vip會員制度及客戶管理制度(完整版)
【正文】 示給公司專人負責人，不可直接報卡號優(yōu)惠；3)VIP卡請妥善保管，如有遺失，請及時與客戶中心聯(lián)系補辦；4)VIP的地址、電話等資料變更，應及時通知客戶中心，否則因變更而產(chǎn)生的后果公司將不承擔責任。銷售中心分配會員賬號至指定客服代表。一對一專屬坐席VIP會員享有一對一專屬坐席服務。A、累計消費額已達2000元，可直接升級為VIP會員。A、普通會員預存3000元，可直接申請代理。武漢云網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司2012年11月14日第四篇：陸風4S店VIP會員管理制度陸風4Ｓ店ＶＩＰ會員管理制度ＶＰＩ普卡會員申請資格及享受待遇◣凡是我公司新增用戶凡擁有陸風汽車且在公司維修消費至少一次（含）以上客戶，即可成為ＶＩＰ普卡會員，享受會員積分優(yōu)惠權(quán)益和優(yōu)質(zhì)服務保障： ◣免費贈送項目會員期限內(nèi)全年免費輪胎氣壓檢測、氣壓補充。◣特色服務項目保險服務：提供專業(yè)完善的車輛保險代辦、理賠服務，方便快捷。必須持有VIP金卡卡會員在我店售后每年且累計維修消費積分達3000分（含）以上，連續(xù)3年的即可晉升為ＶＩＰ鉆石卡會員。◣會員積分計算在包頭陸泰陸風4S店新購任意壹臺陸風車，即可獲得VIP普卡卡一張。因甲方使用本合同標的給第三人造成損害的，由甲方自行承擔責任。第四條 合同的變更與解除41合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、工作進度、費用等合同內(nèi)容或條款進行變更或補充的，應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。因不可抗力導致的合同解除，甲方已支付的費用不予退還。對本合同的理解與解釋應根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進行。甲方使用久久幣將產(chǎn)品信息推薦至久久信息網(wǎng)的首頁。二、合同金額、付款方式及會員有效期本合同金額總計：人民幣 2000付款方式：本合同簽訂后2日內(nèi)，甲方一次性向乙方支付全部合同金額，即2000 元自合同生效后，VIP會員有效期為一年。三、工作流程：乙方應在收到甲方付款后 1 日內(nèi)為甲方開通VIP權(quán)限。甲方使用久久幣將產(chǎn)品信息推薦至久久信息網(wǎng)的產(chǎn)品信息列表頁。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。55任何一方違反本合同給對方造成損失的，應賠償損失。但因乙方自身原因提前解除合同的除外。42合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前7 日通知乙方。如果甲方利用本合同服務進行的經(jīng)營活動需要獲得國家有關(guān)部門的認可或批準的，甲方應獲得該有關(guān)的認可或批準。◣兌換標準2000分起兌，每2000分為一個階梯，以此類推2000；4000；6000； 8000；10000；12000；14000； 10000分（含）以下，以兌換精品為主；10000分（不含）以上，以兌換養(yǎng)護用品的工時、基本保養(yǎng)、檢測、發(fā)動機清洗等服務為主。促銷活動提醒：活動開始前及時通知。救援服務收費（不含維修材料費）：以救援單邊里程計算，距離陸風４S店20公里內(nèi)（含）范圍內(nèi)免費道路救援服務可進入的范。◣特色服務項目保險服務：提供專業(yè)完善的車輛保險代辦、理賠服務，方便快捷。C、金牌VIP會員預存1000元，可直接申請代理。新注冊會員或者未達升級標準的老會員，均可在繳付相應級別預付款后，申請升級為相應會員級別。會員不定期享有即將上檔新品的最先體驗、試用特權(quán)會員參與活動特權(quán)會員定期享有參與民生泉會員專屬活動特權(quán)：社區(qū)行、微公益活動、企業(yè)開放日、有獎調(diào)查、觀影、旅游、名品鑒賞會、答謝晚宴等不定期行業(yè)信息推送公司不定期向VIP客戶提供行業(yè)投資信息以供參考。定期免費贈送收藏品細則：1）公司每季度會根據(jù)當期國內(nèi)外發(fā)行的收藏郵幣卡中選取精美并具備收藏價值的品種免費發(fā)放給客戶 2）客戶無需支付該藏品費用3）征求客戶需求同時說明客戶需承擔運費 4）品種選取的最終解釋權(quán)歸公司所有不定期新品品鑒會公司不定期在新品發(fā)布時邀約國內(nèi)頂級設(shè)計師進行現(xiàn)場簽售。公司專人負責人職責1）在顧客注冊商標時進行會員制的推介；2）指導VIP客戶填寫相關(guān)資料，要求準確無誤；3）熟記每一位VIP的姓名，細心周到地為其解決問題；4）收集、反饋VIP的意見與建議，妥
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