【正文】 公司精神，對(duì)公司忠心和高度的責(zé)任感。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3．檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。6．即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。④激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死。3．負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái)，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。３、認(rèn)真記錄日出倉(cāng)單、日入倉(cāng)單，以便核對(duì)。１１、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。３、開門營(yíng)業(yè)導(dǎo)購(gòu)員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。１１、店長(zhǎng)每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷售時(shí)間。３、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。4．有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見。留好備用金。5．維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔。③培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。10．激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。2．遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。更多的企業(yè)則希望店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。2．營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存。2．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。6．協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與改善專柜運(yùn)作的問題。無(wú)論哪種說法，都表明了一個(gè)觀點(diǎn)，那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)的工作職責(zé):1．了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。9．了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。③培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。5．注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。杜絕火災(zāi)隱患。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。5．負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。5．核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表，傳送公司。8．及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。4．專賣店檢查門窗是否關(guān)好。貨品方面：1．有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議。６、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間，保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。１４、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。６、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。２、在接收銀時(shí)注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì)，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。６、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉(cāng)數(shù)。無(wú)論哪種說法，都表明了一個(gè)觀點(diǎn)，那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。6．協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。營(yíng)業(yè)前：1．開啟電器及照明設(shè)備。營(yíng)業(yè)中：1．檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。9．收集市場(chǎng)信息，做好銷售分析。店內(nèi)是否還有其他人員。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。3）擁有指導(dǎo)部屬的能力統(tǒng)御力。2）部屬的掌握和管理考勤表制作、實(shí)施、依崗位不同分配人同，人事考核的實(shí)施。報(bào)告及現(xiàn)金的管理店長(zhǎng)工作細(xì)則1）店鋪日常運(yùn)作① 監(jiān)督全店銷售工作。⑨ 負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品財(cái)物及現(xiàn)金安全。2）貨品管理確保店內(nèi)存貨周轉(zhuǎn)正常。② 分析周圍專柜因素了解自己的專柜潛質(zhì)及目標(biāo)顧客，從而部置專柜經(jīng)營(yíng)方針，如 貨品組合及分布。⑩ 留意市場(chǎng)趨勢(shì)（如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷宣傳），向上一級(jí)主管反映報(bào)告，積極提出專柜促銷意見及策略。⑤ 公平對(duì)待每個(gè)人，按其特點(diǎn)，讓其發(fā)揮。?遇有員工工作表現(xiàn)未如理想，應(yīng)給予訓(xùn)練或責(zé)罰。⑵ 鼓勵(lì)員工發(fā)表對(duì)公司意見。五、負(fù)責(zé)帳務(wù)的核查、督導(dǎo)，確保帳務(wù)日清月結(jié)，帳實(shí)相符，并布置及抓好每月的盤點(diǎn)工作。