【正文】 成上門評估、出具答復(fù)書和評估報(bào)告的運(yùn)作，特制定本程序。 房管部負(fù)責(zé)到相關(guān)部門進(jìn)行物業(yè)查冊、查規(guī)劃等房管工作。 銀行在放款后通知協(xié)調(diào)中心，協(xié)調(diào)中心通知拓展部，拓展部通知客戶。 本程序文件由廣州德賽 制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于 。 本程序文件由廣州德賽 制定，其解釋權(quán)及修改權(quán)屬于 。對于資料齊全的申請，協(xié)調(diào)中心將資料交常駐協(xié)調(diào)中心的律師所人員蓋章。 協(xié)調(diào)中心主管負(fù)責(zé)進(jìn)行復(fù)審以及與農(nóng)行聯(lián)系。 拓展部將客戶申請輸入系統(tǒng)電腦后，通知協(xié)調(diào)中心、評估部和房管部。程序文件 二手房按揭業(yè)務(wù)初審流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁 第 1頁 1 目的及適用范圍 為系統(tǒng)地、有效地跟進(jìn)二手房按揭業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度，提高初審速度，提升公司競爭力，特制定本程序。 3 二手房按揭業(yè)務(wù)初審流程 拓展部客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)安排專人接待、接洽客戶，初步評定客戶是否有資格進(jìn)行按揭申請，收集客戶資料并輸入系統(tǒng)電腦（具體參見《受理流程》）。 2 職責(zé) 拓展部主管負(fù)責(zé)銷售活動的全程跟進(jìn)。如資料不全，要求拓展部補(bǔ)齊。 本程序文件適用于廣州德賽給客戶（包括房屋中介和散戶）提供交易 /抵押辦理的服務(wù)。 本程序文件適用于廣州德賽向客戶（包括房屋中介和散戶）提供農(nóng)行按揭放款的服務(wù)。 對于德賽的 C級客戶，銀行在收到協(xié)調(diào)中心交來的《他項(xiàng)權(quán)證》后，進(jìn)行放款。 評估公司對所申請的房屋進(jìn)行實(shí)地評估，并作出初步評估價答復(fù)。 規(guī)劃結(jié)果為房屋不在拆遷范圍的，通知客戶可辦理申請按揭。 評估師負(fù)責(zé)簽署答復(fù)書和評估報(bào)告。 出評估報(bào)告 合同簽訂后，每天上網(wǎng)查詢前一天的簽約名單，同時簽收房產(chǎn)證復(fù)印件。 2 職責(zé) 拓展部負(fù)責(zé)就房屋查冊項(xiàng)目所需資料提供查冊清單。 4 相關(guān)文件 無 5 記錄 《 查冊交收表 》 《查冊表》 程序文件 二手房按揭業(yè)務(wù)客戶服務(wù)分類流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁 第 1頁 1 目的及適用范圍 為系統(tǒng)地、有效地跟進(jìn)二手房按揭業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度，提高放款速度，提升公司競爭力，特制定本程序。 4 相關(guān)文件 無 5 記錄 《確認(rèn)批復(fù)表》 程序文件 二手房按揭業(yè)務(wù)合同簽訂流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁 第 1頁 1 目的及適用范圍 為了有效地進(jìn)行簽約管理，使公司的簽約工作能安全、高效地完成，特制定本程序 。 簽約崗根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類別準(zhǔn)備簽約資料，安排簽約時間，并將預(yù)定的簽約時間寫在計(jì)費(fèi)清單上。 2 職責(zé) 協(xié)調(diào)中心負(fù)責(zé)向省公證處提供需公證的 合同。 4 相關(guān)文件 《抵押流程》 《放款流程》 5 記錄 《已編號合同》 《合同簽收表》 《已公證合同》 程序文件 二手房按揭業(yè)務(wù)交易流程程序文件 20xx年 月 日起生效 文件號 編制 審核 批準(zhǔn) 版 次 日期 日期 日期 共 1頁 第 1頁 1 目的及適用范圍 為了有效地進(jìn)行交易管理，使公司的交易能有計(jì)劃的完成，特制定本程序。 協(xié)調(diào)中心負(fù)責(zé)將委托書提交給公證處做公證。 房管部收到會計(jì)部撥款后，到交易中心交稅過戶，領(lǐng)取房地產(chǎn)證、商品房買賣合同、轉(zhuǎn)讓登記記錄。 房管部根據(jù)協(xié)調(diào)中心提供的《公證交收表》跟進(jìn)由公證處合同公證情況，取得公證的抵押合同委托書。 4 相關(guān)文件 無 5 記錄 《抵押清單》