【正文】 在線舉報 ” 、 “ 表格下載 ” 欄目，通俗易懂，在公開辦事制度上更為貼近社會公眾，節(jié)省申請人的辦事時間，減少往返次數(shù)，方便企業(yè)和群眾。 四、深化政務公開，提高工作的透明度。通過月績效考評，評價每個工作人員的工作效能業(yè)績情況，并與年度績效獎勵、干部調(diào)整、評選先進相掛鉤，營造干事、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，同時把考核結(jié)果作為衡量各單位政績的重要依據(jù)，作為考察各單位領(lǐng)導的工作能力和水平的重要內(nèi)容。分局 完善了登記大廳意見箱和意見簿管理制度，紀檢監(jiān)察部門每天開啟意見箱，將搜集的意見建議編號備案，呈送主管局長和局長閱批后，登記部門制定相應的改進措施并向本人答復；同時，登記科長每天查看意見簿，針對意見和建議提出處理辦法。分局專門召開了中層領(lǐng)導干部會，對這項工作進行了動員和部署，并把任務進行了分解，由各部門分工負責、具體落實：登記科負責全程代理制的落實工作；法制科負責政務公開、規(guī)范執(zhí)法程序、提高執(zhí)法工作效率工作；計財科負責規(guī)范收費行為；監(jiān)察科負責加大效能監(jiān)察力度、健全監(jiān)督機制工作；人教科、機關(guān)黨委、辦公室負責績效考核和強化干部的管理教育工作。分局把 加強機關(guān)效能建設列入了黨組重要議事日程，在吃透區(qū)政府文件精神的基礎(chǔ)上，研究制定了《豐臺工商分局加強機關(guān)效能建設的實施意見》 ,成立了以局長 王希軍為組長、副局長段德珍和紀檢組長朱慶來為副組長的 機關(guān)行政效能建設領(lǐng)導小組， 領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在監(jiān)察科，全局的機關(guān)效能建設工作 在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導下， 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以提高干部素質(zhì)、規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進工作作風、落實服務承 2 諾、建立健全監(jiān)督機制為重點，以效能監(jiān)察為手段，以形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的工商行政管 理運行機制、為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量為目標， 有組織、有計劃地進行。 在做好全程辦事代理工作的同時，結(jié)合政風行風評議，分局服務大廳和各所服務大廳采取措施重點加強了服務態(tài)度和辦事效率方面的建設和改進。 嚴格執(zhí)行我局目標管理考核制度，將各科（室）、隊、所、會、中心履行職責、完成區(qū)政府、市局和我局 部署 的各項工作任務情況進行量化，綜合考核。加強對制度落實情況的監(jiān)督檢查，嚴厲查處不執(zhí)行制度的行為，做到令行禁止。 三是 對個體管理費、市場管理費的收費結(jié)果 以建立臺賬的方式進行了公開。新系統(tǒng)的應用強化 了辦案單位行政守法意識，建立對辦案人員的約束機制，保障規(guī)章制度的有效落實。 圍繞行政許可審批事項、審批程序和審批時限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了效能監(jiān)察，抽查企業(yè)檔案 150 份，重點檢查前置審批項目與營業(yè)執(zhí)照內(nèi)容是否相符，并進行了登記窗口實地督察，針對窗口人員的辦事效率和服務態(tài)度進行了明察暗訪，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，與登記部門領(lǐng)導進行了核實確認并反饋，提出了改進的意見和建議，督促他們制定了措施進行了整改。 七、整合監(jiān)督資源，促進政風行風建設。組織社會監(jiān)督員對平臺服務窗口和年檢紀律執(zhí)行情況進行了監(jiān)督檢查，通報檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保我局在年檢期間實現(xiàn)“零投訴”。局監(jiān)察科制定了政風行風在線信件處理工作機制，確定專人負責信件的承接和回復，與信件反映問題所涉及到的科、所、中心等加強聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，督促相關(guān)部門及時辦理網(wǎng)上市民信件所反映的問題。 從檢查的情況看，各所領(lǐng)導重視， 對分局下發(fā)的《豐臺工商分局政風行風測評整改措施》向干部進行了傳達、討論，召開了所領(lǐng)導班子會， 13 結(jié)合本所的實際，提出了落實的措施，要求本所干部也都要制定整改措施。分局邀請全國勞動模范、三八紅旗手李素麗同志做了報告