【正文】 在線舉報(bào) ” 、 “ 表格下載 ” 欄目，通俗易懂，在公開辦事制度上更為貼近社會(huì)公眾，節(jié)省申請(qǐng)人的辦事時(shí)間，減少往返次數(shù)，方便企業(yè)和群眾。 四、深化政務(wù)公開，提高工作的透明度。通過月績(jī)效考評(píng)，評(píng)價(jià)每個(gè)工作人員的工作效能業(yè)績(jī)情況，并與年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、干部調(diào)整、評(píng)選先進(jìn)相掛鉤，營(yíng)造干事、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，同時(shí)把考核結(jié)果作為衡量各單位政績(jī)的重要依據(jù)，作為考察各單位領(lǐng)導(dǎo)的工作能力和水平的重要內(nèi)容。分局 完善了登記大廳意見箱和意見簿管理制度，紀(jì)檢監(jiān)察部門每天開啟意見箱，將搜集的意見建議編號(hào)備案，呈送主管局長(zhǎng)和局長(zhǎng)閱批后，登記部門制定相應(yīng)的改進(jìn)措施并向本人答復(fù)；同時(shí)，登記科長(zhǎng)每天查看意見簿，針對(duì)意見和建議提出處理辦法。分局專門召開了中層領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)，對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，并把任務(wù)進(jìn)行了分解，由各部門分工負(fù)責(zé)、具體落實(shí)：登記科負(fù)責(zé)全程代理制的落實(shí)工作；法制科負(fù)責(zé)政務(wù)公開、規(guī)范執(zhí)法程序、提高執(zhí)法工作效率工作；計(jì)財(cái)科負(fù)責(zé)規(guī)范收費(fèi)行為；監(jiān)察科負(fù)責(zé)加大效能監(jiān)察力度、健全監(jiān)督機(jī)制工作；人教科、機(jī)關(guān)黨委、辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效考核和強(qiáng)化干部的管理教育工作。分局把 加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入了黨組重要議事日程，在吃透區(qū)政府文件精神的基礎(chǔ)上，研究制定了《豐臺(tái)工商分局加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見》 ,成立了以局長(zhǎng) 王希軍為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)段德珍和紀(jì)檢組長(zhǎng)朱慶來(lái)為副組長(zhǎng)的 機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組， 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在監(jiān)察科，全局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作 在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下， 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高干部素質(zhì)、規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進(jìn)工作作風(fēng)、落實(shí)服務(wù)承 2 諾、建立健全監(jiān)督機(jī)制為重點(diǎn)，以效能監(jiān)察為手段，以形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的工商行政管 理運(yùn)行機(jī)制、為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量為目標(biāo)， 有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行。 在做好全程辦事代理工作的同時(shí)，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，分局服務(wù)大廳和各所服務(wù)大廳采取措施重點(diǎn)加強(qiáng)了服務(wù)態(tài)度和辦事效率方面的建設(shè)和改進(jìn)。 嚴(yán)格執(zhí)行我局目標(biāo)管理考核制度，將各科（室）、隊(duì)、所、會(huì)、中心履行職責(zé)、完成區(qū)政府、市局和我局 部署 的各項(xiàng)工作任務(wù)情況進(jìn)行量化，綜合考核。加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處不執(zhí)行制度的行為，做到令行禁止。 三是 對(duì)個(gè)體管理費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)的收費(fèi)結(jié)果 以建立臺(tái)賬的方式進(jìn)行了公開。新系統(tǒng)的應(yīng)用強(qiáng)化 了辦案單位行政守法意識(shí)，建立對(duì)辦案人員的約束機(jī)制，保障規(guī)章制度的有效落實(shí)。 圍繞行政許可審批事項(xiàng)、審批程序和審批時(shí)限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了效能監(jiān)察，抽查企業(yè)檔案 150 份，重點(diǎn)檢查前置審批項(xiàng)目與營(yíng)業(yè)執(zhí)照內(nèi)容是否相符，并進(jìn)行了登記窗口實(shí)地督察，針對(duì)窗口人員的辦事效率和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了明察暗訪，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，與登記部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了核實(shí)確認(rèn)并反饋，提出了改進(jìn)的意見和建議，督促他們制定了措施進(jìn)行了整改。 七、整合監(jiān)督資源，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。組織社會(huì)監(jiān)督員對(duì)平臺(tái)服務(wù)窗口和年檢紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，通報(bào)檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保我局在年檢期間實(shí)現(xiàn)“零投訴”。局監(jiān)察科制定了政風(fēng)行風(fēng)在線信件處理工作機(jī)制，確定專人負(fù)責(zé)信件的承接和回復(fù)，與信件反映問題所涉及到的科、所、中心等加強(qiáng)聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，督促相關(guān)部門及時(shí)辦理網(wǎng)上市民信件所反映的問題。 從檢查的情況看，各所領(lǐng)導(dǎo)重視， 對(duì)分局下發(fā)的《豐臺(tái)工商分局政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)整改措施》向干部進(jìn)行了傳達(dá)、討論，召開了所領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)， 13 結(jié)合本所的實(shí)際，提出了落實(shí)的措施，要求本所干部也都要制定整改措施。分局邀請(qǐng)全國(guó)勞動(dòng)模范、三八紅旗手李素麗同志做了報(bào)告