【正文】 各級(jí)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，處理好與其他部門(mén)、單位間的接口，加強(qiáng)部門(mén)、單位間包括管理體系有效性的各類(lèi)信息交流和溝通，以促進(jìn)管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)改進(jìn)。 在公司決策層的領(lǐng)導(dǎo)下，按照職能職責(zé)分工，由公司各管理部門(mén)負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理工作。 d．安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)按照職業(yè)健康安全管理目標(biāo)，制定相應(yīng)的管理方案。 2）風(fēng)險(xiǎn)控制策劃一般應(yīng)明確：風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)，控制措施，支持方式，是否監(jiān)測(cè)等信息。 職責(zé) a．管理者代表負(fù)責(zé)組織危害的辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)工作，并審批重大危害及控制計(jì)劃。 c．各部門(mén)、單位、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)價(jià)和更新本部門(mén)、單位、項(xiàng)目部活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中相關(guān)的環(huán)境因素。 e． 每年初工程部組織制定質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)及指標(biāo)，安監(jiān)部組織制定職業(yè)健康安全目標(biāo)，報(bào)管理者代表審核，經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并組織分解到各有關(guān)部門(mén)、單位和項(xiàng)目部。 c．企業(yè)部負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與管理方案的實(shí)施情況。 b．包括對(duì)滿足相關(guān)要求和持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性、適用性、充分性的承諾。 管理體系手冊(cè) 7/A/20xx 30 控制要求 管理方針的制訂 公司的管理方針由公司的領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)公司的內(nèi)、外部狀況、顧客和相關(guān)方的期望、公司的企業(yè)宗旨以及適用的法律、法規(guī)的要求而制定。 將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為公司的工作要求。 根據(jù)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的實(shí)際情況，考慮本公司員工的利益制定職業(yè)健康安全管理目標(biāo)及管理方案。 g．企業(yè)部確定適用的法律法規(guī)并建立清單和摘錄，傳遞到檔案中心印發(fā)到各部門(mén)、單位 /項(xiàng)目部。 e．人力資源部負(fù)責(zé)組織法律法規(guī)與其他要求相關(guān)的培訓(xùn)。 d． 各部門(mén)、單位的各類(lèi)記錄有明確的管理人員，適當(dāng)收集并管理 ， 防止遺失。 相關(guān)文件 MSP0007《文件控制程序》 記錄控制（ 、 、 ） 總則 對(duì)記錄的標(biāo)識(shí)、存儲(chǔ)、保護(hù)、檢索、保存期限、處置等過(guò)程進(jìn)行控制和管理，為公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè) 健康安全管理活動(dòng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求并符合公司工程施工管理的實(shí)際情況和體系有效運(yùn)行提供證據(jù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和體系的可追溯性，為糾正、預(yù)防措施提供依據(jù)。文件分發(fā)范圍應(yīng)由文件審批人員確認(rèn)； 2） 外來(lái)文件以及上級(jí)與工程管理有關(guān)的文件，應(yīng)經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)閱辦人員的簽字 ； 3）所有受控文件均應(yīng)有編號(hào)，以便檢索、查 詢(xún)和管理 ； 4） 文件的發(fā)放應(yīng)登 記、記錄。包括本公司編制的體系文件和適當(dāng)范圍的外來(lái)文件，文件可采用任何形式或類(lèi)型媒體。 c．企業(yè)管理部負(fù)責(zé)編寫(xiě)手冊(cè)，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，審核、監(jiān)督、檢查手冊(cè)的執(zhí)行和實(shí)施。手冊(cè)是公司開(kāi)展質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的綱領(lǐng)性文件，是本公司管理意圖和宗旨的展示，公司全體員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。 管理體系手冊(cè)（第一層次），描述公司的管理體系組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、主要控制過(guò)程及要求等。 識(shí)別管理體系所需要的過(guò)程及其在本公司的應(yīng)用。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)： 評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度，并確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過(guò)程。 持續(xù)改進(jìn)： 增強(qiáng)滿足明示的、通常隱含的或必須履行的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全需求或期望的能力的循環(huán)活動(dòng)，從總體上改善管理績(jī)效。 供方： 以合同或協(xié)議形式向公司提供物資或服務(wù)的人 或廠家、銷(xiāo)售單位。 本手冊(cè)同時(shí)適用于質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全工作的對(duì)外保證，以向顧客、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)方證實(shí)公司具備工程施工生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的管理能力。 公司先后建成火力發(fā)電廠 119 座，裝機(jī) 211 臺(tái)，裝機(jī)總?cè)萘?，其中建成投產(chǎn) 600MW 及以上機(jī)組 5 臺(tái)、 300MW 機(jī)組 21 臺(tái)，同時(shí)聯(lián)合承建了廣東大亞灣核電站（ 2 900MW）、深圳嶺澳核電站（ 2 1000MW）和山東泰安抽水蓄能電站（總管理體系手冊(cè) 7/A/20xx 11 裝機(jī) 1000MW）等工程。 管理體系手冊(cè) 7/A/20xx 10 04 公 司 簡(jiǎn) 介 公司概況 山東電力建設(shè)第二工程公司成立于 1952 年 7 月 26 日，擁有電力工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)，主要承擔(dān)各類(lèi)火電廠（含燃煤、燃?xì)狻⑷加停L(fēng)力電站、太陽(yáng)能電站、核電站及輔助生產(chǎn)設(shè)施等和各種電壓等級(jí)的送電線路和變電站整體工程施工總承包。 “一流”的內(nèi)涵是動(dòng)態(tài)的 、不斷變化的 ，追求“一流”包含了公司“持續(xù)改進(jìn)”的要求， 持續(xù)改進(jìn)是公司不斷穩(wěn)健發(fā)展的原動(dòng)力， 公司通過(guò)確保生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作的“一流”（過(guò)程），實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的“一流” （結(jié)果），符合標(biāo)準(zhǔn)要求的“過(guò)程方法”、“持續(xù)改進(jìn)”等質(zhì)量管理原則。 特此公告 公司經(jīng)理： 二 ○○ 六年七月一日 管理體系手冊(cè) 7/A/20xx 7 02 公司管理者代表任命書(shū) 根據(jù)工作需要，經(jīng)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)集體 研究，經(jīng)理決定，任命：公司副總工程師 劉振水 同志為公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系管理者代表，全面負(fù)責(zé)管理體系工作，職責(zé)如下： 一、按照 GB/T 1900120xx idt ISO 9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》、GB/T 2400120xx idt ISO 14001:20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、GB/T 2800120xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定組織建立、實(shí)施、保持和完善管理體系。管理體系手冊(cè) 7/A/20xx 1 管 理 體 系 手 冊(cè) MANAGEMENT SYSTEM MANUAL 二〇〇六年七 月 管理體系手冊(cè) 7/A/20xx 2 管理體系手 冊(cè) MANAGEMENT SYSTEM MANUAL 編 號(hào)： 版 次： 7/A/20xx 修編日期： 20xx 年 6 月 29 日 審核日期： 20xx 年 6 月 30 日 批準(zhǔn)日期： 20xx 年 7 月 1 日 實(shí)施日期： 20xx 年 7 月 10 日 批 準(zhǔn)： 審 核： 修 編：李斌 閆甲斌 管理體系手冊(cè) 7/A/20xx 3 目 錄 01 發(fā)布令 ???????????? ???? ????? ????????? ? 1 02 公司管理者代表任命書(shū) ???????????????? ????? ?? ? 2 03 方針和目標(biāo) ???????????????? ????? ??????? ? 3 04 公司簡(jiǎn)介 ???????????????? ????? ???????? ? 5 05 手冊(cè)修編說(shuō)明 ??????????????????????????? ? 8 06 手冊(cè)修改狀況 ??????????????????????????? ? 9 1 手冊(cè)適用范圍（ QMS EMS OMS1） ?????? ??????? ?? 10 2 引用標(biāo)準(zhǔn) （ QMS EMS OMS2） ???????????????? 11 3 術(shù)語(yǔ)和定義 （ QMS EMS OMS2） ??????????????? 12 4 管理體系（ QMS 、 ） ??????????????? 15 總要求（ 、 、 ） ??????????????? 15 文件要求（ ） ???????????????????????? 16 總則（ 、 、 ） ????????????? 16 管理體系手冊(cè)（ 、 、 ） ????????? 17 文件控制（ 、 、 ） ??????????? 18 記錄控制（ 、 、 ） ??????????? 20 法律法規(guī)及其他要求（ 、 、 ） ?????? 21 5 管理職責(zé) （ 、 、 ） ????????????? 23 管理承諾 （ 、 、 ） ????????????? 23 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) （ ） ???????????????????? 24 管理方針 （ 、 、 ） ?????????????? 24 策劃 （ 、 、 ） ??????????????? ? 25 管理目標(biāo)（ 、 、 ） ??????????? 26 管理體系策劃（ 、 、 ） ??????????? 27 環(huán)境因素（ ） ?????????????????????? 27 危害辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制策劃（ ） ???????????? 29 管理體系手冊(cè) 7/A/20xx 4 管理方案（ 、 ） ????????????????? 30 職責(zé)、權(quán)限與溝通 （ 、 、 、 、 ） ?? 31 職責(zé)和權(quán)限（ 、 、 ） ?????????? 31 管理者代表（ 、 、 ） ?????????? 41 內(nèi)外部溝通（ 、 、 ） ?????????? 41 管理評(píng)審 （ 、 、 ） ?????????????? 42 總則（ 、 、 ） ??????????????? 42 評(píng)審輸入（ 、 、 ） ????????????? 43 評(píng)審輸出（ 、 、 ） ????????????? 43 6 資源管理 （ QMS 、 ） ????????????? 44 資源提供 （ 、 、 ） ????????????? 44 人力資源 （ 、 、 ） ????????????? 44 總則（ 、 、 ） ????????????? 44 能力、意識(shí)和培訓(xùn)（ 、 、 ） ??????? 45 基礎(chǔ)設(shè)施 （ ， ， ） ????????????? 46 工作環(huán)境（ ） ???????????????????????? 47 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)（ QMS 、 ） ????????????? 50 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃（ ） ????????????????????? 50 與顧客有關(guān)的過(guò)程（ ） ???????????????????? 50 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定（ ） ??????????????? 50 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審（ ） ?????????????? ? 51 顧客溝通（ 、 、 ） ??????????? 52 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)（ ） ??????????????????????? 53 采購(gòu)（ 、 、 ） ??????????????? 53