【正文】 召開了護(hù)士會議，讓護(hù)士在思想上對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有了更深的認(rèn)識，組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)和比賽，提高了護(hù)士的素養(yǎng)。，護(hù)理部積極鼓勵護(hù)士參加?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)，今年一名護(hù)士考取心血管省級專科護(hù)士，三名護(hù)士分別考取靜脈輸液治療、危重癥、傷口造口失禁市級?？谱o(hù)士。護(hù)理部要求護(hù)士長工作做到有計劃、日有重點、周有安排；并結(jié)合自己科室的實際制定工作流程，細(xì)化明確崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理部制定了護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，與護(hù)士長簽訂《護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任書》，并及時進(jìn)行督導(dǎo)，使科室護(hù)理工作更加規(guī)范化。全面加強安全管理，保障患者生命安全。急診科開展搶救百草枯中毒血液灌流，保留雙腔靜脈導(dǎo)管進(jìn)行多次反復(fù)血液灌注，使患者病情減輕。病區(qū)護(hù)士長管理質(zhì)量主要從病房管理、分級護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理模式、職責(zé)與流程、護(hù)理管理資料、護(hù)士培訓(xùn)、績效考核等方面進(jìn)行考核。③護(hù)理部配合醫(yī)務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度，并組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)，相關(guān)知識的掌握達(dá)85％以上。鼓勵護(hù)理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識，必要時爭取參與護(hù)理科研項目。協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動，承擔(dān)重要組織及參與角色。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改。二、不斷增強法律意識，加強學(xué)習(xí)積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。護(hù)理部對科室的質(zhì)控報告認(rèn)真審閱，結(jié)合平時檢查中發(fā)現(xiàn)的問題召開護(hù)士長會議，對護(hù)理不良事件給予通報，對堵漏差錯及時反饋，對護(hù)理缺陷進(jìn)行分析，尋找原因提出防范措施，避免類似事件的發(fā)生。四、今后的工作思路：帶領(lǐng)大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握護(hù)理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。經(jīng)過全體護(hù)理人員的不斷努力，護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。因此，加強護(hù)理管理，提高護(hù)理工作質(zhì)量，合理開展收費項目；提升患者對慈安醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的滿意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。質(zhì)量主線是管理的核心，也是醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的生命中樞，制定流程；要求護(hù)理隊伍嚴(yán)格執(zhí)行各項工作流程，將質(zhì)量檢查工作日?；?。要求對搶救車做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理；規(guī)范并檢查護(hù)理文書的書寫。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。護(hù)理部主任述職報告1今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。年內(nèi)共計組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識考核或技能考核4次，護(hù)理人員培訓(xùn)率、合格率達(dá)標(biāo)。協(xié)助藥學(xué)部門及時修訂我院高危藥品管理制度，對存在高危藥品的科室嚴(yán)格設(shè)立定基數(shù)、定點放置、設(shè)立醒目標(biāo)志，并嚴(yán)格交接班。護(hù)士整體素質(zhì)還需加強，缺乏靈活應(yīng)變能力，護(hù)士主動服務(wù)意識還有待加強。護(hù)理部主任述職報告3我院護(hù)理工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持、重視下，在各科室主任幫助及全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成年初制定的護(hù)理工作計劃，同時，積極投身“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作，使護(hù)理工作穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：一、護(hù)理隊伍建設(shè)全院護(hù)理人員共49人，高護(hù)36人，中專13人，取得職業(yè)證護(hù)理人員45人。⑤、在醫(yī)護(hù)人員相互配合，共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例。臨床科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，共發(fā)放滿意度調(diào)查問卷780份，護(hù)理部每季度以第三方身份進(jìn)行滿意度調(diào)查一次，每次調(diào)查歷時一周，上半年共發(fā)放260份，滿意率達(dá)94%。加強個人黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)和教育，指導(dǎo)、督促黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃和各項規(guī)章制度的落實。減少浪費，減少污染；并包內(nèi)有紙質(zhì)包裝，可很輕易的寫上開啟日期。，加強科室平時工作質(zhì)控。，實行小組責(zé)任制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)組內(nèi)護(hù)士及病人的管理，責(zé)任護(hù)士包床到人，主動與患者及家屬溝通，認(rèn)真做好健康宣教及各項護(hù)理工作，從改變對病人的稱呼做起，拉近與患者之間的距離，廣大護(hù)士用心工作，用情服務(wù)，受到患者及家屬的好評，護(hù)理服務(wù)滿意度提高。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過低，預(yù)檢分診、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強，基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實程度各科不同，病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求，病房管理還需加強，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開設(shè)未能普及等等，以上工作還需要不斷改進(jìn)，在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個方面去開展工作：，抓基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與考核，強調(diào)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時重視護(hù)士長的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，通過護(hù)士長起到以點帶面帶動全科共同前進(jìn)；、導(dǎo)診工作督查，做到住院病人送入病房，實行首問負(fù)責(zé)制；，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作來提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意率；，提高護(hù)士長管理水平，準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識講座；加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核，采取半年考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)；促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，提高護(hù)理管理水平。5.“以人為本”，關(guān)心愛護(hù)尊重護(hù)士，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，增加護(hù)理隊伍的凝聚力。護(hù)理部對存在的問題并結(jié)合平時查房中發(fā)現(xiàn)的問題，及時予以解決。第四篇：2016護(hù)理部主任述職報告泗陽仁慈醫(yī)院2016年護(hù)理部主任述職報告時間過得真快，不知不覺2016年即將過去，我擔(dān)任護(hù)理部主任已經(jīng)有半年的時間，在這半年里我收獲了很多，下面將我半年來的工作情況做個簡單的回顧總結(jié)。護(hù)理安全（不良）事件上報率低,無護(hù)理安全（不良）事件上報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。，護(hù)理部積極準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)慰問活動，謝院長、王書記向全體護(hù)理人員致以節(jié)日的慰問和誠摯的祝福，并發(fā)放慰問品，感謝大家對護(hù)理工作的熱情關(guān)心和大力支持。護(hù)理部主任，每周定期查房一次，科護(hù)士長每周大查房一次，每日小查房。護(hù)理部對新任護(hù)士長采取跟班指導(dǎo)、交流、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色，在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，使病人的滿意度在95%以上。五、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展，重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。20xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次，其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士兩名，充實臨床護(hù)理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心?！耙匀藶楸尽?，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，做到以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，增加護(hù)理隊伍的凝聚力，（男護(hù)士宋曉寧就是一個很好的說明）只有這樣，才能給患者以燦爛的微笑。通過學(xué)習(xí)《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式，護(hù)理人員的思想有了很大的改變，年輕護(hù)士對未來充滿信心