保險營銷再次拜訪客戶技巧培訓(xùn)ppt教程(更新版)
【正文】 推廣任務(wù)交給我了，為了讓資料對客戶更有價值，我要征求五位見解獨到客戶的建議，作為資料推廣的參考。 “李先生，我知道您對玉石很有研究，我前些時間買了一塊玉石，請您幫忙看一下?！? —— 留下資料時 “李先生，在上周給您送的建議書中附有一份投保單，公司要求定期核銷，明天我必須取回，我是上午還是下午去??？” —— 借口約見拒絕見面的客戶 13 （一）行銷工具法 ?尋找對客戶工作、生活有利的資料提供給客戶參考 根據(jù)客戶的需求，尋找客戶感興趣的資料，通常為非保險類的資料。 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 8 一、難以再訪的原因 （三）客戶認為談話無價值 ?對客戶提出的問題答非所問； ?對公司商品或?qū)I(yè)問題不熟悉； ?談話內(nèi)容以強勢要求購買保險為主； ?不關(guān)心客戶目前的狀況與最重要的需求； ?沒有發(fā)現(xiàn)客戶的愛好與興趣，或未進行積極回應(yīng)； ?不能提供專業(yè)的展示資料，口頭又無法陳述明了。 小 結(jié) ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 10 二、再訪客戶的技巧 （一）行銷工具法 （二）特別拜訪法 （三）名片法 （四）直接拜訪法 11 （一）行銷工具法 ?留下較為簡易的資料，約定下次送更為全面的資料 就算客戶在我們拜訪中就要求留下詳細的資料，也只給客戶較簡易的資料，并在拜訪結(jié)束時說明下次拜訪會帶來更全面的資料。請您也幫忙給一個建議。 “ 李先生，我向我的經(jīng)理匯報了我和您面談的情況，他認為我在解釋“美滿一生”商品并沒有把所有的優(yōu)點談到，希望親自解釋一下。我接觸過的人，我都留下他們的名片，精心珍藏，更何況是您。 24 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1