【正文】 了還是在摸索中形成的？史玉柱：世界上很少有天才，也很少有企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期就把商業(yè)模式的第一步、第二步都想好了。她經(jīng)常瀏覽史玉柱的微博，“史玉柱最讓我欽佩的是翻盤(pán)能力，他在企業(yè)不順的時(shí)候能繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗新的事業(yè)，這對(duì)我們有很大啟發(fā)。第四篇：史玉柱總結(jié)經(jīng)驗(yàn)史玉柱答黑馬問(wèn)：誰(shuí)的執(zhí)行力強(qiáng)，誰(shuí)的地位就高20110430 06:37:47 整理/本刊記者 王冀作為《創(chuàng)業(yè)家》黑馬成長(zhǎng)導(dǎo)師，向來(lái)深居簡(jiǎn)出的史玉柱傾囊相授成功秘訣，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者普遍關(guān)心的團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行、股權(quán)激勵(lì)、政府關(guān)系、融資及上市等關(guān)鍵問(wèn)題都精心作答，給出了直率而老辣的建議。像平常一樣，史玉柱依然是一身白色運(yùn)動(dòng)服打扮，而穿運(yùn)動(dòng)服到紐交所敲上市鑼的，史上還是第一人。史玉柱在沒(méi)事做的時(shí)候喜歡玩游戲，這也許是其天性使然。史玉柱還打出了“給玩家發(fā)工資”的廣告：只要玩家每月在線超過(guò)120小時(shí)，就可能拿到價(jià)值100元的“全額工資”?！爸袊?guó)市場(chǎng)是金字塔型的，塔尖部分是北京、上海、廣州，往下是大中城市、小城市，塔基是廣大的農(nóng)村地區(qū)。他每天花四五個(gè)小時(shí)打游戲，買(mǎi)裝備就花了幾十萬(wàn)。再有就是民生銀行，2003年馮侖清理非地產(chǎn)業(yè)務(wù)以外的資產(chǎn)，可股市低迷，苦于無(wú)人有數(shù)億元的現(xiàn)金來(lái)接盤(pán)?！白詮摹髴?zhàn)役’失敗后，我就養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，誰(shuí)消費(fèi)我的產(chǎn)品，我就要把他研究透。接下來(lái)每次啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，他都是這么干的。腦白金以“大贈(zèng)送”的形式正式啟動(dòng)。”“當(dāng)我真正感到無(wú)力回天時(shí)，就完全放松了！”這也是史玉柱，沒(méi)有其他人在負(fù)債2億元時(shí)還能避免崩潰?！窘o創(chuàng)業(yè)者的啟示這座最初計(jì)劃建18層的大廈，在眾人熱捧和領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)中被不斷加高，最后升為70層，號(hào)稱(chēng)當(dāng)時(shí)中國(guó)第一高樓，投資也從2億增加到12億元。由于工作出色，被送往深圳大學(xué)進(jìn)修。一個(gè)人倒下去之后，這個(gè)人的價(jià)值應(yīng)該是增加的，因?yàn)榻逃?xùn)能夠使一個(gè)人成熟，成功能夠使一個(gè)人頭腦發(fā)昏，失敗能使一個(gè)人更有價(jià)值。而之后，他如履薄冰，小心翼翼，賣(mài)腦白金，投資銀行股，進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)游戲，在一片廢墟上，轉(zhuǎn)眼煉就了超過(guò)500億元的財(cái)富。3管理無(wú)情，人有情。2團(tuán)隊(duì)核心成員有人要提出辭職時(shí)，不要挽留，既然提出了，他遲早是要走的。美國(guó)經(jīng)濟(jì)不會(huì)出大事。如果還沒(méi)罵夠，我?guī)椭蠹伊R史大嘴巴。八年前我脫離該公司決策和經(jīng)營(yíng)，僅為股東之一。1努力耕好自己的田，別天天盯著別人的田。1對(duì)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)再好好總結(jié)總結(jié)，尤其是對(duì)失敗的教訓(xùn)，夜里面下半夜夜深人靜的時(shí)候你仔細(xì)想一想。過(guò)去五到十年，凡是財(cái)務(wù)上遇到危機(jī)的民營(yíng)企業(yè)，一大半甚至更高，很多人最后都坐牢了，坐牢是什么原因呢？還是法制問(wèn)題，資金鏈一緊張，他會(huì)做很多他認(rèn)為合理但是不合乎規(guī)定的事，這都是要坐牢的。究其根源，其高效率和低門(mén)檻能滿足社會(huì)需求，銀行無(wú)法替代。你到哈佛去學(xué)的時(shí)候，他會(huì)說(shuō)一個(gè)案例。你再交給他一件事情，他又做成了。史玉柱經(jīng)典語(yǔ)錄：要注意廣告的法律限制。史玉柱經(jīng)典語(yǔ)錄：要改變消費(fèi)者固有的想法，比登太陽(yáng)還難。史玉柱經(jīng)典語(yǔ)錄：凡是先做試點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)才低。史玉柱經(jīng)典語(yǔ)錄：我在我的公司只管一件事——市場(chǎng)調(diào)研。史玉柱經(jīng)典語(yǔ)錄：試銷(xiāo)市場(chǎng)慢跑，快不得。史玉柱經(jīng)典語(yǔ)錄：社會(huì)對(duì)我的要求比對(duì)陳天橋、丁磊的要求高。貨幣緊縮政策，其實(shí)傷不到大企業(yè)，尤其傷不到國(guó)企，受傷的卻是無(wú)辜的中小企業(yè)。不要只看塔尖，二三線市場(chǎng)比一線的更大。如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)與技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng)，否則你會(huì)必輸無(wú)疑！現(xiàn)在的時(shí)代，戰(zhàn)略正確之后細(xì)節(jié)決定因素，有很多細(xì)節(jié)處理不好，你的戰(zhàn)略正確了也會(huì)失敗。1如果腦白金無(wú)效，就請(qǐng)告訴身邊一百個(gè)人。1不要認(rèn)為自己初中水平怎么樣，初中水平跟博士后沒(méi)啥區(qū)別。2（貧二代創(chuàng)業(yè)最需要的品質(zhì)是什么？）創(chuàng)業(yè)錢(qián)不是萬(wàn)能的，關(guān)鍵是商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)者激情。但現(xiàn)魚(yú)龍混雜，騙子網(wǎng)站滿天飛，行業(yè)正面臨消費(fèi)者信任危機(jī)。歐洲經(jīng)濟(jì)將長(zhǎng)期麻煩不斷。3初中水平跟博士后沒(méi)啥區(qū)別。第一次，他上演了一個(gè)成功的版本，第二次，他演繹了一個(gè)失敗的案例；這一次，他從哪里跌倒就從哪里爬起，并完成了對(duì)企業(yè)家精神的定義?！緜€(gè)人語(yǔ)錄】 90%的困難你現(xiàn)在想都沒(méi)有想到，你都不知道那是困難。你的激情能保持下去，你的項(xiàng)目就能成功。1989年8月，他利用《計(jì)算機(jī)世界》先打廣告后收錢(qián)的時(shí)間差，用全部4000元做了一個(gè)8400元的廣告：“M6401，歷史性的突破。1995年，巨人發(fā)動(dòng)“三大戰(zhàn)役”，把12種保健品、10種藥品、10多款軟件一起推向市場(chǎng)，投放廣告1個(gè)億。而且他還很浮躁，我覺(jué)得他遲早會(huì)出大婁子。1998年，史玉柱找朋友借了50萬(wàn)元，開(kāi)始運(yùn)作腦白金。江陰市場(chǎng)就這樣打開(kāi)了。3年不到，史玉柱又重新站了起來(lái)。別人恐慌他貪婪砸55億浮盈60億2003年，史玉柱擁有腦白金和黃金搭檔兩個(gè)“下金蛋的母雞”，銷(xiāo)售額驚人。但從2011年3月開(kāi)始，史玉柱秉持“別人恐慌的時(shí)候我貪婪”的巴菲特理念，在民生銀行A股和H股的增持共包含85次單筆交易，合計(jì)耗資約55億元，就算是外資投行去年9月紛紛唱空銀行股時(shí)，史玉柱仍堅(jiān)持唱多，并承諾“三年不拋售民生銀行A股”?！?史玉柱頗為自豪地說(shuō)，“還不如我自己開(kāi)發(fā)一個(gè)游戲?！笔酚裰阉r(nóng)村包圍城市的腦白金式營(yíng)銷(xiāo)復(fù)制過(guò)來(lái)，上來(lái)二話不說(shuō)就在幾乎所有中小城市和1800個(gè)縣建起了辦事處，并很快建立了絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。史玉柱成功了。很多老板投資做游戲，但是大多不懂游戲的本質(zhì)；而史玉柱選擇一個(gè)行業(yè)前，則是先深入了解、體會(huì)，充當(dāng)消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)切入點(diǎn)，找到市場(chǎng)著陸點(diǎn)，才開(kāi)始決定做。很多企業(yè)在事業(yè)失敗以后，精神上也敗了?！笔酚裰拈_(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)單、隨性，把更多的時(shí)間留給了學(xué)員們。” 兩個(gè)小時(shí)很快過(guò)去，史玉柱走到會(huì)場(chǎng)外，與學(xué)員們合影。譯言網(wǎng)創(chuàng)始人陳昊芝：《征途》在確定運(yùn)營(yíng)模式時(shí)有沒(méi)有參照系？史玉柱：我們?cè)陂_(kāi)發(fā)《征途》的時(shí)候還沒(méi)定運(yùn)營(yíng)模式，那時(shí)候先寫(xiě)集成軟件，然后制作美術(shù)場(chǎng)景，直到開(kāi)發(fā)應(yīng)用的時(shí)候才確定要走免費(fèi)模式，主要原因是覺(jué)得免費(fèi)模式在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)更有潛力。巨人的企業(yè)文化就是精益求精。第二，讓每個(gè)人安排到合適的崗位，如果每個(gè)人對(duì)自己的崗位很滿意，個(gè)人價(jià)值就能夠?qū)崿F(xiàn)，他就不會(huì)離開(kāi)。如果能保持這個(gè)心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)還是來(lái)的越多越好。這100個(gè)合伙人的數(shù)量不增加，并且每年要通過(guò)無(wú)記名投票淘汰掉一部分，比如5%?；鹬械?0%70%資金是當(dāng)年分掉的，每個(gè)人所占的份額通過(guò)大家打分的方式確定。公司成立第一天我就有要求財(cái)務(wù)一定要規(guī)范，要按照上市的要求來(lái)執(zhí)行，這樣即使不引入投資人也一樣可以規(guī)范化。山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司創(chuàng)始人郭洪源：我們是一家醫(yī)藥連鎖企業(yè)，現(xiàn)在有幾家同業(yè)企業(yè)想跟我們捆綁上市，您對(duì)此有何建議？史玉柱：捆綁上市好比結(jié)婚成家，關(guān)鍵看你跟對(duì)方能不能談得來(lái)，如果雙方脾氣合不來(lái)其實(shí)是不利的，我建議你要慎重一點(diǎn)，要跟對(duì)方多溝通，一定要志同道合，遇到問(wèn)題雙方謙讓?zhuān)灰l(fā)生矛盾。由此我悟出一個(gè)道理：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的初期和中期的時(shí)候，一定不能干很多事，把一件事做深、做精、做透就很不容易了。免費(fèi)模式推出后獲得了巨大的成功，我執(zhí)掌公司兩個(gè)月之后游戲就基本上開(kāi)發(fā)完畢了，第三個(gè)月公司就開(kāi)始籌備在美國(guó)上市了，之后不到一年就實(shí)現(xiàn)了在紐交所掛牌。這兩點(diǎn)缺少任何一點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)都很難成功。哪里最嚴(yán)格，就去哪里上市。做全國(guó)性市場(chǎng)，一定要先做一個(gè)試銷(xiāo)市場(chǎng)，要一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，快不得；(經(jīng)典語(yǔ)錄　)做成了，真到做全國(guó)市場(chǎng)時(shí)，要快半步，慢不得！對(duì)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)再好好總結(jié)總結(jié)，尤其是對(duì)失敗的教訓(xùn)，夜里面下半夜夜深人靜的時(shí)候你仔細(xì)想一想。1