【正文】 變革和重組，今年年初開始，市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)，針對(duì)暑假班招生，但最大的問(wèn)題是，并沒有針對(duì)市場(chǎng)的工作目標(biāo)。 ” 這是宋新宇博士總結(jié)的企業(yè)成長(zhǎng)的三個(gè)動(dòng)力源，非常精準(zhǔn)，他認(rèn)為， “ 企業(yè)的增長(zhǎng)不外乎來(lái)自這三個(gè)方面，而改善每一個(gè)方面的做法不外乎增加數(shù)量和提高效率 ” 。制定出來(lái)的東西肯定是得到大家認(rèn)可的，或者下屬是經(jīng)過(guò)溝通后被 “ 說(shuō)服 ” 的，避免因 為不必要的問(wèn)題而反復(fù)溝通，比如不清楚有哪些資源，開始動(dòng)作后有些下屬不清楚要做的工作等等，影響執(zhí)行效率。 ” 落實(shí)目標(biāo)或者計(jì)劃。比如市場(chǎng)方面，從預(yù)期增長(zhǎng)率算出招生目標(biāo)，再根據(jù)公式計(jì)算市場(chǎng)需收集的有效資源，下達(dá)指標(biāo)不能只說(shuō)收集多少條資源就完事，而是要告訴他們應(yīng)該怎么按月、按周 、按天劃分，計(jì)劃投入哪些教研外化的內(nèi)容，可以使用多少費(fèi)用，還有哪些各校區(qū)統(tǒng)一的市場(chǎng)動(dòng)作等等，這些說(shuō)到位后才會(huì)覺得目標(biāo)我是可以達(dá)成的。但天底下天天都有新故事在發(fā)生。導(dǎo)入 kindle 閱讀 app 后讀書效率和速度都提升了很多。 看《讓管理回歸簡(jiǎn)單》感觸最深的就是以故事講問(wèn)題，以故事講道理，作者幾乎在每個(gè)章節(jié)都準(zhǔn)備若干案例，一方面避免枯燥，更重要一方面是讓讀者理解的更透徹。 這本書已經(jīng)閱讀一遍，但只是 “ 知其然 ” ，一方面是因?yàn)樽x的不夠深，另一方面是管理層次不夠，只有自己接觸的多，工作中用的多，才能體會(huì)比較深，學(xué)到更多東西。做計(jì)劃的目的不是以后按照計(jì)劃 100%執(zhí)行，計(jì)劃肯定不是現(xiàn)實(shí)，未 第 3 頁(yè) 共 15 頁(yè) 來(lái)不確定、偶然因素太多，甚至到最后說(shuō)明計(jì)劃是錯(cuò)的，但還是要做，做計(jì)劃更重要是我們要?jiǎng)悠饋?lái)，列出目前有的方法去達(dá)成目標(biāo)，去找資源，在過(guò)程中不斷試錯(cuò)。作為管理者，肯定是要弄清楚重要的是什么，應(yīng)該把工作重心放在哪， “ 一個(gè)目標(biāo)是容易實(shí)現(xiàn)的，三個(gè)目標(biāo)還 有實(shí)現(xiàn)的可能，但同時(shí)實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)則是奇跡。比如在市場(chǎng)，資源配置不到位會(huì)存在什么情況，市場(chǎng)專員在產(chǎn)品是什么都不清楚的情況下向家長(zhǎng)介紹；資料設(shè)計(jì)感或內(nèi)容不吸引家長(zhǎng)；第二天下午四點(diǎn)家長(zhǎng)會(huì)，資料下午兩點(diǎn)才到，結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)印刷有問(wèn)題 或者數(shù)量不夠，等等。比如市場(chǎng)方面，要想做好市場(chǎng)活動(dòng)，關(guān)鍵增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里，套用之后就可以分成三類：?jiǎn)T工，員工的培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，技巧的熟練度，兼職的熟練度；產(chǎn)品，在教育行業(yè)就表示課程本身的質(zhì)量如何，教研外化如何，也就是 hook 是否足夠吸引人、是否能抓住家長(zhǎng)的痛點(diǎn)；客戶，活動(dòng)時(shí)機(jī)可以歸于客戶這一類，它表示家長(zhǎng)聚集的時(shí)間和地點(diǎn)。《讓管理回歸簡(jiǎn)單》這本書更多提到的是方法論，以一個(gè)個(gè)的故事和案例說(shuō)透管理中的道理和哲學(xué)，一定會(huì)時(shí)常翻閱，反思自己有沒有做到管理者應(yīng)該做的 “ 簡(jiǎn)單的事情 ” 。沒有完全按照只做第一重要的事情，反而效率更低。其他工作需要 待明年才能提升。否則目標(biāo)肯定不能完成。組織結(jié)構(gòu)也是在公司運(yùn)營(yíng)層面僅次于戰(zhàn)略的關(guān)鍵問(wèn)題。 北元工業(yè)化部：樊振岳 第 9 頁(yè) 共 15 頁(yè) 第三篇：《讓管理回歸簡(jiǎn)單》讀后感讀《讓管理回歸簡(jiǎn)單》讀后感 宋新宇博士寫的這本書，不僅適用于中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看，也適用于企業(yè)銷售管理人員，我從中可以學(xué)習(xí)到如何提升公司業(yè)績(jī)，如何管理下屬員工，如何跟下屬溝通，以及如何管理我們自己。關(guān)鍵是看被管 理認(rèn)，被管理事情的的成熟度。 這是我對(duì)本書的理解和感想，用一句話來(lái)概括就是教你用最簡(jiǎn)單的方法，提升做大的管理效果。無(wú)論什么事情，都要設(shè)定最后的期限，這樣才不會(huì)拖延。對(duì)于成熟的事情可以只管理結(jié)果，但不成熟的事情必須管理過(guò)程。首先，我們不要想監(jiān)控太多，只需要監(jiān)督和控制最重要的環(huán)節(jié)。他的朋友在旁邊覺得奇怪，問(wèn)阿凡提： 為什么現(xiàn)在就打他耳光。 例：一個(gè)老企業(yè)家的兒子問(wèn)父親怎么做管理：老企業(yè)家拿了一根繩子放在桌子上，讓他把繩子往前推。根據(jù)崗位目標(biāo)設(shè)定一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。 “ 減免付款 ” 方式授權(quán)客戶根據(jù)自己的滿意程度決定是否付款以及付多少，企業(yè)絕不與客戶討價(jià)還價(jià)，客戶只需要填寫一張簡(jiǎn)單的表格，說(shuō)明原因即可，沒有任何附帶條件。