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物業(yè)公司服務(wù)管理制度5篇(更新版)

2024-09-19 14:39上一頁面

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【正文】 、滴、漏等故障。 ② 制定本中心的監(jiān)控、保密制度。 ③ 負(fù)責(zé)進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)庭院建設(shè)和綠化工作。 ④ 組織本部門員工參加業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。 ⑦ 制定物業(yè)管理公司財務(wù)管理和操作流程。 ③ 負(fù)責(zé)日常人事行政管理,檢查各項的執(zhí)行情況。 (2)主持公司經(jīng)營管理的全面工作。 物業(yè)公司服務(wù)管理制度 4 物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理制度指為提高管理服務(wù)質(zhì)量和工作效率,根據(jù)經(jīng)營方針和工作特點而制定的一系列在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的規(guī)章和制度。在工作期間,離開公司的情況需填寫相應(yīng)的手續(xù)。曠工二日 (含累計 )者,扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的 6倍工資 。 男員工產(chǎn)假的護(hù)理假 3 天,若妻子屬于晚育 (生育時滿 24 周歲 ),則再延長 7 天。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。 ,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。 (八 )違反勞動紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。 (一 )完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。 (二 )嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收。公司先行支付,年底核算費用情況。 安全行駛:司機(jī)必須樹立 “ 安全第一 ” 的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車。 辦公用車上班時間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。下面小編給大家?guī)砦飿I(yè)公司服務(wù)管理制度,希望大家喜歡 ! 物業(yè)公司服務(wù)管理制度 1 一、目的: 使公司車輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營活動。 辦公用車是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門經(jīng)理個人配置的 39。 行車記錄:服務(wù)用車每周由司機(jī)填寫行車記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財務(wù)不得報銷相關(guān)出差費用。對于酒后駕車或沒經(jīng)批準(zhǔn)私自出車的,保險賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失全部由個人賠償。 包干費用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。 (3)每天清運垃圾一次。 (四 )認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。 ,如遇特殊情況無法辦理書面請假手續(xù),則應(yīng)電話請假,書面手續(xù)后補。 100%扣除。 第五條婚假 《婚姻法》的規(guī)定,員工請婚假時,必須本人填寫婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交行政部備案。多胞胎多生一個嬰兒增加 15 天,符合晚育年齡的增加 30 天產(chǎn)假。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。 第九條遲到、早退 工作時間:根據(jù)《勞動法》的條款規(guī)定,結(jié)合本公司的經(jīng)營特點及崗位的特殊要求,本公司辦公室人員實際五天工作日,即周一至周五 (有特殊情況者可調(diào)休 )。 如果員工由于工作的特殊要求,不能及時履行簽到簽走的,須向辦公室管理人員明確原因。 員工福利制度:包括享受法定假日、醫(yī)療保險勞動保護(hù)等。 (5)選聘社會、勞務(wù)服務(wù)公司分擔(dān)具體工作。 ② 審核各類會議報表,撰寫財務(wù)分析報告。 ③ 組織召開業(yè)主、業(yè)戶大會,并處理投訴與糾紛: ④ 組織員工和社區(qū)內(nèi)文體活動。 ③ 制定部門崗位責(zé)任制度、執(zhí)行獎懲規(guī)定。 ② 洽談經(jīng)營業(yè)務(wù),合理制定各崗位網(wǎng)點的經(jīng)營辦法,估算經(jīng)營利潤。 一般員工:指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務(wù)而設(shè)置的工作人員,如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務(wù)人員等,主要職責(zé)如下: (1)房屋管理人員: ① 熟悉物業(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況,做好有關(guān)管理費 用的收取工作。 (3)保安人員: ① 執(zhí)行 24 小時保安巡邏制度,看管好物業(yè),做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。 ② 及時禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為。男士系領(lǐng)帶 (維修工及經(jīng)批準(zhǔn)的員工除外 ),穿著整潔,頭發(fā)梳理整齊,不得留長發(fā) 。不管發(fā)生什么事,絕對不能與業(yè)主發(fā)生爭吵,要態(tài)度誠懇,仔細(xì)傾聽業(yè)主的意見,能及時解決的問題馬上派單解決,無法及時解決的要向業(yè)主解釋清楚,并告知解決的時間。 (14)不準(zhǔn)在上班時間看書、閑聊、做私事,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。 (5)回訪單、回訪記錄和保安隊的征求意見單,應(yīng)由管理處指定專人保管,每月集中裝訂存檔,不得遺失。任何外來人員在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。 一、預(yù)算管理 各小區(qū)物業(yè)部所有收支以預(yù)算管理為基礎(chǔ),沒有預(yù)算不得開支。領(lǐng)用收據(jù)時檢查無缺聯(lián)、缺號后加蓋物業(yè)公司財務(wù)專用章,并在登記簿上登記領(lǐng)用時間、數(shù)量、起 止號碼及領(lǐng)用人,同時交回前期已使用收據(jù)的存根聯(lián),以備查對。即必須按實收金額、項目、日期如實填寫,不得弄虛作假,做到準(zhǔn)確無誤。 2)已收現(xiàn)金款項必須在當(dāng)天交由出納核對、辦理相關(guān)手續(xù)妥善保管,并及時入賬。小區(qū)工程維修費用,審批程序是:物業(yè)公司總經(jīng)理 → 預(yù)算部 → 總工辦 → 總裁。 6)對于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的 各項支出,經(jīng)小區(qū)經(jīng)理核準(zhǔn)簽字,送物業(yè)公司財務(wù)審核后,在支票簽發(fā)登記本上進(jìn)行登記,加蓋財務(wù)專用章及法人章進(jìn)行支付。下設(shè)明細(xì)科目:工資、福利費、差旅費、辦公費、電話費、業(yè)務(wù)招待費、社會保險費及其他 。 五、檢查控制 各小區(qū)會計每月須對小區(qū)出納的財務(wù)工作進(jìn)行檢查,包括收據(jù)的填開、領(lǐng)用、繳銷 。 物業(yè)公司財務(wù)和集團(tuán) 公司財務(wù)應(yīng)對各小區(qū)財務(wù)收支情況進(jìn)行不定期聯(lián)合檢查或抽
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