【正文】 科所配給學(xué)校的篇次數(shù)，擇優(yōu)選送參加區(qū)或市的評(píng)比。課題一經(jīng)校級(jí)立項(xiàng)，即可開(kāi)題研究。 適用范圍 1全校教職員工 、學(xué)校教科研中心 2本校教師的操作課題立項(xiàng)后的研發(fā)以及特定教育教學(xué)的質(zhì)量策劃的控制及相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃的編 職責(zé) 校長(zhǎng)或指定人員（教科中心負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)對(duì)教育科研發(fā)展課題的策劃和管理 制、實(shí)施和控制。 招收的新生由教務(wù)處進(jìn)行平行分班，分班原則： a）依據(jù)面試情況均衡分配 b）男女比例適宜 由教務(wù)處編制《在校學(xué)生名冊(cè)》。招生辦經(jīng)過(guò)分工形成招生工作安排，明確工作時(shí)間、工作內(nèi)容、負(fù)責(zé)人等，辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助配合。校園的綠化平時(shí)由校聘請(qǐng)的花工負(fù)責(zé)維護(hù)，如澆灌、修剪、移植等，花木的添臵，由?？倓?wù)處根據(jù)需要，經(jīng)校長(zhǎng)同意，到生產(chǎn)地或?qū)I(yè)市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)。 、修理和借用 ： a) 開(kāi)學(xué)第一周，信息辦公室?guī)嚓P(guān)老師核對(duì)設(shè)備，與各責(zé)任人確認(rèn)設(shè)備，填寫信息技術(shù)設(shè)備（軟件）分布清單 . b) 平時(shí) ，信息辦公室?guī)嚓P(guān)老師不定期進(jìn)行檢查，填寫信息技術(shù)設(shè)備（軟件）使用情況。 一般設(shè)備的提供：如課桌、書(shū)柜、簿筆等辦公用品，總務(wù)處根據(jù)各科室、各年級(jí)上報(bào)的需要向校領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，根據(jù)采購(gòu)數(shù)量、品種的不同，按照《采購(gòu)控制程序》采購(gòu)，驗(yàn)收合格后，登記入冊(cè)，領(lǐng)用人辦手續(xù)領(lǐng)用。 。 ? 每年年底組織有關(guān)部門對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí) 做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作（包括安排好教師、準(zhǔn)備好教材、布臵會(huì)場(chǎng)、考核工作等），并根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果建立保存員工培訓(xùn)檔案。 培訓(xùn)種類： a) 新教職員工培訓(xùn)：包括學(xué)校簡(jiǎn)介、崗位職責(zé)、制度、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、 ISO9001體系標(biāo)準(zhǔn)要求、校園網(wǎng)及相關(guān)辦公軟件等培訓(xùn)內(nèi)容，在入校一個(gè)月內(nèi)，由辦公室組織相關(guān)部門配合進(jìn)行； b) 見(jiàn)習(xí)期教師上崗培訓(xùn)：上級(jí)教育部門組織，中、小學(xué)部配合安排。 a) 中、小學(xué)部根據(jù)本學(xué)年人員配臵情況，預(yù)測(cè)下學(xué)年人員變動(dòng)需求情況；人事科初定下學(xué)年教師缺編數(shù)，報(bào)區(qū)教育局人事科；經(jīng)區(qū)教育局人事科審核后，確定學(xué)校本學(xué)年教師招聘人數(shù)。 a） 校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：校長(zhǎng)提名，交校 長(zhǎng)辦公會(huì)議討論確定，上報(bào)教育局審核。 辦公室負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審計(jì)劃，并在評(píng)審前七天向參加評(píng)審的處室或個(gè)人發(fā)出計(jì)劃，要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。 管理者代表負(fù)責(zé)向校長(zhǎng)報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況，收集管理評(píng)審所需的資料，負(fù)責(zé)管理評(píng)審計(jì)劃的審定，組織實(shí)施評(píng)審中的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)評(píng)審后的跟蹤檢查和報(bào)告工作。參加人員：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及 各職能部門負(fù)責(zé)人，學(xué)校指定的內(nèi)部審核員； b) 管理者代表報(bào)告教育教學(xué)質(zhì)量體系運(yùn)行情況、質(zhì)量方針和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況； c) 各職能部門根據(jù)《管理評(píng)審計(jì)劃》中的要求準(zhǔn)備資料并匯報(bào)本部門質(zhì)量體系運(yùn)行情況； d) 校長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況作出評(píng)審結(jié)論，包括改進(jìn)的要求； 評(píng)審后的活動(dòng) 評(píng)審輸出應(yīng)包括以下方面，由有關(guān)部門制定相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。 。 →部門的溝通 a） 校長(zhǎng)辦公會(huì)議：每月一次，由辦公室通知，校長(zhǎng)主持，中層正級(jí)以上人員參加，議事內(nèi)容參照規(guī)章制度，由辦公室成員做好會(huì)議記錄； b） 學(xué)校行政會(huì)議：每二周召開(kāi)一次，由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)或校長(zhǎng)助理主持，討論學(xué)校日常工作，交流各部門工作動(dòng)態(tài)，對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和措施，由校長(zhǎng)辦公室成員做好記錄； 寧波幸福苑實(shí)驗(yàn)學(xué)校 溝通控制程序 文件編號(hào) XF2QP03 版本號(hào) B 修訂狀態(tài) 0 c） 行政擴(kuò)大會(huì)議：不定期召開(kāi)，由校長(zhǎng)牽頭，討論學(xué)校的相關(guān)工作，交流校部之間教育教學(xué) 工作，辦公室成員做好記錄。 質(zhì)量記錄的銷毀：超過(guò)保存期限的質(zhì)量記錄由檔案室提出銷毀申請(qǐng)，校長(zhǎng)同意后予以銷毀。 c) 辦公室編制《質(zhì)量記錄清單》，包括質(zhì)量記錄名稱、編碼、保存期限、保存部門等。 ，電腦使用人員應(yīng)定期對(duì)電腦進(jìn)行殺毒，避免文件因病毒感染而丟失； ，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將電腦上所存文件和資料拷貝給他人。 寧波幸福苑實(shí)驗(yàn)學(xué)校 文件控制程序 文件編號(hào) XF2QP01 版本號(hào) B 修訂狀態(tài) 0 資料的控制 資料的分類： a) 參考書(shū) —— 包括各種書(shū)刊、雜 志、文件等。 采取換頁(yè)方式，并在本頁(yè)上標(biāo)明修改次數(shù)。收文者在《文件發(fā)放登記表》上簽名； “清單受控”方式發(fā)放。 引用文件 記錄控制程序 檔案管理規(guī)定 職責(zé) 、編目、存檔和處理。 文件的審核和批準(zhǔn) 文 件類別 文件名稱 編制 審核人 批準(zhǔn)人 第一級(jí)文件 質(zhì)量手冊(cè) 管理者代表 校長(zhǎng) 校長(zhǎng) 第二級(jí)文件 程序文件 各處室 管理者代表 校長(zhǎng) 第三級(jí)文件 管理制度、崗位職責(zé) 各處室 管理者代表 校長(zhǎng) 外部文件的管理 ，各處室收到的遞交到辦公室，記入《外部文件登記表》。對(duì)電子文檔的文件，存貯在部門電腦中設(shè)立的專項(xiàng)子目錄（文件夾）中，以便于查找。 b) 在學(xué)校組織機(jī)構(gòu)或外部環(huán)境有重大變動(dòng)等情況發(fā)生時(shí)，視需要，由校長(zhǎng)決定換版。 資料的保管 a) 需外購(gòu)法規(guī)、規(guī)范、大綱等文件和資料時(shí)，由需求部門向部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)審批后購(gòu)買，由需求部門自行保管。 引用文件 文件控制程序 檔案管理規(guī)定 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄表式的統(tǒng)一管理。 質(zhì)量記錄的填寫要求 質(zhì)量記錄應(yīng)及時(shí)填報(bào)，內(nèi)容真實(shí)、正確、規(guī)范、字跡清楚、簽字或印章齊全，不隨意涂改。 引用文件 學(xué)校管理制度（教師手冊(cè)） 職責(zé) ； 、人員的溝通； ，并組織歸檔。 ： a)兩年召開(kāi)一次議事會(huì)，由校長(zhǎng)或上級(jí)主管部門協(xié)同牽頭；書(shū)面報(bào)告形式，以學(xué)校名義，由 相關(guān)負(fù)責(zé)人起草，校長(zhǎng)審閱定稿，在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)，報(bào)上級(jí)主管部門審批； b) 保證一定數(shù)量的教育教學(xué)信息反饋上級(jí)主管部門 a)召開(kāi)家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議：不定期召開(kāi)，由校長(zhǎng)或家長(zhǎng)委員會(huì)負(fù)責(zé)人主持，議事內(nèi)容參照家長(zhǎng)委員會(huì)章程，校長(zhǎng)辦公室相關(guān)人員做好記錄； b)家長(zhǎng)會(huì)：每學(xué)期一至二次，由兩學(xué)區(qū)主任負(fù)責(zé)，商討教育工作，政教處做好記錄； c)家長(zhǎng)接待日：不定期，由行政領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪家長(zhǎng)，班主任及任課教師家訪或接待所任班級(jí)家長(zhǎng)，行政領(lǐng)導(dǎo)及接待老師做好相應(yīng)的記錄； 、學(xué)會(huì)、學(xué) 校 a)不定期參加相應(yīng)的會(huì)議與研究活動(dòng)； b)學(xué)校有關(guān)部門與相關(guān)部門取得聯(lián)系； 寧波幸福苑實(shí)驗(yàn)學(xué)校 溝通控制程序 文件編號(hào) XF2QP03 版本號(hào) B 修訂狀態(tài) 0 c)舉辦講座、報(bào)告會(huì)； d)開(kāi)展幫教活動(dòng)，送教下鄉(xiāng)，網(wǎng)片聯(lián)誼活動(dòng)。 工作內(nèi)容 管理評(píng)審策劃 ，校長(zhǎng)審批。 ，校長(zhǎng)審批，發(fā)至參與管理評(píng)審的有關(guān)部門和人員。 顧客反饋：顧客滿意度測(cè)量及溝通結(jié)果。 管理評(píng)審報(bào)告編制下發(fā) 管理者代表負(fù)責(zé)組織對(duì)整改要求的監(jiān)督實(shí)施，并向校長(zhǎng)匯報(bào)，作為下次內(nèi)部審核的輸入。 d) 教學(xué)工作崗位設(shè)臵：學(xué)年結(jié)束前，根據(jù)下學(xué)年所設(shè)的年級(jí)、班級(jí)、學(xué)科專用室等，由中、小 學(xué)部提出，校長(zhǎng)審定。 c) 應(yīng)聘人員上門投檔：辦公室審核、初定有意向人員，經(jīng)校長(zhǎng)面談審核后，中、小學(xué)部安排試教。 e) 特殊人員培訓(xùn)：體系內(nèi)審員、校醫(yī)務(wù)人員、電工、財(cái)會(huì)、校園網(wǎng)絡(luò)工程師等須取得相應(yīng)的外訓(xùn)合格證書(shū)； f) 質(zhì)量意識(shí)、體系文件培訓(xùn)； g) 轉(zhuǎn)崗人員適應(yīng)新崗位所要求的培訓(xùn)等。 b) 外部培訓(xùn) :中、小學(xué)部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》，與委托部門聯(lián)絡(luò)，明確培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間 ,通知培訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn)。 《教職 員工考核辦法》對(duì)全校教職員工進(jìn)行學(xué)期考核： a) 辦公室負(fù)責(zé)校部人員考核； b) 中、小學(xué)部組織對(duì)與教育、教學(xué)質(zhì)量有關(guān)的人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)能力不足的應(yīng)實(shí)施再培訓(xùn)；、 相關(guān)記錄 《部門年度培訓(xùn)需求表》” 《年度培訓(xùn)計(jì)劃》 《崗位能力要求》 《培訓(xùn)記錄表》 《繼續(xù)教育登記本》（教師培訓(xùn)檔案） 《年度培訓(xùn)工作總結(jié)》 《學(xué)期（年）考核記錄表》 寧波幸福苑實(shí)驗(yàn)學(xué)校 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 文件編號(hào) XF2QP06 版本號(hào) B 修訂狀態(tài) 0 1． 目的 為了滿足學(xué)校教育教學(xué)的需求，對(duì)所需設(shè)施進(jìn)行控制，使其處于受控狀態(tài)，確保教育教學(xué)質(zhì)量。 工作場(chǎng)所和相應(yīng)的設(shè)施，如房屋修建、操場(chǎng)改造等，由總務(wù)處向校領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)校長(zhǎng)同意后按規(guī)定執(zhí)行。 設(shè)施的采購(gòu)具體按《采購(gòu)控制程序》進(jìn)行。 b) 由信息辦公室會(huì)同總務(wù)部門指定專業(yè)的軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修。詳見(jiàn)《學(xué)校管理制度 學(xué)生手冊(cè)》。評(píng)審后以蓋上公章的“招生通告”形式宣傳。 b）解答學(xué)生家長(zhǎng)的問(wèn)詢。同時(shí)，自行選出課題負(fù)責(zé)人，個(gè)人承擔(dān)一個(gè)課題的即當(dāng)然負(fù)責(zé)人。 ： 校級(jí)課題由學(xué)校教師自行安排研究時(shí)間，在規(guī)定的周期內(nèi)（一般為一年）撰寫出研究報(bào)告。 由于主導(dǎo)課題的實(shí)驗(yàn)所涉及的變量多、周期長(zhǎng)、操作性不強(qiáng)，需要把主導(dǎo)課題分解為若干專項(xiàng)性的主干課題。協(xié)議明確主干課題負(fù)責(zé)人（甲方）和幸福苑實(shí)驗(yàn)學(xué)校教育科研發(fā)展中心（乙方）雙方職責(zé)。 ． 7主干課題的評(píng)定和獎(jiǎng)勵(lì)： 主干課題一經(jīng)完成，由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，寫出研究報(bào)告，交校教科研中心存檔。 B類供應(yīng)商：非 A類供應(yīng)商，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)質(zhì)量影響較小的物資供應(yīng)商，如：日常消耗用品、辦公用品、衛(wèi)生用品、報(bào)刊雜志的供應(yīng)單位等。 ： 寧波幸福苑實(shí)驗(yàn)學(xué)校 采購(gòu)控制程序 文件編號(hào) XF2QP9 版本號(hào) B 修訂狀態(tài) 0 總務(wù)處報(bào)校長(zhǎng)室，確定供貨單位，并與供貨單位擬訂協(xié)議，協(xié)議書(shū)中明確要求：服務(wù)質(zhì)量水平、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、價(jià)格。 采購(gòu)信息管理 總務(wù)處負(fù)責(zé)收集供方的信息，采購(gòu)物資的資料，包括說(shuō)明書(shū)、合格證明等，并上交檔案 室。 ，總務(wù)處與生產(chǎn)單位聯(lián)系并予以退貨，具體按《未達(dá)標(biāo)控制程序》執(zhí)行。 教研組負(fù)責(zé)實(shí)施教學(xué)計(jì)劃。 c) 各任課老師依據(jù)批準(zhǔn)的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃制定課堂教學(xué)教案，教務(wù)處協(xié)同教研組定期檢查，記錄在《日常教學(xué)工作檢查表》。 e） 新教 師匯報(bào)課：每學(xué)期舉行一次新上崗教師匯報(bào)課，新教師將課題、班級(jí)、時(shí)間上報(bào)學(xué)區(qū)教務(wù)處，教務(wù)處會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)及教研組聽(tīng)課，并將聽(tīng)課情況反饋給新教師。 應(yīng)定期對(duì)教學(xué)工作實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保教學(xué)質(zhì)量，具體按《教學(xué)評(píng)價(jià)控制程序》進(jìn)行。 d) 期初，班主任根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃、政教處工作安排、班級(jí)情況制定工作計(jì)劃，部主任審核，政教處批準(zhǔn)實(shí)施。每周評(píng)選常規(guī)優(yōu)勝班級(jí)。 c） 行政值周負(fù)責(zé)抽查教職工到崗情況及辦公制度執(zhí)行情況。 ：（藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、英語(yǔ)節(jié)、科技節(jié)等） a） 辦公室牽頭成立學(xué)區(qū)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)小組； b） 領(lǐng)導(dǎo)小組制訂活動(dòng)計(jì)劃； c） 根據(jù)計(jì)劃將相關(guān)內(nèi)容落實(shí)到各部門進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備； d） 根據(jù)計(jì)劃要求實(shí)施活動(dòng)。 班主任發(fā)放《報(bào) 名表》、《志愿表》草表，由學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)部、班主任共同指導(dǎo)學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行填寫。 。 正式推薦保送名單公示一周。 2． 適用范圍： 適用于對(duì)學(xué)生在校內(nèi)的生命財(cái)產(chǎn) ,學(xué)生健康與安全，物質(zhì)財(cái)產(chǎn)等的管理。 ： ① 由班主任、任課教師每學(xué)期開(kāi)學(xué)布臵新學(xué)期需準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)用品； ② 由班主任、任課教師在始業(yè)教育課中進(jìn)行學(xué)習(xí)用品日常管理教育； ③ 日常課堂的組織教育，在結(jié)束環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、管理，保證學(xué)生學(xué)習(xí)用品到位，不遺失。 相關(guān)文件 文件控制程序 記錄控制程序 改進(jìn)控制程序 學(xué)校管理制度 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)編制《年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》，協(xié)調(diào)內(nèi)審工作，保管內(nèi)審質(zhì)量記錄。 c) 質(zhì)量體系的質(zhì)量方針、目標(biāo)等有重大變化。 審核實(shí)施 首次會(huì)議： 內(nèi)審組長(zhǎng)主持，參加人員包括：校領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)審員、受審核部門負(fù)責(zé)人。 末次會(huì)議： 由內(nèi)審組長(zhǎng)主持，參加人員與首次會(huì)議人員相同。 質(zhì)量記錄 《學(xué)期內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》 《內(nèi) 部審核實(shí)施計(jì)劃》 《內(nèi)審檢查表》 《非常規(guī)內(nèi)審?fù)ㄖ獑巍? 《內(nèi)審不合格報(bào)告》 《內(nèi)部體系審核報(bào)告》 寧波幸福苑實(shí)驗(yàn)學(xué)校 內(nèi)部審核控制程序 文件編號(hào) XF2QP17 版本號(hào) B 修訂狀態(tài) 0 附錄：內(nèi)部審核工作流程圖 審批 具體內(nèi)審實(shí)施 學(xué)期內(nèi)審工作安排 No Yes 《年度內(nèi)部質(zhì)量 學(xué)期計(jì)劃》 驗(yàn)證糾正、預(yù)防措施施 下發(fā)內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃 現(xiàn)場(chǎng)審核 整理審核發(fā)現(xiàn) , ,會(huì)議討論 內(nèi)審前準(zhǔn)備， 編寫《內(nèi)審檢查表》 編制內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃 發(fā)放《不合格報(bào)告》 、《內(nèi)審報(bào)告》 執(zhí)行糾正、預(yù)防措施 編制內(nèi)審報(bào)告 《內(nèi)審組組長(zhǎng)任 命書(shū)》 《內(nèi)部審核實(shí)施 計(jì)劃》 《內(nèi)審檢查表》 《不合格報(bào)告》 《內(nèi)部質(zhì)量審核 報(bào)告》 寧波幸福苑實(shí)驗(yàn)學(xué)校 教學(xué)評(píng)價(jià)控制程序 文件編號(hào) XF2QP19 版本號(hào) B 修 訂狀態(tài) 0 1. 目的： 對(duì)本校的教學(xué)工作的評(píng)定作出規(guī)定，以提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。 3) 各類學(xué)科競(jìng)賽。 a) 反饋：公布競(jìng)賽、評(píng)比、考核的成績(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)