【正文】 善處理好VIP的投訴；5）協(xié)助客戶中心組織VIP客戶參加公司活動(dòng)；6）履行一切VIP權(quán)益的服務(wù)。2)若VIP卡丟失時(shí)，由顧客向客戶中心提出申請，將原卡停用后補(bǔ)辦新卡給顧客。第一篇：vip會(huì)員制度及客戶管理制度青?；ㄏ奈幕瘋饔邢薰疚臋n編號(hào)：ZD20110001vip會(huì)員制度及客戶管理制度一、VIP卡申辦條件及程序申辦條件：1)VIP積分卡：凡在青?；ㄏ奈幕瘋饔邢薰咀砸患虡?biāo)的大中小型企業(yè)，便可獲得一個(gè)積分卡號(hào)，從建檔日起一年內(nèi)達(dá)到相應(yīng)VIP卡級(jí)別時(shí)，便可獲得升級(jí)。３、卡升級(jí)、補(bǔ)卡程序：1)當(dāng)VIP卡達(dá)到升級(jí)條件時(shí)，由客戶中心通知顧客將原卡交回，再發(fā)放新卡給顧客。六、VIP卡有效期限：、會(huì)員權(quán)益的實(shí)施客戶中心職責(zé)1）VIP卡的申辦、升級(jí)與補(bǔ)辦；2）VIP積分禮品開發(fā)、積分兌換工作；3）VIP生日禮品的發(fā)放與管理；4）VIP雜志的寄送；5）VIP活動(dòng)的策劃與組織；6）VIP意見及建議、消費(fèi)記錄的總結(jié)分析；7）重點(diǎn)VIP客戶的回訪及拜訪工作?？头砀鶕?jù)公司活動(dòng)與客戶保持溝通并記錄完善《會(huì)員客戶信息記錄表》三、服務(wù)特權(quán)泉幣積分制度 每消費(fèi)100元折抵1泉幣 泉幣積分細(xì)則：1）泉幣在下次消費(fèi)中抵扣1元現(xiàn)金定期免費(fèi)贈(zèng)送收藏品 擁有VIP會(huì)員卡的客戶可在民生泉每季度舉辦的會(huì)員答謝活動(dòng)中免費(fèi)獲得公司固定推出的精美藏品。優(yōu)質(zhì)商品、大型行銷活動(dòng)搶鮮知悉特權(quán)會(huì)員享有優(yōu)質(zhì)商品、市場及時(shí)行情短信告知特權(quán)。B、累計(jì)消費(fèi)額已達(dá)6000元，可直接升級(jí)為金牌VIP會(huì)員。B、VIP會(huì)員預(yù)存2000元，可直接申請代理。會(huì)員期限內(nèi)全年２次免費(fèi)洗車會(huì)員期限內(nèi)每年享受１次免費(fèi)四輪定位檢測（不含調(diào)整費(fèi)用）會(huì)員期限內(nèi)購買精品9折優(yōu)惠；會(huì)員累計(jì)至一定維修消費(fèi)積分可兌換禮品；會(huì)員累計(jì)至一定維修消費(fèi)積分可晉升金卡得禮遇； ◣免費(fèi)代辦項(xiàng)目１、保險(xiǎn)咨詢、保險(xiǎn)代辦、保險(xiǎn)理賠促銷活動(dòng)提醒：活動(dòng)開始前及時(shí)通知。救援服務(wù)：會(huì)員登記的車輛在路上拋錨或陷入困境，提供救援。對我包頭陸泰陸風(fēng)4S店做出巨大貢獻(xiàn)的，由總經(jīng)理特批即可為ＶＩＰ鉆石卡會(huì)員◣免費(fèi)贈(zèng)送項(xiàng)目會(huì)員期限內(nèi)全年12次免費(fèi)洗車；會(huì)員期限內(nèi)全年免費(fèi)做常規(guī)２４項(xiàng)檢查會(huì)員期限內(nèi)每年享受4次免費(fèi)四輪定位檢測（不含調(diào)整費(fèi)用）會(huì)員期限內(nèi)享受購買精品8折優(yōu)惠；（保險(xiǎn)索賠車輛除外）會(huì)員累計(jì)至一定維修消費(fèi)積分可兌換禮品； ◣免費(fèi)代辦項(xiàng)目到店買保險(xiǎn)送檢車保險(xiǎn)咨詢、保險(xiǎn)代辦、保險(xiǎn)理賠 ◣提醒服務(wù)行駛證到期、車輛年審到期、保險(xiǎn)到期提醒：到期前一個(gè)月進(jìn)行提醒。除購車外，凡在包頭陸泰陸風(fēng)4S店的任何現(xiàn)金消費(fèi)形式，即可獲得與消費(fèi)額度等值的會(huì)員積分（折扣、保修、鈑噴、事故車、索賠及免費(fèi)部分不計(jì)算積分金額）； ◣會(huì)員卡有關(guān)規(guī)定: 服務(wù)范圍： 一卡 一人 一車制。212甲方承諾，在久久信息網(wǎng)發(fā)布的內(nèi)容真實(shí)可靠，符合國家法律規(guī)定和社會(huì)公共利益，特別地，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》和國家其他有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章，不得利用網(wǎng)站制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播任何法律法規(guī)禁止的有害信息。否則，視為未作變更或補(bǔ)充，雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行。45無論因何原因?qū)е碌暮贤獬蚪K止，對于甲方已確認(rèn)的工作成果所對應(yīng)的費(fèi)用，乙方均不予退還（如甲方未支付的，還應(yīng)支付）。54甲方不能按時(shí)支付合同費(fèi)用的，每延期一天，應(yīng)支付合同總金額的 5 ‰作為滯納金，同時(shí)乙方還有權(quán)中止履行本合同，因此導(dǎo)致的工期延誤等后果，責(zé)任由甲方自行承擔(dān)，與乙方無關(guān)。73如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。甲方使用久久幣將產(chǎn)品信息推薦至久久信息網(wǎng)的行業(yè)頻道首頁。若甲方在合同到期前3天內(nèi)續(xù)費(fèi)，可以繼續(xù)享受VIP會(huì)員待遇，不需另外