【正文】 層面，注重他們的情緒及心理變化需要，能夠更多的關(guān)注工作對(duì)象的意識(shí)形態(tài)層面，注重對(duì)他們政治態(tài)度的矯正，以幫助農(nóng)民工個(gè)體恢復(fù)、增強(qiáng)其社會(huì)功能。以后會(huì)在該研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究新生代農(nóng)民工與老一代農(nóng)民工社會(huì)心態(tài)狀況，發(fā)現(xiàn)新生代農(nóng)民工群體存在的社會(huì)心態(tài)問(wèn)題。所以，我首先要衷 心感謝劉啟營(yíng)老師，對(duì)我整個(gè)論文寫作過(guò)程的幫助。 本次調(diào)查只做科學(xué)研究之用，所有回答只用于統(tǒng)計(jì)和分析，懇請(qǐng)您對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真和客觀的回答。比如信息的收集與整理，數(shù)據(jù)表格的調(diào)整，謝謝。在論文寫作過(guò)程中，我對(duì)一些概念詞掌握不夠清晰，對(duì)此，劉老師告訴我一些概念的界定與數(shù)據(jù)分析的重點(diǎn)，大大幫助了我對(duì)分析重點(diǎn)和研究?jī)?nèi)容的的進(jìn)一步掌握。同時(shí)，農(nóng)民工 自身需要提高文化素質(zhì)和維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)心理適應(yīng)能力，才能提升在城市生活的幸福度，以融入到城市社會(huì)的工作與生活中。 社會(huì)工作者要從社區(qū)工作的專業(yè)角度介入，以農(nóng)民工的社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容，采用優(yōu)勢(shì)視角的思維模式，通過(guò)專業(yè)的技巧和方法對(duì)社區(qū)事務(wù)、農(nóng)民工與社區(qū)居民的人際關(guān)系進(jìn)行有效有序的協(xié)調(diào)，為社區(qū)中的農(nóng)民工群體提供就業(yè)、醫(yī)療等方面的惠民政策信息，暢通農(nóng)民工就業(yè)渠道，使農(nóng)民工群體在社區(qū)保持健康的狀態(tài)和良性發(fā)展，增強(qiáng)農(nóng)民工群體在城市中的生存能力，增加他們?cè)诔鞘兄械纳鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)支持，以更好的融入到城市社會(huì)的生活與 工作中。社會(huì)工作團(tuán)體或者社會(huì)工作者應(yīng)該機(jī)進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)于農(nóng)民工群體社會(huì)工作服務(wù) 機(jī)構(gòu)，為農(nóng)民工群體所遭遇的困難提供相應(yīng)的援助，幫助農(nóng)民工個(gè)體調(diào)整社會(huì)關(guān)系，為他們?cè)诔鞘猩鐣?huì)工提供社會(huì)工作方面的專業(yè)服務(wù)。通過(guò)服務(wù)農(nóng)民工群體的同時(shí)，加深了社會(huì)工作者的社會(huì)工作理念，提升了他們的社會(huì)工作能力。 （五）農(nóng)民工群體的自身素質(zhì)不高 農(nóng)民工群體的社會(huì)角色轉(zhuǎn)換受文化因素制約，會(huì)影響他們?cè)诔鞘泻娃r(nóng)村不同場(chǎng)景中的社會(huì)行為。 存在社會(huì)角色失調(diào) 社會(huì)角色理論認(rèn)為，個(gè)體在社會(huì)中占有與他們地位相聯(lián)系的一定地位，個(gè)體根據(jù)他在社會(huì)中所處的地位，來(lái)確定自己的權(quán)利和義務(wù)，也扮演著相應(yīng)的角色。 （二）針對(duì)農(nóng)民工群體的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏 25 我國(guó)法律在保護(hù)農(nóng)民工群體的合法權(quán)益方面不夠完善，農(nóng)民工的自身素質(zhì)有限，維權(quán)意識(shí)不高，且為農(nóng)民工群體提供針對(duì)性的法律服務(wù)的社會(huì)機(jī)構(gòu)較缺乏，使農(nóng)民工群體在權(quán)益保護(hù)方面存在問(wèn)題，影響了他們社會(huì)心態(tài)的健康發(fā)展。 三、農(nóng)民工群體社會(huì)心態(tài)問(wèn)題的形成原因 農(nóng)民工群體社會(huì)心態(tài)問(wèn)題的成因有很多方面，本文從社會(huì)工 作視角下總結(jié)農(nóng)民工群體社會(huì)心態(tài)存在問(wèn)題的原因，從制度、法律、社會(huì)和農(nóng)民工自身方面分析了具體的原因表現(xiàn)。農(nóng)民工群體在城市務(wù)工，普遍存 22 在脫離原有社會(huì)關(guān)系的現(xiàn)象，隨之而來(lái)的是身在異鄉(xiāng)的“孤獨(dú)感”，由于工作的流動(dòng)性大，以職業(yè)和居住點(diǎn) 為紐帶形成的社會(huì)關(guān)系具有很大的短暫性和不穩(wěn)定性，他們面臨的孤獨(dú)感會(huì)成倍增加，隨之，幸福感也會(huì)降低。農(nóng)民工雖然生活在城市中，但他們的親人、朋友大都在農(nóng)村，即他們的根基是留在農(nóng)村的，加之工作時(shí)間長(zhǎng)，閑 20 暇時(shí)間較少，農(nóng)民工群體與城里人存在一定的隔離，因此，農(nóng)民工群體日常生活中的情感交流較少，人際關(guān)系處理會(huì)存在一些問(wèn)題，當(dāng)遇到困難時(shí)，可以獲得的社會(huì)支持較少，導(dǎo)致對(duì)城市生活中的人際關(guān)系感到不滿，影響了他們的生活滿意度。而城市居民大多居住在管理體系較完善，基礎(chǔ)設(shè)施健全的社區(qū)，生活環(huán)境干凈衛(wèi)生。 （三）農(nóng)民工群體的生活滿意度低 社會(huì)比較會(huì)影響生活滿意度，農(nóng)民工群體對(duì)自己生活滿意度評(píng)價(jià)的高低一方面是與以往生活的比較，另一方面是與周圍人的生活比較的結(jié)果。 社會(huì)保障方面 如果農(nóng)民工群體在社會(huì)保障和經(jīng)濟(jì)待遇方面與城市居民一樣，那么他們的不公平感也就不會(huì)存在。 勞動(dòng)時(shí)間和強(qiáng)度方面 國(guó)家勞動(dòng)法對(duì)最高工作時(shí)間、休息時(shí)間、節(jié)假日勞動(dòng)等都作了明確要求。 在實(shí)際的深度訪談?wù){(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有 少部分農(nóng)民工認(rèn)為自己 居住在城市中的安全感較小甚至一點(diǎn)安全感都沒(méi)有，有近一半的農(nóng)民工覺(jué)得生活在城市中沒(méi)有家的感覺(jué)，但當(dāng)他們與家鄉(xiāng)親人相聚或者回老家是， 他們才會(huì) 有一種回家的感覺(jué)。 ① 楊音宜：《個(gè)體與宏觀社會(huì)的心理關(guān)系：社會(huì)心態(tài)概念的界定》，《社會(huì)學(xué)研究》 20xx 年第 4 期，第 128 頁(yè)。有%農(nóng)民工文化程度是初中及以下學(xué)歷，是高中、職高或中專學(xué)歷的農(nóng)民工的只占 %，大專以上學(xué)歷僅有 %,可以看出農(nóng)民工群體的文化程度普遍不高。 在城市化進(jìn)程中，農(nóng)民工群體在城市里生活與工作會(huì)面臨很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，影響著農(nóng)民工群體社會(huì)心態(tài)的健康發(fā)展，農(nóng)民工群體的社會(huì)心態(tài)問(wèn)題越來(lái)越受到各界的重視。 【關(guān)鍵詞】 社會(huì)工作 社會(huì)心態(tài) 農(nóng)民工群體 5 The Study of Migrant Workers39。 這個(gè)群體的社會(huì)心態(tài)對(duì)我們解決農(nóng)民工問(wèn)題提出了新的要求，這就需要我們有必要深入農(nóng)民工群 體，調(diào)查了解他們的內(nèi)心狀態(tài)，掌握農(nóng)民工群體的社會(huì)心態(tài)狀況。農(nóng)民工的產(chǎn)生，既是城市化的產(chǎn)物，又是城市化滯后的表現(xiàn)。 二、城陽(yáng)區(qū)農(nóng)民工群體社會(huì)心態(tài)問(wèn)題分析 楊音宜指出，“社會(huì)心態(tài)是一段時(shí)間內(nèi)彌散在整個(gè)社會(huì)或社會(huì)群體類別中的宏觀社會(huì)心境狀態(tài) , 是整個(gè)社會(huì)的情緒基調(diào)、社會(huì)共識(shí)和社會(huì)價(jià)值觀的總和。農(nóng)民工群體生活并工作在城市中還有部分農(nóng)民工，他們既不認(rèn)為自己是城里人，也不認(rèn)為自己是農(nóng)民， 身份定位方面 在對(duì)農(nóng)民工群體的訪談中，涉及到“您是否認(rèn)為自己是城里人”這一問(wèn)題的調(diào)查中，他們中的一部分并不認(rèn)為自己是城里人，而認(rèn)為自己仍是農(nóng)民，且認(rèn)為自己不會(huì)被城市所接納。 就業(yè)方面 城市化進(jìn)程中，農(nóng)民工群體多從事城里人不愿干的工作，工資待遇不高且工作環(huán)境較差。 您每天的工作時(shí)間17%57%20%6%26%8小時(shí)以下17810小時(shí)1112小時(shí)12小時(shí)以上 圖表 6 您是否經(jīng)常加班 加班是否有加班費(fèi) 選項(xiàng) 頻率 比例 選項(xiàng) 頻率 比例 經(jīng)常加班 116 是 129 一般 38 否 101 偶爾加班 84 從不 30 圖表 7 在圖表 7 中可以看出，農(nóng)民工在務(wù)工期間有 %的人有過(guò)加班經(jīng)歷，其中沒(méi)有加班費(fèi)的人約占一半。 選項(xiàng) 醫(yī)療保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 沒(méi)有保險(xiǎn) 頻率 216 152 118 58 110 比例 圖表 9 15 圖表 10 社會(huì)保險(xiǎn)投保情況的調(diào)查中可以得出，農(nóng)民工群體在城市中務(wù)工的投保率是比較低的，盡管醫(yī)療保險(xiǎn)的投保率最高，但也只占了 %，擁有養(yǎng)老保險(xiǎn)的僅占 %，仍有 %的人沒(méi)有任何保險(xiǎn)（見(jiàn)圖 表 9）。但是，他們?cè)谛睦砩鲜强是筝^好的工作和生活環(huán)境，因此，現(xiàn)實(shí)中較差的工作和生活環(huán)境是影響農(nóng)民工群體生活滿意度的重要因素。 這種同工不同酬的不平等現(xiàn)象，給農(nóng)民工的自尊心帶來(lái)了極大的傷害，也變相剝奪了農(nóng)民工群體的經(jīng)濟(jì)權(quán)，是對(duì)農(nóng)民工群體勞動(dòng)權(quán)利的歧視。 （四）農(nóng)民工群體的幸福感不高 “幸福感作為生活質(zhì)量的一個(gè)指標(biāo)逐漸引起重視，因?yàn)槿藗兂搅宋镔|(zhì)生活階段就會(huì)關(guān)注自我實(shí)現(xiàn)，在滿足基本的物質(zhì)需要之后，幸福就成為生活中更有價(jià)值的目標(biāo)。 （五）農(nóng)民工群體的職業(yè)期望值偏高 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，農(nóng)民工進(jìn)入城市務(wù)工注重經(jīng)濟(jì)收入，但是也開(kāi)始關(guān)注精神生活，尤其是新生代農(nóng)民工，他們不僅僅希望改善自身的經(jīng)濟(jì)狀況，也具有更強(qiáng)的自我意識(shí)和更加豐富多樣的精神生活，對(duì)職業(yè)的期望也不單向工資看齊，開(kāi)始關(guān)系工作環(huán)境和福利待遇。在社會(huì)保障方面，由于他們不具有流入地城市戶籍，便被排斥在由社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)福利和社會(huì)救助等構(gòu)成的心形城市社會(huì)保障體系之外。 （三）城市社會(huì)的歧視或排斥 農(nóng)民工群體雖然生活在城市，卻得不到城市社會(huì)的接納。農(nóng)民工進(jìn)入城市，尤其是新生代農(nóng)民工，爭(zhēng)相效仿高品位消費(fèi)，追求榮譽(yù)和地位，但經(jīng)濟(jì)的壓力使得超出購(gòu)買力追求的品味消費(fèi)以及榮譽(yù)和地位，于是產(chǎn)生一種苦惱。 您是否參加過(guò)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)？ 您所在的單位是否提供職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)？ 變量 頻數(shù) 百分比 變量 頻數(shù) 百分比 參加過(guò) 94 提供過(guò) 115 沒(méi)參加過(guò) 178 沒(méi)提供過(guò) 157 28 圖表 22 圖表 22 的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)民工群體參加職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的比例較低，只有 %的人參加過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，而他們所在單位提供職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的僅占%。在該認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上踐行社會(huì)行政理念，在社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政府決策下，將政策化為具體的社會(huì)行動(dòng)，逐步具體到農(nóng)民工個(gè)體，協(xié)助政府實(shí)現(xiàn)對(duì)城鄉(xiāng)二元制度改革的政策目標(biāo)，使農(nóng)民工能夠獲得與城市居民同樣的待遇。 （三）提供小組工作增強(qiáng)農(nóng)民工自身的社會(huì)功能 通過(guò)對(duì)農(nóng)民工群體開(kāi)展小組工作，包括成長(zhǎng)小組、發(fā)展小組等，讓參與者之間有目的的互動(dòng)互助，從而能夠在小組活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自我存在的問(wèn)題或不足，有意識(shí)的進(jìn)行行為改變以恢復(fù)和發(fā)展自身的社會(huì)功能。 進(jìn)行心理與社會(huì)治療 農(nóng)民工群體在城市的生活與工作中，與他人的情感交流較少，生活壓力大，會(huì)導(dǎo)致農(nóng)民工的人際關(guān)系失調(diào)和產(chǎn)生心理困擾，這使得農(nóng)民工個(gè)人對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí)能力以及對(duì) 自己情緒的控制能力減弱。 33 參考文獻(xiàn) [1] 楊音宜 .個(gè)體與宏觀社會(huì)的心理關(guān)系：社會(huì)心態(tài)概念的界定 [J]. 社會(huì)學(xué)研究 ,20xx,(4):128. 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[13] 許莉婭 .個(gè)案工作 [M]. 高等教育出版社， 20xx. 34 致 謝 在此，我首先要感謝我的導(dǎo)師劉啟營(yíng)老師。 其次，我要感謝與我選擇同一位導(dǎo)師的同學(xué)們。 最后，衷心感謝您的幫助！ ★請(qǐng)您在符合您本人情況和一件的答案序號(hào)上劃“√”或填寫具體內(nèi)容。感謝她們?cè)谡撐膶懽鬟^(guò)程中，給予我的幫助。不僅如此，