【正文】 他要求的收集并及時更新。 控制要求 a． 公司記錄的表格式樣和編號執(zhí)行相應的程序文件規(guī)定。 e．失效和作廢文 件的處理 從所有發(fā)放和使用場所及時撤出失效或作廢的受控文件（不包括有明顯有效時段管理體系手冊 7/A/20xx 25 標識的文件，如計劃等），防止誤用和錯用。 d．所 有部門和單位的文件管理必須執(zhí) 行 MSP0007《文件控制 程序》要求。 e．手冊的修改、換版與作廢。 對有關章節(jié)的刪減詳見本 手冊 條款 。 項目管理手冊，規(guī)定項目部 管理大綱 、 各管理部門和專業(yè)工程處職責 及工作程序等，是公司管理體系三個層次文件的展開和補充 。 識別結果 公司產(chǎn)品實現(xiàn)主要過程： 中標 合同簽訂 采購 施工和服務提供 測量和監(jiān)控 交付 服務和回訪 產(chǎn)品實現(xiàn)過程（主要關系）流程圖見附件五，組織機構圖見附件一，管理體系要管理體系手冊 7/A/20xx 21 素職責分配表見附件二、三、四。 管理體系手冊 7/A/20xx 20 4 管理體系 （ QMS 、 ） 管理體系從策劃到完善的過程包括策劃體系、建立體系、實施運行、保持和完善等；對體系進行監(jiān)視和測量的數(shù)據(jù)包括來自檢驗、試驗、驗收、監(jiān)督檢查、內外部審核等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結果，制定糾正或預防措施，實現(xiàn)體系的持續(xù)改進。 可承受的危險： 組織根據(jù)法律義務和職業(yè)健康安全方針，將危 險降低至可接受的程度。 相關方： 關注本公司的質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理績效或受其影響的個人或團體。 根據(jù)實際需要，下列方式解釋的術語和定義適用于本手冊： 術語和定義 （ QMS EMS OMS2） 顧客 ： 指以協(xié)議或合同形式，將其建設項目交與本公司承建的人或機構。 公司聯(lián)系方式 公司全稱：山東電力建設第二工程公司 Shandong Electric Power Construction Corporation 通訊地址：山東省濟南市工業(yè)北路 297 號 ， North Industry Road， Jinan， Shandong， China 郵政編碼（ ）： 250100 電 話（ Tel）：（ 0531） 89812222 傳 真（ Fax）：（ 0531） 88961747 管理體系手冊 7/A/20xx 12 互聯(lián)網(wǎng)址： 電子郵箱： 公司主要證書 序 證 書 名 稱 序 證 書 名 稱 1 營業(yè)執(zhí)照 12 計量合格證 2 資質證書 13 壓力管道安裝許可證 3 組織機構代碼證 14 鍋爐安裝許可證 4 法人代表證書 15 對外承包工程經(jīng)營資格證書 5 安全資格證書 16 消防營業(yè)執(zhí)照 6 質量管理體系認證證書 17 消防資質證書 7 環(huán)境管理體系認證證書 18 消防安全生產(chǎn)許可證 8 職業(yè)健康安全管理體系認證證書 19 甲級取費證書 9 土建試驗資質等級證書 20 稅務登記證 10 金屬試驗資質等級證書 21 起重機械制造許可證 11 調試資質等級證書 22 特種設備安裝改造維修許可證 管理體系手冊 7/A/20xx 13 05 手冊修編說明 為增強公司的市場競爭能力，不斷改進和完善質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，提高公司的綜合管 理水平，滿足社會相關方和企業(yè)員工的要求，公司按照 GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx《質量管理體系 要求》、 GB/T 2400120xx idt ISO 14001:20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和 GB/T 2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》 三個標準 的 規(guī)定 ，結合 公司生產(chǎn)實際情況，修編了公司《管理體系手冊》，建立了文件化的管理體系。 公司組織機構健全，由決策層、管理層和作業(yè)層三個層次構成，公司經(jīng)理為企業(yè)法定代表人。 公司工程部每年制定公司年度質量目標，項目部制定本項目的質量目標，各單位分解并實施公司的質量目標。 六、協(xié)助公司經(jīng)理 組織籌備管理評審工作。全體員工應充分 理解公司的各項方針，嚴格按照手冊規(guī)定落實各項管理職責和要求，開展各項管理活動，在各自的崗位上為實現(xiàn)公司的質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標而努力， 公司經(jīng)理保證不發(fā)布與本手冊相違背的指示和指令 。手冊是公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的綱領性、法規(guī)性文件，是管理體系運行的依據(jù)，也是全體員工的行為規(guī)范。 五、主持管理體系內部審核 ，組織監(jiān)督檢查。 目標 質量目標 承建電力建設工程實現(xiàn)達標投產(chǎn)，單位工程一次驗收優(yōu)良率 100%，承壓焊口一次合格率 96％，產(chǎn)品質量居同行業(yè)領先水平。公司能同時滿足承擔多臺 300MW、 600MW、 1000MW 等級機組施工總承包的能力，是國家電力建設特大型建筑安裝綜合性施工一級企業(yè)。 公司員工發(fā)揚“樂觀應變、智慧圖強”的企業(yè)精神，倡導“用真情服務大眾”的核心宗旨，銘記“點燃激情、光大未來”的核心口號，以優(yōu)質高效作為出發(fā)點，以“一流的工作，一流的產(chǎn)品”的質量方針為指導，立足山東、面向全國、放眼世界，始終如一地 以豐富的建設經(jīng)驗、優(yōu)秀的工程質量、先進的施工技術、科學的管理方法、合理的造價及工期、滿意的服務，竭誠為國內外用戶服務。 管理體系手冊 7/A/20xx 17 3 術語和定義 （ QMS EMS OMS2） 本手冊引用 GB/T 1900020xx idt ISO 9000:20xx《質量管理體系 基礎和術語》 、GB/T 2400120xx idt ISO 14001:20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》 及 GB/T 2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》 中給出的術語和定義以及工程施工行業(yè)通用的術語和定義，并基于以下供應鏈關系和合同關系進行稱呼： 供方 組織（本公司） 顧客 本手冊出版時，所包含的術語和定義出自的標準或法律、法規(guī)、行政規(guī)章等均為有效版本，合同各方共同維護對 于手冊執(zhí)行期間引用標準或法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的任何修改而引起手冊修改的不同步導致的有效性的變化，有利于縮短手冊和引用標準或法規(guī)、行政規(guī)章等修改這種“不同步”的時間。 外來文件： 由國家和行業(yè)頒布的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范等，由顧客提供的圖紙、資料、標準等文件。 危險： 特定危險事件發(fā)生的可能性與后果的結合。為方便閱讀和標識，本手冊并 使用 以下簡稱： QMS 質量管理體系 EMS 環(huán)境管理體系 OMS 職業(yè)健康安全管理體系 管理體系 質量 、 環(huán)境 、 職業(yè)健康安全管理體系 顧客 用戶、合同甲方及其代表 供方 物資供應供貨方、機械設備供應供貨方和工程分承包方 管理體系手冊 7/A/20xx 19 手冊 管理體系手冊 程序 管理 體系程序 內審 內部 管理 體系審核 公司 山東電力建設第二工程公司 總工 總工程師 副總 工 副總工程師 企業(yè)部 企業(yè)管理部 工程部 工程管理部 機械部 機械管理部 計經(jīng)部 計劃經(jīng)營部 開發(fā)部 市場開發(fā)部 安監(jiān)部 安全監(jiān)察部 國際部 國際工程部 工程處 專業(yè)工程處及專業(yè)公司 其他單 位不再單獨列出。 測量、監(jiān)控和分析這些過程，實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結果和對這些過程的持續(xù)改進。 記錄（規(guī)定管理體系運行過程中形成的記錄表格樣式）。 管理體系手冊（ 、 、 ） 總則 《管理體系手冊》是本公司管理體系的綱領性文 件，適用于本公司工程施工過程中涉及的所有質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作，是監(jiān)督檢查、內審和第三方認證審核的依據(jù)。 d．手冊應及時更新，由企業(yè)管理部根據(jù)評審結果提出修改意見。 c．文件接收單位負責按照文件控制程序，控制文件的接收、分發(fā)和借閱。修改可以是換版、換頁、局部更改，換頁和局部更改采用文件更改通知單的形式。 c． 各部門、單位負責按記錄控制程序管理和控制本部門、單位管理體系運行過程中產(chǎn)生的記錄。 職責 a．管理者代表負責適用于公司法律法規(guī)與其他要求的批準。 c．檔案中心和各對口部門、單位與有關出版社建立聯(lián)系，獲取新版的法律法規(guī)書籍。 管理承諾 （ 、 、 ） 公司經(jīng) 理組織公司管理體系的建立、實施、保持、完善和持續(xù)改進工作，并起決定性作用，公司經(jīng)理承諾： 按照法律法規(guī)要求，經(jīng)營公司的一切業(yè)務并通過各種信息交流和溝通的方式、途徑向全體員工傳達和貫徹顧客和法律法規(guī)要求及其重要性，實現(xiàn)合同的約定和公司對顧客承諾的目標。 公司領導層通過日常工作推動公司管理體系的有效運行，并持續(xù)改進其有效性、適用性和充分性。 公司通過建立和實施管理體系使顧客、相關方的需求和期望得到滿足，并通過顧客滿意度的評價驗證（見本手冊 條款）。公司工程部、企業(yè)部、安監(jiān)部負責通過宣傳、培訓等工作具體落實和貫徹公司的管理方針。 f．相關方可以通過公司的宣傳或直接向公司索取從而獲取公司的各項管理方針。 控制要求 目標指標的制定依據(jù)、分解、修訂和考核： a． 制定管理目標時，依據(jù)公司相應的管理方針，應考慮滿足產(chǎn)品要求所需的條件，考慮相關方的期望要求和法律法規(guī)與其他要求、自身不可承受 的風險、重大風險、重要環(huán)境因素、可選技術方案、財務運行和經(jīng)營要求。 相關文件 MSP0003《質量 、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標及方案控制程序》 管理體系策劃（ 、 、 ） 公司經(jīng)理應確保按照標準要求、相關方觀點和要求、法律法規(guī)要求和企業(yè)的承諾，對管理體系進行策劃，以滿足目標以及本 手冊 條款的要求；在對管理 體系的變更進行策劃和實施時，應保持管理體系的完整性。 d．環(huán)境因素評價的依據(jù)： 1） 有關環(huán)境法律法規(guī)和其它要求； 2） 環(huán)境影響的頻次、范圍、程度、持續(xù)時間和發(fā)生的可能性； 3） 公司控制管理程度； 4） 相關方的觀點； 5） 公司承諾的方針、目標等。 b．識別時應考慮三種時態(tài)和三種狀態(tài)。 相關文件 MSP0002《環(huán)境因素識別與評 價和危 害辨識及風險評價控制程序》 管理方案（ 、 ） 總則 為實現(xiàn)本公司的環(huán)境目標和指標、職業(yè)健康安全目標，應制定、實施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案，并對其實施控制。 c．工程部和安監(jiān)部負責按規(guī)定的周期對環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的實施進行監(jiān)督、檢查，并按照實際情況及時調整有關方案，并向管理者代表匯報。 管理體系手冊 7/A/20xx 37 各 部門或 單位內部各崗位的職責、權 限 的 分配、 制訂和修改，由 本 單位的主任或分管 經(jīng)理負責組織進行并批準 ，各崗位及其職權應具有相對的穩(wěn)定性，人員的流動、崗位的轉換及職責權限的調整等不得影響管理體系運行的連續(xù)有效性 。 e．副總師 1）協(xié)助總工 /分管經(jīng)理做好其分管的各項管理工作； 2