【正文】 們的社會(huì)就業(yè)壓力加大。農(nóng)民工群體外出打工大多要與家人分離，在城市的打工生活中，沒(méi)有家人的陪伴與溝通，情感交流單一，感到孤獨(dú)與寂寞，是降低農(nóng)民工群體幸福感的重要因素。 19 191132177710050100150200250很滿意 滿意 基本滿意 不滿意 很不滿意，人際關(guān)系很糟城里生活的人際關(guān)系滿意度 圖表 14 根據(jù)圖表 14 的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)民工群體在城市中的人際關(guān)系滿意程度不高，對(duì)自己的人際關(guān)系“滿意”或者“很滿意”的人僅占了 %，有%的人處理人際關(guān)系很糟糕。對(duì)目前的工作環(huán)境滿意的僅占 %，由于受到自身文化素質(zhì)的影響，農(nóng)民工從事的大多是城里人不愿意干的較臟、累且危險(xiǎn)性較大的工作，他們想要得到較高的報(bào)酬，就不得不忽略工作環(huán)境因素，因 17 此，農(nóng)民工群體的工作環(huán)境較差，影響了他們?cè)诔鞘猩钪械臐M意度。農(nóng)民工群體在城市務(wù)工，卻得不到與城市工人一樣的社會(huì)保障，社會(huì)保險(xiǎn)的投保率明顯偏低，使他們?cè)谛睦砩仙钌罡惺艿缴鐣?huì)的嚴(yán)重不公平，降低了對(duì)他們的社會(huì)公平感。 14 生活壓力主要是工作時(shí)間太長(zhǎng) 生活壓力主要是工作強(qiáng)度太大 選項(xiàng) 頻率 比例 選項(xiàng) 頻率 比例 否 267 否 269 是 170 是 268 圖表 8 根據(jù)圖表 8 可以看出，有 %的農(nóng)民工認(rèn)為生活壓力的主要原因是工作 時(shí)間太長(zhǎng)，有 %的人認(rèn)為生活壓力的主要原因是工作強(qiáng)度太大。 12 是否遇到同工不同酬的不公正待遇 是否遇到無(wú)故扣除或惡意拖欠工資等 不公正待遇 選項(xiàng) 頻率 比例 選項(xiàng) 頻率 比例 是 160 是 189 否 277 否 248 圖表 4 您覺(jué)著社會(huì)分配是否公平2%18%41%33%6%非常公平比較公平一般不公平非常不公平 圖表 5 圖表 5 顯示，有 39%的農(nóng)民工認(rèn)為社會(huì)分配是不公平的，還有 41%的人感覺(jué)社會(huì)分配的公平度一般。 10 是否反感被稱為農(nóng)民工1431741190 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200不反感，無(wú)所謂反感，不愿意沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題 圖表 2 在圖表 2 對(duì)“是否反感被稱為農(nóng)民工”的問(wèn)題調(diào)查中，有近 40%的人認(rèn)為不愿意被稱為“農(nóng)民工”，由于身份標(biāo)簽的存在，他們 在城市的生活與工作中，很容易產(chǎn)生自卑的心理，影響他們對(duì)自己的身份定位，也會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)城市社會(huì)的疏離，使他們生活在城市中缺乏心理上的歸屬感與存在感。但是農(nóng)民工群體在當(dāng)前的社會(huì)中仍會(huì)有一些社會(huì)權(quán)益得不到保障，他們?cè)诔鞘械纳钪猩鐣?huì)地位不高，當(dāng)前城市與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡會(huì)使部分農(nóng)民工感到不滿。問(wèn)卷調(diào)查的主體對(duì)象是城陽(yáng)區(qū)的進(jìn)城務(wù)工人員，通過(guò)實(shí)際接觸農(nóng)民工群體及多種調(diào)查方式相結(jié)合的方法，掌握了較為充實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料信息。但現(xiàn)有的研究更多從宏觀上、總體上著眼于對(duì)農(nóng)民工的整體性進(jìn)行研究，對(duì)新生代農(nóng)民工的研究較多，大多從新生代農(nóng)民工的市民化、身份認(rèn)同等多方面研究了新生代農(nóng)民工的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，從現(xiàn)實(shí)層面對(duì)解決新生代農(nóng)民工的生存和發(fā)展權(quán)利問(wèn)題進(jìn)行探討。 青島農(nóng)業(yè)大學(xué) 畢 業(yè) 論 文（設(shè)計(jì)） 題 目： 社會(huì)工作視角下農(nóng)民工社會(huì)心態(tài)問(wèn)題研究 —— 以青島市城陽(yáng)區(qū)為例 姓 名： 魏亞楠 學(xué) 院： 人文社科學(xué)院 專 業(yè)： 社會(huì)工作 班 級(jí)： 20xx級(jí) 1 班 學(xué) 號(hào)： 20xx3215 指導(dǎo)教師： 劉啟營(yíng) 20xx 年 6 月 3 日 2 目 錄 中文摘要??????????????????????????? 4 英文摘要??????????????????????????? 5 前言????????????????????????????? 6 一、 調(diào)查樣本的基本信息 ????????? ?????????? 6 二、 城陽(yáng)區(qū) 農(nóng)民工群體社會(huì)心態(tài)問(wèn)題分析 ???????????? 8 三、農(nóng)民工群體社會(huì)心態(tài)問(wèn)題的形成原因????????????? 23 四、社會(huì)工作介入解決農(nóng)民工社會(huì)心態(tài)問(wèn)題的對(duì)策????????? 28 結(jié)語(yǔ) ???????????????????????????? 32 參考文獻(xiàn) ?????????????????????????? 33 致謝 ???????????????????????????? 34 3 Contents Chinese Abstract ………………………………………………… 4 English Abstract …………………………………………………………………5 Preface ………………………………………………………………………… 6 The basic Information of the samples ……………………………………… 6 Analysis of the migrant workers group social mentality in Chengyang ……8 Causes of the social mentality about migrant workers group ………………23 Countermeasures to solve the group social mentality in migrant workers of the problem from the perspective of social work ……………… ……… …… 28 Conclusion ……………………………………………………………………32 Bibliography … ……………………………………………………………… 33 Acknowledgement ……………………………………………………………34 4 社會(huì)工作視角下農(nóng)民工社會(huì)心態(tài)問(wèn)題研究 —— 以青島市城陽(yáng)區(qū)為例 專業(yè)：社會(huì)工作 20xx 級(jí) 1 班 魏亞楠 指導(dǎo)教師：劉啟營(yíng) 【摘要】 根據(jù)對(duì)青島市城陽(yáng)區(qū)進(jìn)程務(wù)工人員的調(diào)查，深入分析了城陽(yáng)區(qū)進(jìn)程務(wù)工人員的社會(huì)心態(tài)存在的問(wèn)題，即農(nóng)民工群體的身份認(rèn)同感低；農(nóng)民工群體的社會(huì)公平感偏低；農(nóng)民工群體的生活滿意度低；農(nóng)民工群體的幸福感不高；農(nóng)民工群體的職業(yè)期望值偏高。 在解決農(nóng)民工問(wèn)題的研究領(lǐng)域中，國(guó)內(nèi)專家學(xué)者取得并積累了一些學(xué)術(shù)成果。 為了解掌握當(dāng)代農(nóng)民工群體的社會(huì)心態(tài)狀況，本次研究結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、實(shí)地考察、文獻(xiàn)研究等方法，以青島市城陽(yáng)區(qū)為樣本進(jìn)行了抽樣調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷 500 份，回收率為 %，其中有效問(wèn)卷 436份，有效率為 %。 調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工群體的主流社會(huì)心態(tài)是積極向上的，他們從自己的家鄉(xiāng)走出來(lái)，投入到我國(guó)的城市化進(jìn)程中，通過(guò)從事各種工作，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓眼界，同時(shí)接觸他們與城市居民，大多認(rèn)為通過(guò)自身的努力能過(guò)使得生活更加美好，增加經(jīng)濟(jì)收入，實(shí)現(xiàn)自 己在經(jīng)濟(jì)狀況上的改變。 然而，他們?cè)诔鞘兄袆?wù)工卻享受不到城里人在社會(huì)福利、社會(huì)保障等方面的待遇，這會(huì)使他們 處于一種雙重排斥的身份中， 呈現(xiàn)出社會(huì)身份與社會(huì)角色含糊不清的狀態(tài)， 這種狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致他們產(chǎn)生身份困惑，增大了他們的身份焦慮，使 他們的社會(huì)角色和身份轉(zhuǎn)換不同步，影響了他們對(duì)自己身份的定位，導(dǎo)致他們對(duì)自己的身份定位比較模糊。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有 %的農(nóng)民工認(rèn)為在就業(yè)中遇到過(guò)同工不同酬的不公正待遇，有 %的人遇到過(guò)無(wú)故扣除或惡意拖欠工資的情況（見(jiàn)圖表 4），這會(huì)使農(nóng)民工更加 感到社會(huì)的不公平、不公正，導(dǎo)致他們的社會(huì)公平感降低。在這樣的工作環(huán)境和工作安排下，農(nóng)民工的社會(huì)不公平感和心理不平衡感會(huì)更加強(qiáng)烈。社會(huì)保障率低致使農(nóng)民工發(fā)生了工傷事故，大多得不到應(yīng)有的賠償，也反應(yīng)的了社會(huì)不公平的現(xiàn)象。 從圖表 11 中可以得出，只有 %的人對(duì)目前的職業(yè)表示滿意，有 %的人不滿意目前的工作。 人際關(guān)系方面 農(nóng)民工群體進(jìn)入城市工作的途徑大多是血 緣關(guān)系、親朋或老鄉(xiāng)介紹，在城市生活中的交往對(duì)象也大多為親戚朋友或者老鄉(xiāng)，與社區(qū)居民的交流交往較少，他們遇到困難或委屈時(shí)，首先想到的就是自己的家人或者老鄉(xiāng)，如果解決不了就選擇逃避，這使得他們與城市中居民的人際關(guān)系較差，對(duì)他們生活在城市中的生活滿意度產(chǎn)生了直接的影響。 21 生活在城市您幸福嗎？ 4%40%33%7%16%不幸福不太幸福比較幸福非常幸福說(shuō)不清 圖表 17 圖表 17 顯示，對(duì)目前的生活工作有 40%的人認(rèn)為生活在城市中 是幸福的，可以看出農(nóng)民工群體總的來(lái)說(shuō)是感到幸福的，但是仍有 20%的人認(rèn)為自己的生活是不幸福的，這部分農(nóng)民工容易產(chǎn)生不良的社會(huì)心態(tài)。 收入與所具備的技能相比 4%50%37%8% 1%比預(yù)想的高基本符合偏少了太少了其他 圖表 20 從圖表 20 的數(shù)據(jù)分析得出，有半數(shù)的農(nóng) 民工認(rèn)為自己的收入與自身所具備的素質(zhì)技能相比是基本符合的，他們對(duì)自己的工資收入大體上還是滿意的，但仍有 37%的人認(rèn)為收入是偏少的。在教育方面，農(nóng)民工子女由于不具有流入地城市戶籍，便不能享有和城市當(dāng)?shù)貙W(xué)生同等的義務(wù)教育權(quán)利，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，農(nóng)民工子女要想進(jìn)入城市公辦的學(xué)校就讀，就必須繳納高額的借讀費(fèi)等。而他們?cè)谂c城市居民交往的過(guò)程中，因先天身份差別而導(dǎo)致的不平等很容易讓他們感到自卑，加之部分城里人對(duì)待他們的態(tài)度 26 不友善、不熱情，更使得農(nóng)民工群體感到城市對(duì)他們的排斥和不接納，使他們生 活在城市中產(chǎn)生孤獨(dú)感，且缺乏歸屬感。 存在社會(huì)價(jià)值沖突 27 在社會(huì)生活中存在著持不同價(jià)值觀念的社會(huì)群體，由于他們所處的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)利益不同，對(duì)統(tǒng)一問(wèn)題有不同的社會(huì)價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，因而群體間的沖突經(jīng)常不斷。 四、社會(huì)工作介入解決農(nóng)民工社會(huì)心態(tài)問(wèn)題的對(duì)策 社會(huì)工作作為一種專業(yè)通過(guò)強(qiáng)化社會(huì)功能來(lái)幫助人們解決個(gè)人、家庭和社區(qū)的問(wèn)題，它的基本功能是恢復(fù)社會(huì)功能、提供社會(huì)服務(wù)和預(yù)防。同時(shí)，社會(huì)工作者要其他相關(guān)的社會(huì)組織、社會(huì)機(jī)構(gòu)之間保持 緊密聯(lián)系，增加了解，以在獲取資源、建立合作體系、宣傳政策等方面獲得理解，尋求社會(huì)政策給予農(nóng)民工保護(hù)與支持。社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的、具有針對(duì)性的工作方法，為農(nóng)民工個(gè)人或者是某一農(nóng)民工群體，提供他們所需要的服務(wù)，如向他們提供就業(yè)信息、法律問(wèn)題咨詢，幫助他們解決子女入學(xué)難等實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)他們?cè)诔鞘猩鐣?huì)中的生存能力，幫助他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)社會(huì)和生活的信心。 進(jìn)行理性情緒治療 農(nóng)民工群體融入城市生活困難，在城市的文化、制度對(duì)其存在排斥的情況下，會(huì)受到不良情緒的困擾，甚至造成情緒失調(diào)癥的現(xiàn)象，影響農(nóng)民工個(gè)人當(dāng)前的生活。在這段時(shí)間里，劉 啟營(yíng)老師一直用心認(rèn)真的給予我們指導(dǎo)。同時(shí)，在論文格式上他們也給予我很大幫助，在此一