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醫(yī)療不良事件報告的處理(更新版)

2025-10-18 00:54上一頁面

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【正文】 to promote and improve the understanding of the hospital, many hospitals have set up medical adverse event reporting system, but the system implementation effect is with adverse medical events whether the system can obtain apparent effect, in addition to strengthen leadership, perfect perfect organization, strengthen conduct propaganda to start, the most important is the hospital for medical adverse event reporting whether seriously, whether timely and effectively to take the necessary measures to deal with.【Key words】patient’s safey。通過推行醫(yī)療不良事件報告制度,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,對影響醫(yī)療質量及醫(yī)療安全的不良事件,及時、及早地進行介入處理,把隱患消除在萌芽之中,防范事態(tài)的擴大、惡化,最大限度維護患者醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系。[1]3.醫(yī)療不良事件報告制度 醫(yī)療不良事件報告制度是指全院醫(yī)務人員,尤其是事件當事人發(fā)現(xiàn)或發(fā)生醫(yī)療不良事件時,有義務和責任向醫(yī)院醫(yī)療服務安全管理委員會(下設辦公室,掛靠在醫(yī)務部)主動地、及時地、詳細地,不加隱瞞地報告。為了及時接收職工報送的醫(yī)療不良事件,每天早晨上班,固定查看醫(yī)院內網及外網設立的專用報告郵箱,同時注意在日常工作中,接收職工通過其他途徑報送的醫(yī)療不良事件報告。我院對于醫(yī)療不良事件報告和處理情況,每個月通過《醫(yī)療質量及醫(yī)療安全簡訊》進行通報;每個季度/年度醫(yī)務部對醫(yī)療不良事件報告進行統(tǒng)計分析匯總,裝訂成冊;在每半年的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全分析會上,對每件醫(yī)療不良事件報告進行分析反饋;同時,報告的處理情況,及時回復報告人;對醫(yī)療不良事件的報告者兌現(xiàn)獎金,獎勵金額由醫(yī)務部專職副主任針對報告內容的實效性和重要性進行確定。如未接種乙肝疫苗,或接種過乙肝疫苗,但乙肝病毒表面抗體陰性,或者不清楚,則立即注射乙肝免疫球蛋白200~400 IU,同時在另一部位接種1針20ug乙肝疫苗,并于其后1個月時和6個月時分別接種第2次和第3次各20ug乙肝疫苗。必要時穿防水手術衣,使用x光機時穿鉛衣。工作人員在清洗、消毒內鏡時應當穿戴必要的防護用具,如防滲透圍裙、口罩、帽子、手套等。各職能部門確定負責人每天早8:009:00登陸信息平臺認領核實處理相應不良事件,將整改信息反饋到科室。增進患者安全,關鍵是能夠捕獲關于醫(yī)療不良事件和高危隱患的綜合信息,通過深入剖析,將其中的教訓深刻汲取,為預防醫(yī)療不良事件的發(fā)生奠定基礎。五、督查考核:醫(yī)務科將定期進行專項檢查,對主動報告不予處罰,對隱瞞不報,一經發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。三、醫(yī)療安全(不良)事件報告的原則(一)、Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強制性報告范疇,報告原則應遵照衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》執(zhí)行。對于醫(yī)療安全(不良)事件科室應及時總結,提出科室質量與安全改進措
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