定佳家康各中心（站）工作量，并達(dá)到落實(shí)和實(shí)施。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿(mǎn)意度。護(hù)理部兼（醫(yī)院感染科）的工作，根據(jù)衛(wèi)生部《2012年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對(duì)策》，定期檢查制度的落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用。要求對(duì)搶救車(chē)做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理；規(guī)范并檢查護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練、采取模擬人進(jìn)行練習(xí)學(xué)習(xí)，對(duì)新入職護(hù)士（暫時(shí)還不能做到）進(jìn)行全員崗前培訓(xùn)并組織考核，幫助她們盡快熟悉各班、各項(xiàng)工作制度和臨床護(hù)理業(yè)務(wù)。質(zhì)量主線(xiàn)是管理的核心，也是醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的生命中樞，制定流程；要求護(hù)理隊(duì)伍嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程，將質(zhì)量檢查工作日?；?。如何提高護(hù)理質(zhì)量也是護(hù)理管理者要面對(duì)和深思的問(wèn)題。因此，加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理工作質(zhì)量，合理開(kāi)展收費(fèi)項(xiàng)目；提升患者對(duì)慈安醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)各項(xiàng)護(hù)理工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等，護(hù)理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進(jìn)的方向前進(jìn)。經(jīng)過(guò)全體護(hù)理人員的不斷努力，護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，每次檢查中；明確情商的高低會(huì)直接影響著護(hù)患溝通的效果，從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。四、今后的工作思路：帶領(lǐng)大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。努力為患者營(yíng)造一個(gè)安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。護(hù)理部對(duì)科室的質(zhì)控報(bào)告認(rèn)真審閱，結(jié)合平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)護(hù)理不良事件給予通報(bào)，對(duì)堵漏差錯(cuò)及時(shí)反饋，對(duì)護(hù)理缺陷進(jìn)行分析，尋找原因提出防范措施，避免類(lèi)似事件的發(fā)生。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。二、不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。共計(jì)選送ICU進(jìn)修護(hù)士4名，急診專(zhuān)科護(hù)士1名、產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)士、血透專(zhuān)科護(hù)士1名，其他各類(lèi)院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區(qū)，及時(shí)整改。安排護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及護(hù)理部節(jié)日期間查房，查找夜間、節(jié)假日等薄弱環(huán)節(jié)的工作隱患，及時(shí)糾正，通過(guò)這種方式，增強(qiáng)了各班護(hù)士的工作責(zé)任心，保證了護(hù)理工作質(zhì)量得到連貫性地監(jiān)督與控制。協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會(huì)等部門(mén)積極參與各類(lèi)組織活動(dòng)，承擔(dān)重要組織及參與角色。八、20xx年工作重點(diǎn)不斷提高護(hù)理質(zhì)控管理能力，參照四川省最新護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，全面修訂我院現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將護(hù)理質(zhì)控系統(tǒng)化，精細(xì)化。鼓勵(lì)護(hù)理人員踴躍寫(xiě)作投稿以及創(chuàng)新意識(shí)，必要時(shí)爭(zhēng)取參與護(hù)理科研項(xiàng)目。下科室后，科護(hù)士長(zhǎng)圍繞著帶教計(jì)劃，一對(duì)一進(jìn)行帶教。③護(hù)理部配合醫(yī)務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度，并組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)，相關(guān)知識(shí)的掌握達(dá)85％以上。①護(hù)理行政查房：查病房管理、崗位責(zé)任制、護(hù)理規(guī)章制度及提出問(wèn)題的改進(jìn)情況。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)管理質(zhì)量主要從病房管理、分級(jí)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理模式、職責(zé)與流程、護(hù)理管理資料、護(hù)士培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面進(jìn)行考核。進(jìn)一步落實(shí)《護(hù)士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，2016年3月份，我院護(hù)士執(zhí)業(yè)證延續(xù)注冊(cè)的有13人，5月份護(hù)士執(zhí)業(yè)證首次注冊(cè)的有25人。急診科開(kāi)展搶救百草枯中毒血液灌流，保留雙腔靜脈導(dǎo)管進(jìn)行多次反復(fù)血液灌注，使患者病情減輕。把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求貫穿到各項(xiàng)工作之中，抓繼續(xù)教育工作，對(duì)全院護(hù)士多次開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)，有效地促進(jìn)了人才隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)壯大了護(hù)理專(zhuān)科實(shí)力。全面加強(qiáng)安全管理，保障患者生命安全?？蓪⒒颊呶锲贩胖迷谙鋬?nèi)，避免病房?jī)?nèi)物品放置雜亂。護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)工作做到有計(jì)劃、日有重點(diǎn)、周有安排；并結(jié)合自己科室的實(shí)際制定工作流程，細(xì)化明確崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理部制定了護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，與護(hù)士長(zhǎng)簽訂《護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)，使科室護(hù)理工作更加規(guī)范化。要求危重病人必須床頭交接；對(duì)手術(shù)科室設(shè)計(jì)并使用了“手術(shù)科室病人交接單”；轉(zhuǎn)科病人規(guī)范轉(zhuǎn)科交接登記本；對(duì)搶救藥品做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封條式管理；重新規(guī)范了護(hù)理記錄單的書(shū)寫(xiě)；合理安排護(hù)士長(zhǎng)夜查房?jī)?nèi)容，時(shí)刻提醒護(hù)理人員，規(guī)范護(hù)理行為。，護(hù)理部積極鼓勵(lì)護(hù)士參加專(zhuān)科護(hù)士學(xué)習(xí)，今年一名護(hù)士考取心血管省級(jí)專(zhuān)科護(hù)士，三名護(hù)士分別考取靜脈輸液治療、危重癥、傷口造口失禁市級(jí)專(zhuān)科護(hù)士。，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)。召開(kāi)了護(hù)士會(huì)議，讓護(hù)士在思想上對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有了更深的認(rèn)識(shí)，組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)和比賽，提高了護(hù)士