新時期企業(yè)做好信訪維穩(wěn)工作存在的問題及對策建議思考(更新版)
【正文】 一票否決制”。一是要加強信訪隊伍建設?！耙匀藶楸尽崩砟钫J為，企業(yè)應關注員工利益訴求，并將員工切身利益實現(xiàn)作為企業(yè)管理中不可忽視的工作內容。也就是說，企業(yè)信訪人員在信訪時可能會陷入認識誤區(qū)，這種現(xiàn)象在新時期發(fā)生的概率不容忽視。進入新時期，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工數(shù)量持續(xù)增多，受經濟體制和政策因素影響，使得員工利益與企業(yè)效益之間產生矛盾，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶來一定的困難。企業(yè)信訪工作是專門為員工反映合理訴求、服務員工的重要平臺，隨著現(xiàn)代企業(yè)在市場經濟大潮中持續(xù)進行的體制改革和轉型升級，企業(yè)內部產生了較多涉及員工層面的調整，員工的集體上訪甚至越級上訪事件有時會發(fā)生，對企業(yè)造成很大的負面影響。企業(yè)管理層要充分認識到信訪維穩(wěn)是做人的工作，企業(yè)發(fā)展離不開團結的內部氛圍，做好信訪維穩(wěn)工作不僅是維護企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要手段，也是推動社會文明進步的現(xiàn)實需求。但不得不提的是，目前企業(yè)信訪維穩(wěn)工作出現(xiàn)了信訪總量多、處理難度大、群訪規(guī)模增加等現(xiàn)象，這讓信訪維穩(wěn)面臨巨大挑戰(zhàn)。其次，做好信訪維穩(wěn)工作有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。二、新形勢下影響國有企業(yè)信訪穩(wěn)定性的因素（一）經濟發(fā)展導致的市場不穩(wěn)定改革開放以來，特別是近年來中國經濟的快速發(fā)展，在市場發(fā)展和市場轉型之間造成了客觀差異，不可能將迫切需要的市場模型與對現(xiàn)有市場運作模型過度區(qū)分開來。（三）由于處理相關問題不當而導致的不穩(wěn)定為了實現(xiàn)國民經濟的快速發(fā)展，國家有關部門已經按照市場規(guī)則制定了相關的規(guī)章制度，但根據(jù)不同社會階層的具體情況，有些規(guī)章制度在實施過程中仍然存在實際問題。做好宣傳工作，主動去傾聽群眾心聲，了解工作人員意愿，幫助員工實現(xiàn)最迫切的利益需求，可有效緩解員工與企業(yè)之間存在的矛盾。企業(yè)間應該定期開展信訪交流活動，相互學習，取長補短，共同提高。此外，要完善信訪工作責任追究制度，將其作為目標考核納入管理范疇，在一定程度上可以提高信訪工作效率。做到訴求合理的依法解決到位、生活困難的幫扶救助到位、訴求無理的批評教育到位，違法犯罪的依
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