【正文】 是吧？您貴姓、留個(gè)聯(lián)系方式，這樣明天上午還是明天下午去拜訪您，到時(shí)候給您聯(lián)系哈 若堅(jiān)持問價(jià)，直接報(bào)價(jià)，若是嫌貴，則從調(diào)車速度、成本、服務(wù)方面進(jìn)行對比，其實(shí)只有用過才能會(huì)更加了解，您看我是今天下午還是明天上午去拜訪您呢？這樣您可以更加直觀地了解我們的服務(wù)客戶：F、我不需要。并且這些會(huì)員每天在我們平臺(tái)下調(diào)用這些車輛，目前進(jìn)入服務(wù)平臺(tái)的車輛數(shù)量還在以每天1000多臺(tái)的速度在增長。：XXX經(jīng)理。這樣的數(shù)量，我覺得如果得到我們的充分利用，相信肯定對您調(diào)度這塊有很大好處，是不是？自主找車；（簡單）我們需要做的操作其實(shí)很簡單，只要將您所需的車輛信息填一下，搜索出合適的車輛，這樣您就可以直接與司機(jī)進(jìn)行聯(lián)系，與此同時(shí)，我們的坐席也會(huì)協(xié)助調(diào)度。客戶：嗯銷售：（我現(xiàn)在就帶上資料到你那里，只需要打擾你10分鐘，你公司地址在哪里??？）客戶問題庫：客戶：有保證效果么？銷售：說到效果問題，我們有自己的一套針對客戶的效果保障計(jì)劃，我們可以再見面的時(shí)候詳談（約客話術(shù)）；銷售：我公司第一套服務(wù)是開了全國先例的，你們是穩(wěn)賺不賠的；第二套服務(wù)是我們多年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶（像卡仕達(dá)，凡客誠品，雅姿，水胭脂等）的網(wǎng)站托管運(yùn)營都是我們公司操作的，而且實(shí)踐證明是行之有效的；第三套服務(wù)也是經(jīng)過實(shí)踐的驗(yàn)證的！銷售：這么好的機(jī)會(huì)擺在你面前，你還要猶豫什么！所謂機(jī)不可失，失不再來??！我上午/下午帶上資料到你公司，去到了再給你電話，你公司具體地址是在哪里??？在什么公車站下比較方便？。舉例。我明天到了再給您打電話。這個(gè)是我們的服務(wù)項(xiàng)目，客戶：J、目前誰在用？ 銷售人員：格力案例介紹。不好意思啊 耽誤你時(shí)間了，那您先忙，改天有機(jī)會(huì)再和您仔細(xì)詳談。多一條調(diào)車的渠道我想對您的工作只有好的幫助。您說的沒錯(cuò)。我們的平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)您自主調(diào)度車輛。你是哪位？銷售人員：張經(jīng)理。免費(fèi)額度達(dá)6700元?！彪p手遞出名片如與客戶之間電話預(yù)約，客戶沒有時(shí)間，應(yīng)主動(dòng)改約參考話述：“打擾您了，那請問您什么時(shí)候有時(shí)間呢，明天或者后天您看可以嗎？”（在這里給客戶兩個(gè)選擇）二、拜訪過程——認(rèn)真傾聽，了解客戶需求（在拜訪過程中，抓住重點(diǎn)，跟客戶之間很好的溝通）關(guān)懷客戶，了解客戶對聯(lián)想服務(wù)的感受參考話述：“，您這邊最近聯(lián)想的電腦的使用情況怎么樣?！比绻罂蛻舴?wù)工程師是初次拜訪客戶，應(yīng)主動(dòng)遞交/交換名片參考話述：“您好,我是聯(lián)想維修站的工程師，今天打擾您了。此套餐包含如下優(yōu)惠：免費(fèi)獲得，3年盜搶險(xiǎn)價(jià)值1200元，GPS汽車防盜系統(tǒng)價(jià)值3000元，GPS三年服務(wù)費(fèi)價(jià)值2500元。找到具體負(fù)責(zé)人！銷售人員：您好！你是春天物流的張經(jīng)理嗎？ 客戶：是的。但我們與傳統(tǒng)的信息部調(diào)車有本質(zhì)性的區(qū)別。銷售人員：XXX經(jīng)理。我知道您有固定的合作伙伴，但這并不會(huì)影響我們的合作。銷售人員：XXX經(jīng)理。所以資源是我們最大的優(yōu)勢，相信能給您提供更多的服務(wù)，這樣吧，在您有時(shí)間的時(shí)候我去拜訪下您吧，您看我是明天上午去還是明天下午去呢？ 客戶：I、那如果我從你的平臺(tái)調(diào)車后，你一個(gè)車收多少錢信息費(fèi)？ 銷售人員：我們調(diào)車不收信息費(fèi)。那您先忙，打擾您了。呼叫坐席；（服務(wù)）在通話時(shí)，我們有專門的坐席為您調(diào)度，這樣您不需要花費(fèi)很多精力去做，我們會(huì)及時(shí)高效地為您調(diào)度到合適的車輛