【正文】 召開了護士會議，讓護士在思想上對優(yōu)質(zhì)護理服務工作有了更深的認識，組織了護士禮儀培訓和比賽，提高了護士的素養(yǎng)。，護理部積極鼓勵護士參加?？谱o士學習，今年一名護士考取心血管省級專科護士，三名護士分別考取靜脈輸液治療、危重癥、傷口造口失禁市級?？谱o士。護理部要求護士長工作做到有計劃、日有重點、周有安排；并結(jié)合自己科室的實際制定工作流程，細化明確崗位職責及工作標準；護理部制定了護士長考核標準，與護士長簽訂《護士長目標責任書》，并及時進行督導，使科室護理工作更加規(guī)范化。全面加強安全管理，保障患者生命安全。急診科開展搶救百草枯中毒血液灌流，保留雙腔靜脈導管進行多次反復血液灌注，使患者病情減輕。病區(qū)護士長管理質(zhì)量主要從病房管理、分級護理服務標準、責任制整體護理模式、職責與流程、護理管理資料、護士培訓、績效考核等方面進行考核。③護理部配合醫(yī)務科制定接種疫苗相關制度，并組織科室護理人員學習，相關知識的掌握達85％以上。鼓勵護理人員踴躍寫作投稿以及創(chuàng)新意識，必要時爭取參與護理科研項目。協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動，承擔重要組織及參與角色。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改。二、不斷增強法律意識，加強學習積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習，并組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。護理部對科室的質(zhì)控報告認真審閱，結(jié)合平時檢查中發(fā)現(xiàn)的問題召開護士長會議，對護理不良事件給予通報，對堵漏差錯及時反饋，對護理缺陷進行分析，尋找原因提出防范措施，避免類似事件的發(fā)生。四、今后的工作思路：帶領大家加強業(yè)務學習，掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)，提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術，其形式要多樣化。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力，護理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。因此，加強護理管理，提高護理工作質(zhì)量，合理開展收費項目；提升患者對慈安醫(yī)院護理服務的滿意度是護理管理的中心任務。質(zhì)量主線是管理的核心，也是醫(yī)院醫(yī)療、護理質(zhì)量的生命中樞，制定流程；要求護理隊伍嚴格執(zhí)行各項工作流程，將質(zhì)量檢查工作日?；Ｒ髮尵溶囎龀隽私y(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理；規(guī)范并檢查護理文書的書寫。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿意度。護理部主任述職報告1今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務知識講座及護理操作示教培訓各12次，組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次，護理人員培訓率、合格率達標。協(xié)助藥學部門及時修訂我院高危藥品管理制度，對存在高危藥品的科室嚴格設立定基數(shù)、定點放置、設立醒目標志，并嚴格交接班。護士整體素質(zhì)還需加強，缺乏靈活應變能力，護士主動服務意識還有待加強。護理部主任述職報告3我院護理工作在院長的領導、關心、支持、重視下，在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下，圓滿完成年初制定的護理工作計劃，同時，積極投身“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，抓好各項工作，使護理工作穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：一、護理隊伍建設全院護理人員共49人，高護36人，中專13人，取得職業(yè)證護理人員45人。⑤、在醫(yī)護人員相互配合，共同完成了耳鼻喉科手術40多例。臨床科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，共發(fā)放滿意度調(diào)查問卷780份，護理部每季度以第三方身份進行滿意度調(diào)查一次，每次調(diào)查歷時一周，上半年共發(fā)放260份，滿意率達94%。加強個人黨風廉政建設學習和教育，指導、督促黨風廉政建設目標規(guī)劃和各項規(guī)章制度的落實。減少浪費，減少污染；并包內(nèi)有紙質(zhì)包裝，可很輕易的寫上開啟日期。，加強科室平時工作質(zhì)控。，實行小組責任制，責任組長負責組內(nèi)護士及病人的管理，責任護士包床到人，主動與患者及家屬溝通，認真做好健康宣教及各項護理工作，從改變對病人的稱呼做起，拉近與患者之間的距離，廣大護士用心工作，用情服務，受到患者及家屬的好評，護理服務滿意度提高。護理工作中還存在很多不足如護理人員的素質(zhì)過低，預檢分診、導診工作需進一步加強，基礎護理工作的落實程度各科不同，病人的滿意率未達到優(yōu)質(zhì)護理的要求，病房管理還需加強，優(yōu)質(zhì)護理示范病房的開設未能普及等等，以上工作還需要不斷改進，在新的一年里護理部將從以下幾個方面去開展工作：，抓基礎知識的學習與考核，強調(diào)科內(nèi)的業(yè)務學習，同時重視護士長的專業(yè)技術的培訓，通過護士長起到以點帶面帶動全科共同前進；、導診工作督查，做到住院病人送入病房，實行首問負責制；，通過優(yōu)質(zhì)護理服務工作來提高護理質(zhì)量和患者滿意率；，提高護士長管理水平，準備舉辦護理管理知識講座；加強護士長目標管理考核，采取半年考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標；促進護士長間及科室間的學習交流，每月組織護理質(zhì)量交叉大檢查，召開護士長工作經(jīng)驗交流會，提高護理管理水平。5.“以人為本”，關心愛護尊重護士，激發(fā)護士的工作熱情，增加護理隊伍的凝聚力。護理部對存在的問題并結(jié)合平時查房中發(fā)現(xiàn)的問題，及時予以解決。第四篇：2016護理部主任述職報告泗陽仁慈醫(yī)院2016年護理部主任述職報告時間過得真快，不知不覺2016年即將過去，我擔任護理部主任已經(jīng)有半年的時間，在這半年里我收獲了很多，下面將我半年來的工作情況做個簡單的回顧總結(jié)。護理安全（不良）事件上報率低,無護理安全（不良）事件上報網(wǎng)絡系統(tǒng)。，護理部積極準備領導慰問活動，謝院長、王書記向全體護理人員致以節(jié)日的慰問和誠摯的祝福，并發(fā)放慰問品，感謝大家對護理工作的熱情關心和大力支持。護理部主任，每周定期查房一次，科護士長每周大查房一次，每日小查房。護理部對新任護士長采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色，在短時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。為病人提供便捷、優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)的護理服務，使病人的滿意度在95%以上。五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作的開展，重視護理服務內(nèi)涵。20xx年護理部共招聘護士60人次，其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名，充實臨床護理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心?！耙匀藶楸尽保P心、愛護、尊重、理解護士，做到以誠相待，激發(fā)護士的工作熱情，增加護理隊伍的凝聚力，（男護士宋曉寧就是一個很好的說明）只有這樣，才能給患者以燦爛的微笑。通過學習《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式，護理人員的思想有了很大的改變，年輕護士對未來充滿信心