【正文】 to promote and improve the understanding of the hospital, many hospitals have set up medical adverse event reporting system, but the system implementation effect is with adverse medical events whether the system can obtain apparent effect, in addition to strengthen leadership, perfect perfect organization, strengthen conduct propaganda to start, the most important is the hospital for medical adverse event reporting whether seriously, whether timely and effectively to take the necessary measures to deal with.【Key words】patient’s safey。通過推行醫(yī)療不良事件報(bào)告制度，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，對(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的不良事件，及時(shí)、及早地進(jìn)行介入處理，把隱患消除在萌芽之中，防范事態(tài)的擴(kuò)大、惡化，最大限度維護(hù)患者醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。[1]3．醫(yī)療不良事件報(bào)告制度 醫(yī)療不良事件報(bào)告制度是指全院醫(yī)務(wù)人員，尤其是事件當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)或發(fā)生醫(yī)療不良事件時(shí)，有義務(wù)和責(zé)任向醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)安全管理委員會(huì)（下設(shè)辦公室，掛靠在醫(yī)務(wù)部）主動(dòng)地、及時(shí)地、詳細(xì)地，不加隱瞞地報(bào)告。為了及時(shí)接收職工報(bào)送的醫(yī)療不良事件，每天早晨上班，固定查看醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)立的專用報(bào)告郵箱，同時(shí)注意在日常工作中，接收職工通過其他途徑報(bào)送的醫(yī)療不良事件報(bào)告。我院對(duì)于醫(yī)療不良事件報(bào)告和處理情況，每個(gè)月通過《醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全簡訊》進(jìn)行通報(bào)；每個(gè)季度/年度醫(yī)務(wù)部對(duì)醫(yī)療不良事件報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析匯總，裝訂成冊(cè)；在每半年的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全分析會(huì)上，對(duì)每件醫(yī)療不良事件報(bào)告進(jìn)行分析反饋；同時(shí)，報(bào)告的處理情況，及時(shí)回復(fù)報(bào)告人；對(duì)醫(yī)療不良事件的報(bào)告者兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)金額由醫(yī)務(wù)部專職副主任針對(duì)報(bào)告內(nèi)容的實(shí)效性和重要性進(jìn)行確定。如未接種乙肝疫苗，或接種過乙肝疫苗，但乙肝病毒表面抗體陰性，或者不清楚，則立即注射乙肝免疫球蛋白200～400 IU，同時(shí)在另一部位接種1針20ug乙肝疫苗，并于其后1個(gè)月時(shí)和6個(gè)月時(shí)分別接種第2次和第3次各20ug乙肝疫苗。必要時(shí)穿防水手術(shù)衣，使用x光機(jī)時(shí)穿鉛衣。工作人員在清洗、消毒內(nèi)鏡時(shí)應(yīng)當(dāng)穿戴必要的防護(hù)用具，如防滲透圍裙、口罩、帽子、手套等。各職能部門確定負(fù)責(zé)人每天早8:009:00登陸信息平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)核實(shí)處理相應(yīng)不良事件，將整改信息反饋到科室。增進(jìn)患者安全，關(guān)鍵是能夠捕獲關(guān)于醫(yī)療不良事件和高危隱患的綜合信息，通過深入剖析，將其中的教訓(xùn)深刻汲取，為預(yù)防醫(yī)療不良事件的發(fā)生奠定基礎(chǔ)。五、督查考核：醫(yī)務(wù)科將定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)主動(dòng)報(bào)告不予處罰，對(duì)隱瞞不報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。三、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的原則（一）、Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇，報(bào)告原則應(yīng)遵照衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》執(zhí)行。對(duì)于醫(yī)療安全（不良）事件科室應(yīng)及時(shí)總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進(jìn)措