20xx護(hù)理部總結(jié)文檔(更新版)
【正文】 護(hù)理部工作總結(jié)2016年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和關(guān)心支持下在各科室的密切配合下，在護(hù)士長及全體護(hù)士的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，保障了護(hù)理安全，規(guī)范護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)常不拘形式的對不同科室進(jìn)行相關(guān)考試。主要從這幾個(gè)方面體現(xiàn)了博大醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)：A、美化病人的就診環(huán)境：使每一位來院就診的病人感覺，綠植擺放得當(dāng)、整潔、舒適。每月護(hù)理不良事件上報(bào)，有原因分析，并落實(shí)整改措施。一、在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理部根據(jù)不同科室，組織制定不同的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和科室自查標(biāo)準(zhǔn)?？剖颐吭麻_展自查并有活動記錄。急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)。病人對護(hù)理工作的滿意度必須達(dá)到95%以上。2016全院性的護(hù)士三基訓(xùn)練理論考試2次，操作考試4次，為A、無菌技術(shù)操作、B、手衛(wèi)生考試、C、心肺復(fù)蘇、D、心電監(jiān)護(hù)儀的使用。，進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員法制意識。，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足，及時(shí)給予糾正處理。（7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。為了讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供更滿意的服務(wù)，護(hù)理部分別對各科室全體護(hù)理人員分批進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。，需進(jìn)一步做細(xì)、做實(shí)。今年護(hù)理部每兩月組織一次全院護(hù)士分層培訓(xùn)（護(hù)士和實(shí)習(xí)生一層，護(hù)師以上為另一層級），內(nèi)容為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基操作。手冊由護(hù)士長填寫，輪轉(zhuǎn)到別科時(shí)手冊隨行，護(hù)理部定時(shí)抽查手冊完成情況。按護(hù)理部工作計(jì)劃進(jìn)行四、各科室部門需要解決的問題及建議，重點(diǎn)是如何拓展業(yè)務(wù)？備注：請各科室部門負(fù)責(zé)人，對照2013年初制定的計(jì)劃列出具體內(nèi)容。下午查房時(shí)發(fā)現(xiàn)床頭及床鋪不整，下午掃床不到位個(gè)別科室床單少，患者多，床單有血跡，更換不及時(shí)接待患者內(nèi)容過于簡單、機(jī)械。個(gè)別護(hù)士為病人處置后醫(yī)療垃圾遺落在病床上，沒開啟50毫升注射器內(nèi)有異物。護(hù)士沒有告知患者或家屬管路的注意事項(xiàng)，而出現(xiàn)各種潛在的安全隱患，有易墜床，滑倒的患者，沒有床擋及防護(hù)措施。1個(gè)別科室沒有對入院患者進(jìn)行入院評估，出現(xiàn)褥瘡現(xiàn)象。意識障礙病人沒有安全防范措施（腕帶、護(hù)欄、約束帶等）護(hù)理部為全院各科室制定了護(hù)理質(zhì)控分布圖一月護(hù)理質(zhì)控評分標(biāo)準(zhǔn)一月科室一級護(hù)理質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)自查記錄1月修改了護(hù)士長月報(bào)表一月2月全院各科統(tǒng)一了護(hù)理文件盒的管理一月制定了院里、各科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施全院護(hù)士進(jìn)行了輸液反應(yīng)的應(yīng)急演練以科為單位3月護(hù)理部制定了護(hù)理業(yè)務(wù)查房及公休座談會的模板并按其實(shí)施5月護(hù)理部進(jìn)行了全院護(hù)士培訓(xùn)6月護(hù)理部畢任對護(hù)理業(yè)務(wù)查房進(jìn)行了總結(jié)6月1關(guān)于電子病歷長期醫(yī)囑單、臨時(shí)醫(yī)囑單、執(zhí)行護(hù)士簽字與核對簽字檢查督導(dǎo)情況及注意的問題8月份1護(hù)理部對全院一級護(hù)士進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)7月份1全院及兒科護(hù)士的職業(yè)防護(hù)和護(hù)理告知程序9月份1護(hù)理部下發(fā)各項(xiàng)操作告知程序10月、下發(fā)患者入院評估表預(yù)防患者跌倒墜床須知10月1護(hù)理計(jì)劃與實(shí)踐評估表；患者出院指導(dǎo)10月1護(hù)理部下發(fā)護(hù)理不良事件相關(guān)制度10月1護(hù)理部制定了全院各科及各個(gè)崗位的崗位說明書10月
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